The Retreat Palm Dubai - MGallery Collection 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.531 opiniones

Mejor precio
garantizado
The Retreat Palm Dubai - MGallery Collection - Image 1
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Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237, 0 Dubai, Emiratos Árabes Unidos

Descripción

Extras del hotel

  • Cerca del centro comercial Nakheel, el parque acuático Aquaventure y The Pointe

  • Oasis de bienestar con todo incluido

  • Programas y paquetes de bienestar completos

  • Comidas y bebidas saludables, incluidos platos veganos y de la dieta paleo

  • Actividades diarias de ejercicio y bienestar

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Deluxe con balcón y vistas parciales al mar en Palm Jumeirah

Foto de - Habitación Deluxe con balcón y vistas parciales al mar en Palm Jumeirah

35 SQM / 377 SQF Room, Zip Beds Convertible to Twin or King, Partial Sea View, Free WIFI, 42 inch TV, Mini Bar, Shower and Bathtub, Floor to Ceiling Windows, Private Beach Access

  • Views :

    Vistas al mar/océano

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 35 m² / 376 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono con 2 terminales en la habitación

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Servicio de habitaciones por TV
  • TV con tarifas en pantalla
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Sillas con ruedas
  • 3 pers. máx.
  • 35 m² / 376 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size
  • Views : Vistas al mar/océano
  • Assets : Balcón
Ver disponibilidad

Habitación de 35 m² con 1 cama king size o 2 camas individuales, vistas preciosas al mar en Palm Jumeirah, WIFI gratuito, TV de 42", minibar, ducha y bañera, ventanales y acceso a la playa privada del hotel

  • Views :

    En la playa or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 35 m² / 376 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Servicio de habitaciones por TV
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Sillas con ruedas
Ver disponibilidad

Habitación de 35 m² con 1 cama king size o 2 camas individuales, vistas al mar en Palm Jumeirah, acceso al Club Lounge, WIFI gratuito, TV de 42", minibar, ducha y bañera, ventanales y acceso a la playa privada del hotel

  • Views :

    En la playa or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 35 m² / 376 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Servicio de habitaciones por TV
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Sillas con ruedas
Ver disponibilidad

Suite

Suite Premium de un dormitorio con balcón, vistas al mar de palmeras y acceso al Club Lounge

Foto de - Suite Premium de un dormitorio con balcón, vistas al mar de palmeras y acceso al Club Lounge

Suite de 75 m² con cama king size, increíbles vistas al mar en Palm Jumeirah, acceso al Club Lounge, 1 baño, 1 aseo, WIFI gratuito, TV de 42", minibar, ventanales y acceso a la playa privada del hotel

  • Views :

    En la playa or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 80 m² / 861 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Servicio de habitaciones por TV

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Sillas con ruedas
Ver disponibilidad

Suite de 99 m² con cama king size, 2 sofás cama, increíbles vistas al mar, terraza en la azotea con bañera de hidromasaje, acceso al Club Lounge, WIFI gratuito, TV de 42", minibar, frigorífico, ventanales y acceso a la playa privada del hotel.

  • Views :

    En la playa or Orientada a la piscina

  • Assets :

    Balcón or Terraza

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 99 m² / 1065 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Frigorífico con compartimento congelador
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Servicio de habitaciones por TV

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Sillas con ruedas
Ver disponibilidad

Localización del hotel

The Retreat Palm Dubai - MGallery Collection

Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237
0 Dubai
Emiratos Árabes Unidos

GPS:25.139515, 55.142383

Teléfono
Fax +971 4 394 4785

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones
  • DUBAI INTL De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 255 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 100 habitaciones comunicadas
  • 200 habitaciones para no fumadores
  • 7 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Árabe
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Indonesio
  • Italiano
  • Ruso
  • Tailandés

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado
  • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago
  • Prensa De pago

Ocio

  • Futbolín
  • Billar

Salón

  • Executive Lounge
  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Cambio de moneda

  • Cambio de divisas

Animales domésticos

Mascotas no permitidas

Catering

5 Restaurantes

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Desayuno a la carta De pago
  • Servicio de habitaciones De pago
  • Bufé De pago

Negocios

2 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Servicios para niños

  • Juegos de mesa disponibles
  • Zona de juegos
  • Futbolín
  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Rayya Recreation De pago

  • Fuera
  • En las instalaciones

Rayya Wellness & Recreation De pago

  • En las instalaciones
  • Hammam De pago
  • Bañera de hidromasaje De pago
  • Sauna De pago
  • Masaje De pago

Deportes y ocio

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • En las instalaciones

Playa privada

  • En las instalaciones

Gimnasio

  • En las instalaciones

Playa privada

  • Cerca

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • Cerca
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 153 plazas de aparcamiento
  • Altura máxima limitada: 4 m / 13 ft
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Seguridad

  • Extintor
  • Aspersor
  • Detección de CO en el aparcamiento
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible

Self Parking

Información de estacionamiento

  • En las instalaciones

Bait Al Nakhla Restaurant

Foto de - Bait Al Nakhla Restaurant

«The House of the Palm», la nueva propuesta de Palm Jumeirah, ofrece vistas espectaculares al mar y cocina árabe y turca tradicional en un entorno moderno y elegante, donde el pasado se mezcla con un legado auténtico.

Tipo de cocina
Regional
Capacidad
115
Accesibilidad
Servicio accesible
Palm Jumeirah, The Palm Jumeirah, PO Box 118237, 0 Dubai, Emiratos Árabes Unidos
Teléfono +971 4 524 7777

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza
  • Vista excepcional
  • Fiestas temáticas y animación
  • Comidas para llevar
  • Ambiente musical

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Otros

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú ligero
  • Menú halal

«The House of the Palm», la nueva propuesta de Palm Jumeirah, ofrece vistas espectaculares al mar y cocina árabe y turca tradicional en un entorno moderno y elegante, donde el pasado se mezcla con un legado auténtico.

El restaurante, abierto todo el día, cuenta con cocina en directo y una exclusiva barbacoa, con abundantes y saludables platos preparados en el acto con los ingredientes más frescos. Se ofrecerán varias noches temáticas durante toda la semana.

Solmare, el primer salón de Dubái para contemplar la puesta de sol, inspirado en la simplicidad mediterránea y la hora dorada. Una experiencia elegante y sin alcohol, diseñada para tardes tranquilas, reuniones emotivas y momentos serenos en la playa.

Chapters, the resort's lobby café, is a great place to socialise over a morning coffee or to enjoy the peaceful surroundings and read a book from our library as you enjoy afternoon tea.

Relájese en las piscinas infinitas, las pérgolas con aire acondicionado junto a la playa, la bañera de hidromasaje o las salas de relajación más especiales. También puede disfrutar de algo más activo con una variedad de deportes acuáticos y terrestres.

Rayya Fitness, con todo lo que pueda desear, incluido un club de bienestar, gimnasios separados para mujeres y hombres con paquetes de entrenamiento personalizados, también ofrece una amplia lista de clases impartidas por instructores profesionales.

Disfrute de relajación y rejuvenecimiento en el primer Rayya Wellness Center del mundo. Ofrece soluciones 360 de bienestar diseñadas para ayudar a los huéspedes a alcanzar una transformación personal de cuerpo, mente y alma.

El Retreat Palm Dubai ofrece espacios con las mejores instalaciones. En su boda tendrá vistas panorámicas a Dubai Marina, JBR y The Palm uniendo cultura moderna y árabe

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.531 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Virginia S. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Virginia S. R., Agradecemos sinceramente su valioso comentario y nos complace saber que disfrutó de su estancia en The Retreat Palm Dubai - MGallery Collection. Nos alegra que haya encontrado un lugar ideal para desconectar y descansar, y que nuestro personal haya contribuido a su experiencia con su amabilidad y atención. En relación con su observación sobre el paquete de bebidas y la falta de claridad en la información proporcionada, tomamos nota de su inquietud. Lamentamos que no haya recibido una factura detallada y que la inclusión de ciertas bebidas no haya sido lo suficientemente clara. Esta retroalimentación es importante para nosotros y revisaremos la comunicación de nuestros servicios para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. También nos complace saber que disfrutó de la posibilidad de pedir comida de fuera y que el personal de recepción le asistió en este aspecto. Agradecemos su comprensión y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, JASON HOLLINGWORTH | EXECUTIVE ASSISTANT MANAGER The Retreat Palm Dubai, MGallery Collection

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daliana M. P. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión a través de nuestra encuesta TrustYou y por otorgarnos una calificación general y una recomendación perfectas. Me complace saber que disfrutó de su estancia en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel, que el ambiente único del hotel le permitió desconectarse por completo del mundo y que tanto nuestro equipo de recepción como el personal del spa contribuyeron positivamente a su bienestar. También me alegra saber que le resultaron interesantes nuestras iniciativas de sostenibilidad en las habitaciones. Asimismo, agradezco sinceramente sus comentarios constructivos. Tomaré nota personalmente de sus observaciones sobre los pequeños detalles de limpieza, la velocidad del Wi-Fi y los horarios de entrada y salida, las cuales compartiré con los departamentos correspondientes para revisar y mejorar continuamente nuestros estándares. Como miembro Classic de nuestro programa de fidelización ALL - Accor Live Limitless, su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto y brindarle una experiencia impecable en todos los sentidos. Atentamente, Samir Arora Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro G. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback following your stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. We are delighted to know that, despite the initial inconvenience with your room, our team was able to turn your experience around with an upgrade, and that you chose to extend your stay from two nights to an entire week. It is truly rewarding to hear that you enjoyed our beautiful facilities, your suite, the stunning views and the service provided by our heartists. We also appreciate your valuable comments regarding the breakfast selection and your dining experience at our buffet restaurant. Your observations about the pricing and the quality of the pasta have been shared with our culinary team for careful review, as we continuously strive to enhance the quality and value of our offerings. Thank you as well for recognizing our sustainability initiatives and the efforts of our team throughout your stay. It is encouraging to know these aspects contributed positively to your overall experience. We sincerely appreciate your recommendation and your loyalty as an ALL – Accor Live Limitless Classic member. We look forward to welcoming you back for another relaxing and memorable stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Sincerely, Samir Arora General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Silvia S. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Dear Silvia S., Thank you very much for sharing your feedback following your stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. We are delighted to know that you had an excellent experience with us and that your overall stay met your expectations so positively. Receiving such perfect feedback is truly encouraging for our entire team. We sincerely appreciate your support and look forward to welcoming you back again soon for another exceptional and relaxing stay. Warm regards, Samir Arora General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Soubyu L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Dear Soubyu L., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. We are delighted to know that you enjoyed your overall experience and appreciated the comfort, spaciousness, and cleanliness of your room. It is also rewarding to hear that you enjoyed the beautiful views and found the resort to offer excellent value for money. Your perfect rating and kind comments are greatly appreciated and serve as wonderful encouragement for our entire team to continue delivering memorable guest experiences. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another relaxing and enjoyable stay in the near future. Best regards, Samir Arora General Manager

Estimada Virginia S. R., Agradecemos sinceramente su valioso comentario y nos complace saber que disfrutó de su estancia en The Retreat Palm Dubai - MGallery Collection. Nos alegra que haya encontrado un lugar ideal para desconectar y descansar, y que nuestro personal haya contribuido a su experiencia con su amabilidad y atención. En relación con su observación sobre el paquete de bebidas y la falta de claridad en la información proporcionada, tomamos nota de su inquietud. Lamentamos que no haya recibido una factura detallada y que la inclusión de ciertas bebidas no haya sido lo suficientemente clara. Esta retroalimentación es importante para nosotros y revisaremos la comunicación de nuestros servicios para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. También nos complace saber que disfrutó de la posibilidad de pedir comida de fuera y que el personal de recepción le asistió en este aspecto. Agradecemos su comprensión y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, JASON HOLLINGWORTH | EXECUTIVE ASSISTANT MANAGER The Retreat Palm Dubai, MGallery Collection

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daliana M. P. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fue un lugar muy bonito la vibra es diferente, sientes como se desconecta tu mente del mundo

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión a través de nuestra encuesta TrustYou y por otorgarnos una calificación general y una recomendación perfectas. Me complace saber que disfrutó de su estancia en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel, que el ambiente único del hotel le permitió desconectarse por completo del mundo y que tanto nuestro equipo de recepción como el personal del spa contribuyeron positivamente a su bienestar. También me alegra saber que le resultaron interesantes nuestras iniciativas de sostenibilidad en las habitaciones. Asimismo, agradezco sinceramente sus comentarios constructivos. Tomaré nota personalmente de sus observaciones sobre los pequeños detalles de limpieza, la velocidad del Wi-Fi y los horarios de entrada y salida, las cuales compartiré con los departamentos correspondientes para revisar y mejorar continuamente nuestros estándares. Como miembro Classic de nuestro programa de fidelización ALL - Accor Live Limitless, su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto y brindarle una experiencia impecable en todos los sentidos. Atentamente, Samir Arora Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro G. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nos hicieron un upgrade por un pequeño problema que hubo en la habitación que teníamos y en lugar de quedarnos 2 noches nos quedamos una semana. Muy buen servicio, instalaciones preciosas, fantástica suite, maravillosas vistas. Lo único, para cualquier cosa necesitas transporte que es algo con lo que ya contábamos, así que todo bien.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback following your stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. We are delighted to know that, despite the initial inconvenience with your room, our team was able to turn your experience around with an upgrade, and that you chose to extend your stay from two nights to an entire week. It is truly rewarding to hear that you enjoyed our beautiful facilities, your suite, the stunning views and the service provided by our heartists. We also appreciate your valuable comments regarding the breakfast selection and your dining experience at our buffet restaurant. Your observations about the pricing and the quality of the pasta have been shared with our culinary team for careful review, as we continuously strive to enhance the quality and value of our offerings. Thank you as well for recognizing our sustainability initiatives and the efforts of our team throughout your stay. It is encouraging to know these aspects contributed positively to your overall experience. We sincerely appreciate your recommendation and your loyalty as an ALL – Accor Live Limitless Classic member. We look forward to welcoming you back for another relaxing and memorable stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Sincerely, Samir Arora General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Silvia S. Amigos - Comentarios confirmados ALL

buenisima

Dear Silvia S., Thank you very much for sharing your feedback following your stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. We are delighted to know that you had an excellent experience with us and that your overall stay met your expectations so positively. Receiving such perfect feedback is truly encouraging for our entire team. We sincerely appreciate your support and look forward to welcoming you back again soon for another exceptional and relaxing stay. Warm regards, Samir Arora General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Soubyu L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estancia cómoda, amplia ,limpia .hermosa vista ,precio aceptable .

Dear Soubyu L., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. We are delighted to know that you enjoyed your overall experience and appreciated the comfort, spaciousness, and cleanliness of your room. It is also rewarding to hear that you enjoyed the beautiful views and found the resort to offer excellent value for money. Your perfect rating and kind comments are greatly appreciated and serve as wonderful encouragement for our entire team to continue delivering memorable guest experiences. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another relaxing and enjoyable stay in the near future. Best regards, Samir Arora General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marina F. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nos sentimos muy cómodos. El hotel lindo con hermosas vistas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Daniel E. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Es un excelente hotel con un personal increíble que se encargaron de que mi estadía fuera muy placentera, tranquila y cómoda. Tienen comida deliciosa en sus restaurantes y el ambiente es único y con mucho estilo

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por compartir sus amables palabras y por elegir The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel para una ocasión tan especial como su luna de miel y el cumpleaños de su esposa. Nos llena de alegría saber que su estancia fue placentera, tranquila y cómoda. Es un honor para nuestro equipo de "heartists" haber contribuido a que sus celebraciones fueran espectaculares, desde la bienvenida en la habitación hasta esa cena romántica en la playa que describió como increíble. Trabajamos con mucha pasión para crear momentos memorables y un ambiente único para nuestros huéspedes. Asimismo, agradecemos sus excelentes comentarios sobre nuestra oferta gastronómica y nuestro compromiso con la sostenibilidad. Es gratificante saber que nuestras iniciativas para reducir el plástico y el uso de productos locales fueron de su agrado. Esperamos tener el honor de darles la bienvenida nuevamente en nuestro santuario de bienestar para otra experiencia inolvidable. Atentamente, Samir Arora General Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Daniel P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Caro teniendo en cuenta servicio calidad

Dear Daniel P., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. We appreciate your positive comment regarding our location and regret to learn that your overall experience, particularly during arrival and check-in, did not fully meet your expectations. Please accept our sincere apologies if the level of service you encountered did not reflect the standards we consistently strive to uphold. Your perception of value and service quality is very important to us, and we take such feedback seriously. Please be assured that your comments have been shared with the relevant teams for careful review and corrective action, especially concerning the arrival and check-in experience, to ensure improvements are made and similar situations are avoided in the future. We are grateful for your honest insights, as they help us refine our services and enhance the guest journey. We truly hope to have the opportunity to welcome you back and restore your confidence with a more seamless and memorable experience. Best regards, Samir Arora General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier G. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos unos dias por Dubai por nuestra luna de miel y decidimos quedarnos en este maravilloso hotel en la palmera. Todo genial y recomendado al 100%

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su maravillosa reseña y por elegir The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel para su luna de miel. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestra ubicación, servicio y atención superaron sus expectativas. Es un honor para nosotros haber formado parte de un momento tan especial en sus vidas. Transmitiremos sus amables palabras a todo nuestro equipo, quienes estarán encantados de saber que contribuyeron a que su experiencia fuera inolvidable. Esperamos darle la bienvenida pronto para otra estancia llena de momentos únicos en su refugio frente al mar. Atentamente, Samir Arora General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Julio P. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fueron 3 dias perfectos , personal muy amable, habitación grande, comida muy variada y ubicacion en palm jumeirah perfecta.

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su maravillosa reseña sobre su estancia en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Nos complace saber que disfrutó de unos días perfectos con nosotros, y que valoró la amabilidad de nuestro personal, la amplitud de nuestra habitación, la variedad de nuestra gastronomía y nuestra ubicación privilegiada en Palm Jumeirah. También nos complace que las instalaciones y la limpieza hayan cumplido con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida pronto para otra estancia igualmente placentera. Atentamente, Samir Arora Gerente general

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 713 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 1.578 opiniones 8.6/10 Habitación
  • 2.979 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 18 opiniones 6.8/10 Internet
  • 1.310 opiniones 8/10 Comida
  • 785 opiniones 8.8/10 Limpieza
  • 705 opiniones 9.3/10 Ambiente
  • 685 opiniones 7.7/10 Comodidad

Ofrecido por Trustyou

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