海口新埠岛诺富特酒店 4 星

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  • 客房内大阳台的部分

  • 泳池边的水晶婚礼

  • 800 平方米无柱多功能宴会厅

  • 在 3 楼 400 平方米的露台上和朋友们一起喝鸡尾酒

  • 沙发床部分适合家庭入住

酒店及周边服务

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 儿童服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫付费服务
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴
  • 儿童服务
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 4 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

海口新埠岛诺富特酒店

海南省海口市美兰区新埠街道横沟2街6号
Meilan District
570209
海口
中国

电话: +8689836606666

传真: (+86)898/36606686

联系电子邮件

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • XINHAIWANHAOSHENG BUS STATION :  38 HAOSHENG STATION

  • 乘飞机

    MEILAN AIRPORT 达到 23公里 / 14 英里

  • 乘火车

    EAST STATION 达到 13公里 / 8.08 英里

GPS :20.07174, 110.358003

我们的客房

诺富特客房空间宽敞,设计现代,功能多样,可以完美地满足您的所有需要,是优雅生活的上佳之选。

高级房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 34 / 366 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 多媒体中心
  • 浴袍

带 1 张特大号床的高级房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 景色: 位于庭院旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 多媒体中心
  • 浴袍

带 1 张超大号床的高级房,可欣赏到海景

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 33 / 355 sq ft
  • 景色: 海滨 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 多媒体中心
  • 浴袍

豪华房,配备 2 张单人床,带阳台

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 34 / 366 sq ft
  • 景色: 位于庭院旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 多媒体中心
  • 浴袍

豪华房,配备 1 张特大床,带阳台

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 多媒体中心
  • 浴袍

豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏海景,带阳台

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 33 / 355 sq ft
  • 景色: 海滨 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 多媒体中心
  • 浴袍
客房

酒店餐厅和酒吧

食宜全日制餐厅

美食类型: null

餐厅供应国际自助餐,提供亚洲特色菜和中国美食(包括传统粤菜、川菜、湘菜以及地方特色菜)。还提供点菜式菜单。设有 6 间现代 VIP 包间。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

云吧

非合约照片

大堂酒廊供应酒精饮料、我们的招牌诺富特特色鸡尾酒、新鲜的咖啡、茶和时令果汁。非常适合商务和社交聚会。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:4

  • 最大面积:800 平方米

  • 最大容量:600 个人

  • 最大宴会容量:360 个人

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海口新埠岛诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.3/5

123 评论

床垫睡的很好,就是位置有点偏

客户意见评级 4.3/5

罗. 家庭住宿 - 02/02/2020 所有已确认评论

性价比很高,如果不赶时间是非常好选择。

尊敬的 Xian Bin L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

性价比高

客户意见评级 4.3/5

陆. 家庭住宿 - 28/01/2020 所有已确认评论

酒店房间很大很舒适,价格合理,性价比很高,满意。

尊敬的 Yi Xin L.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

免费升房

客户意见评级 4.3/5

Ace 商务住宿 - 20/01/2020 所有已确认评论

态度很好

尊敬的 Qiu Han Q.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏
客户意见评级 4.3/5

Sky 朋友住宿 - 18/01/2020 所有已确认评论

酒店中规中矩,还可以,比较满意

尊敬的 jun lan w.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 当然您提及的问题我们也会予以重视,改善食品种类及质量,提高员工的服务水平及效率,确保每一位宾客都在入住期间有一个良好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

总体上不错, 细节处需要改进.

客户意见评级 4.3/5

Y. Y. 情侣住宿 - 01/01/2020 所有已确认评论

房间、环境、餐饮都不错,空调有些吵,房间清扫还可以更仔细些.

尊敬的 Mr. Y.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。当然您提及的空调问题我们将进行彻底的空调检查,确保该问题不会再发生。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

位置极好 环境优美 早餐好吃

客户意见评级 4.3/5

匿名 单人住宿 - 27/12/2019 所有已确认评论

很正常, 风景不错 ,枕头选择对点就更好了

尊敬的 Yangjie Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏
客户意见评级 4.3/5

1 商务住宿 - 25/12/2019 所有已确认评论

房间没有窗户,不通风

尊敬的 Fang Fang M.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

服务和诺富特的档次不匹配

客户意见评级 4.3/5

臧. 家庭住宿 - 23/12/2019 所有已确认评论

1.大厅没有引导和行李服务人员。2.预定的双人房间但各种配备都是单人份,询问前台回复说就是这样,如果有需求,再给送。这种体验是以往入住同等酒店所没有遇到的。总体感觉酒店的硬件设施还可以,但是在人员的服务意识上还需要有很大的提高。

尊敬的 Xiao Mei Z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Haikou Xinbudao 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 酒店运营经理-孙鹏
客户意见评级 4.3/5

王. 单人住宿 - 17/12/2019 所有已确认评论

很不错,走时忘了一张房卡,我会快递回来

尊敬的 Ming Qi W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

还有很大的改进的空间

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 18/11/2019 所有已确认评论

整体来说,还是可以的,只是一些小的方面还需要细心改进,比如我住进去后没有一次性拖鞋,标间床有点小,没有烟灰缸,早餐应该多点菜式

尊敬的刘先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在海口新埠岛诺富特酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您反馈的问题我们非常重视,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于给您的下榻造成的不便,再次深表歉意,同时也感谢您的酒店入住的问题的反馈,这样也会我们工作起到了良好的监督,让我们能否在发现问题及时的调整,确保问题的再次发生。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在诺富特恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

整体入住不错,略有不足

客户意见评级 4.3/5

胡. 商务住宿 - 17/11/2019 所有已确认评论

酒店整体设计不错,房间卫生挺好,但是大堂吧形同虚设,去了几次都没有服务员在水吧里工作,想点饮品都找不到人,健身房第一晚去是关灯的,找了工作人员才找到开灯的地方,第二晚我晚上九点下去想健身,结果大条锁链锁住了,明明写着健身房到十点的,希望改进。

尊敬的胡先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在海口新埠岛诺富特酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 对于给您的下榻造成的不便,我们深表歉意,对于您提及的问题我们将着实进行相应的调整及整改,确保酒店的设施设备能否为宾客提供相应的优质服务。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

非常好

客户意见评级 4.3/5

Jake 商务住宿 - 09/11/2019 所有已确认评论

入住顺利,前台美女服务超级赞,房间干净舒适。

尊敬的 fei c.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

享受

客户意见评级 4.3/5

小. 家庭住宿 - 30/10/2019 所有已确认评论

环境很好,卫生很好。

尊敬的 Ying xu H.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

不足以novotel的水平

客户意见评级 4.3/5

匿名 家庭住宿 - 13/10/2019 所有已确认评论

基本上属于ibis的水平

尊敬的王先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在海口新埠岛诺富特酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。您提及的问题我们非常重视,我们将会加强对员工业务能力的培训,提升员工的工作效率以及整体服务水平、请放心,我们将尽快提升整体服务效率及水平,期待您的下次光临。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

服务到位

客户意见评级 4.3/5

吴. 朋友住宿 - 11/10/2019 所有已确认评论

舒适,服务很到位,我们空调当晚不好用,马上就走人来解决问题,服务态度真的好

尊敬的吴先生: 感谢惠赐有关下榻海口新埠岛诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏
客户意见评级 4.3/5

凯. 单人住宿 - 12/09/2019 所有已确认评论

差不多是凌晨两点入住的,前台美女二话不说免费升级的房间。入住体验还是非常不错的,主要是安静,房间很新,配备蓝牙音响,无线充电,但是阳台门我打不开,不知道是设计原因还是我操作有问题。总体来说非常满意。下次体验一下早餐和健身房吧

尊敬的 Xiang Bo W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Haikou Xinbudao 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

舒适但有一点失望

客户意见评级 4.3/5

小. 家庭住宿 - 04/09/2019 所有已确认评论

儿童娱乐设施太少,泳池没开

尊敬的张先生: 感谢惠赐有关下榻海口新埠岛诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 当然您提及的泳池、以及儿童设施未能让您再次有一个愉快的假期我们深表歉意,我们将尽快落实完善相关设施,争取尽快投入运营。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 酒店运营经理-孙鹏
客户意见评级 4.3/5

刘. 商务住宿 - 24/08/2019 所有已确认评论

设施比较新,服务有待提高

尊敬的刘先生: 感谢惠赐有关下榻海口新埠岛诺富特酒店的宝贵意见。 很抱歉这次入住未能达到您的预期。我们将针对目前的人员服务进行培训的加强,同时对设施设备进行维护保养,确保能够为每一位宾客提供优质的服务,达到每一位宾客的入住期望。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会达到您的期望。 谨启 酒店运营经理-孙鹏

差评

客户意见评级 4.3/5

匿名 商务住宿 - 17/08/2019 所有已确认评论

我在booking上预定付款,到前台说我没有付款。我和booking确认后,booking说和销售部联系好了,但在退房时还是说我没付款,耽误了我近一小时。另外泳池不开放,好像很久没有维护过的样子,另外早餐也选择很少,对不起这个品牌和价格。

尊敬的陈先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在海口新埠岛诺富特酒店 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 对于给您的下榻造成的不便,我们深表歉意。我们一定会对您这次入住发生的关于付费方面的问题予以自查,找到问题并及时的处理,避免类似的问题再次发生,给住店宾客在入住和退房时带来不便。 目前酒店的泳池由于设施设备并未全部完工所以暂未开放,所有并没有正式营业,我们将会加快泳池完善进度,尽量早日对宾客开放。 我们期待再一次在诺富特恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 酒店运营经理-孙鹏
客户意见评级 4.3/5

易. 单人住宿 - 13/08/2019 所有已确认评论

早餐有些差,卫生环境待改善

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,未能为您达到您的期望。你提及的早餐问题,我们非常重视,已经与厨房、餐饮服务团队进行了谈论,目前针对早餐已经做了相应的赶紧。期待您能给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, 酒店运营经理-孙鹏
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