Отель Ibis Киев Центр
3 звезды
Примечание: отзывы клиентов
4.5/5
Отзывов: 4 181
сертифицированный отель ALLSAFE
Забронировать этот отель
Гарантия лучшей цены
Как это работает?ALL - Accor Live Limitless
Станьте участником — бесплатно!
При бронировании в этом отеле:
-
Я коплю Статусные и Наградные баллы
-
Я могу использовать Наградные баллы
-
Получаете преимущества
-
Я могу воспользоваться тарифом участника
Особенности отеля
Close proximity to the city center.
4 fully equipped conference rooms.
Rich cooked buffet breakfast served from 6 30 am until 10 am.
Free WiFi throughout the hotel and business area.
Close proximity to the central train station.
Услуги в отеле и поблизости
Заезд с 12h00
Выезд до 12h00
Платные услуги
Информационное сообщение
Расположение отеля
Ibis Киев Центр
Taras Shevchenko boulevard 25
01032
киев
ukraine
Заезд с 12h00
Выезд до 12h00
-
KYIV METROPOLITEN : RED LINE UNIVERSITY STN
-
На самолете
KIEV BORYSPIL На расстоянии 37 км / 22 миль - Шаттл к оплате
-
На поезде
TSENTRALNIY VOKZAL На расстоянии 1 км / 0 миль
GPS:50.445344, 30.498471
Наши номера
Наши бары и рестораны
Ваши конференции и мероприятия
Наши конференц-залы
Количество конференц-залов: 4
Максимальный размер: 75 м²
Максимальная вместимость: 80 человек
Отзывы наших гостей о
Ibis Киев Центр
Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле
Узнать больше
Рейтинг TripAdvisor
Отзывов: 1 496
Значительные неудобства
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
Л. Пары - 25/10/2020 Проверенные отзывы - ALL
Проблемы при заселении после 23:00. Очень скудный завтрак, моль грецких орехах. Отсутствие уборки номеров.
Уважаемый Л.,
Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Kiev City Center. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
К сожалению Ваше поселение задержала процедура закрытия кассового дня, я обязательно проконтролирую, что весь персонал рецепции не будет допускать таких ошибок в будущем.
Также в качестве извинения за доставленніе неужобства, позвольте предложить Вам бесплатное повышение категории номера до Семейного номера при Вашем следующем проживании. Пожалуйста, сообщите мне, если Вы будете планировать останавливаться у нас еще, чтобы я могла лично проконтролировать, что Ваше проживание пройдет без каких-либо проблем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваша,
Yulia Sivashova - Front Office Manager
h7…
Хорошее расположение
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
А. Пары - 21/09/2020 Проверенные отзывы - ALL
НЕ плохо, но для двух человек должно быть две бутылочки воды, а не одна
Уважаемый А. ,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.
Приношу свои извинения за ситуацию с водой в номере, Вы всегда можете позвонить на ресепшн и мы донесем Вам все недостающее в номере.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваша,
Yulia Sivashova - Front Office Manager
h7…
Повезло с парковкой
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
Ivan Пары - 19/09/2020 Проверенные отзывы - ALL
1. Странно, что Отель в центре города не имеет своей парковки. В этот раз повезло - нам досталось одно из 5 парко-мест. 2. Завтрак . Цена 250 грн за человека. Если вы не корпорант - как то, слишком. А если брать утром, то по 290...... За двоих - 580! Вроде и не дорого, но на Подоле и Андреевском спуске а ля карт получаеться до 500. Крахоборство. 3. Отлично-подготовленный и клиентоориентированный персонал. 4. Странно, что Ибис в одну цену с Меркурием, а вот уровень сервисов не сравним. Если только не брать локацию.
Уважаемый Иван,
Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Kiev City Center. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваша,
Yulia Sivashova - Front Office Manager
h7…
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
А. Деловые путешественники - 15/09/2020 Проверенные отзывы - ALL
В целом очень хороший отель, расположение практически центр, кровать удобная Отдельное спасибо Александре, быстрый чек-ин, вежливость и помощь в течении всего проживания Из недостатков: очень не понравилось, что не было сменных пакетов для мусора или экозаменяющих хотя бы Телевизор маленький и каналы в очень плохом качестве
Уважаемый А.,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я обязательно передам Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Также спешу сообщить Вам, что мы уже начали процесс замены телевизоров во всех номерах, и в скором времени эта проблема будет устранена.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваша,
Yulia Sivashova - Front Office Manager
h7…
Отель теряет былой шарм
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5
О. Деловые путешественники - 14/09/2020 Проверенные отзывы - ALL
Очень удобное расположение отеля, но по сравнению с тем каким отель был раньше ситуация ухудшилась. Ванные-косметические преднадлежности отсутсвуют (нет шапочки для душа), только шампунь. На завтраке выбор не велик. Эспрессо подается в несоотвестуювующей чашке.
Уважаемая О. ,
Спасибо за то, что вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Kiev City Center. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал вашим ожиданиям. Позвольте принести вам свои самые искренние извинения.
В ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Также спешу Вас проинформировать, что косметические наборы присутствуют только в номерах категории Премиум и Семейный согласно стандартам ибис по всему миру, а также доступны для приобретения на ресепшн.
Мы вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне ваша,
Yulia Sivashova - Front Office Manager
h7…
Последние отзывы: 20
В сотрудничестве с TripAdvisor
