海口索菲特酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 687 评论

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滨海大道105号, 龙华区, 570100 海口, 中国

描述

酒店其他优惠

  • Located in the Central Business District, with various Duty Free Shops, high end shopping mall

  • Fabulous ocean, garden or city views through floor to ceiling windows.

  • Lanvin toiletries, VB bathtub, electronic Closetool. Perfect for an enjoyable stay.

  • 5 restaurants and bars featuring Cantonese, Hainan and International cuisine.

  • Easy access transportaton hub with its airport, port and railway station.

我们的客房

酒店位置

海口索菲特酒店

滨海大道105号, 龙华区
570100 海口
中国

GPS:20.025232, 110.308254

电话
传真 +86 898 3128 9999

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无限网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  687 评论

入住感觉一般

客户意见评级 3.0/5

Mr.f. 情侣住宿 - 所有已确认评论

整体服务一般，环境一般，地板不够干净，而且有异味，味道还比较大

尊敬的冯先生： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Haikou 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Haikou，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们已经将您所提到的问题反馈给客房部并会立即做出改进。 非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 宾客体验经理 Catherine

早餐第一轮西瓜汁是掺水的。下午茶从20年第一次来，是最差的一次。

客户意见评级 2.5/5

Xinyun 家庭住宿 - 所有已确认评论

很糟糕。以后应该不会再来了。

尊敬的毕女士： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Haikou 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 宾客体验经理 Catherine

海口索菲特非常棒的体验

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店位置得天独厚，出行非常方便。晚上非常热闹，装修奢华，设计很有艺术感。服务员都很热情,尤其感谢行政酒廊李经理 ，非常专业非常热情，并贴心的升级了海景房，房间很宽敞，落地窗视野非常好。早餐丰富，种类款式多，中式西式都有。远眺世纪大桥，景色非常美。无边界的户外游泳池非常出片。住着很舒适，很满意，下次还会选择海口索菲特。

海口市中心，位置便利

客户意见评级 4.5/5

Xi W. 朋友住宿 - 所有已确认评论

位置优越，服务好，早餐非常丰盛 但酒廊出品一般，人员配备较少，工作人员过于忙碌，影响了服务及时性

尊敬的王先生： 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Haikou 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。特别是对酒廊出，品的反馈和对柠檬1900的赞扬，一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 Catherine

位置好，干净宽敞

客户意见评级 5.0/5

匿名 单人住宿 - 所有已确认评论

非常棒

尊敬的 Mr. G.： 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Haikou 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。我们也将坚持一贯的高标准服务。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 Catherine Xian

其他网络用户评价我们的酒店

  • 1,825 评论 9.7/10 位置
  • 3,040 评论 9.2/10 房间
  • 4,310 评论 9/10 服务
  • 22 评论 8.2/10 上网
  • 2,011 评论 9.8/10 氛围
  • 1,430 评论 9.2/10 设施
  • 1,018 评论 8.8/10 早餐
  • 826 评论 8.6/10 舒适度

支持方 Trustyou

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价 (根据当地法规，抵达酒店时可能需要支付一些税费（例如，城市税）。)。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。