Isola di Mövenpick Resort Al Marjan 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.870 recensioni

Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 1
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 2
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 3
Isola di Mövenpick Resort Al Marjan - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Mövenpick Resort Al Marjan Island è il resort di destinazione premium a Ras Al Khaimah

  • Non c'è posto migliore per gli sport acquatici a Ras Al Khaimah - per bambini o adulti

  • L'Isola di Mövenpick Resort Al Marjan è il resort ideale per le famiglie

  • Le sistemazioni sulla spiaggia in stile chalet offrono un rifugio romantico sulla costa

  • Grazie ai divani letto nella maggior parte delle camere c'è sempre spazio per un ospite extra.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Isola di Mövenpick Resort Al Marjan

Al Marjan Island Boulevard, PO Box 322277
6636 RAS AL KHAIMAH
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.671776, 55.743363

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.870 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.4/5  1.289 recensioni

4й раз в этом отеле с ребёнком. Все превосходно, за исключением одного нюанса

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

ALEKSANDR D Recensione certificata TripAdvisor

В этом отеле уже 4й раз. С каждым разом все лучше и лучше по кухне- если раньше были вопросы к вкусности говядины и рыбы, то в этот раз на высоте, рыбу даже ребёнок ест каждый день. Как-то раз были даже пельмени ) Не хватает толковых каш на завтрак и творожного/кисломолочного (есть только йогурт). Хотя бы тот же лабан (кефир), который есть в местных магазинах. В идеале конечно творожная запеканка и сырники. Персонал откликается практически на все просьбы, вплоть до принести фужеры для шампанского в номер. Единственный серьёзный минус в этом сезоне - до 23:15 каждый день в ресторане BOONS под окнами долбит живая музыка. Ребёнка уложить невозможно. Даже клуб Ula в этом сезоне довольно тих. Спасибо хоть по просьбе по телефону умееьшают музыку и становится хоть как-то возможно уложить ребёнка. Не очень понятно зачем так громко включать усилитель изначально- гостям в ресторане и так слышно и драйвово. Мне было бы на их месте даже некомфортно - общаться при такой музыке за ужином нормально не возможно. Другой вариант - перенести музыку внутрь ресторана. Отель преимущественно "детский", все родители выдохнут и скажут спасибо.

Dear Aleksandr, Thank you for being such a loyal guest and for choosing to stay with us for the fourth time. It’s a pleasure to know that you and your child enjoyed your stay, and I’m delighted to hear that you appreciated the improvements in our cuisine — especially the fish dishes. We’ll also take note of your helpful suggestions regarding breakfast options such as porridge, cottage cheese, and other dairy items. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the evening music from BOONS restaurant. Your feedback is very valuable, and we will review the sound levels and timing with our team to ensure that our entertainment program does not disturb families wishing to rest earlier in the evening. Thank you again for sharing such detailed feedback and for your continued trust in us. We hope to welcome you and your family back soon for another enjoyable stay. Sincerely, Evan Harrington General Manager

Kids club и все остальное супер!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Мария Е Recensione certificata TripAdvisor

Чудесное место и супер kids club, особенно Кристина и Ахмед! Дети с удовольствием бежали в kids club каждый день. Разнообразная программа развлечений и внимательное отношение к детям. Спасибо большое, за удавшийся отпуск родителей!

Dear Maria, Thank you for your wonderful review! I’m thrilled to hear that you and your family had such an enjoyable stay and that your children loved spending time in our Kids Club. It’s always our goal to create a fun and safe environment for our younger guests while giving parents a chance to truly relax. Kristina and Ahmed will be delighted to know that their efforts made your holiday special — I’ll be sure to share your kind words with them. We hope to welcome you and your family back again soon for another memorable vacation! Sincerely, Evan Harrington General Manager

Tolles Strandhotel, zu viele Kinder

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

josefr531 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Schöner Strand, perfekter Adults-Only Bereich, wunderschöne Zimmer, Market-Restaurant nur 3-Sterne (keine wirkliche Klasse), 95% der Gäste mit Kinder (meistens unerzogen), 90% der Gäste kommen aus Russland bzw. ex UDSSR Länder, Baustellen in der Umgebung (aber nicht direkt daneben) Strand - weisser, ganz fein Sand, flaches Wasser, ideal für Kinder Zimmer Modern, zweckmäßig, sehr schön, alles Sauber, tolle Bettenqualität, WLAN perfekt. Badezinmer mit Regendusche. Top! Kein Lärm von aussen, Türen sind aber dünn und nächtliches hihihaha am Gang kommt ungefiltert in die Zimmer. Pools Großes Hauptpool. Kleines Kinderpool. Adults-Only Pool - dieses war unser Bereich. MEGA! Leider am Fr, Sa und Do mit DJ Musik (extrem laut) Zum Adults-Only Bereich kommen zwar immer wieder Fam mit Kinder, diese werden aber sorgfältig abgewiesen. Danke dafür. Beim Adults-Only Pool gibt es das ULA Restaurant und ein excellences Bar-Service. Ausgezeichnete Umgebung - auch weit weg vom Baulärm. Da nur max 5% der Gäste ohne Kinder im Hotel sind, ist der Adults-Only Bereich angenehm leer... sehr angenehm... Restaurants Im Buffet Restaurant (Market) ist die Hölle los... Am Abend stehen kurz der Öffnung schon ca 50 Personen mit Kind und Kegel an... dann wird gestürmt und besonders um die Sitzplätze im Freien gekämpft. Das Buffet wird förmlich abgeräumt. Für die vielen geschmacklosen Gäste kann das Hotel nichts, auch nicht für die Art der Essens-Vernichtung. Da wird auf die Teller aufgeladen, wie wenn es das letzte Essen für monate ist... grauslich. Russische Großfamilien beanspruchen alles, andere Gäste werden nicht respektiert. Kleidervorschriften gibt es nicht, daher nicht das kleine Schwarze mitbringen... Qualität der Speisen ist max 3-Stern. Enttäuschung vom 1. Tag an. Auch beim Frühstück gibt es nicht wirklich die große Auswahl. Der Aussenbereich ist zu klein, Möbel sind abgenutzt. Tische sind 2 Min nach 18:30 alle besetzt... dann komnt es schon vor, dass bei der Nachspeise schon jemand anderer am Tisch sitzt.... Schade ist, dass es für Gäste mit Halb- bzw. Vollpension keine Möglichkeit gibt, mit einer Art Anrechnungsmodell eines der anderen Restaurants zu nutzen. Oder überhaupt ein Adults-Only Restaurant vorzusehen. Das mit den vielen Kindern im Market-Buffet-Restaurant passt nicht, weil da gibt es Szenen, wo einen der Appetit vergeht (zB Finger in den Schoko-Brunnen, Essen wieder zurücklegen... usw.). Es liegt auch Essen am Boden, weil Kleinkinder mit den Händen essen dürfen... Etwas Positives: Am Adults-Only Pool das "ULA" Restaurant ist top. Mittagessen lecker. Service 1A... besser geht es nicht. Danke. Super fanden wir die Sky Bar im 10. Stock. Tolle Aussicht, leckere Getränke, angenehme Musik... und die Kinder haben ab 20 Uhr keinen Zutritt. Umgebung Auf der Insel gibt es extrem viel Bautätigkeit. Das muss allen bewusst sein - obwohl das Mövenbick, verglichen mit anderen Hotels bestimmt die beste Lage hat. Aber Baukräne so weit das Auge reicht... Anreise Vom Flughafen Dubai - 50 Minuten

Dear Josef, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your recent stay. I’m delighted to hear that you enjoyed our beautiful beach, comfortable rooms, and especially the Adults-Only pool and Ula Restaurant. It’s wonderful that you appreciated the attentive service from our team and the peaceful atmosphere in those areas. I am, however, truly sorry that certain aspects of your experience did not meet expectations — particularly in the Market Restaurant and regarding the overall dining ambiance. Your feedback about food variety, restaurant capacity, and the need for an Adults-Only dining option is very valuable. We are continuously reviewing ways to enhance our guests’ comfort, and your comments will be shared directly with our culinary and operations teams for further improvement. We also appreciate your understanding regarding nearby construction, which is part of the wider island development. Despite this, I’m glad to know you found our resort’s location to be among the best on the island. Thank you again for your thoughtful insights and for recognizing the efforts of our staff. I hope we will have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more relaxing and enjoyable stay. Sincerely, Evan Harrington General Manager

Обманутые ожидания от отеля 5 звезд 😢

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Nika Z Recensione certificata TripAdvisor

Ездили с мужем, детей нет. Давайте сначала опишу наши ОЖИДАНИЯ от отеля и потом расскажу, как все они разрушились. Ранее мы останавливались в Movenpick в Красной поляне, поэтому ждали от этого отеля в Рас Эль Хайме такой же luxury experience плюс красивый пляж, и всё включено. Туроператор заверял, что включен даже алкоголь, хотя изначально нам это было не так важно, но приятный бонус! Собирались лежать на пляже, попивая коктейли, пиво или соки, периодически отвлекаясь на какую-нибудь анимацию. Итак, самое важное для нас в этой поездке: вкусная еда, всё включено (не хотели ни о чем беспокоиться), красивый пляж, luxury experience. Выбирая между отдыхом в Дубае в отеле 4 звезды с активностями или спокойным отдыхом в отеле 5 звезд в Movenpick далеко от цивилизации, выбрали Movenpick, доверившись репутации отеля. А теперь РЕАЛЬНОСТЬ: Еда: С all inclusive на территории бесплатно можно поесть только в основном ресторане три раза в день. Скудный выбор, в столовой (иначе не могу назвать этот ресторан) плохо пахнет. Один вид пиццы за раз, один вид курицы, один вид мяса и т.д.. Нет анимационных станций в обед и ужин, где тебе могут сделать кастомную пасту, мясо или ещё что-либо. На завтрак есть станция, где могут приготовить омлет или яица (поэтому это лучший прием пищи за день). В остальных местах на территории отеля любая еда платная. Не хватает ложечек для чая, тарелок. Всё сделано для того, чтобы ты отстегнул за вкусную еду в Уле и других ресторанах отеля. Напитки: Бесплатные напитки - это смешно. Воды в бутылочках, чтобы взять с собой, нет (потому что sustainability!). Если попросишь, нальют в маленький картонный размокающий стаканчик. Пиво (аж 2 вида) на пляже дают после 12:00 в баночке, в ресторане в бокале. Все остальные напитки, которые входят в all inclusive дают в стаканчиках, наливая из выдохшихся бутылок (пепси, миринда, 7up и др). В баночках тоже есть, но они продаются, бесплатно не положено :) Напитки можно брать в трех местах внутри территории отеля. Море: Мы из тех людей, которые приезжают на море ради моря, поэтому обычно не лежим у бассейна. По приезде мы спустились к морю, оценив крошечную территорию отеля, и увидели вместо моря лужу. На горизонте вишенкой на торте расположилась стройка. Весь отдых пролежали на пляже у взрослого бассейна Ula, что для нас вообще не характерно. Купаться в луже совсем не хотелось. Номера и обслуживание: Сам номер выглядел симпатично, хотя и не идеально. Плесень действительно есть, прикладываю фото. Света вечером недостаточно, так как в комнате нет верхнего света, есть только две прикроватные лампы. В номере была дверь, ведущая в соседний номер, из-за которой была хорошая слышимость. Телевизор, когда мы приехали, был неисправен, и его так и не починили. Чайник не дотягивался до розетки 🙂Регулярно забывали принести нам в номер питьевую воду. Из душа вода шла с перебоями. В одном из лифтов запах был такой, как будто кто-то умер. Всё происходящее было настолько плохо, что даже смехотворно, как будто отель над нами издевался. Развлечения: Для взрослых людей развлечений в принципе никаких нет. Есть минигольф (за деньги, конечно же) и надувные горки в море (не опробовали, но не удивимся, если это тоже платно). У бассейна Ula с пятницы по воскресенье с 13-14:00 играет диджей. Дополнительные платы: Ребята, платно абсолютно всё 🙂По сути ничто не включено кроме 3х разового питания в столовой. Вывод: Рекомендуем сто раз подумать, прежде чем ехать сюда. Если вы с детьми, оцените объем анимации заранее. Возможно, с детьми здесь неплохо, так как море горячее и мелкое и есть детские бассейны.

Dear 543nikaz, Thank you for sharing your detailed feedback. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations and for any inconvenience caused. Your comments regarding food variety, room maintenance, and service have been shared with the respective teams for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more satisfying experience in the future. Sincerely, Evan Harrington General Manager

Giudizio clienti 2.5/5

Nobili I. E. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Esperienza più negativa che positiva,in un contesto di 5 stelle mi aspettavo molto di più sia per la cordialità che servizi.

Dear Nobili I. E., We thank you for your feedback. We are sorry to learn that your experience did not meet your expectations in terms of friendliness and services. We are constantly committed to improvement and appreciate your comments. Best regards, Evan Harrington General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 997 recensioni 8.4/10 Posizione
  • 2.252 recensioni 8.5/10 Camera
  • 5.769 recensioni 9.2/10 Servizio
  • 25 recensioni 7.3/10 Internet
  • 2.226 recensioni 7.7/10 Cibo
  • 1.280 recensioni 9.6/10 Spiaggia
  • 1.158 recensioni 8.8/10 Servizi
  • 981 recensioni 9.5/10 Atmosfera

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Ras al Khaimah