Mercure Киев Конгресс 4 звезды

Всё в отеле было на высшем уровне: вежливый и оперативный персонал, просторный и тихий номер, удобная постель, комфортная температура, вкусная еда в ресторане, приемлемая цена!

Хороший отель за свои деньги. Не понравилась кровать и подушки

все отлично

Тихо, очень красивый интерьер в холле. Приветливые, как всегда, менеджеры на рецепции.

1. Жесткие подушки, одна из которых воняла чем-то человеческим...... 2. Завтрак за 400 грн..... Возмутительное крахоборство. А ла карт на Андреевском спуске с омлетами, вкусным кофе и свежайшими круасанами - 500 на двоих. 3. Пивной ресторан при отеле. Еда - любительское фуфло, уж простите.

при заселении мне предложили оплатить завтрак по 450грн. я оплатил 2 завтрака - 900грн. утром оказалось, что завтраки в меню от 80 до 190 гривен, а шведский стол по 450грн не работает. хоть сотрудники были вежливыми и извинялись, ничего решить не смогли и мы вынуждены были заказать завтрак по 180грн.

Я всегда начинаю выбор гостиницы с вопроса - есть ли в этом городе отель сети ALL. Если ответ положительный - выбор очевиден. Хорошо знаю район, в котором расположен отель Mercure в Киеве - были сомнения. Они рассеялись ещё перед входом на территорию комплекса - как всегда в этой сети пространство делится на внешнее - город, и внутреннее, уникальное пространство одного из отелей сети, со своей уникальной атмосферой, совершенно отличающейся от глобального окружения. И это отличие всегда в пользу отеля. Я снова чувствую себя дома, что бы не окружало отель. И знаете, что ещё? У персонала, встречающего тебя в отеле, улыбка всегда искренняя. Это улыбка гостеприимства. Я не знаю, как вы это делаете, но в ваших отелях я чувствую себя комфортнее, чем в любых других. Отличный сервис, хорошая кухня, удобные номера - это не уникально. Предложений много. Но атмосфера отелей Accor - действительно уникальна. И очень здорово, что даже в нынешние смутные времена эта особенность сохранилась. Отдельно хочу отметить ресторан и пивоврню - один из лучших сухих стаутов, которые мне приходилось пробовать. Место остановки в Киеве на будущее для меня определено. Место, в которое хочется приезжать снова и снова.

Стерильная чистота, приветливый сервис, наличие всего необходимого в номере

Кристальная чистота, удобное расположение, вкусные рестораны

Понравилась новогодняя лотерея и комплимент-десерт!

Все хорошо, только яичница и омлет всегда холодные

в этот приезд все было хорошо

Останавливаюсь все только здесь. Ресторан прекрасный, номера тихие, холл и рецепция идеальные.

Всё было отлично. На ресепшене став был очень приветливый и работали профессионально и быстро. Единственное, что не понравилось это официантка в ресторане. Девушка не знает английского, мой парень спросил про блюдо что к чему, а она стояла даже 2 слово не могла ответить. Мой парень сидел смотрел как я ела, а позже наоборот я сидела смотрела как он ел. Видимо не так заказ пробила. Была абсолютно невнимательная и медленная. Извините, что пришлось это написать.

Часто в Киеве по бизнесу. Всегда останавливаюсь в этом отеле. Лучший отель цена качество. Всегда чисто уютно и приветливо. Рекомендую!!!