Ibis México Tlalnepantla 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 347 comentários

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Av Sor Juana Ines De La Cruz, Numero 132 Colonia, Tlalnepantla Centro, 54000 Tlalnepantla, México

Descrição

Extras do hotel

The pyramids of Teotihuacan, located in the region of ancient Mexico, are renowned for their rich historical heritage and impressive structures, such as the Pyramid of the Sun and the Pyramid of the Moon. Embark on this adventure with Accor!

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Localização do hotel

Ibis México Tlalnepantla

Av Sor Juana Ines De La Cruz, Numero 132 Colonia, Tlalnepantla Centro
54000 Tlalnepantla
México

GPS:19.538829, -99.200022

Telefone
Fax +52 55 8311 9000

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  347 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  34 comentários

Mala administración de habitaciones

Nota Tripadvisor 2.0/5

midknightangel Avaliação com certificação TripAdvisor

En general pensé que iba a ser una experiencia normal de city hotel. Pero hubo unas cuantas cosas que lo hicieron más malo de lo que pensé. En primer lugar la comida del hotel es terrible, y no lo digo a la ligera, el buffet de la mañana cuesta 200 pesos y no lo vale. La lonchera de al lado, mucho mejor en sabor y frescura y más barata. A media visita nos cambiaron de habitación, lo cual entendí ya que iban a fumigar el piso donde estaba, sin embargo tuvimos que empacar express y bajar con todas nuestras cosas. Ni por el inconveniente nos ayudaron a bajarlas. Pero eso también lo pude pasar, no esperaba la mejor atención en un Ibis. Sin embargo hoy cayó la gota que derramó el vaso. A la 1:30 de la mañana un desconocido abrió la puerta, mi hija (a la que vine a acompañar a hacer un curso propedéutico)y yo saltamos de la cama, le pregunté que pasaba y me dice que le dieron mi habitación, enseguida llamé a recepción a decirles lo que pasaba, me dice la chica (no era esa, le di otra pero debió haberse equivocado" a lo que yo respondí"Y como es que pudo abrir mi habitación?" Dió una excusa rápida, se disculpo y mando alguien a llevarse al hombre a su habitación. Esto si es inadmisible, que alguien pueda de manera aleatoria abrir la habitación donde tienes tus pertenencias o peor dónde a veces se tiene que quedar mi hija porque salgo por comida o por la posada del trabajo lo hace una experiencia aún más mala. Si están pensando quedarse en este hotel mejor revisen reviews de otros cercanos, este no lo recomiendo.

Estimado midknightangel, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Priscila C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa experiência.

Exmo Senhora Pricila, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Mexico Tlalnepantla. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Julian Palomo Gerente general

Revisa la ubicación si eres turista

Nota Tripadvisor 4.0/5

VanessaLozO Avaliação com certificação TripAdvisor

El hotel es excelente. La atención es buena. El desayuno es tipo buffet y tienes bastante por elegir, sin embargo, la ubicación no es óptima para turistas, pues queda un poco lejos del Zocalo (40 min) y debes tomar un bus y aparte metro para llegar al centro, así que diariamente deben gastar dos transportes, tiempo y dinero en ello.

Estimada Vanessa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Julian Palomo Gerente general

Hotel muito sujo

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel sujo Café da manhã pobre

Exmo Senhor G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Mexico Tlalnepantla. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Julian Palomo Gerente general

Almost average !

Nota Tripadvisor 3.0/5

ali k Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

The stay was not that bad but as well nothing so recommendable ! The basic amenities like a tissue or a wastebasket or a simple bottle of water are missing in the rooms! The very basic thing that other ibis hotels should have it. As I’ve stayed in ibis hotels before.

Dear Ali, Thank you very much for taking the time to share your opinion with us. We would have liked you to have had a better experience in our hotel and that is why we took note to improve the points that were not to your liking. Every day we strive to offer an exceptional experience to our customers and it is clear that this time we could not achieve our goal. We would appreciate it if you would give us another chance and you can be sure that we will try to do everything possible for you to have an excellent experience in our hotel that many guests have already had the opportunity to enjoy. Kind regards. Julian Palomo General manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 184 comentários 7.2/10 Localização
  • 379 comentários 3.7/10 Quarto
  • 326 comentários 6.2/10 Serviço
  • 12 comentários 8.5/10 Internet
  • 192 comentários 3/10 Conforto
  • 184 comentários 3.5/10 Limpeza
  • 102 comentários 4.8/10 Custo Benefício
  • 100 comentários 5.3/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.