Swissôtel The Bosphorus - Istanbul 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 2.598 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Located at the heart of the city (on the Bosphorus)

  • Large variety of room product with sea and garden view

  • 60,000 square meter of gardens

  • Largest meeting room (Fuji Ballroom) has 1,100 seating capacity

  • 10 minutes walking distance to shopping district Nisantasi

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Posizione dell'hotel

Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

Visnezade Mah Acisu Sok, NO 19 Macka, Besiktas
34357 ISTANBUL
Turchia

Coordinate GPS:41.041614, 28.997568

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  2.598 recensioni

Giudizio TripAdvisor  5.0/5  5.085 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

POSIZIONE ED HOTEL OTTIMI

Giudizio clienti 5.0/5

D. L. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

fantastica esperienza

Dear D., Thank you for taking the time to review your stay with us and coming home to best address in town. Your comments are a great motivation for our team and will certainly be sharing your kind sentiments. Thank you again for your wonderful feedback and hope to continue to offer you the very best of our internationally recognized Turkish Hospitality time and time again. Kindest regards, Guest Services

Sodisfatto a metà

Giudizio clienti 3.5/5

Alfio S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Posizione fantastica,belle camere colazione non ai livelli del 5 stelle, scadente di qualita.

Dear Mr. s., Thank you for taking the time to share your comments with us, we always value feedback from our guests. I was pleased to learn that overall you enjoyed your first stay with us here at Swissôtel The Bosphorus , Istanbul, but obviously disappointed that we did not meet your expectations in every area. Please could I ask that you contact our Manager of Restaurants, Songul Kaba at so…, who would like to find out more details about your breakfast experience. I do hope you will decide to get in touch. We are delighted you plan to return and look forward to welcoming you back to Swissôtel The Bosphorus , Istanbul in the future. Kind Regards , Guest Services

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

R G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in buona posizione con stanze con discreta vista 1. primo problema avevo una stanza prenotata Bosforo View. Quando siamo arrivati in tarda nottata ci hanno dato la stanza: peccato che c'era puzza di fumo e ci hanno dato un'altra stanza a piani più' bassi con vista parziale .... in un posto serio si fa un upgrade in questi casi 2. il servizio alla colazione è a dir poco imbarazzante. Il personale c'è ma praticamente non funziona

Cher R G, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Swissôtel The Bosphorus - Istanbul. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Au Swissôtel, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service personnalisé et attentif, et nous nous excusons si votre expérience n'a pas été à la hauteur de cette attente. Nous comprenons que lorsqu'on séjourne dans un hôtel, on s'attend à une expérience confortable et accommodante, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous les utiliserons pour nous assurer que toutes les expériences futures sont les meilleures possibles pour nos clients. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire et espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Swissôtel The Bosphorus - Istanbul Management

Buonissimo hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Giuseppe Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sicuramente un buon livello con alcune cose da migliorare

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to review your recent stay with us. At Swissôtel The Bosphorus , Istanbul we pride ourselves on delivering the most memorable of experiences to all of our guests, and I am sorry if we did not completely achieve this during your stay. I do apologies for any offense caused by my colleague who will receive some guidance and further training. I hope you will not let this be the reason for not returning and we will be mindful of this misjudgment going forward. I hope we will have pleasure of welcoming you back to Swissôtel The Bosphorus , Istanbul in the future. Kind Regards , Guest Services

Mia Casa Ad Istanbul

Giudizio clienti 5.0/5

Tayyar U. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’unico albergo ad Istanbul. La vista del Bosforo è incredibile. Si vede tutto dalla tua camera. Ci hanno dato un meraviglioso upgrade. Ci siamo stati nel 2 Camere Suite. La prima colazione nel tutti i posti sono buonissimi. Sala esecutiva, Il ristorante su 7 piano è la residenzia. Lo staff è anche ottimo. Come la generale, tutto era perfetto. Grazie mille a tutti. Sicuramente ci torneremo.

Dear Mr. E., Thank you for your outstanding five star review. We really do appreciate feedback, especially from our most loyal returning guests. I was thrilled to learn that you always enjoy your time with us, and are made to fell so comfortable. We really do aim to deliver the very best of experiences to all of our guests, and I am delighted that you speak so highly of our colleagues who take such pride in the high levels of personalized service they deliver. With very best wishes from everyone at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. Kind Regards, Guest Services

In collaborazione con TripAdvisor

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