The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.097 opiniones

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Extras del hotel

  • Cerca del centro comercial Nakheel, el parque acuático Aquaventure y The Pointe

  • Oasis de bienestar con todo incluido

  • Programas y paquetes de bienestar completos

  • Comidas y bebidas saludables, incluidos platos veganos y de la dieta paleo

  • Actividades diarias de ejercicio y bienestar

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

The Retreat Palm Dubai - MGallery by Sofitel

Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237
Dubai
Emiratos Árabes Unidos

GPS:25.139515, 55.142383

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Salas de reunión

Nuestros alojamientos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.097 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.464 opiniones

Formidable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Petina10 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Todo es sobresaliente: el personal muy atento, el desayuno espectacular, la sauna, el gimnasio, la piscina, todo increíble. Volvería sin dudarlo. Tienen detalles que van más allá de lo esperado, el personal es estupendo.

Estimada Petina10, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia y por elegir hospedarse en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Nos complace leer su revisión detallada positiva y nos complace saber que tuvo una gran experiencia. Sin duda, compartiremos sus comentarios con el equipo y estarán encantados de leer sus comentarios positivos. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y esperamos que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Tuyo sinceramente, Samir Arora General Manager

Totalmente recomendado

Nota de Tripadvisor 5.0/5

davilonxo En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buen hotel, limpieza increíble, lo recomiendo totalmente. El desayuno muy bueno. El servicio muy bueno. Es un hotel tranquilo con piscina y Olaya privada. Para visitar la zona de la palmera va perfecto. También para visitar la zona de marina. Niraj nos ha atendido genial.

Estimado davilonxo, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros su experiencia mientras estuvo en nuestro hotel. Gracias por un comentario tan agradable y detallado. Trabajamos continuamente para garantizar un servicio impecable y producir grandes experiencias para nuestros huéspedes. Nos complace que haya disfrutado de su estadía con nosotros y que las instalaciones y el servicio brindado por Niraj cumplieron con sus expectativas. Apreciamos mucho sus comentarios sobre su estadía en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel y esperamos darle la bienvenida pronto para otra estancia memorable con nosotros. Tuyo sinceramente, Samir Arora General Manager

Excelente

Nota de Tripadvisor 5.0/5

740maferc En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Un muy buen servicio la comida excelente todo el staff muy atentos.Marcus el manager por las mañanas es una persona que ama su trabajo y se nota en el servicio que ofrece a los huéspedes.por las noches la comida es de primera calidad y muy saludable también thanks you Islam ant Hamza

Estimado 740maferc, Muchas gracias por compartir esta excelente reseña de su reciente estadía en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estadía y ciertamente estamos de acuerdo en que nuestro dedicado personal juega un papel clave en la experiencia general de nuestros huéspedes. Estoy muy contento de saber que el nivel de nuestros servicios e instalaciones superó sus expectativas, brindándole una estadía y una experiencia culinaria placenteras. Ciertamente transmitiré su mensaje a Marcus, Islam y Hamza. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro resort en un futuro cercano. Tuyo sinceramente, Samir Arora General Manager

Sólo apto para abstemios!

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Tomás En solitario - Comentarios confirmados ALL

Puntos positivos: Bonita playa y buen spa; buen precio y buena calidad en los alimentos. Puntos negativos para un hotel 5*: la decoración y las amenities parecen baratas (ni siquiera hay bolsa para ir a la playa); poca variedad del servicio de habitaciones, las habitaciones se limpian una vez al día y no cuando el cliente lo solicita; no hay batidos de proteína disponibles para deportistas, no se advierte que el hotel es para no fumadores y sobretodo, no se advierte que en el hotel no se sirve alcohol (ni siquiera en Nochevieja!!!). Eso es inaceptable en un hotel 5*.

Estimado Jorge Tomas B., Gracias por tomarse el tiempo para revisar The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Leí con decepción que tus expectativas no se cumplieron. He tomado nota de sus comentarios sobre su experiencia general y me disculpo por los inconvenientes que esto pueda haberle causado, ya que ciertamente no refleja lo que The Retreat Palm Dubai tiene para ofrecer. Valoramos mucho sus comentarios, ya que nos ayudan a establecer estándares para mejorar nuestros servicios y productos, y para cumplir con sus expectativas cada vez que se hospeda con nosotros. Espero que en su visita de regreso nos brinde la oportunidad de mostrarle de qué se trata la experiencia MGallery. Definitivamente espero darle la bienvenida nuevamente para que pueda experimentar nuestro alto estándar de servicio y producto. Atentamente, Samir Arora General Manager

Empleados geniales

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hattitur Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todos los empleados contribuyeron a que la estancia fuese perfecta. Tanto de house keeping: Aneesh, Santosh, Jackie,… piscina: Patrick y en especial los del restaurante: Mohammed, Mahmoud, Sola, Islam, Doston entre otros.

Estimada Adriana T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Extenderemos sus agradables comentarios a todas las personas mencionadas en su encuesta. Estoy seguro de que estos comentarios les servirán de aliento tanto a ellos como al resto del equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Tuyo sinceramente, Samir Arora General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.030 opiniones 7.8/10 Ubicación
  • 2.243 opiniones 8.6/10 Habitación
  • 4.582 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 36 opiniones 7.6/10 Internet
  • 1.722 opiniones 8.5/10 Comida
  • 1.152 opiniones 9/10 Limpieza
  • 883 opiniones 8.6/10 Playa
  • 793 opiniones 8.6/10 Piscina

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