海口索菲特酒店 5 星

客户意见评级 4.6/5 265 评论

安心悦界(ALLSAFE)认可酒店

预订此酒店
1

保证最优惠房价

怎么运行的?
+ 17 服务

酒店其他优惠

  • 透过落地窗可欣赏到瑰丽的大海、花园或城市景观。

  • 透过落地窗可欣赏到瑰丽的大海、花园或城市景观。

  • 浪凡或爱马仕卫浴用品、VB 浴缸、智能马桶。非常适合享受惬意住宿。

  • 五间餐厅和酒吧提供广东、海南和各国风味的美食。

  • 地处交通枢纽,前往机场、港口和火车站都很方便。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • MEILAN AIRPORT 付费服务
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
  • 自动提款机
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室内加热游泳池 (附近) 付费服务
  • 健美中心 付费服务
  • 护理 付费服务
餐饮
  • 早餐 付费服务
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 6 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心 付费服务
  • 提供复印/打印服务 付费服务

酒店位置

海口索菲特酒店

滨海大道105号
龙华区
570100 海口
中国

电话: +8689831289999

传真: (+86)89831289999

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • BUS :  37 28 39 HNA International Plaza

  • 乘飞机

    MEILAN AIRPORT 达到 28公里 / 17.4 英里 - 班车服务 付费

  • 乘飞机

    MEILAN AIRPORT 达到 0.1公里 / 0.06 英里

  • 乘船

    XIUYING PORT 达到 3公里 / 1.86 英里

  • 乘汽车

    BINHAI AVENUE 达到 3公里 / 1.86 英里

  • 乘火车

    HAIKOU EAST STATION 达到 8公里 / 4.97 英里

GPS :20.1279, 110.18254

我们的客房

All rooms are equipped with free instant coffee and tea bags, Nespresso machine, safe, multimedia players, satellite TV and WiFi networks.

酒店餐厅和酒吧

锦厨

美食类型: 国际

互动性十足的全日自助餐厅将城市景色一览无余,厨房用不同的手法展示和描绘了来自世界各地的美食,并将其融合至中式与法式烹饪的精髓中。

乐轩华

美食类型: 地区

现代化的内室缠绕着优雅与舒适,不仅让您品味独具一别的海南菜式和新式当代粤菜佳肴,更享八珍玉食与钟鸣鼎食的巧妙。

柠檬1900餐吧

美食类型: 小酒馆/小餐馆

将法国,地中海,亚洲,中国和海南的当地特色与健康的生活方式的缠绕。致力于让食客既品珠翠之珍时亦享初发芙蓉的时令。

LE LOUNGE

乐吧是一个从轻奢法式下午茶后轻盈转变为餐前见面或餐后低声细语的场所,环绕于高空视角的开阔迎合时尚拒绝世俗的沉浸,见春华秋实任晏然自若

非合约照片

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

GARDEN BAR TERRACE

如诗如画般的露天户外用餐体验,在清新宜人的花园掩映下,尽情享受各类鲜活海鲜及各式进口肉类带来的烧烤盛宴与独辟蹊径的各样酒水。不间断的定期娱乐必定让每个夜晚都酣畅淋漓。

非合约照片

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:6

  • 最大面积:240 平方米

  • 最大容量:200 个人

  • 最大宴会容量:120 个人

了解更多信息


海口索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多

ALL 评级 4.6/5

265 评论

环境很好

客户意见评级 4.5/5

匿名 单人住宿 - 17/09/2021 所有已确认评论

感觉良好

住的不错

客户意见评级 4.5/5

Wuchunjiao 朋友住宿 - 16/09/2021 所有已确认评论

体验感好

尊敬的 吴女士: 尊敬的宾客,感谢您惠赐有关下榻海口索菲特酒店的入住分享,海口索菲特酒店承载着这座城市一贯开放包容的欢迎态度,酒店汇聚无限可能,鼓励随心探索,秉持海岛风情,点缀法式风尚。我们为商旅住客提供舒适释放的优雅环境,为热爱生活之美的宾客呈现活力本真,融入法国风情的本真美食、优雅灵动的空间和独具风味的文化活动,无不启发精致生活享受。 我们真诚期待您的再次光临! Kristy Liang宾客体验经理

健身房不太舒适

客户意见评级 3.5/5

匿名 情侣住宿 - 16/09/2021 所有已确认评论

晚上健身房很闷 空调也不开 反馈了几次还是没有感觉到空调

尊敬的宾客, 感谢您选择入住海口索菲特酒店和很感谢您给我们真实的反馈之声。 您反馈的健身空调的问题将会与相关部门转达并重申这些问题以及改进,对于此次体验未达到您的预期,从而产生失望与不悦的心情,我感同身受并感谢您。在此我们衷心的希望这次的体验不会影响到您对酒店的整体印象,如果下次您再次入住,我们希望并非常欢迎您和我们一起分享您的个人喜好,我们将为您的再次入住提前做好相应,为您创造独特难忘个性化的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您下一次光临。 Kristy Liang 宾客体验经验

住的不错服务态度好

客户意见评级 5.0/5

情侣住宿 - 14/09/2021 所有已确认评论

首先因为个人行程原因 需要提前入住和 延期退房都 给处理了 行李从到了酒店就给我拿上去 办理入住还给倒水喝 感觉特别好

住的不错

客户意见评级 4.0/5

徐. 情侣住宿 - 14/09/2021 所有已确认评论

整体感觉很好 房间没有垃圾桶不太方便

锦厨的自助餐出品(含早餐)体验较差

客户意见评级 3.5/5

Natalie_wx 商务住宿 - 13/09/2021 所有已确认评论

这次入住是白金升级后的华林客房,整体入住到客房服务以及行政酒廊体验感较好,但是对于海口索菲特餐饮这一块感受比较差,锦厨的周末自助晚餐以及自助早餐在菜品、口感、样式、甜点以及粉面点档的餐食较差,档口厨师整体服务意识差,作为雅高体系下的新酒店,不应该出现餐饮这块的败笔.如果是锦厨,不会再次推荐家人或朋友及客户.

礼宾服务到位

客户意见评级 4.5/5

匿名 情侣住宿 - 11/09/2021 所有已确认评论

礼宾Kirwin全程陪同。 可惜海口索菲特的餐饮不太行。以后可能就只是去休闲住店了。

位置好

客户意见评级 5.0/5

金. 朋友住宿 - 07/09/2021 所有已确认评论

环境设施设备一流,前台服务热情,餐厅海鲜自助品质比较少!总体不错!

尊敬的金先生: 感谢惠赐有关下榻海口多菲特的宝贵意见。听到您对我们工前台心艺家的服务认可和赞扬,十分开心。其次自助餐未达到您的预期表示遗憾,我们将会将您的意见反馈给到我们的相关部门及时调整和改进。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Kristy Liang宾客体验经理

酒廊服务非常好

客户意见评级 5.0/5

Sam.y. 商务住宿 - 04/09/2021 所有已确认评论

酒廊工作人员服务态度非常好,客服阿姨也能根据房间留言簿上需求提供相应服务。

尊敬的叶先生: 尊敬的宾客,十分感谢您对海口索菲特大酒店入住体验的满意,您对酒廊的服务和工作认可是我们全体心艺家的荣幸,我们的核心目标是凸显酒店的设计和风格,提升宾客的感官体验,为宾客留下深刻的情感印象,从而与竞争对手区分开来。 当你踏入索菲特酒店,各色的法式植翠让您在感官上有充分的享受,正如索菲特提倡的乐享生活一样,享受生活的点点滴滴。 我们希望像您这样的忠诚客户再次欢迎您下榻我们酒店。 Kristy Liang宾客体验经理

位置好

客户意见评级 5.0/5

W. S. 商务住宿 - 02/09/2021 所有已确认评论

再次来海口,依然选择海口索菲特酒店,行政酒廊经理Sabrina人特别nice,和她真是无话不谈,几天下来已经是好朋友了,因为她下次一定还会再来。

尊敬的宾客, 感谢您对酒廊经理Sabrina 的服务赞扬和认可,我们全体心艺家倍感荣幸。 海口索菲特酒店承载着这座城市一贯开放包容的欢迎态度,酒店汇聚无限可能,鼓励随心探索,秉持海岛风情,点缀法式风尚。我们为商旅住客提供舒适释放的优雅环境,为热爱生活之美的宾客呈现活力本真,融入法国风情的本真美食、优雅灵动的空间和独具风味的文化活动,无不启发精致生活享受。 我们真诚期待您的再次光临! Kristy Liang宾客体验经理

入住体验极佳

客户意见评级 5.0/5

Jen 朋友住宿 - 31/08/2021 所有已确认评论

酒店地理位置优越,服务贴心。酒店很厚道,房型升级、赠送早餐、延迟退房全部都给,体验出色。

前台服务非常棒

客户意见评级 4.5/5

单人住宿 - 30/08/2021 所有已确认评论

前台服务非常棒,首次入住就帮我升级了房型,并且能记住客人的喜好,给人一种很舒服的感觉。客房卫生也非常到位。只是4楼的中餐厅服务态度差强人意,因入住时已经1点半,饥肠辘辘,落座以后没有主动上水,其中一位男士,应该是经理级别,或许是看我像是美团散客,态度略显敷衍,跟我强调2点就要收餐了,让我觉得匪夷所思。除了单点的餐食上的很快,后边的茶点迟迟没上齐。酒店挺好,千万别因为一个餐厅搞拉跨了。

这次是给老婆过生日订房

客户意见评级 5.0/5

李. 家庭住宿 - 27/08/2021 所有已确认评论

酒店送了生日蛋糕。和鲜花铺床。非常感谢酒店的服务。

位置好

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 25/08/2021 所有已确认评论

安排的房间超级棒

关于迎宾服务质量

客户意见评级 3.5/5

Lee 商务住宿 - 25/08/2021 所有已确认评论

不敢恭维,毫无主动性。希望能大力改进

很好,值得推荐

客户意见评级 5.0/5

G 情侣住宿 - 10/08/2021 所有已确认评论

位置很好,交通方便,环境优美。值得推荐。

环境不错,入住体验差

客户意见评级 3.0/5

Arrow 情侣住宿 - 09/08/2021 所有已确认评论

我们 7.31 号晚上 11 点 30 分左右到达酒店前台办理入住,一开始接待我们的工作人员核实订单反复搞了半天,结果还是没查出来(我在飞猪平台订的),然后后来来了另一个工作人员让我们去旁边沙发等候,和我们一起前来的另一波客人,比我们晚到但是比我们更快办完入住和拿到房卡,而我们那个时候还晾到一边傻等;后面换到前台“经理”,没多久就查出来办理入住,办理入住也没有任何补偿措施,本来旅途奔波就想快点入住休息,没想到办一个入住也这么慢,总之这一步体验很差。

尊敬的 卢先生: 感谢您选择入住海口索菲特酒店,首先对于您入住期间所经历的不愉快体验,我深表歉意。对于此次体验未达到您的预期,从而产生失望与不悦的心情,我感同身受并感谢您。 在此我们衷心的希望这次的体验不会影响到您对酒店的整体印象,同时我已与相关部门转达并重申这些问题以及加强员工培训,以避免再次出现这类的问题。如果您有下次入住的计划,您可以通过酒店总机联系到我,我们希望并非常欢迎您和我们一起分享您的个人喜好,我们将为您的再次入住提前做好相应,为您创造独特难忘个性化的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您下一次光临。 Kristy Liang 宾客体验经验

服务超棒,智能化控制带来超棒的入住体验感

客户意见评级 5.0/5

蔡. 单人住宿 - 06/08/2021 所有已确认评论

服务超棒,智能化控制带来超棒的入住体验感,直接被品牌种草了!出行首选!

尊敬的蔡女士: 感谢惠赐有关下榻海口索菲特酒店 的宝贵意见。听到您对我们入住的满意,十分开心。 当你踏入索菲特酒店,各色的法式植翠让您在感官上有充分的享受,正如索菲特提倡的乐享生活一样,享受生活的点点滴滴。我们的核心目标是凸显酒店的设计和风格,提升宾客的感官体验,为宾客留下深刻的情感印象,从而与竞争对手区分开来。当你踏入索菲特酒店,各色的法式植翠让您在感官上有充分的享受,正如索菲特提倡的乐享生活一样,享受生活的点点滴滴。 我们希望有机会再次欢迎您下榻我们酒店。 Kristy Liang 宾客体验经理

我们最新的 20 评论

我们位于周边的其他酒店

我们位于 海口 的所有酒店