Mercure Киев Конгресс 4 звезды

Все хорошо, все понравилось! Чистота в номере, работа горничных, сервис на ресепшне, тишина, отличные завтраки, хорошая цена за номер как для Киева, наличие бесплатной стоянки. Только ресторан при гостинице, на мой взгляд, дороговат. За это снял один балл и поставил "9". Однозначно буду останавливаться еще и рекомендовать друзьям и коллегам. Хороший, приятный отель.

В целом все хорошо. Но вот ручка в ванную комнату была расшатана, из-за чего было тяжело выйти из ванной. Нужно было приложить усилие чтобы открыть дверь

Отель хороший, красивый. Расположение отличное. Рядом большой торговый центр. Завтрак хороший, но хуже, чем до карантина. Единственное- матрац жестковат, но это на любителя. Попросили поменять на номер с одной двуспальной кроватью- сказали да, конечно, но дали все же с двумя.

все понравилось, номера на 6 этаже новее

Достаточно хорошее расположение в Киеве, удобные, чистые номера. Завтрак оставил двоякое впечатление, с одной стороны есть выбор, с другой по непонятным причинам я не могу сам положить себе еду на шведском столе, ее выдают и распределяют ребята, которые кладут еду на свое усмотрение. Это создает определенную неловкость. В остальном все в порядке.

Всегда все хорошо, приятный опыт

Халат был всего один, в номере было не совсем чисто. А так все ок.

Плюсы: приветливый персонал, хороший спортзал, достойный завтрак Минусы: плохая шумоизоляция, твёрдый матрац, неудобные подушки, маленький номер, старая душевая кабина и сантехника, например душевой кран пробегал во все стороны

Порадовало радушие персонала, чистота номеров , великолепная кухня, отдельное спасибо шеф-повару❤️ Из пожеланий : лично у меня случился конфуз, захлопнулась дверь в ванную и , на моё удивление, в номере класса deluxe не оказалось телефона или шнура экстренного вызова и кроме, как кричать изо всех сил « помогите - спасите » ничего не оставалось я надеюсь, что мой случай обратит внимание руководство отеля к данной проблеме и в ванных комнатах появятся устройства экстренного реагирования или хотяб надпись на двери ванной комнаты « без мобильно телефона в ванную не заходить »

В номере было очень холодно даже при +30 кондиционера, рестораны вокруг не вкусные с плохим сервисом (на терриории бизнесцентра практически нет ни одного сетевого ресторана, если окно не закрыть, тебя видят люди выходящие непраотив бизнесцентра напротив. Сам торговый центр в котором находится отель сделан непродуманно, все кафе и рестораны (которых мало) разбросаны по всем этажам и практически все невкусные с плохим сервисом

Приятно обрадовала стоимость проживания, а также сервис, как всегда - все хорошо

в отеле останавливаюсь не первый раз, и если есть возможность проведеня мерроприятия близко к этому отелю -стараюсь бронировать именно здесь номер. Один из самых лучших отелей в Киеве.

Нет чёткого впечатления из-за невнятной работы администратора на ресепции, нечётко донёс условия программы по повышению номера для лояльных пользователей программы ALL. В номере отсутствовали расчёска, зубная счётка и паста, а также набор для бритья.

It was my third time with Mercure Kyiv and I am still very happy with the choice I made. The reception was professional, polite and helpful in any question I had, the cleanliness in the room and in the whole hotel is impecable and meets all requirements of a business traveller. On metro public transport one needs no more than 20 minutes to downtown and all basic necessities (restaurant, drugstore) are in the mall in the immediate vicinity of the hotel. Mercure Congress is definitely my first choice middle-class hotel in Kiv.

A very nice hotel. Very good comfortable rooms with fine bathrooms. Very professional staff. The bar is open 24h 7 days a week which is a really great think :) The food in restaurants could probably be better