Pullman Auckland Airport 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 10.138 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • All'aeroporto di Auckland, scoprite il nostro hotel di lusso inaugurato nel dicembre 2023

  • Scoprite un hotel dal design ispirato alla cultura Maaori

  • Per un'assistenza impeccabile dall'arrivo alla partenza, servizio concierge e parcheggiatore

  • Offriamo check-in, check-out e servizio in camera 24 ore su 24

  • Per viaggi di lavoro o di piacere con viste e vantaggi premium, scoprite il Te Kaahu Lounge

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Pullman Auckland Airport

37 Tom Pearce Drive, 37 Tom Pearce Drive, P.O.BOX 53163, Auckland Airport
2022 Auckland
Nuova Zelanda

Coordinate GPS:-37.00365, 174.782413

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  10.138 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Hannah Y. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Immaculate

Kia ora Hannah, Thank you for your kind words regarding your recent stay at te Arikinui Pullman Auckland Airport. We are delighted to hear that you appreciated the convenience of our location and the cleanliness of our facilities. Hoping we will be able to welcome you again in the future. Sincerely, Susan Sharma Executive Hotel Assistant

Giudizio clienti 2.0/5

Fabrizio S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Concordo che l’ambiente dell’hotel è curato e di lusso, ma solo a prima impressione infatti, se si guardano nei dettagli, si capisce che è solo un’impressione e non la realtà: nella mia camera 729 in cui ho trascorso 2 notti, dopo aver fatto la doccia, l’acqua continuava a correre negli scarichi per una buona mezz’ora facendo un rumore fastidioso per dormire, la macchina del caffè perdeva acqua e il Wi-Fi Accor non ha mai funzionato (era comunque presente un’altra connessione a cui mi sono collegato). Inoltre mi ha molto deluso che non sia stato offerto nessun upgrade di camera o l’accesso alla lounge all’ultimo piano nonostante l’abbiano omaggiato alla persona che stava facendo il check in a fianco a me… molto imbarazzante trovarsi in una situazione del genere perché fa percepire in modo inequivocabile che esistono clienti di serie A e B (cosa peraltro vera, ma non va sbattuta in faccia così). Aspetto positivo la posizione comoda per il terminal internazionale dell’aeroporto

Kia ora Mr. S., Thank you for sharing your detailed feedback following your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the overall presentation of the hotel and our convenient location near the international terminal. However, we are truly sorry that your experience did not meet expectations when it came to the in-room details and overall service. Please accept our sincere apologies for the maintenance issues you encountered in your room. These matters have been shared with our maintenance and IT teams for immediate review and resolution. We are also very sorry to hear how the situation regarding room upgrades and lounge access made you feel. We understand how uncomfortable and disappointing that experience must have been. While upgrades and lounge access are subject to availability and specific booking entitlements, this should always be communicated with care and discretion. We regret that this was not handled appropriately and that it left you with the impression of unequal treatment. Your feedback is invaluable, and we are taking it seriously as we continue to improve both our facilities and the way we communicate with our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a much more seamless and comfortable experience. Warm regards Rukshana Khan Front Office Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Timothy W. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Fine

Kia ora Timothy, Thank you for your rating and comment. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. Hoping we will be able to welcome you again in the future. Sincerely, Susan Sharma Executive Hotel Assistant

Giudizio clienti 3.0/5

Raimondo R. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Check in e stanza tutto ok. Ristorante inqualificabile, cuoco incapace di cuocere un bistecca al sangue, chiesta “blu” ed arrivata medium rare, rimandata indietro e ne arriva un’altra ancora peggio; rimandata indietro per la seconda volta e poi arriva il manager a dirmi di cambiare piatto perché il cuoco non può soddisfare la mia richiesta……. Ma scherziamo? Ho chiesto una semplice bistecca quasi cruda, bastava cucinarla un terzo del tempo….., anche un bambino sarebbe stato in grado di farlo. Me ne sono andato senza nemmeno terminare la cena. Esperienza scioccante

Giudizio clienti 5.0/5

Alfonso C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Il Pullman Auckland Airport è una vera gemma per chi cerca lusso e comodità immediata prima o dopo un volo. Situato a meno di 5 minuti a piedi dal terminal internazionale, è l’hotel perfetto per un soggiorno senza stress. Camere spaziose e moderne La mia camera la 540 era enormemente spaziosa, con un design elegante e funzionale. Ogni dettaglio è pensato per il comfort: - Letto king-size comodissimo - Ampia zona relax con divano e scrivania - Bagno moderno con cabina doccia walk-in e prodotti di cortesia di alta qualità - Tende oscuranti e insonorizzazione perfetta per un sonno rigenerante Il Pullman offre una gamma di servizi da hotel 5 stelle: - Wi-Fi veloce e gratuito - Centro fitness moderno - Bar e ristorante Te Kaahu con vista sulla pista e cucina neozelandese raffinata - Café Kuriri al piano terra per snack e caffè da asporto - Servizio di valet parking, business center e spazi per riunioni La posizione è il vero punto di forza: si esce dall’aeroporto e in pochi minuti si è in camera. Perfetto per chi ha voli al mattino presto o arriva tardi la sera. Un soggiorno al Pullman Auckland Airport è sinonimo di comfort, eleganza e praticità. Lo consiglio vivamente a chi vuole iniziare o concludere il viaggio in Nuova Zelanda

Kia ora, Thank you for your wonderful review! We're so pleased you enjoyed the comfort and convenience of your stay, especially our location just minutes from the terminal. It's great to hear your room and amenities made a positive impression. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next trip through Auckland. Sincerely, Susan Sharma Executive Hotel Assistant

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