海口索菲特酒店 5 星

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滨海大道105号, 龙华区, 570100 海口, 中国

描述

酒店其他优惠

  • Located in the Central Business District, with various Duty Free Shops, high end shopping mall

  • Fabulous ocean, garden or city views through floor to ceiling windows.

  • Lanvin toiletries, VB bathtub, electronic Closetool. Perfect for an enjoyable stay.

  • 5 restaurants and bars featuring Cantonese, Hainan and International cuisine.

  • Easy access transportaton hub with its airport, port and railway station.

我们的客房

酒店位置

海口索菲特酒店

滨海大道105号, 龙华区
570100 海口
中国

GPS:20.025232, 110.308254

电话
传真 +86 898 3128 9999

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无限网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  697 评论

位置不错

客户意见评级 4.0/5

匿名 单人住宿 - 所有已确认评论

一次不错的入住体验

客户意见评级 5.0/5

Wei 商务住宿 - 所有已确认评论

非常满意的入住体验，酒店新，设施齐备，装修大气简洁，工作人员专业热情，记住名字的有Albert, Jerry，Crystal,还有没记住名字的每一位工作人员，很愉快的海口出差之旅，希望酒店能维护的一直这么好，下次有机会来海口一定一定还会选择索菲特。对了，两个小瑕疵，龙头水压有点不足，还有就是冰箱上的胶皮有一点点的霉点。除此之外，一切都很好，非常感谢。

尊敬的杨女士： 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Haikou 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞，我们将继续保持高水准的服务。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 Catherine

位置不错，但服务不好

客户意见评级 2.5/5

Alalla 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店硬件不错，看起来非常的智能化电子化。但实际上住的体验不佳，电话不能使用，很多设置用起来不流畅。重点是checkin的时候说要无烟房，但进去巨大的烟味，空气净化器都没用。

尊敬的金女士： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Haikou 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在海口索菲特酒店，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我已经将您的意见和客房部以及工程部分享并敦促改进。 非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 宾客体验经理 Catherine

海口市中心C位的海口索菲特酒店

客户意见评级 5.0/5

John 朋友住宿 - 所有已确认评论

Amber经理态度友好和高效，让人感到宾至如归。 环境 房间都非常满意。

尊敬的周先生： 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Haikou 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 Catherine

风景很好，房间设计不错

客户意见评级 4.0/5

Vasilev 情侣住宿 - 所有已确认评论

本来可以打100分，结果没想到退房押金莫名其妙的被扣了，最后发现是别人消费签了我的房间号，莫名其妙的，说明你们要么流程有漏洞要么核查有问题，有没有消费退房的时候不知道么

尊敬的邓先生： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Haikou 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心，我们正采取适当的措施来核查前台的结账流程。我们将全力以赴，预防将来再次发生。 在此，我想重申我们对高品质标准的承诺，我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Sofitel Haikou恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 宾客体验经理 Catherine

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  • 1,865 评论 9.7/10 位置
  • 3,099 评论 9.2/10 房间
  • 4,371 评论 9/10 服务
  • 22 评论 7.9/10 上网
  • 2,058 评论 9.8/10 氛围
  • 1,465 评论 9.2/10 设施
  • 1,033 评论 8.8/10 早餐
  • 841 评论 8.6/10 舒适度

支持方 Trustyou

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价 (根据当地法规，抵达酒店时可能需要支付一些税费（例如，城市税）。)。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。