Fairmont Fujairah Beach Resort 5 stelle

The food was good, service was very nice, rooms are very clean. I also recommend the copper lobster. The fish there is very fresh. Also wanted to thank Ali and Zakaria and Viney for such a great service. I have celebrated my birthday with Fairmont and I was not dissapointed.

This is the worst 5* hotel we have ever been to. The service from management staff when we complained was nonexistent and unhelpful The all inclusive service is actually NOT INCLUSIVE if you want a bottle of water or any drink after 10pm you must pay This is the worst ‘all inclusive’ hotel we have ever been to! After 2 days of cold, bland, tasteless food in the ‘worldwide buffet’ we decided to go and try the on-site restaurant and PAY for the privilege of overpriced rubbish food and pay for drinks When you advise one of the many ‘Managers’ onsite that you are not happy and ill as a result of their food, you will be offered peppermint tea! We resorted to getting taxi each night to go and eat at the Raddison Blu further down the road. Luckily the food was a third of the price and 100% more edible. Now we returned home and made a formal complaint (they wouldn’t assist while we were there) the staff have lied to Emirates Holidays and we are now faced with a week holiday that cost £3000 for 2 honeymooners plus an additional £1000 We are absolutely devastated as much as we are appauled

Bloccati negli UAE abbiamo deciso di trascorrere qualche giorno in hotel per poter andare in spiaggia. Ingannati dalle foto online di questo hotel lo abbiamo prenotato online con la camera lusso con la big terrace. Fin dal primo instante arrivati qui ci siamo resi conto di quanto questo posto non si avvicini minimamente non solo ad un hotel 5 stelle ma a malapena ad un due stelle. 1) Volete vedere la “meravigliosa” vista mare dalla camera? Eccola in allegato. Sopra i motori rumorosissimi dell’aria condizionata. Tutt’altro che vista mare. 2) ogni giorno che torni dalla spiaggia o dalla piscina trovi che non hanno sistemato la camera o del tutto o parzialmente. Ti trovi che ti mancano le cose essenziali tipo non ti mettono gli asciugamani, lo shampoo, il sapone ... niente e quando gli segnali tutto quello che manca vengono con una cosa per volta disturbandoti in camera 3) dimenticatevi se volete dormire, e godervi il mare del primo mattino, l’albergo è pieno di ubriachi che gridano e sparano musica dalle finestre fino alle 2/3 di notte 4) se volete ordinare da mangiare in spiaggia tanti auguri per la “qualità” del cibo che vi serviranno 5) il parcheggio è solo all’aperto, scoperto, in strada e fuori dall’albergo, no valet parking 6) non c’è servizio bagagli 7) il mare della baia è pieno di meduse Fatevi un favore, state lontano da questo albergo il più possibile, fidatevi, il prezzo non è assolutamente allineato ne’ al posto ne’ al servizio che riceverete

Ho apprezzato la posizione dell’hotel, a ridosso dell’oceano, la cortesia e là professionalità dello staff, le dimensioni della stanza e la vista oceano dal terrazzino. Non ho apprezzato la confusione e il caos in piscina e nella sala ristorante. Molti bambini senza controllo che si tuffavano sporchi di sabbia nelle piscine, mangiavano cibo unto sui lettini, difficile trovarne uno con il materassino pulito, e le urla e gli schiamazzi in piscina sotto lo sguardo incurante dei genitori. I pasti nel ristorante principale, Canvas, erano un “assalto ai forni” la maleducazione di molti ospiti rendeva la sala molto rumorosa e irritante l’attesa davanti al buffet. Nonostante gli sforzi del personale di sala nel cercare di contenere l’esuberanza di molti spesso sembrava di essere in una trattoria malfamata, cibo a terra e tavoli molto sporchi. Avrei preferito cibo di qualità migliore, e un attenzione in più alle abitudini alimentari degli ospiti non mussulmani. In un luogo ricco di piantagioni di mango (le bancarelle dei mercatini del luogo abbondano di mango maturi e buoni)questo frutto non è mai stato servito preferendone altri che arrivavano da chissà dove e di bassa qualità. Inoltre avrei preferito sapere che il Fairmont a Fujairah è una delle destinazioni preferite da un turismo locale e popolare. Nonostante le 5 stelle vantate dall’hotel i prezzi sono sensibilmente più bassi rispetto allo stesso hotel a Dubai, io stessa ho approfittato di un offerta on line, e l’ho preferito per la vicinanza al mare senza però sapere al momento della prenotazione che avrei dovuto convivere con la maleducazione e incuranza di molti ospiti.

Che dire!? Fortunatamente di alberghi a cinque stelle ne ho visti abbastanza ma L accoglienza ricevuta qui a volte mi ha lasciato senza parole. Il personale e' di una professionalità ed educazione impressionante; sempre disponibili, veloci ed efficienti, tutti. La reception voto 10, così come il servizio in piscina. Attenti in tutto, attenti alla pulizia in camera, sempre molto pulita. Massima efficienza, attenti a soddisfare i bisogni dei clienti in qualsiasi momento ed inoltre ho notato una massima attenzione ai nostri bambini in ogni momento Direi che se qualcuno dei miei amici dovesse visitare Dubai, senza alcun dubbio gli consiglierei di passare almeno qualche giorno in questo bellissimo Hotel. Siete un ottimo staff ed un ottima struttura. Complimenti! 10 e lode in tutto . Ho soggiornato a Natale 2016 con la famiglia.