Isola di Mövenpick Resort Al Marjan 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.838 recensioni

Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 1
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 2
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 3
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Mövenpick Resort Al Marjan Island è il resort di destinazione premium a Ras Al Khaimah

  • Non c'è posto migliore per gli sport acquatici a Ras Al Khaimah - per bambini o adulti

  • L'Isola di Mövenpick Resort Al Marjan è il resort ideale per le famiglie

  • Le sistemazioni sulla spiaggia in stile chalet offrono un rifugio romantico sulla costa

  • Grazie ai divani letto nella maggior parte delle camere c'è sempre spazio per un ospite extra.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Isola di Mövenpick Resort Al Marjan

Al Marjan Island Boulevard, PO Box 322277
6636 RAS AL KHAIMAH
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.671776, 55.743363

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.838 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.4/5  1.317 recensioni

Если кто то ищет all inclusive отель для семьи, этот вариант не для вас

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Aziz I Recensione certificata TripAdvisor

Мы отдыхали всей семьей с 28 декабря-3 января. Ужасный отель, еда в ресторане абсолютно не вкусная. Запах в ресторане на протяжении всего отдыха был отвратительный, до рвотного рефлекса (запах сырого мяса) Алкогольные напитки которые дают в барах невозможно пить. Мы купили пиво за пределами отеля, и здесь нигде не разрешали его пить. Даже на лежаках около бассейна. Персонал на низком уровне. Никому не советовал бы здесь отдыхать.

Dear Mr. Aziz, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn that your experience did not meet your expectations and regret the discomfort you encountered during your stay. Please be assured that your comments have been shared with the concerned teams for immediate review and improvement. Sincerely, Evan Harrington General Manager

Самый худший отель

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

VanyaS61 Recensione certificata TripAdvisor

Ужасный отель!!! Отдыхаем с семьей по 4-5 раз в год, но такого кошмара никогда не видели ни в одной поездке. Это абсолютно не уровень Movenpick. В следующий раз не поехал бы сюда забесплатно. Никогда не видел такой плохой сервис в ресторане и баре. Всё вокруг грязно. Никто ничего не убирает. Ждешь всё время долго и кушаешь/пьешь вокруг в грязи. Всегда садились за грязные столы. Ждали вилки и ложки, а официанты убегали. Сейчас ждали долгое время с наложенной едой все 4 члена нашей семьи, а нам на стол официант принес одну вилку и один нож на всех. Я ему говорю - где остальные приборы? Он в ответ не понимает и спрашивает - что не так? Видимо думал, что мы будем есть руками. Все вокруг столы грязные. Под столами грязь. Позвал менеджера разобраться. Он мне пояснил, что все гости ушли одновременно и в этом проблема. Но 1) такой сервис каждый день не в зависимости от времени 2) до этого никогда не видел ни в одной поездке (ни в одной стране) такой грязи плохой организации и нежелания персонала убирать 3) даже полчаса после жалобы порядок и близко никто не навел. Я просил менеджера показать хоть один чистый стол вокруг меня, но у него не получилось. Прилагаю фото за какие столы вам придётся садиться и какая атмосфера будет вокруг вашего приема пищи. Вчера вечером пошел в бар и все свободные столики были в грязных бокалах и с грязными пепельницами. Ждал сначала 10 минут. Потом сам убрал один стол и сел за него. Сидел около часа и думал что-нибудь уберут и пересяду. Что вы думаете? Никто не подошел и ничего не убрал ни с одного стола. Хотя народу в баре почти не было. Видимо, персонал считает, что я должен был сидеть на столе с грязной посудой. Просто кошмар. И так постоянно вокруг. Если представители отеля не согласны, то пусть предоставят мне видео с камер и покажут/докажут мне, что я не прав. С удовольствием посмотрю, только им нечего будет показать, Никому не рекомендую этот отель. Отдельно напишу в Movenpick с просьбой разобраться почему данный отель позорит имя данного бренда.

Dear VanyaS61, Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience at Mövenpick Resort Al Marjan Island. I would like to sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay, particularly concerning the cleanliness and service in our dining areas. It is disappointing to hear that the standards you expect from our brand were not met. We take pride in our commitment to delivering a high-quality experience for our guests, and it is concerning to learn that this was not reflected during your visit. I assure you that we will review your comments with our team to ensure that proper protocols for cleanliness and service are upheld consistently. I appreciate you taking the time to bring these matters to our attention, as guest feedback is invaluable in helping us improve our services. We are committed to providing a better experience in the future and hope you will consider giving us another opportunity to serve you. Sincerely, Evan Harrington General Manager

Sport, interdit, tenue obligatoire

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Sunshine50638514430 Recensione certificata TripAdvisor

J’ai des chaussures de sport achetées chez décathlon exprès pour la marche où je peux insérer des semelles prévues par le podologue, elles sont très souple et sont prévues pour la marche, mais le prof de sport zélé de cet hôtel contrairement au Fairmont Sofitel et les autres Movenpick m’a refusé l’entrée je suis très souvent venu dans cet hôtel, mais je pense que je vais devoir abandonner l’ idée.

Dear Sunshine50638514430, Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience at Mövenpick Resort Al Marjan Island. I regret to hear that you faced difficulty with our sports attire policy, which is implemented to ensure the safety and comfort of all our guests during activities. We value your loyalty and would like to understand better how we can enhance your experience in the future. Your comments are important to us, and we will consider them as we strive to improve our services. Sincerely, Evan Harrington General Manager

Супер отдых, отличный номер с видом на море)))

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

M1048MJ_ Recensione certificata TripAdvisor

Понравился отель, питание, расположение))) детский клуб замечательный, аниматоры проводят игры, танцы, конкурсы… посетили пилатес, очень понравилось, хотелось бы больше информации об Активити, или каждому госту давать памятку при заезде об активностях отеля!!! Спасибо Кристине аниматору, за аквааэробику и отличное настроение!!!

Dear M1048MJ_, Thank you for your lovely review! We’re glad you enjoyed the Kids Club, activities, and Pilates sessions. Christine and the team will be delighted to hear your kind words! Sincerely, Evan Harrington General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Simonetta C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Splendido resort sul mare con spiaggia stupenda e mare pulitissimo.ottimi servizi ristorativi. Unica peccanla pressione dell'acqua nella doccia.Ritornero' sicuramente

Dear Simonetta C., Thank you for your kind words about our resort and the beautiful beach. We appreciate your feedback regarding the shower water pressure and will take it into consideration. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Sincerely, Evan Harrington General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 990 recensioni 8.5/10 Posizione
  • 2.203 recensioni 8.5/10 Camera
  • 5.798 recensioni 9.1/10 Servizio
  • 25 recensioni 7.6/10 Internet
  • 2.238 recensioni 7.8/10 Cibo
  • 1.286 recensioni 9.4/10 Spiaggia
  • 1.150 recensioni 8.7/10 Servizi
  • 977 recensioni 9.4/10 Atmosfera

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Ras al Khaimah