Mercure Istanbul Taksim 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 1.074 recensioni
+ 20 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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Come funziona?

ALL - Accor Live Limitless

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I plus dellhotel

  • WIFI gratuito

  • Hotel al centro della città, con facile accesso alle attrazioni storiche e ai mezzi pubblici

  • Parcheggio gratuito

  • 137 camere moderne con camere comunicanti

  • Centro fitness gratuito

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Facchino
  • Portineria
  • Camera per ospiti non udenti
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 2 bar
  • Servizio in camera
Svago e attività
  • Centro fitness
Servizi business nell'albergo
  • 2 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Istanbul Taksim

Omer Avni Mah Inonu Caddesi
No 42 Gumussuyu Beyoglu
34437
istanbul
turchia

Tel: +902129242727

Fax: (+90)212/9242700

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • TAKSIM :   TAKSIM

  • In aereo

    ISTANBUL A 20,6km / 12,8 miglia

  • In nave

    KABATAS A 1,7km / 1,06 miglia

Coordinate GPS:41.037109, 28.991705

Le nostre sistemazioni

Camera Superior con vista sulla città e 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Camera Superior con vista sulla città e 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Camera Deluxe con vista sulla città e 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Camera Deluxe con vista sulla città e 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Camera Deluxe con vista sul Bosforo e 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Camera Deluxe con vista sul Bosforo e 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Camera Suite Junior con vista sulla città e 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Vista: Lato città *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Suite con vista sulla città e 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 47
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Camera Suite Junior con vista sul Bosforo e 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 47
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

Camera Suite con vista sul Bosforo e 1 letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania

I nostri bar e ristoranti

MERCURE RESTAURANT

Tipo di cucina: Internazionale

Il ristorante serve cucina internazionale e specialità turche.

Pranzo

12:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Where you can find the various of alcoholic and non-alcoholic drinks.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

ROOF TERRACE CAFE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il Roof Terrace Bar propone una vasta selezione di spuntini e vini regionali in un ambiente elegante e rilassato. Sorseggiate le vostre bevande guardando il Bosforo oppure seguite i vostri sport preferiti in un ambiente rilassante.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 2

  • Dimensioni massime: 70

  • Capienza massima: 35 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Istanbul Taksim

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.6/5

3.902 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

1.074 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Personale ottimo e servizio eccellente

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

Mimjfd In coppia - 13/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Una disponibilità incredibile da parte di tutto il personale, davvero unica. Buona posizione a pochi metri dal centro di Taksim e camere accoglienti e funzionali. Lo consiglio vivamente sia per viaggi di lavoro che di piacere!

ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.6/5

Cizzo Azienda - 21/11/2019 Avvisi confermati di ALL

molto confortevole

Dear Alessandro C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

A due passi da Taksim e Dolmabahçe

Giudizio clienti 4.6/5

Antonio D. Coppie - 19/10/2019 Avvisi confermati di ALL

E' stata la seconda volta che ho soggiornato al Mercure Taksim Hotel di Istanbul, la prima era stata sei mesi fa e già allora avevo deciso che ci sarei ritornato. Tutto è stato molto positivo, l'unico rammarico è ancora una volta quello che tra le decine di canali TV disponibili non ce ne è nemmeno uno in italiano. Avevo già segnalato questo fatto sei mesi fa quando mi era stato chiesto un commento sul mio soggiorno, ma durante i sei mesi trascorsi non è cambiato niente, no Italian television channels. Too bad!

Dear Antonio D., Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel for the second time. It was amazing to have you and we are delighted to hear that overall you have enjoyed your stay with us. Please kindly be informed that your thoughts on Italian Channel have been shared with the hotel management and we are sorry to tell you that since we do have 60 channels we are not planning to add more ones however for your next visit we will assist you to connect internet to your Television and you will be able to watch them. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful fall. Best Regards, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Buona esperienza

Giudizio clienti 4.6/5

Emanuela C. Coppie - 28/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Complessivamente sono stata soddisfatta della Hotel Taksim. Tuttavia c è stato un atteggiamento poco rispettoso da parte di un operatore in reception: al nostro arrivo ci è stato comunicato di avere necessità della carta di credito fisica con cui era stato effettuato il pagamento, nonostante la prenotazione fosse stata effettuata da parte del nostro AGENTE DI VIAGGIO MEDIANTE CANALI ACCOR HOTEL AUTORIZZATI. L' operatore in reception si è dimostrato poco collaborativo e avrebbe evitato addirittura di consegnarci le chiavi della camera se non grazie all'intercessione del nostro agente di viaggi. Tale policy, come ci spegava anche la.nostra agente, non è messa in chiaro perciò è stato un evento inaspettato. Tuttavia con maggiore collaborazione da parte del personale avremmo potuto risolvere con più serenità la questione. Inoltre, nell'ambito della discussione abbiamo lasciato in reception un foglio contenente dati personali relativi al volo di ritorno dal quale il personale in reception avrebbe potuto rilevare email del nostro agente di viaggio: il foglio tuttavia è stato smarrito quindi abbiamo avuto difficoltà a risalire ai nostri dati di volo per effettuare il check-in di ritorno senza ricevere assistenza dal personale di albergo! A questo devo aggiungere che il servizio in camera non è stato molto curato: un giorno ci hanno riposto un cucchiaino sporco nuovamente nel vano sopra il frigobar e ci hanno rifatto il letto con delle lenzuola che presentavano dei buchi. Servizio colazione eccellente, camerieri attenti e molto gentili. Complessivamente una bella esperienza, ma disponibilità alla risoluzione delle problematiche da migliorare in reception.

Dear Emanuela C., Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel and sharing your valuable comments with us. It was amazing to have you and we are sorry to hear that we could not manage to exceed your expectations. Please kindly be informed that your positive and negative feedback have been shared with the hotel management and related departments. We will be make sure that every responsible will be warned and all precautions will be taken. However there are couple of points that we want to touch on. First of all you ; your check in. Our staff tried to do their best to check you in quickly however your agent were not cooperative with us about your payment even though they were informed that we need to see the credit card physically. They did all of the requirements after we reached them. Second of all about your piece of paper. We found it after you have left and kept in advance, if you would have asked us we would immediately deliver to you. We again do apologize for disappointing you and not exceeding your expectations. If you ever would like to stay with us please inform me by email address of mine : H9… and I as a Guest Relations Executive will take care of your room personally and show you the real Mercure Hotel hospitality. Thank you for your understanding. We ae so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful fall. Best Regards, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

complessivamente molto buona, personale, cortese e disponibile.

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Ospite singolo - 26/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Una bella esperienza, posizionato molto bene, personale gentile e disponibile, colazione in quanto italiana non abbondante perchè c'erano poche cose che noi mangiamo (cornetti, biscotti, torte, crostate ecc.)

Dear Girolama G., Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel and sharing your experience with us. It was amazing to have you and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Please kindly be informed that your comments on our breakfast selections have been shared with the hotel management. We will be working on adding Italian selections more. Thank you for your feedback and participating to our survey. We are so looking forward to welcoming you back. We wish you a wonderful fall. Best Regards, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Coinvolgente

Giudizio clienti 4.6/5

Marco E. Amici - 23/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Di breve durata, ma ottimamente trascorsa, con solo un piccolo neo perché certi lavori anche se urgenti...forse, non andrebbero fatti alle 2 di notte, dei quali comunque chiedendo spiegazioni alla reception si sono immediatamente scusati.

Dear Marco E., Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel and sharing your experience with us. It was amazing to have you and we are delighted to hear that we could manage to exceed your expectations. Please kindly be informed that your thoughts and comments have been shared with the hotel management and we believe these comments will encourage our staff and service positively. We wish you a wonderful fall from all of us here. Best Regards, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Hotel tranquillo a breve distanza da piazza taksim

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Amici - 01/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera confortevole, bagno spazioso, personale alla reception cordiale e disponibile

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Ottima struttura

Giudizio clienti 4.6/5

Norma Azienda - 29/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Alloggi spaziosi e confortevoli, ottima colazione e pedonale professionale e competente.

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Ottimo soggiorno di 3 notti

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 27/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale molto disponibile, notevole il rooftop con vista sulla città. Stanza confortevole e posizione ottima (5 minuti a piedi da M1 che porta in tutto il centro)

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Massima serietà e competenza

Giudizio clienti 4.6/5

Alba P. C. Famiglie - 17/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza più che ottima, ho dimenticato un anello d’oro e sono stata contattata per la restituzione nonostante avessi fatto check out

Dear Alba Paola c., Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel and taking your time to share your experience with us. It was amazing to have you and we are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. Please kindly be informed that your thoughts and comments have been shared with the hotel management. We believe these comments will encourage our staff positively. Also kindly be informed that we are keeping your golden ring and will deliver to you whenever you feel ready to take it. Thank you for your business with us . We are so looking forward to welcoming you back. Best Regards, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Albergo bello a due passi da piazza taksim

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 27/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Nel complesso esperienza positiva. Bella struttura, camere ampie e pulite. Vicino a piazza taksim. Da eccepire il fatto che nonostante avessi fatto preventivamente il check in on line al mio arrivo non mi è stata assegnata la camera con vista che avevo prenotato e anche il fatto che sono stato avvisato della possibilità di usufruire gratuitamente della colazione in albergo il giorno della partenza con una email delle 6 31 del giorno stesso. Email che ovviamente non ho letto prima del check out

Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Guest Relations Executive Gizem Ersoy

molto buono per affari e per piacere

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

508paolos Affari - 03/06/2019 Recensione certificata TripAdvisor

ho passato alcuni giorni a Istanbul, per affari e per visitare la città. L'hotel è posizionato bene, in zona non particolarmente caotica. Si raggiunge facilmente con i mezzi pubblici e in dieci minuti, con il tram si arriva nella parte vecchia. Lo staff è veramente molto gentile, disponibile, preparato e professionale. Mi hanno sistemato la camera come volevo e aiutato nel soggiorno. Grazie a tutti. La prossima volta ci torno sicuramente.

Dear Guest, Thank you for choosing Mercure Istanbul Taksim Hotel. It was great to have such a valued guest like yourself and we are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We would like kindly inform you that your beautiful comments and compliments have been shared with the hotel management. Thank you again for your business with us. We are so looking forward to welcoming you back. Wishing you a wonderful summer from all of us here. Kind Regards, Hotel Management

Albergo accogliete e personale gentile

Giudizio clienti 4.6/5

Alberto P. Famiglie - 26/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ho passato cinque giorni ad Istanbul in questo splendido hotel dove siamo stati accolti benissimo. Le stanze sono belle e pulite ed il personale è gentilissimo. Da consigliare.

Dear Alberto P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gözde Sezgin Guest Relations Executive

Stay in Mercure Istanbul

Giudizio clienti 4.6/5

Francesco P. Azienda - 25/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel con personale cortese e disponibile

Dear Francesco P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gözde Sezgin Guest Relations Executive

Splendido!

Giudizio clienti 4.6/5

Liborio M. Coppie - 23/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Incredibilmente positiva, ci siamo trovati benissimo, ogni volta che si torna ad Istanbul è un piacere ritornare al Mercury Taxim

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Gözde Sezgin Guest Relations Executive

A due passi da Taksim

Giudizio clienti 4.6/5

Antonio D. Coppie - 08/04/2019 Avvisi confermati di ALL

Bell' albergo, ottima ubicazione a due passi da piazza Taksim, personale qualificato ed efficiente, prima colazione abbondante e di qualità, camera spaziosa fornita anche di cassaforte. Ottimo servizio di ricerca di taxi per i clienti

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Basak Idemen Guest Relations Executive

Visita Istanbul

Punteggio Tripadvisor 4.5/5

RenzoP64 In coppia - 16/03/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Bellissimo albergo situato vicino Piazza Taksim, strada un po in salita ma veramente vicino alla stazione della metropolitana. Eccellente accoglienza e ottima colazione, camera pulita e il letto veramente comodo. Consigliato

Dear RenzoP64 We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Hotel Management
Giudizio clienti 4.6/5

Giuseppe R. Azienda - 23/12/2018 Avvisi confermati di ALL

molto buona e accoglienza calorosa

Signor r., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.6/5

Muh A. Famiglie - 17/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e professionale. Hotel pulito. Colazione varia e di qualità.

Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Ottima assistenza e accoglienza

Giudizio clienti 4.6/5

Irene M. Azienda - 16/11/2018 Avvisi confermati di ALL

tutto organizzato bene, la prenotazione della sala riunioni è stata perfetta

Signora M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Istanbul Taksim. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Asuman Kilic Guest Relations Executive
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