Marjan Island Resort & Spa - Gestito da ACCOR

Marjan Island Resort & Spa - Gestito da ACCOR 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 2.079 recensioni

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I plus dell'hotel

  • Spiaggia di sabbia privata

  • Piscine al coperto e all'aperto

  • Attività di sport acquatici

  • Spa e centro fitness

  • Hotel per famiglie

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Marjan Island Resort & Spa - Gestito da ACCOR

Marjan Island Blvd., Marjan Island
14745 RAS AL KHAIMAH
Emirati Arabi Uniti

Coordinate GPS:25.682783, 55.746525

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Le camere Superior, a partire da 40 m², offrono splendida vista e comfort di lusso. La loro dotazione prevede un letto king size o due letti gemelli, balcone, WIFI gratuito, grande TV interattivo e altro ancora per garantire il massimo comfort. Camera Premium, a partire da 44 m², dotata di un letto king size o due letti gemelli, area soggiorno indipendente e balcone privato con splendida vista sul Golfo. Interamente progettata pensando al comfort e alla convenienza.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  2.079 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.137 recensioni

Non sempre a 5 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Erminio B In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Struttura ben inserita nel contesto, personale cortese quanto basta e buona pulizia. Camere per tutti i gusti e prezzi, con e senza balcone. Assortimento di 3 tipi di The e caffè solubile tra le varie amenità . Piscina coperta ed esterna, sauna ed idromassaggio compresi nel prezzo così come l'acqua ai pasti. Spa a pagamento col 15% di sconto se clienti della struttura. La clientela ha abbassato il livello ed ai pasti più che un buffet pareva il Far West,piatti stracolmi e lasciati a metà, arroganza e maleducazione.Il personale faceva buon viso a cattivo gioco. La cucina non era sempre a livello, pasta stracotta e poi vi era più assortimento che qualità. Purtroppo, da italiano che ama le varie cucine, non è stata un'esperienza entusiasmante. Spiaggia vicina con lettini ed ombrellone, non consiglio vicino al campo di beachvolley. Sport acquatici e moto d'acqua e bar sulla spiaggia. Dietro la struttura ci sono piccoli negozi molto cari ma segnalo il ristorante libanese assolutamente da provare. Shuttle (preso d'assalto) in 4 orari diversi che ti portano ad una Mall dove potrete anche cambiare soldi ad un tasso più vantaggioso dell'hotel. In alternativa allo Shuttle il taxi che costa 18 Dirham. Wifi in hotel e spiaggia ma per un solo telefono o Tablet a persona. Alcool vietato, per informazione. Da provare è il Karak a colazione.

Signor Erminio, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Marjan Island Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Marjan Island Resort and Spa Team

Albergo sicuramente da 5 stelle ma migliorabile

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Michele S In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati in questo albergo dall'1 al 8 gennaio 2020. Accoglienza ottima anche se erano le 2 di notte, camera davvero molto bella con vista piscina e mare (la nostra era una premium). Stanza di oltre 40 metri quadrati molto bella e curata con letto extra large, divano, angolo studio ed un’enorme vetrata. In dotazione TV di 40 pollici, bollitore elettrico, cassaforte, phon (era “nascosto” in un cassetto nella postazione studio) e frigo bar. Bagno molto ampio con doccia da una parte e vasca dall'altra. La camera era abbastanza pulita e decisamente confortevole e silenziosa (le tende oscuranti sono da migliorare). Avendo un bimbo di 3 anni abbiamo chiesto un lettino e ce l'hanno fornito gratuitamente (non era così scontato). Struttura molto imponente ed elegante. Personale educato e cortese anche se era palesemente dedicato un occhio di riguardo verso le famiglie dell'est Europa (essendo loro l'80% della clientela). Ristorante molto bello ed abbastanza fornito anche se mi aspettavo una maggiore quantità (non aspettatevi però una cucina italiana); Colazione “dolce” non adeguata così come i dolci a pranzo e cena non buoni e per una settimana sono stati sempre gli stessi). La spiaggia si trova a 400 metri ma vi è un efficientissimo servizio navetta (se non lo trovate subito in spiaggia, chiedete al dipendente addetto alla consegna dei teli in spiaggia di farvelo chiamare). Lettini molto comodi ma sarebbero da sistemare molti ombrelloni che hanno la copertura vecchia. La spiaggia è molto larga ma bisognerebbe livellare la prima parte essendo troppo scoscesa. Sulla destra della spiaggia privata vi è il FlyFish ove si possono affittare moto d'acqua o fare altri sport acquatici ma è assurdo che, per pubblicizzarsi, utilizzino la corsia a loro dedicata per fare acrobazie a pochissimi metri dalla battigia per tutto il giorno inquinando l'acqua ed emanando un cattivo odore. Con nostra delusione abbiamo appreso solo una volta arrivati che la piscina interna (riscaldata) non era fruibile da minori di 16 anni (per cui in una cattiva giornata chi ha bimbi piccoli è molto penalizzata). Organizzazione in generale molto buona ma a noi personalmente è accaduto uno spiacevole inconveniente inaccettabile a questi livelli. Visto che in gennaio le giornate sono corte, per ottimizzare le ore di sole in spiaggia ci aspettavamo per un All Inclusive poter pranzare in spiaggia, per cui abbiamo chiesto sia al responsabile del bar/ristorante della spiaggia, sia in reception, sia alla responsabile del ristorante interno ma tutti ci hanno detto che non era possibile anche per chi era con la formula All Inclusive ma era esclusivamente a pagamento. Peccato che verso la fine della vacanza, leggendo il loro memorandum, ci siamo accorti che era incluso (l’importante è prenotarsi 24 ore prima). Così forti di ciò siamo ritornati in reception per far valere le nostre ragioni ed una receptionist dapprima ci ha risposto che non era possibile solo dopo averle messo davanti i suoi occhi il loro foglio e dopo essersi consultata ci ha dato ragione ma essendo già pomeriggio ci rispose che il giorno dopo non avremmo comunque potuto mangiare lì essendo tutto pieno (peccato che il giorno dopo nessuno abbia mangiato in spiaggia). Di fatto siamo riusciti a mangiare gratuitamente nel ristorante in spiaggia solo gli ultimi 2 giorni (per altro è previsto solo un hamburger di manzo o di pollo con patatine fritte null’altro). Per cui nel caso, chi fosse interessato non si faccia “prendere in giro”. Il mare in gennaio è freddo, personalmente sono riuscito a fare un solo bagno ma non è stato proprio semplice farlo. Acqua abbastanza pulita anche se mi aspettavo di più, sarà la natura della sabbia sarà che i “simpatici” dipendenti del FlyFish agitano il fondale, ma fatto sta che non era come me l’immaginavo. Gli ospiti come già detto, sono per la maggior parte dell’Est Europa (per mia esperienza personale non particolarmente educati e simpatici, anzi..), una minoranza tedeschi e praticamente nessun italiano. Vi è un servizio bus gratuito che porta ad un vicino centro commerciale (implementerei gli orari di andata e ritorno). All’interno dell’albergo vi è una sala giochi (a pagamento) per i più piccoli altrimenti sulla destra vi è un piccolo parco giochi molto curato e gratuito con degli scivoli. Il loro lungo mare è lungo 100 metri, in pratica si è in mezzo al nulla. Struttura: 9 Cortesia: 9 Organizzazione: 7 Ristorante: 7 Spiaggia: 7 Pulizia: 8

Signora Michele, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Marjan Island Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Marjan Island Resort and Spa Team

Soggiorno rilassante

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

grilloparlante_13 Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Non è la prima volta che soggiorno in questo hotel, ma ho rilevato a distanza di pochi mesi dal mio ultimo soggiorno una organizzazione non ottimale...sia alla reception sia al servizio bagagli . La pulizia della camera era appena sufficiente..

Signor grilloparlante_13, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Marjan Island Resort & Spa. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Accor desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Marjan Island Resort and Spa Team

Bellissima Vacanza

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

827gloriab In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Non è la prima volta che visitiamo gli Emirati, Dubai ha un gran fascino e anche questa zona a nord offre un bel mare(niente a che vedere con l’oceano indiano) relax in un hotel internazionale con un’ottima cucina(molto varia è sempre con nuove proposte), camere spaziose e pulite. Abbiamo apprezzato la differenziazione delle tre aree con piscina annessa: piscina x bimbi con zona giochi e intrattenimenti, piscina x soli adulti con zona silenziosa e rilassante, piscina x grandi e piccini con zona x famiglie. La spa è eccezionale!! Da provare senz’altro! Per me è stato un toccasana essendo partita con qualche problema di sciatalgia: sono stata curata e coccolata(bravissima Erma). Il corrispondente iGv Riccardo è stato cordiale, gentile e premuroso. Vi segnalo l’escursione in Oman alla visita dei fiordi, ve la consiglio. Che dire siamo stati davvero molto molto bene.

Signora / Gloriab Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Marjan Island Resort & Spa Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Sono felice di sapere che siamo riusciti a superare le Sue aspettative per quanto riguarda l'accoglienza ed il servizio offerto e non mancheró di trasmettere i Suoi complimenti alle persone che ha personalmente citato nella Sua recensione. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Yasser Ahmed General Manager Marjan Island Resort &Spa

MERAVIGLIOSAMENTE FANTASTICO

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

isabettavr Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questa struttura dal 16 al 23 febbraio, camere super cibo ottimo e vasta scelta, accoglienza e disponibilità meravigliosa, e la coccola finale è la Spa con Marina e il suo staff....accontentata in tutto !!!!! Sole mare e spiaggia e qualche pioggerellina!

Signora Isabettavr, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Marjan Island Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Yasser Ahmed General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 633 recensioni 7.7/10 Colazione

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