Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 492 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 1
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 2
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 3
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 4
3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses, 92230 GENNEVILLIERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts du lundi 12h00 au vendredi 18h00

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris et du stade de France

  • Un parking privé sécurisé payant

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Téléphone
Fax +33 1 47 90 71 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  3.9/5  492 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  116 avis

Note Avis clients 5.0/5

Fabien A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait de l’acceuil à la sortie. Je rajouterais l’excellence de Kenny au resto/bar, contact, communication et ultra pro.

Cher Client, Nous sommes ravis que votre expérience, de l’accueil jusqu’à la sortie, ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre mention pour Kenny que je ne manquerais pas de lui transmettre. Son professionnalisme et son sens du contact sont en effet très appréciés, et nous sommes heureux qu’il ait contribué à rendre votre moment encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement C.MARAIS Directrice

Mercure … juste le nom

Note TripAdvisor 2.0/5

karinen932 Avis TripAdvisor

Super décevant… et pas du niveau d’un hotel Mercure : limite propre, prise , impossible de régler l’eau dans la douche ( brûlante) , robinetterie de travers , pas de café … etc ..) ! Petit dej médiocre ! Seul point positif : personnel sympathique…

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous avons immédiatement transmis vos remarques à notre équipe technique et d'étage afin de vérifier les points mentionnés, même si nous ne savons quelle chambre vous avez occupé. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel, et nous vous remercions de l’avoir souligné. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos services, et nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience nettement plus conforme à nos standards. Cordialement, C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Joseph M. En couple - Avis confirmés ALL

Tres bonne

Cher Client, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe et la qualité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Jean-michel E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique. Comme toujours, pas de chambre disponible pour une surclassement (ALL Gold + ALL PLUS Voyageur), ni en étage supérieur. Le ménage n'a pas été fait durant le séjour. Susceptible d'y loger et manger toutes les semaines, la carte du restaurant est toujours la même et certains plats affichés ne sont pas disponibles.

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Concernant le sur classement, nous avons toujours plaisir à surclasser nos membres ALL Gold et ALL PLUS Voyageur dès que la disponibilité nous le permet. Toutefois, notre établissement étant très souvent complet du lundi au jeudi, il peut malheureusement être difficile de proposer un sur classement ou un étage supérieur sur ces périodes. En ce qui concerne le ménage, je suis navrée de lire le problème de nettoyage de votre chambre durant le séjour. Ceci est effectivement pas acceptable et le service en charge a été informé afin d’éviter que cela ne se reproduise. Pour la restauration, notre carte est renouvelée à chaque saison. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant le manque de variété ainsi que l’indisponibilité de certains plats, et nous allons travailler avec notre équipe de cuisine pour apporter des améliorations. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons continuer à vous accueillir chaque semaine dans de meilleures conditions. Cordialement C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Karim D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre et hotel calme. Je suis surpris que réclame une caution pour d'éventuels non paiement au bar. Il suffirai de régler ses consommations à la commande.

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre ainsi que le calme de l’hôtel. Concernant la préautorisation demandée à l’arrivée, il s’agit d’une procédure standard dans de nombreux établissements. Elle permet de garantir le règlement non seulement des consommations au bar ou restaurant, mais également de tout éventuel extra durant le séjour, sans avoir à effectuer un paiement à chaque commande. Cette démarche vise à simplifier le séjour de nos client. Cordialement C.MARAIS Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 90 avis 6.8/10 Site
  • 322 avis 5.2/10 Chambre
  • 275 avis 6.2/10 Service
  • 153 avis 4.7/10 Confort
  • 116 avis 4.9/10 Propreté
  • 111 avis 2.8/10 Repas
  • 87 avis 4.3/10 Petit déjeuner
  • 61 avis 2.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Gennevilliers

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.