Mercure Киев Конгресс 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 138

улица Вадима Гетьмана, 6, 3057 Киев, Украина

Особенности отеля

  • Всего в 9 минутах ходьбы от станции метро «Шулявская», прямая линия до центра города

  • Ресторан Cosmopolite с собственной пивоварней

  • Открытый бассейн с подогревом, работающий в летнее время

  • Круглосуточный фитнес-центр

  • Выбор подушек

сертифицированный отель ALLSAFE

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Киев Конгресс

улица Вадима Гетьмана, 6
3057 Киев
Украина

GPS:50.45012, 30.443112

Телефон
Факс 442053520

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Рядом с отелем
  • Парковка

COSMOPOLITE

Cosmopolite restaurant with its open view brewery can suggest a wide variety of culinary choices for all tastes accompanied by live music or football match.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 138

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 518

из-за звука генератора невозможно спать

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

К. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

звук генератора очень хорошо слышно в номере на 9м этаже!!

Уважаемый Kostiantyn D., Благодарим Вас за то, что уделили время и написали комментарии о Вашем пребывании. Для нас очень важно получать обратную связь от гостей и знать над чем нужно работать. От своего имени приношу извинения за неудобства, которые возникли в период Вашего проживания. Главной и единственной задачей для всей команды отеля является предоставление гостю максимально качественного сервиса. Если у вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться на ресепшн и Ваш вопрос будет решен незамедлительно. Еще раз спасибо, и мы надеемся увидеть вас в ближайшее время! С уважением, Ольга Сотниченко Начальник службы приема и размещения

Ужас! Вообще не уровень 4 звезд как себя ставит и близко и тем более позор для всей отельной сети Mercure

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Maksym Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

За все время сколько я являюсь золотым клиентом меня так ужасно приняли. Впервые за все мои путешествия по миру мне сказали что не предоставят приветственный напиток!(Даже такую мелочь, которую предоставляют в любом отеле сети по всему миру я не получил, хотя об этом даже переспросил) Я забрал оплату и уехал из отеля в тот же вечер! Для меня єто біло самое ужасное пребывание!

Уважаемый Maksym T., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Kyiv Congress. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Ольга Сотниченко Руководитель службы приёма и размещения

В целом все неплохо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Пары - Проверенные отзывы - ALL

В целом все неплохо

Уважаемый Viktor F., Благодарим Вас за высокую оценку и оставленные комментарии! Будем рады приветствовать Вас снова в Mercure Kyiv Congress Hotel. С уважением, Ольга Сотниченко Менеджер фронт-офиса

Хорошее расположение.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Liliia Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Мы остановились здесь не впервые и все ранее было хорошо, но в этот раз было очень холодно в номере, центральное отопление ещё не включили, а кондиционер на обогрев не работает, на рецепции сказали, что камины все заняты. Из за того, что мы заселились за пол часа до комендантского часа, выехать из отеля, к сожалению, уже не могли, пришлось остаться. В номере категории люкс небыло мини бара. В общем, в осенний период останавливаться у вас больше не будем.

Уважаемая Лилия, благодарим Вас за проявленный интерес к Mercure Kyiv Congress Hotel! Мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны расположением отеля. Приношу свои извинения за неудобства, которые возникли в период Вашего проживания. Ваши замечания уже передала руководителям соответсвующих служб для их скорейшего устранения. Желаю Вам хорошего дня и надеюсь, что Ваш следующий визит будет более комфортным. С уважением, Ольга Сотниченко, Руководитель службы приема и размещения.

Такое себе

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Dmitry Пары - Проверенные отзывы - ALL

Здравствуйте. Окно плотно не закрывалось, был сильный сквозняк и как итог - в номере было холодно. Спасибо горничной что принесла обогреватель.

Уважаемый Dmytro Z., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Kyiv Congress. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С ув. Ольга Сотниченко Начальние отдела приема и размещения

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 111 Отзывов 8.1/10 Расположение
  • 155 Отзывов 6/10 Номер
  • 144 Отзывов 7.3/10 Сервис
  • 79 Отзывов 3.6/10 Комфорт
  • 52 Отзывов 7.9/10 Чистота
  • 45 Отзывов 5.7/10 Завтрак
  • 39 Отзывов 9.2/10 Атмосфера
  • 10 Отзывов 2/10 Бассейн

В сотрудничестве с Trustyou

Все наши в отеле в городе Киев