Hotel, das jeden Augenblick zu etwas Besonderem macht
Im Novotel Nairobi Westlands im lebhaften Geschäftsviertel von Nairobi erleben Sie eine fesselnde Verschmelzung der Lebensweisen und Kulturen. Die eleganten 347 Zimmer und Suiten, vielfältigen Tagungs- und Veranstaltungsräume, internationalen Speiselokale und ein gemütlicher Spa fürs Wohlbefinden bieten eine angenehme Erfahrungen für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Beginnen Sie Ihre Reise mit einer Kostprobe von Kenias beliebtem Masai Mara an der Bar, wo Sie den Geist der Savanne in jedem Schluck spüren.
Lassen Sie sich von den Köstlichkeiten Italiens verwöhnen oder erleben Sie neue Höhenflüge in unserer indisch inspirierten Sky Lounge. Entspannen Sie am Rooftop-Pool mit Blick über die Skyline und genießen Sie unsere handgemachten Cocktails. Gut ausgestattete Tagungsräume mit Tageslicht und ein Ballsaal mit großem Foyer und Außenbereich bieten einen herausragenden Standard und traditionelle Gastfreundschaft für Events und Familientreffen.
Dieses neue Hotel in Westlands kann über die neue Schnellstraße in 20 Minuten vom internationalen Flughafen Jomo Kenyatta erreicht werden. Das Hotel liegt im Geschäftsviertel nahe der beliebten Sarit Mall, die Shopping- und Unterhaltungsoptionen bietet.
Die Aufnahme und die Sorge für unsere Gäste sind der Kern unserer Arbeit. Unser Team will Ihnen Eindrucksvolles vermitteln, während Sie kontinentale Abenteuer erleben, und alles im Herzen dieses geschäftigen Viertels von Nairobi.
Fabio Gonsalves, Hotel Direktion
Hotel-Extras
Im Herzen der Westlands nicht weit vom Geschäftsviertel und von der Sarit Mall entfernt
Geräumige, moderne Zimmer und Ein-Schlafzimmer-Suiten
Lernen Sie 4 internationale Restaurants und Bars kennen
13 Tagungsräume mit Tageslicht und ein Ballsaal, verbunden mit einem zauberhaften Garten
Gut ausgestattetes Fitnessstudio mit Tageslicht
Unsere Unterkünfte
Dieses Hotel buchen
Seite 1 von 2, Zimmer 1 :
Superior-Zimmer - 1 Kingsize-Bett
, Zimmer 2 :
Superior-Zimmer - 2 Twin-Betten
Zimmer
Superior-Zimmer - 1 Kingsize-Bett
Foto von - Superior-Zimmer - 1 Kingsize-Bett
Das Superior-Zimmer (36 m²) verfügt über ein Kingsize-Bett und ein geräumiges Bad mit begehbarer Regendusche und nachfüllbaren Pflegeprodukten. Mit Tee- und Kaffeezubereiter, kostenlosem Wasser, Bademänteln, Haartrockner, Safe und Bügelmöglichkeiten.
Aussicht:
Stadtblick
Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab
36 m²
/
387 sq ft
Bettwäsche
Kingsize-Bett(en) x1
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffeemaschine
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Minibar
Nespresso-Maschine
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Espressomaschine
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Bademantel
Toilettenartikel
Fester Duschkopf
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Universalstecker für Rasierapparate
Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
Handbrause
Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)
Thanks to the modern and intutive design, this 36m² room features two beds of 210x120 each, a workstation, walk-in shower with Elemental Herbology bath amenities. Some rooms feature an option of a connecting king room, perfect for family stays.
Aussicht:
Stadtblick
Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab
36 m²
/
387 sq ft
Bettwäsche
Einzelbett(en) x2
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffeemaschine
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Minibar
Nespresso-Maschine
Espressomaschine
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Bademantel
Toilettenartikel
Fester Duschkopf
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Universalstecker für Rasierapparate
Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
Handbrause
Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)
Foto von - Executive-Zimmer, geräumiger Sitzbereich - Kingsize-Bett
Genießen Sie zusätzlichen Komfort im Executive-Zimmer (41 m²) mit Kingsize-Bett und modernem Badezimmer mit begehbarer Regendusche und nachfüllbaren Pflegeprodukten. Mit Kaffeezubereiter, Bademänteln, Safe, Bügelmöglichkeiten und kostenlosem Wasser.
Aussicht:
Stadtblick
Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab
41 m²
/
441 sq ft
Bettwäsche
Kingsize-Bett(en) x1
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffeemaschine
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Minibar
Nespresso-Maschine
Espressomaschine
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Bademantel
Toilettenartikel
Fester Duschkopf
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Universalstecker für Rasierapparate
Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
Handbrause
Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)
Foto von - Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Wohnzimmer - 1 Kingsize-Bett
Genießen Sie gehobenen Komfort in der Executive-Suite (63 m²) mit separatem Wohnbereich und Kingsize-Schlafzimmer. Mit begehbarer Regendusche, nachfüllbaren Pflegeprodukten, Kaffeezubereiter, Minikühlschrank, Bademänteln, Safe und Bügelmöglichkeiten.
Aussicht:
Stadtblick
Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab
63 m²
/
678 sq ft
Bettwäsche
Kingsize-Bett(en) x1
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffeemaschine
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Minibar
Espressomaschine
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Bademantel
Toilettenartikel
Fester Duschkopf
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Universalstecker für Rasierapparate
Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
Handbrause
Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)
Foto von - Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Wohnzimmer - 1 Kingsize-Bett
Die Deluxe-Suite (75 m²) bietet einen großen Wohnbereich mit separater Lounge und ein Schlafzimmer mit Kingsize-Bett. Genießen Sie die Annehmlichkeiten: begehbare Regendusche, Wanne, Pflegeprodukte, Kaffeezubereiter, Erfrischungen und durchdachte Details.
Aussicht:
Stadtblick
Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab
75 m²
/
807 sq ft
Bettwäsche
Kingsize-Bett(en) x1
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffeemaschine
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Minibar
Nespresso-Maschine
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Espressomaschine
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Bademantel
Toilettenartikel
Fester Duschkopf
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Universalstecker für Rasierapparate
Toilette mit Haltestangen an der Seite und hinten
Handbrause
Rollstuhlgängige Dusche mit Haltestangen (kein befestigter Sitz)
Zugang:
7 km / 4.35 mi1 hrs
30 min walk / 25 min drive
Seite von
Karen Blixen Museum
Museen
Zugang:
17.8 km / 11 mi3 hrs
15 min walk / 55 min drive
Seite von
Karura Forest
Wald
Zugang:
6.4 km / 3.97 mi2 hrs
4 min walk / 12 min drive
Ngong Forest Sanctuary
Wald
Zugang:
11.8 km / 7.3 mi2 hrs
30 min walk / 50 min drive
Nairobi National Park
Nationalpark
Zugang:
12.9 km / 8.01 mi2 hrs
36 min walk / 23 min drive
Giraffe Centre
Park
Zugang:
21 km / 13.04 mi4 hrs
12 min walk / 37 min drive
Seite von
Westlands Masai Market
Einkaufsviertel
Zugang:
900 m / 0.56 mi9 min walk / 4 min drive
Westgate Mall
Einkaufszentrum/Mall
Zugang:
1.1 km / 0.68 mi5 min walk / 3 min drive
Sarit Centre Shopping Mall
Einkaufszentrum/Mall
Zugang:
1.2 km / 0.75 mi15 min walk / 5 min drive
Hoteldienstleistungen
Check-in ab
-
Check-out bis
Vor Ort
Schwimmbad
Haustiere willkommen
Restaurant
Rollstuhlgängig
Fitnessstudio
WLAN
Klimaanlage
Frühstück
Bar
Konferenzräume
100 % Nichtraucherhotel
Zimmerservice
347 Zimmer
9 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
35 Familienzimmer
17 Verbindungszimmer
347 Nichtraucher-Zimmer
10 Etagen
Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
Englisch
Barrierefreie Einrichtungen
100 % Nichtraucherhotel
Wäscheservice/Parkservice
Wäscheservice/Parkservice
Chemische Reinigung/Bügeln
Wäscheservice/Parkservice
Zusätzliche Gebühren
Chemische Reinigung/Bügeln
Zusätzliche Gebühren
Salon
Wartebereich oder Lounge
WLAN
Hochgeschwindigkeits-Internet
Hochgeschwindigkeits-WIFI
WIFI im Hotel
WIFI in öffentlichen Bereichen
Hochgeschwindigkeits-WIFI
Zusätzliche Gebühren
WIFI im Hotel
Zusätzliche Gebühren
WIFI in öffentlichen Bereichen
Zusätzliche Gebühren
Klimaanlage
Ausleihbares Zubehör verfügbar
Regenschirme
Safe an der Rezeption
Safe an der Rezeption
Safe an der Rezeption
Zusätzliche Gebühren
Check-in- und Check-out-Einrichtungen
Express-Check-in
Express-Check-out
Später Check-out
Gepäckaufbewahrung
Gepäckaufbewahrung
Portier
Concierge
Gepäckservice
Portier
Haustiere
Haustiere erlaubt
Im Novotel Nairobi Westlands begrüßen wir Familien, Tierliebhaber und ihre Haustiere. Unsere gemütlichen Zimmer bieten Haustierschlafstellen, Futter-, Wassernäpfe und Spielzeug. Haustiere bis 13 kg mit gültigen Impfungen sind willkommen. Gegen eine kleine Gebühr dürfen Haustiere in manche Bereichen, außer Speisebereiche. Haustiere müssen angeleint sein. Kontaktieren Sie uns für die genauen Regeln. Schaffen Sie unvergessliche Erinnerungen mit Ihren Haustieren in unserem Hotel.
Catering
2 Restaurants
2 Bars
Zimmerservice
Kalte Snacks
Warme Mahlzeiten
Frühstück
Büfett
Zusätzliche Gebühren
Business
14 Tagungsräume
Familie
Babysitting auf Anfrage
Babysitting auf Anfrage
Serviceleistungen für Kinder
Kinderclub für 0 bis 3 Jahre
Kinderclub für 3 bis 6 Jahre
Brettspiele verfügbar
Spielbereich
Wellness
Außenpool
Außerhalb
Im Hotel
Fitnessstudio
Im Hotel
Seite 1 von 1, Restaurant 1 :
GEMMA'S KITCHEN & BAR
, Restaurant 2 :
SOCIAL HUB
GEMMA'S KITCHEN & BAR
Foto von - GEMMA'S KITCHEN & BAR
Erleben Sie authentische italienische Küche mit mediterranem Flair. Täglich von 6:30 bis 22:30 Uhr genießen Sie sorgfältig zubereitete Gerichte in warmer, entspannter Atmosphäre – vom Frühstück bis zum Abendessen.
Erleben Sie authentische italienische Küche mit mediterranem Flair. Täglich von 6:30 bis 22:30 Uhr genießen Sie sorgfältig zubereitete Gerichte in warmer, entspannter Atmosphäre – vom Frühstück bis zum Abendessen.
SOCIAL HUB
Foto von - SOCIAL HUB
Social Hub ist ein entspannter, moderner Treffpunkt für ruhige Morgen, lockere Treffen und entspannte Nachmittage. Genießen Sie ein spätes Frühstück, sorgfältig zubereitete Klassiker oder Live-Sport in einladender Atmosphäre.
Social Hub ist ein entspannter, moderner Treffpunkt für ruhige Morgen, lockere Treffen und entspannte Nachmittage. Genießen Sie ein spätes Frühstück, sorgfältig zubereitete Klassiker oder Live-Sport in einladender Atmosphäre.
Seite von
ELEPHANT GASTRO BAR
Foto von - ELEPHANT GASTRO BAR
Unsere indisch inspirierte Gastrobar hebt den Abend mit intensiven Gewürzen, kräftigen Aromen und markantem Ambiente auf ein neues Niveau. Täglich von 15:00 bis 1:00 Uhr geöffnet, Küche bis 22:00 Uhr – T&T ist wie gemacht für unvergessliche Abende.
Unsere indisch inspirierte Gastrobar hebt den Abend mit intensiven Gewürzen, kräftigen Aromen und markantem Ambiente auf ein neues Niveau. Täglich von 15:00 bis 1:00 Uhr geöffnet, Küche bis 22:00 Uhr – T&T ist wie gemacht für unvergessliche Abende.
POOL BAR
Foto von - POOL BAR
Unser Rooftop-Restaurant am Pool bietet einen weiten Blick über die Stadt, kontinentale Klassiker, erfrischende Cocktails und Prickelndes. Das lebendig-gemütliche Ambiente ist ideal für lange Nachmittage, Sonnenuntergänge und entspannte Abende.
Unser Rooftop-Restaurant am Pool bietet einen weiten Blick über die Stadt, kontinentale Klassiker, erfrischende Cocktails und Prickelndes. Das lebendig-gemütliche Ambiente ist ideal für lange Nachmittage, Sonnenuntergänge und entspannte Abende.
Frühstück
Foto von - Frühstück
Beginnen Sie Ihren Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbüfett. Wählen Sie aus einer Vielfalt an internationalen und lokalen Gerichten mit gesunden Optionen, die für Sie zusammengestellt wurden.
Buffet
Weil gute Tage immer mit einem guten Frühstück beginnen. Decken Sie sich mit Leckereien und Vitaminen ein!
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Vorteile
Warmes Frühstück
Kaltes Frühstück
Restaurant
Gemma's Kitchen
Beginnen Sie Ihren Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbüfett. Wählen Sie aus einer Vielfalt an internationalen und lokalen Gerichten mit gesunden Optionen, die für Sie zusammengestellt wurden.
Swimmingpool
Foto von - Swimmingpool
Genießen Sie ein erfrischendes Bad im kristallklaren Pool oder entspannen Sie in unserer Oase unter freiem Himmel in der Sonne.
Außenpool
Gönnen Sie sich ein erfrischendes Bad im temperaturgesteuerten, kristallklaren Pool oder sonnen Sie sich in unserer Oase im Freien.
Öffnungszeiten
Montag
-
-
Dienstag
-
-
Mittwoch
-
-
Donnerstag
-
-
Freitag
-
-
Samstag
-
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Standort
Vor Ort
Poolfunktionen
Aussen Pool
Zu deiner Verfügung
Dusche
Genießen Sie ein erfrischendes Bad im kristallklaren Pool oder entspannen Sie in unserer Oase unter freiem Himmel in der Sonne.
Fitnesscenter
Foto von - Fitnesscenter
Steigern Sie Ihre Fitness mit hochmodernen Cardio- und Kraftgeräten. Ob Sie Hotelgast oder Mitglied sind, entdecken Sie eine Vielzahl von Aktivitäten genau für Sie.
Fitnessstudio
Steigern Sie Ihre Fitness mit hochmodernen Cardio- und Kraftgeräten. Ob Sie Hotelgast oder Mitglied sind, entdecken Sie eine Vielzahl von Aktivitäten genau für Sie.
Öffnungszeiten
Montag
-
Dienstag
-
Mittwoch
-
Donnerstag
-
Freitag
-
Samstag
-
Sonntag
-
Spätere Öffnungszeiten
Standort
Vor Ort
Fitnessgeräte
Kostenlose Gewichte
Laufband
Fitnessgeräte
Cross-Trainer
Handtücher verfügbar
Steigern Sie Ihre Fitness mit hochmodernen Cardio- und Kraftgeräten. Ob Sie Hotelgast oder Mitglied sind, entdecken Sie eine Vielzahl von Aktivitäten genau für Sie.
In Balance Spa
Foto von - In Balance Spa
Zusätzliche Gebühren
Genießen Sie entspannende Körperbehandlungen und Massagen in unserem friedlichen Spa.
Wir waren nur eine Nacht dort, aber der aufmerksame Service hat uns überzeugt.
Dear Mr. D.,
Thank you very much for your kind words about our service. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay with us, even if it was only for one night. Your positive feedback motivates our team to continue providing excellent service.
Best regards,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Victoria K. K.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Es war eine super Erfahrung. Die Mitarbeiter waren allesamt hilfsbereit und sehr freundlich. Es gab keinerlei Probleme. Die Kommunikation hat super funktioniert. Das Essen im Hotel (Frühstück + Restaurants) war sehr gut und auch preislich in Ordnung. Dieses Hotel ist eine absolute Empfehlung!
Sehr geehrte Frau K.,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unseren freundlichen und hilfsbereiten Service, die reibungslose Kommunikation sowie unser Frühstück und die Restaurants genießen konnten. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine große Motivation.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nairobi wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Wadim M.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alles war erstklassig. Ich komme gerne wieder und kann es wärmstens empfehlen.
Sehr geehrter Herr M.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal, der Sauberkeit und unserem Frühstück so zufrieden waren. Ihre Empfehlung ist uns eine große Ehre und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Hans P. M. L.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Es war wirklich sehr gut. Lediglich das Wasser in den Zimmern hatte keinen guten Geschmack. Eine Flasche war ungeniessbar. Und auch in der Nscht machten Angestellte einigen Lärm in dem Gang vor der Tür, wenn sie mit ihren Wagen (Putzwagen) vorbeigingen.
Sehr geehrter Herr L.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir bedauern, dass der Geschmack des Wassers und die Lärmbelästigung durch unsere Mitarbeiter nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Hinweis wird intern besprochen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Marc S.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Auch wenn es nur eine Nacht war war der Aufenthalt rundum gelungen. Am Check In (Ekeziel) wurde alles zu unserer vollen Zufriedenheit abgewickelt. Frühstück ausreichend und qualitativ sehr gut. Zimmer entsprach den Beschreibungen voll und ganz ! Lediglich im Service am Pool könnte man noch etwas justieren. Check out verlief reibungslos - freundlicherweise wurde uns für den Abflug um 23 Uhr ein Late Check out angeboten. Selbst der Kofferservice wurde reibungslos von Dennis umgesetzt.
Dear Mr. D.,
Thank you very much for your kind words about our service. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay with us, even if it was only for one night. Your positive feedback motivates our team to continue providing excellent service.
Best regards,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Victoria K. K.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Es war eine super Erfahrung. Die Mitarbeiter waren allesamt hilfsbereit und sehr freundlich. Es gab keinerlei Probleme. Die Kommunikation hat super funktioniert. Das Essen im Hotel (Frühstück + Restaurants) war sehr gut und auch preislich in Ordnung. Dieses Hotel ist eine absolute Empfehlung!
Sehr geehrte Frau K.,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unseren freundlichen und hilfsbereiten Service, die reibungslose Kommunikation sowie unser Frühstück und die Restaurants genießen konnten. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine große Motivation.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nairobi wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Wadim M.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alles war erstklassig. Ich komme gerne wieder und kann es wärmstens empfehlen.
Sehr geehrter Herr M.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal, der Sauberkeit und unserem Frühstück so zufrieden waren. Ihre Empfehlung ist uns eine große Ehre und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Hans P. M. L.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Es war wirklich sehr gut. Lediglich das Wasser in den Zimmern hatte keinen guten Geschmack. Eine Flasche war ungeniessbar. Und auch in der Nscht machten Angestellte einigen Lärm in dem Gang vor der Tür, wenn sie mit ihren Wagen (Putzwagen) vorbeigingen.
Sehr geehrter Herr L.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir bedauern, dass der Geschmack des Wassers und die Lärmbelästigung durch unsere Mitarbeiter nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Hinweis wird intern besprochen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Marc S.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Auch wenn es nur eine Nacht war war der Aufenthalt rundum gelungen. Am Check In (Ekeziel) wurde alles zu unserer vollen Zufriedenheit abgewickelt. Frühstück ausreichend und qualitativ sehr gut. Zimmer entsprach den Beschreibungen voll und ganz ! Lediglich im Service am Pool könnte man noch etwas justieren. Check out verlief reibungslos - freundlicherweise wurde uns für den Abflug um 23 Uhr ein Late Check out angeboten. Selbst der Kofferservice wurde reibungslos von Dennis umgesetzt.
Note Kundenmeinungen 3.0/5
Michael W.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Teppich wird nicht sauber gehalten
Sehr geehrter Herr W.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der Reinigungsstandard während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es intern besprechen, um die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Novotel Nairobi Westlands
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Thorsten H. S.
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Gut organisiert, gutes Essen, sehr schönes Zimmer; Kopfkissen waren zu hart, weshlab ich schlecht geschlafen habe
Sehr geehrter Herr S.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service und den Zimmern. Es tut uns leid zu hören, dass die Kissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkung und werden diese in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einbeziehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Novotel Nairobi Westlands
Sehr motiviertes freundliches personal, angenehme aufenthaltsbereiche
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Anonym
Geschäftsreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
rundum zufrieden
Dear Friedrich,
Thank you for your wonderful feedback. We’re happy to hear that our motivated and friendly staff, along with our pleasant lounge areas, made your experience so enjoyable. We’re delighted that you were completely satisfied, and we look forward to hosting you again.
Warm Regards,
Lucy Mwaura
Bewertung der Internetnutzer
So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
226 Bewertungen9.3/10Lage
483 Bewertungen8.7/10Zimmer
833 Bewertungen9.1/10Service
13 Bewertungen8.9/10Internet
192 Bewertungen8.1/10Sauberkeit
163 Bewertungen9.2/10Frühstück
49 Bewertungen9.9/10Wellnessbereich
26 Bewertungen9.2/10Bar und Getränke
46 Bewertungen9.5/10Lage
138 Bewertungen8.8/10Zimmer
233 Bewertungen9.2/10Service
7 Bewertungen8.4/10Internet
52 Bewertungen7.9/10Sauberkeit
33 Bewertungen9.2/10Frühstück
10 Bewertungen9.8/10Wellnessbereich
21 Bewertungen9.2/10Lage
35 Bewertungen8.7/10Zimmer
62 Bewertungen9.2/10Service
19 Bewertungen8.1/10Sauberkeit
15 Bewertungen9/10Frühstück
6 Bewertungen9.9/10Wellnessbereich
13 Bewertungen9.3/10Lage
37 Bewertungen8.2/10Zimmer
55 Bewertungen8.2/10Service
17 Bewertungen9.3/10Frühstück
9 Bewertungen8/10Sauberkeit
9 Bewertungen6.6/10Preis-Leistungs-Verhältnis
23 Bewertungen8.6/10Zimmer
34 Bewertungen9.2/10Service
11 Bewertungen8.2/10Sauberkeit
9 Bewertungen9.1/10Stimmung
8 Bewertungen9/10Frühstück
Mit freundlicher Unterstützung von
Accor Live Limitless
Kostenlos: Werden Sie Mitglied
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