Mercure Jakarta Batavia 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 500 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 40 Autominuten vom internationalen Flughafen Soekarno Hatta nach Jakarta

  • In Laufnähe zur Altstadt, einschl. Museum Fatahillah und Bank Indonesia Museum.

  • 10 Minuten Fußweg zum Bahnhof und Busstation

  • In der Nähe von XXX, der Straße, die für die chinesische Küche bekannt ist.

  • 15 minutes driving to Jakarta International Stadium (JIS) , Ancol, JI Expo for concertgoers

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Treat yourself in our spacious Privilege Room 27 m2 featuring 1 King-size Bed, 42 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, complimentary high speed WiFi, separate rain shower stall, coffee tea maker, mini bar and business desk.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 / 290 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Suite Box
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 27 / 290 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)

Treat yourself in our Spacious Privilege Room featuring 2 Single Beds, 42 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, premium WiFi for ALL members, separate rain shower stall, coffee tea maker, and business desk.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 / 290 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Suite Box
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Elegant Privilege Room with terrace and direct access to garden features 1 King-size Bed, 42 inch LCD TV with Internation Channel, free high speed WiFi, rain shower, coffee tea maker, and coffee table.

  • Aussicht:

    Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 27 / 290 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Suite Box
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Treat yourself in our spacious Privilege Luxe Room featuring 1 King-size Bed, 55 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, complimentary high speed WiFi, separate rain shower stall, coffee tea maker, and coffee table.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 42 / 452 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Suite Box
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Treat yourself in our spacious Privilege Luxe Room featuring 2 Single Bed, 55 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, complimentary high speed WiFi, separate rain shower stall, coffee tea maker, and coffee table.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 42 / 452 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Suite Box
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Our 52 m2 family room is a great choice for family stay with spacious accommodation. Features with 2 queen-size beds, 55 inch LCD TV with International Channels, premium Wi-Fi, and spacious bathroom.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 52 / 559 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Suite Box
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Suite

Executive-Suite mit 1 Kingsize-Bett

Designed in a modern meet heritage style, our very spacious 116 m² Executive Suite features a King-size bed, 55" LCD TV, spacious bathroom with bathtub and shower, coffee machine, mini-pantry, microwave, refrigerator, with a Old City Jakarta view.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 116 / 1248 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Eisautomat
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Espressomaschine
  • Ausgestattete Küche

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Suite Box
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Suite

Die Präsidenten-Suite verfügt über zwei Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und 2 Einzelbetten

Die Präsidenten-Suite verfügt über zwei Schlafzimmer mit je einem Kingsize-Bett in jedem Zimmer, 55-Zoll-LCD-TV, Wohnzimmer, Esszimmer, Kaffeemaschine, Mikrowelle, Kühlschrank, großes Bad mit Wanne und spektakulärem Blick auf den Hafen von Sunda Kelapa.

Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab 170 / 1829 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Espressomaschine

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Telefon mit 2 Handgeräten im Zimmer

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Telefonlicht für hörbehinderte Gäste
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Suite Box
  • Turndown-Services

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Mercure Jakarta Batavia

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat
11230 JAKARTA
Indonesien

GPS:-6.132382, 106.810051

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
  • 376 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • 30 Verbindungszimmer
  • 304 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Indonesisch

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Portier

  • Concierge

Catering

Ein Restaurant

2 Bars

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Grill-/Picknickbereich

  • BBQ-/Picknickbereich

Business

14 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Grünanlage
  • Touristeninformationen für Familien
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Swimming Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fitness Center

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Öffentlich

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Parkservice

Valet Parking

GPS:-6.132382, 106.810051

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Parkservice

Private Outdoor Parking

GPS:-6.132382, 106.810051

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat

SOENDA KELAPA

Das Malaka Ganztagesrestaurant im Mercure Jakarta Batavia bietet internationale, asiatische und Nusantara-Küche. Ideal für tägliche Mahlzeiten, Hochzeiten und besondere Veranstaltungen in Jakarta. Große Auswahl an köstlichen Gerichten.

Küchentyp
International
Chef
M. Tessa M. Tessa
Kapazität
250

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Speisen zum Mitnehmen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Halal-Menü
  • Vegetarisches Menü

Das Malaka Ganztagesrestaurant im Mercure Jakarta Batavia bietet internationale, asiatische und Nusantara-Küche. Ideal für tägliche Mahlzeiten, Hochzeiten und besondere Veranstaltungen in Jakarta. Große Auswahl an köstlichen Gerichten.

Soenda Kelapa Pool Bar

Die Soenda Kelapa Pool Bar ist eine tropische Ruheoase mit erfrischenden Cocktails, frischen Säften und leichten Snacks - perfekt zum Entspannen am Pool nach dem Schwimmen, geschäftigen Meetings oder einem Tag voller Entdeckungen in Jakarta.

Bar-Typ
SNACKBAR AM POOL
Kapazität
20
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Raucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke

Snackeinrichtungen

  • Kalte Snacks
  • Warme Snacks

Die Soenda Kelapa Pool Bar ist eine tropische Ruheoase mit erfrischenden Cocktails, frischen Säften und leichten Snacks - perfekt zum Entspannen am Pool nach dem Schwimmen, geschäftigen Meetings oder einem Tag voller Entdeckungen in Jakarta.

Beginnen Sie Ihren Tag beim köstlichen Frühstück im Mercure Jakarta Batavia mit einer Auswahl an Nusantara-Spezialitäten und westlichen Klassikern. Ein perfekter Start in den Tag in Batavia: mit lokalen Aromen und klassischen Gerichten.

Genießen Sie in unserem teilweise überdachten Pool im Mercure Jakarta Batavia eine entspannende Auszeit in der Stadt, ganz in der Nähe des Kinderspielzimmers. Gäste entspannen am Pool und genießen Drinks und Snacks der Soenda Kelapa Pool Bar.

Bleiben Sie in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio aktiv, das zahlreiche moderne Trainingsgeräte, Gartenblick und frische Morgenluft bietet. Das 24-Std.-Fitnessstudio ist mit der Schlüsselkarte für das Zimmer jederzeit zugänglich.

Die Spa-Einrichtungen mit Whirlpool und Sauna bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mit unseren authentisch traditionellen Services zu entspannen und zu erfrischen.

Wir haben VIP-Räume für Braut und Bräutigam, sowie Privaträume für ihre Familien, einschließlich Toiletten und spezieller Musalla.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  500 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Barth H. C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed the room, appreciated the drinking water facilities in the hallway, and found our location convenient for visiting the historic Old Town area. At the same time, please accept our sincere apologies regarding the breakfast experience, especially the hot dishes being served cold. We understand how disappointing this can be and regret that the breakfast quality did not fully meet your expectations. Your feedback has been shared with our Food & Beverage and Culinary teams for immediate attention and improvement to ensure better food temperature control and service consistency moving forward. Thank you once again for your valuable comments. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Henry A. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

Wir haben schon bessere Mercure-Hotels besucht.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rita Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Rita, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Jakarta Batavia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andri Front Office Manager

Super gelegenes schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H.s. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Ms. Heike S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed the room, appreciated the drinking water facilities in the hallway, and found our location convenient for visiting the historic Old Town area. At the same time, please accept our sincere apologies regarding the breakfast experience, especially the hot dishes being served cold. We understand how disappointing this can be and regret that the breakfast quality did not fully meet your expectations. Your feedback has been shared with our Food & Beverage and Culinary teams for immediate attention and improvement to ensure better food temperature control and service consistency moving forward. Thank you once again for your valuable comments. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Henry A. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat uns alles gefallen

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

Wir haben schon bessere Mercure-Hotels besucht.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rita Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, gute Lage. Das Hotel ist "etwas in die Jahre gekommen", Abnutzungsspuren im Zimmer, wackeliger Wasserhahn im Badezimmer, Möbel mit Splittern und Kratzern, aber eigentlich alles Kleinigkeiten. Wir haben am Abend im Restaurant gegessen (Buffet). Bereits um 19 Uhr waren zahlreiche Platten leer und wurden nicht mehr aufgefüllt, alles war kalt, Personal war quasi nicht vorhanden. Die geschnittenen Früchte und der Salat waren nicht frisch. Das Essen insgesamt war qualitätsmäßig ein Desaster - zur großen Überraschung meines Mannes, der Franzose und beruflicher Power-User von Mercure ist. Auch das Frühstück entsprach nicht dem üblichen Mercure-Standard.

Dear Rita, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Jakarta Batavia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andri Front Office Manager

Super gelegenes schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H.s. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine super Lage in Old-Jakarta. Es hat eine tolle Architektur und ist sehr schön eingerichtet. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Wünsche oder Reparaturen wurden sofort erfüllt. Das Frühstück ist reichhaltig und sehr gut.

Dear Ms. Heike S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

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  • 639 Bewertungen 8.6/10 Essen
  • 485 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 469 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 356 Bewertungen 8.4/10 Komfort

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