Adagio Access Paris Clichy Aparthotel 3 estrelas

Ficamos em 4 pessoas o Ap é bem grande. Satisfeitos

Recepção horrível. Atendentes mal educados.

da próxima vez que vá, espero que pelo menos o secador de toalhas estejam a funcionar. e não há controle remoto para a utilização do ar condicionado.

Começou mal assim que chegámos. O recepcionista não sabia falar inglês e recusou-se a falar connosco, mesmo utilizando o app google tradutor. Apesar disso, foi-nos entregue os cartões, explicado onde era o quarto e validámos que o checkout seria às 4pm. Durante o mesmo, pareceu-me que não estava usufruir de desconto AllAccor e tentei abordar essa questão sem sucesso. Dado a que pretendia ter férias descansa, deixei esse assunto de parte e paguei a estadia (mais cara do que o suposto). A postura do senhor manteve-se durante toda a estadia, não respondendo aos bons dias dado na língua francesa. Apartamento com boas áreas, simples e, não sendo muito completo, tem o básico para cozinhar, comer e dormir. Hotel bem localizado, perto de estações de metro, comboio e paragens de autocarro. Tem supermercados e uma padaria de frente. Reparei que especialmente portas e espaços comuns com alguma falta de limpeza, mas nada de muito relevante. No interior do apartamento, aparentemente limpo, mas quando abri o colchão do sofá (dado a que éramos 5), verifico colchão manchado e todo deformado. Para finalizar, no check out, sou obrigada a regressar mais cedo do que o previsto para o hotel, dado a que efetuaram contacto. Na minha chegada, verifico o mesmo senhor do checkin muito irritado e indignado por não ter feito o checkout à hora prevista. Lá lhe disse que tinha pago à entrada o checkout tardia e, primeiro referiu não ser verdade mas perante a insistência, disse que devolveria (o que supostamente não tinha pago). Fui então ao quarto arrumar as coisas e fiz o checkout (sem que o mesmo cumprisse com a devolução do valor). Mais tarde, já de regresso a casa, contactei o hotel, que prontamente devolveu o dinheiro.

Problemas no Checkin (quem nos atendeu não sabia falar inglês e não fez o mínimo esforço para tentar falar na sua língua: francês). Apartamento com boas áreas, simples e, não sendo muito completo, tem o básico para cozinhar, comer e dormir. Hotel bem localizado, perto de estações de metro, comboio e paragens de autocarro. Tem supermercados e uma padaria de frente. Reparei que especialmente portas e espaços comuns com alguma falta de limpeza, mas nada de muito relevante. No interior do apartamento, aparentemente limpo, mas quando abri o colchão do sofá (dado a que éramos 5), verifico colchão manchado e todo deformado. Conforme a hora do dia, a água oscila entre quente e frio, o que torna desconfortável durante o banho. Checkout problemático, uma vez que paguei por checkout tardio e no dia, tive de regressar mais cedo ao hotel para recolher as malas porque o recepcionista dizia que não tinha chekout tardio. Quando percebeu o erro, quis devolver o dinheiro, algo que aceitei mas não cumpriu com o combinado. Mais tarde, contactei o hotel, que amavelmente transferiu o valor em causa.