Isola di Mövenpick Resort Al Marjan 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.880 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 1
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 2
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 3
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 4
Al Marjan Island Boulevard, PO Box 322277, 6636 RAS AL KHAIMAH, Emirati Arabi Uniti

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Mövenpick Resort Al Marjan Island è il resort di destinazione premium a Ras Al Khaimah

  • Non c'è posto migliore per gli sport acquatici a Ras Al Khaimah - per bambini o adulti

  • L'Isola di Mövenpick Resort Al Marjan è il resort ideale per le famiglie

  • Le sistemazioni sulla spiaggia in stile chalet offrono un rifugio romantico sulla costa

  • Grazie ai divani letto nella maggior parte delle camere c'è sempre spazio per un ospite extra.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Isola di Mövenpick Resort Al Marjan

Al Marjan Island Boulevard, PO Box 322277
6636 RAS AL KHAIMAH
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.671776, 55.743363

Telefono
Fax +971 7 246 0000

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.880 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.4/5  1.298 recensioni

Отель понраился

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Natalia2812 Recensione certificata TripAdvisor

Отдыхали семьёй 2+2 (3-5). Остались очень довольны. Хотелось бы отметить отличный пляж, прекрасный заход в море, наличие душа на пляже, минимум 2х спасателей на дежурстве. У отеля небольшая , но красивая и ухоженная территория, есть небольшая детская площадка и шахматы на открытом воздухе. Номер достаточно большой, современный, удобная кровать. Но самое главное - это персонал, особенно хочется отметить всех без исключения официантов в главном ресторане. Всегда быстро обслуживали, чай/кофе/мороженое приносили очень быстро! Прекрасный управляющий (извините, не помню имя). В последний день нашего пребывания мы не нашли любимый десерт сына и специально для нас его приготовил повар. ❤️ Также дети с удовольствием ходили после ужина в детский клуб, вечером была музыка, конкурсы, есть настольные игры, зона для малышей. Персонал клуба тоже очень внимательный и дружелюбный по отношению к деткам. Уборка в номерах была своевременная и хорошая. По просьбе быстро принесли кондиционер для волос, который закончился. Если конечно совсем придираться, то наверное хотелось бы побольше выбор на шведском столе, тут он конечно далеко не турецкий, но голодным тоже не останешься. Об этом уже много отзывов написано. Совсем гурманы, наверное, будут разочарованы. В общем и целом мы довольны отдыхом и, если вернёмся, в RAK, то снова остановимся в Мовенпике.

Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за столь положительный отзыв о вашем пребывании в Mövenpick Resort Al Marjan Island. Мы рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом, и что смогли оценить наш пляж, ухоженную территорию и внимание персонала. Ваши слова о поваре, который приготовил десерт для Вашего сына, были особенно приятны, так как мы стремимся обеспечить лучший сервис для наших гостей. Относительно Вашего комментария о шведском столе, мы благодарим Вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением нашего меню, учитывая разнообразие предпочтений наших гостей. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность предложить более широкий выбор. Спасибо за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Mövenpick Resort Al Marjan Island. С уважением, Эван Харрингтон Генеральный директор

Прекрасные каникулы семьей

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Марина С Recensione certificata TripAdvisor

Дети в восторге. Родители довольны. Что ещё нужно ?! Вкусная еда, теплое море, замечательный персонал. Порадовала детская анимация. Ребята очень стараются. Русскоговорящая Кристина точно останется в сердцах моих малышей. Борщ, гречка, щи, солянка - ну классно же ! Конечно же много всего другого. Да, это не лакшери отель, надо понимать это. Ведь цены вполне приемлемые. Мы довольны, потому что довольны наши дети . И в целом отдых прошёл хорошо.

Dear Марина С, Thank you very much for sharing such a heartfelt review of your stay with us. We are delighted to hear that your children were thrilled and that you, as parents, were fully satisfied — truly, this is the best compliment we could receive. It is wonderful to know that you enjoyed our delicious food, the warm sea, and the attentive service from our team. We are especially pleased that the children’s animation program made a strong impression. Christina and the rest of our entertainment team work very hard to create memorable moments for our young guests, and your kind words will mean a lot to them. We are happy that you appreciated the variety of dishes, including traditional favorites like borscht, buckwheat, shchi, and solyanka, along with many other options. We understand your note regarding the hotel category, and we are glad that you found the quality and value to be well-balanced. Most importantly, we are thrilled that your overall experience was positive and that your children enjoyed their time with us — this is what truly matters. We sincerely hope to welcome you and your family back for another pleasant stay. Warm regards, Evan Harrington General Manager

Market

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

B2445AL_ Recensione certificata TripAdvisor

В данный момент находимся в отеле Мовенпик в РасАльХаема. В ОАЭ 12 раз и это самый лучший отель во всём. Качество и разнообразие еды и напитков. Уважительное отношение всего персонала и особенно Хамди

Dear B2445AL_, Thank you very much for sharing your experience at Mövenpick Resort Ras Al Khaimah. It is truly a pleasure to hear that, during your twelfth visit to the UAE, you consider our hotel the best of all. We are delighted that you enjoyed the quality and variety of our food and beverages, as well as the respectful and attentive service from our team. A special thank you for your kind words about Hamdi — we will gladly pass along your appreciation, as it will be a great motivation for him. We sincerely value your wonderful feedback and look forward to welcoming you back again soon. Warm regards, Evan Harrington General Manager

Худший приём.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

648elena_ Recensione certificata TripAdvisor

Это худший приём, который у меня был в отелях. Приехали в отель около 7 вечера очень уставшие после перелета и 2 часов в такси от аэропорта. На ресепшен сотрудник Анита, ни приветствия, ни улыбки, нам не предложили даже воды с дороги, честно нигде такого не встречала. Манера общения, мягко говоря, недоброжелательная. После регистрации не предоставили никакой информации об отеле даже в двух словах, дали куаркод, при сканировании которого можно было ознакомиться исключительно с информацией о том, что входит в all inclusive, на этом всё. К слову, в номере только меню, а на информационном канале красивые картинки. Мы не стали портить себе настроение от такого "теплого" приема, и единственное чего хотелось это заселиться в свой номер и отдохнуть. Зайдя в номер были в шоке, номер на первом этаже с видом на бесконечную крышу ресторана с соответствующими запахами кухни, с дверью в смежный номер, без дивана (для ребёнка). В общем, номер абсолютно не той категории, который был оплачен. Мы вернулись на ресепшен. Анита фыркнула и начала куда-то звонить. Далее нам сообщили, что номеров нашей категории нет и либо ждите, либо заселяйтсь в этот. Второй сотрудник, не помню имени, был ещё более груб, в общем нам сделали одолжение, что заселили в оплаченный нами же номер. В итоге заселились мы только около 9 часов вечера. Я понимаю, подобные ситуации с номерами могут быть, но обычно отель предупреждает об этом, предоставляет номер иной категории только на 1 ночь, а также предлагает в связи с этим разные компенсации, (бесплатный поход в спа, ужин в а-ля карт и т.д.), впервые столкнулись с таким подходом "прокатит - не прокатит". Больше с ресепшн не взаимодействовали, к счастью. Из плюсов отеля, чистота в номере, неплохое качество еды в ресторане, хороший пляж. С учетом отношения персонала отель не рекомендую.

Dear 648elena_, We sincerely regret your extremely unpleasant check-in experience and thank you for your detailed review. Front Desk Reception: We are deeply disappointed by the described behavior of our employees (especially Anita). The lack of a welcome, water after a long journey, and the unfriendly communication are absolutely unacceptable. We apologize and have already begun an internal investigation and additional staff training to prevent recurrence. Room Issue: We apologize that you were provided with the wrong room category and that you had to personally insist on a change. We acknowledge that our handling of this situation and the "try-it-and-see" approach did not meet the high standards of hospitality we uphold. Your expectations for compensation (e.g., spa or à la carte dinner) were completely justified. We are very pleased that, despite the negative start, you highly rated the room cleanliness, food quality, and the beach. We hope you will give us another chance to show you the true level of our service. Sincerely, Even Harrington General Manager

Giudizio clienti 2.5/5

Nobili I. E. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Esperienza più negativa che positiva,in un contesto di 5 stelle mi aspettavo molto di più sia per la cordialità che servizi.

Dear Nobili I. E., We thank you for your feedback. We are sorry to learn that your experience did not meet your expectations in terms of friendliness and services. We are constantly committed to improvement and appreciate your comments. Best regards, Evan Harrington General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 998 recensioni 8.4/10 Posizione
  • 2.235 recensioni 8.5/10 Camera
  • 5.732 recensioni 9.2/10 Servizio
  • 24 recensioni 7.5/10 Internet
  • 2.220 recensioni 7.7/10 Cibo
  • 1.280 recensioni 9.6/10 Spiaggia
  • 1.145 recensioni 8.8/10 Servizi
  • 970 recensioni 8.6/10 Pulizia

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Ras al Khaimah

Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.