Raffles Hotel Le Royal

Raffles Hotel Le Royal 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 137 opiniones

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Extras del hotel

  • A 5 minutos de las principales atracciones turísticas

  • Servicio de mayordomo las 24 horas

  • Recorrido por enclaves históricos del hotel

  • Hotel con un emblemático restaurante y bar

  • Exquisita cocina imperial jemer

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Raffles Hotel Le Royal

92 Rukhak Vithei Daun Penh, Sangkat Wat Phnom
NOM PEN
Reino de Camboya

  • En avión

    PHNOM PENH INTERNATIONAL APT   A 10 km /6 millas

GPS:11.576354, 104.918079

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Nuestros alojamientos

El Raffles Hotel Le Royal ejemplifica el encanto y la elegancia de Camboya con un total de 175 amplias habitaciones, apartamentos y suites magníficamente decoradas con mobiliario y piezas artísticas camboyanas. Habitaciones comunicadas bajo petición.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  137 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.432 opiniones

Leo críticas negativas pero nosotros lo encontramos excelente

Nota de Tripadvisor 5.0/5

JOSE LUIS P En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos tres días alojados en este hotel y en todos los aspectos tuvimos una buena experiencia. Tan solo tuvimos una incidencia (nos perdieron la llave --al día siguiente la encontraron--, lo que no deja de ser peligroso si alguien se apropia de ella), pero todo lo demás, correcto. Como hotel, instalaciones, limpieza, servicio, todo fue bien. Quizá, si buscamos un "pero", hay que ir a todas partes en tuk-tuk, porque el hotel se encuentra un tanto lejos, caminando, del río, del Palacio Real o del Monumento a la Independencia, para poner unos ejemplos de lugares que hay que visitar.

Dear JLAbogado, Thank you so much for taking the time to share your experience at Raffles hotel Le Royal on Trip Advisor. We are so happy to read your review and know you enjoyed your stay at the Hotel. We have passed along your kind words to the staff, as we are always striving to create wonderful memories for our guests. I am happy to learn that we managed to find your key, understanding the historic;s of the building, the old style keys are still a touch point, Please do let us know when your travels will bring you back to Cambodia as we would love to welcome you back! Sincerely, Dennis de Groot Hotel Manager

Hotel impresionante

Nota de Tripadvisor 5.0/5

N E En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel de lujo sin lugar a dudas. El trato del personal, la decoración, los servicios...todo excelente. La habitación muy amplia, con camas grandes y cómodas. Tenían detalles como paraguas e incluso un insecticida por si tenías problemas con los mosquitos. Además de fruta de bienvenida, y 4 botellas de agua. El desayuno muy bueno, con reposición constante de productos y elaboración en directo de distintos platos. El gimnasio bien, con surtido de frutas y aguas de sabores y máquinas suficientes. La piscina muy bonita, además de personal atento que te traían agua en cuanto te sentabas allí. Restaurantes del hotel con buena comida. Sin lugar a dudas, muy recomendable

Dear N E, On behalf of the entire team at Raffles Hotel Le Royal, we would like to express our heartfelt and sincere gratitude for your wonderful comments which have been shared with all of our colleagues with great pride. Thank you for choosing Raffles Hotel Le Royal and we look forward to welcoming you back again in the near future. Best regards, Dennis de Groot Hotel Manager

Antiguo esplendor necesitado de reforma

Nota de Tripadvisor 3.0/5

MariaSanchezLozano En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel sin duda fue espectacular y asi lo demuestran la construcción colonial, los majestuosos salones, la decoración elegante, el servicio intachable, el buen desayuno y la estupenda piscina, pero las habitaciones necesitan ya una pequeña renovación pues se ven algo ajadas y la fontanería se ha quedado vieja y falla con frecuencia. En definitiva: bien pero necesita ina lavada de cara.

Dear MariaS, We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us at the Raffles Hotel Le Royal. We are delighted to hear you had a pleasant stay and that you enjoyed our warm and polite staff, on the other hand I do apologize about the shortcomings on the lavatory facilities, I will share your praise with the breakfast team who will be thrilled to hear about your kind comments. We look forward to welcome you back once again. From the Cultural Heart of Phnom Penh, Warm regards, Dennis de Groot Hotel Manager

Decepcionante, servicio terrible, es más una estructura antigua con hotel de 2 estrellas

Nota de Tripadvisor 1.0/5

PJVARG Valoración certificada de TripAdvisor

En este momento me encuentro hospedada en el hotel, lo reserve por ser de cinco estrellas, el servicio es pésimo, el check in demorado, el baño de la habitación se inunda cada vez que lo usamos y aunque llamamos esta mañana tres veces, solo lo revisaron sin arreglarlo realmente en horas de la noche. Nos dieron una sombrilla que estaba rota y solicite una habitación silenciosa y por lo vieja de la construcción sin ninguna remodelación escucho el sonido de las tuberías tanto de la habitación del lado como la de arriba, escucho el sonido de todas las puertas del corredor y el ruido insoportable de un tour de más de 100 personas de origen chino con un comportamiento reprochable ( se supone que hoteles de 5 estrellas no reciben este tipo de tour) En total, no recomendado para nadie, Nunca volveré!!! En este momento buscando cambio de hotel por el día que me queda en esta ciudad.

Dear paola j, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Raffles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems raised in your review and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

Buen hotel con algún defecto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

milenariohalcon En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está bastante bien, el desayuno está bien surtido y las habitaciones son correctas con un defecto el WC que es demasiado antiguo y se atascaba, el bar the white elephant es agradable para tomar algo. El restaurante es caro para ser Cambodia pagas el doble de lo que pagas en cualquier restaurante fuera. Buena opción para quedare si estás en la capital

Dear milenariohalcon, Thank you for sharing your most recent experience at Raffles Hotel Le Royal. We are delighted that you generally enjoyed your stay along with our extensive breakfast offerings. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future. Sincerely, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 28 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 58 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 124 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 44 opiniones 9.7/10 Ambiente
  • 17 opiniones 10/10 Bar y bebidas
  • 17 opiniones 8.4/10 Desayuno
  • 10 opiniones 9.7/10 Relación Calidad/Precio
  • 10 opiniones 6.7/10 Limpieza

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