ibis Toulouse Purpan 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 821 opiniones

Mejor precio
garantizado
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1 Rue Jean Viollis, 31300 TOULOUSE, Francia

Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

Hemos reabierto nuestro restaurante con un nuevo chef y un nuevo menú. Estamos deseando recibirle para cenar de lunes a viernes.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Toulouse Purpan

1 Rue Jean Viollis
31300 TOULOUSE
Francia

GPS:43.613667, 1.395948

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Le Shaker

Foto no contractual

Nuestro restaurante La Compagnie Bistrot Purpan sirve deliciosos platos en el comedor, en su habitación o en la terraza. ¿Quizá le apetezca maridarlo con una copa de vino de nuestra selección? ¡Que aproveche!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  821 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  225 opiniones

Mal servicio de desayuno

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jorge Negocios - Comentarios confirmados ALL

Para desayunar perdimos mucho tiempo porque las mesas estaban sin recoger, no había zumo en ningún sitio. El desayuno un poco escaso

Bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Claudio Familias - Comentarios confirmados ALL

Desayuno muy completo

Hotel en las afueras de Toulouse, aunque comunicado con la ciudad

Nota de Tripadvisor 3.0/5

julioromero6 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel situado en las afueras de la ciudad, pero junto a una lineal de tranvía que en 3 estaciones conecta con el metro y en otras 3 paradas estas en el centro de Toulouse. Hotel limpio, pero que nos dejo mal sabor de boca, porque de las 3 noches que estuvimos, la segunda, se dejaron nuestra habitación a medio hacer y la última, directamente no hicieron ninguna a todo el grupo que íbamos

Mal servicio de habitaciones

Nota de Tripadvisor 3.0/5

miradi0m Valoración certificada de TripAdvisor

El servicio de habitaciones fue lamentable. Fuimos u grupo de 17 habitaciones y fueron varias habitaciones y varias noches a las que no se hicieron la limpieza de la habitación. Lo comunicamos al personal de recepcion que lo anotaba cada tarde, pero la situacion no cambiaba el fia despues. Una pena porque hemos utilizado esta cadena de hoteles, siempre con muy buenas sensaciones y nunca nos paso esto.

Hola señor, gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre la estancia de su grupo. Lamentamos que solo haya aprendido esto de su estadía en nuestro hotel. De hecho, lamentamos que los pañales no se hayan limpiado todos durante su estancia. Lamentamos que esto pueda haber obstaculizado su satisfacción. Como recordatorio, cuando una persona está en la habitación, el personal no puede entrar. Si se muestra el letrero "no molestar" no entraremos en la habitación para limpiarlo. Nuestro equipo hace todo lo posible para ofrecerle el mejor servicio posible y no dejaremos de estar más atentos. Sinceramente L'équipe Ibis Toulouse Purpan.

Habitación inferior y desayuno con menos variedad

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Cristóbal L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Llegue al hotel con anterioridad a las 2 de la tarde cuando se supone que se puede hacer el check-in. Explique a la señorita de recepcion que debido al largo viaje estaba cansado si podia hacer el check-in antes, pero no fue posible, me extraña que no tengas las habitaciones disponibles hasta las 14 en punto.Tuve que esperar en la recepcion del hotel y ver como otro cliente era antendido y hacia el check-in antes de las 14 horas. Cuando me dieron la habitacion, el aire acondicionado estaba estropeado y en su lugar habia una pequeña estufa que no calentaba nada, ademas en el baño no habia secador. Baje a recepcion y la señorita no me quiso cambiar la habitacion por otra de las mismas caracteristicas a la que yo habia pagado, me la cambio por otra con dos camas individuales cuando yo la habia pagado con cama doble. Por otro lado al dia siguiente, en el desayuno cada vez hay menos variedad que en otras ocasiones, en este caso por ejemplo no habia nada de yogur. Cuando hice el check-out tampoco se intento compensar el haber pagado una habitacion superior. Por otro lado, en visitas anteriores se me ha ofrecido una bebida por ser mienbro del club Accord.

Estimado CRISTOBAL L., Lamentamos mucho que su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Nos disculpamos por la falta de disponibilidad de la habitación a su llegada, ya que nuestro horario de check-in es a las 2 de la tarde. Entendemos que esto puede ser frustrante, especialmente después de un largo viaje, pero debido a la ocupación del hotel, es posible que algunas habitaciones no estén listas hasta el horario designado. Respecto al problema del aire acondicionado en su habitación y la falta de secador en el baño, lamentamos los inconvenientes causados y nos hubiera gustado resolver el problema lo antes posible. Además, entendemos que la habitación que se le asignó no era la que había reservado, lo que es inaceptable, y pedimos disculpas por ello. En cuanto al desayuno, lamentamos que no haya sido de su agrado y que haya notado una disminución en la variedad de alimentos disponibles. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar en el futuro. Por último, respecto a su membresía en el Club Accord, nos disculpamos por no haber ofrecido una bebida de cortesía durante su estancia. Tomaremos medidas para asegurarnos de que se reconozca su membresía en el futuro. Le agradecemos por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia en futuras estancias. Atentamente, La Direction Ibis Toulouse Purpan

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 284 opiniones 9/10 Ubicación
  • 653 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 541 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 12 opiniones 6.2/10 Internet
  • 259 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 233 opiniones 8/10 Desayuno
  • 129 opiniones 4.2/10 Comida

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.