Fairmont The Norfolk 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 654 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Convenient location for both sightseeing and business, minutes from the city center

  • Convenient location for both sightseeing and business, minutes from the city center

  • Tranquil tropical garden setting with a heated outdoor pool and spa

  • Gute Restaurants von der beliebten historischen Terrasse bis zum stilvollen Bio-Steakhaus.

  • 10 well-appointed meeting spaces, including an elegant ballroom

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont The Norfolk

00200, PO Box 58581
00200 NAIROBI
Kenia

GPS:-1.278337, 36.815827

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  654 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.553 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Sehr schönes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wiedemayer Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt.

Dear Ms. Wiedemayer, Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are pleased to hear that you had a pleasant stay at our very nice & beautiful hotel. We look forward to another opportunity to host you soon. Kind regards, Nils Rothbarth Cluster General Manager & Fairmont The Norfolk Team

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annette M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Vor allem war das Personal sehr nett, Joseph von der Rezeption hat uns bei vielen kleinen Dingen sehr geholfen. Als Gast habe ich mich „gesehen“ gefühlt. Bitte nochmals ein großes Dankeschön an ihn, ein toller Mitarbeiter!

Dear Ms. K., Thank you for sharing your experiences with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team; especially Joseph from the reception, made you feel "seen" as a guest as he helped you with many things. We will make sure that your gratitude is conveyed to him. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Nils Rothbarth - Cluster General Manager & Fairmont The Norfolk Team

Wir kommen gerne wieder

Note Tripadvisor 5.0/5

Annette K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schönes Hotel, sehr netter und zuvorkommender Service, gutes Essen und gute Lage. Die Stunden im schönen Garten haben wir sehr genossen, ebenso das tolle Frühstück, das sogar bis 1030h erhältlich war. Joseph von der Rezeption hat uns sehr geholfen bei kleinen Fragen . Sehr freundlich und zugewandt. Das Norfolk ist empfehlenswert.

Dear annettekF33MX, Thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and particularly appreciated the courteous service, the delicious food, especially the great breakfast, our beautiful gardens, and the location of the hotel. It was a pleasure to assist you, and we will commend Joseph for his support and for being very friendly & approachable. Thank you too for recommending us to future travelers. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Nils Rothbarth - Cluster General Manager & Fairmont The Norfolk Team

Wunderschöne Anlage, sehr ruhig trotzt zentraler Lage in NAirobi

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Henning Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

2 tolle Aufenthalte im Zeitraum 25.12.2023 bis 8.1.2024, sehr kompetentes, hilfsbereites und freundliches Personal. Kein Wunsch bleibt unerfüllt.

Dear Mr. P., Thank you very much for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our beautiful, quiet facility, despite its central location in Nairobi. It is a pleasure to learn that our team was competent, helpful, and friendly. We always strive to ensure that no wish of our guests goes unfulfilled. Thank you for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Nils Rothbarth - Cluster General Manager & Fairmont The Norfolk Team

OK

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer wurde als neu angepriesen, aber der Teppich hatte schon bessere Tage.. die Bar ist sehr schön und das Frühstück gut. Das Lunch ging leider in die Hose und für eine Flasche Sparkling Water beim frühstück 5$ berechnet zu bekommen fand ich fast schon frech..

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to leave a review. We are delighted to read that you enjoyed the bar and breakfast. We sincerely apologize that the carpet in your room did not meet the expected standards and for the lapses you have mentioned. Rest assured that we have taken your feedback into consideration and are working on improving the quality of our rooms and ensuring the lapses do not recur. We hope that you will give us another opportunity to better serve you in the future. Kind Regards, Nils Rothbarth - Cluster General Manager & Fairmont The Norfolk Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 112 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 239 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 460 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 17 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 163 Bewertungen 8.9/10 Ausstattung
  • 98 Bewertungen 9.5/10 Frühstück
  • 77 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 47 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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