스위소텔 난카이 오사카는 도심인 난바에 위치한 5성급 프리미엄 호텔로, 간사이 국제공항은 물론 오사카 및 일본 전역으로 연결되는 지하철과 버스 정류장과 바로 연결되어 있으며, 오사카의 주요 관광 명소까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있습니다. 스위스의 정중한 환대와 일본의 오모테나시를 결합한 이 가족 및 비즈니스 호텔은 546개의 객실과 스위트룸을 갖추고 있으며, 스위스 이그제큐티브 라운지, 전용 주차장, 그리고 현지 및 세계 각국의 요리를 제공하는 5개의 레스토랑, 3개의 바, 1개의 카페 등 다양한 식음료 시설을 갖추고 있습니다.
오사카 호텔에는 1,400명을 수용할 수 있는 볼룸을 포함한 18개의 연회 공간과 웨딩 전용 플로어가 있습니다. 3레인의 온수 실내 수영장, 피트니스 센터, 온수 욕조, 일본식 사우나 및 목욕탕을 갖춘 활력의 오아시스가 투숙객을 기다리고 있습니다.
스위소텔 난카이 오사카는 미나미의 엔터테인먼트, 쇼핑, 다이닝 지구인 미나미 중심부에 우뚝 서 있습니다. 호젠지 사원, 쿠로몬 시장, 신사이바시 쇼핑가, 도톤보리 등 현지 관광지까지 도보 이동이 가능합니다.
활기찬 오사카 시내 중심에 위치한 난바에서 최고의 순간을 만끽하세요. 독특한 현지 감각이 가미된 유명한 스위스식 환대로 고객님을 기다리고 있습니다. 오사카를 제대로 즐기세요.
Shane Edwards 호텔 관리
[6층 로비 리모델링] 시설 개선을 위한 일환으로, 2026년 8월 20일부터 2027년 3월까지 로비 리모델링 공사가 진행될 예정입니다. 일부 구역은 일시적으로 폐쇄될 수 있으며, 운영 시간 변경으로 인해 6층의 일부 시설 이용에 차질이 생길 수 있습니다. [Pürovel Spa & Sport 휴관 안내] 지방 당국의 연례 정기 점검으로 인해 2027년 1월 12일부터 19일까지 일부 시설이 일시적으로 휴관합니다. 자세한 내용은 문의해 주시기 바랍니다.
호텔 추가 정보
난카이 난바역 바로 위, 도톤보리, 신사이바시 및 구로몬까지 도보 거리
지역 특산품과 세계 각국의 요리를 제공하는 5개의 레스토랑, 3개의 바, 그리고 카페
헬스장, 3레인 실내 수영장, 스파, 일본식 사우나 및 목욕탕을 갖춘 웰니스 전용 1개 층
4개의 공간으로 분리 가능한 그랜드볼룸, 4개의 스카이 연회실을 포함한 17개의 연회실
3개의 채플, 사진 스튜디오, 신부 드레스 부티크 및 살롱이 있는 웨딩 전용 플로어
숙박
이 호텔 예약하기
6/1페이지, 객실 1 :
스위스 어드밴티지 룸 퀸
, 객실 2 :
스위스 어드밴티지 룸 킹
객실
스위스 어드밴티지 룸 퀸
/사진 - 스위스 어드밴티지 룸 퀸
고급스럽게 꾸며진 객실에서 우아한 스타일과 편안함을 느껴보세요. 넓은 업무 공간과 최첨단 룸 기술로 설계되었습니다. 일과 놀이의 완벽한 조화.
Ideal for families with small kids or guests requiring more space, featuring 2 twin beds with open concept living area, work area, complimentary Wi-Fi and Nespresso coffee machine. Refresh with Swiss alpine bath amenities and bathtub with shower.
4/1페이지, 레스토랑 1 :
EMPRESS ROOM CHINESE RESTAURANT
, 레스토랑 2 :
HANA-GOYOMI JAPANESE RESTAURANT
EMPRESS ROOM CHINESE RESTAURANT
/사진 - EMPRESS ROOM CHINESE RESTAURANT
Discover Cantonese favourites from the à la carte or set menus, or indulge in authentic Yum Cha culture with our Dim Sum Buffet on roving dim sum carts. Dine at the main dining hall or one of four private rooms for family gatherings or business meetings.
Discover Cantonese favourites from the à la carte or set menus, or indulge in authentic Yum Cha culture with our Dim Sum Buffet on roving dim sum carts. Dine at the main dining hall or one of four private rooms for family gatherings or business meetings.
HANA-GOYOMI JAPANESE RESTAURANT
/사진 - HANA-GOYOMI JAPANESE RESTAURANT
Hana-Goyomi offers traditional Japanese cuisine, such as a Kaiseki style dining experience, combining an appreciation for the changing seasons with unparalleled culinary craftsmanship.
Hana-Goyomi offers traditional Japanese cuisine, such as a Kaiseki style dining experience, combining an appreciation for the changing seasons with unparalleled culinary craftsmanship.
MINAMI TEPPANYAKI RESTAURANT
/사진 - MINAMI TEPPANYAKI RESTAURANT
숙련된 철판 요리사들이 고객님 눈앞에서 최고급 일본산 소고기와 신선한 해산물, Senshu Agri Farm에서 공급되는 제철 채소를 정성껏 요리해 드립니다. 전 세계 유수의 와이너리에서 엄선한 저희 컬렉션의 와인과 함께 식사를 즐겨보세요.
메뉴는 계절에 따라 바뀌며, 제휴 농장인 Senshu Agri Farm의 신선한 농산물을 사용합니다. 뷔페 조식, 계절 테마의 주간 점심 및 주말 브런치 뷔페, 그리고 최고급 스테이크가 제공되는 저녁 식사 등 다채로운 식사 경험이 여러분을 기다립니다.
THE LOUNGE
/사진 - THE LOUNGE
The Lounge에서는 수석 제과 셰프가 직접 만든 가벼운 식사, 계절별 애프터눈 티, 수제 케이크, 디저트, 그리고 인기 있는 계절 파르페를 즐기며 편안한 휴식을 취하실 수 있습니다. 커피나 샴페인과 함께, 혹은 딜마 티메이커의 프라이빗 리저브 티 뷔페와 함께 즐겨보세요.
The Lounge에서는 수석 제과 셰프가 직접 만든 가벼운 식사, 계절별 애프터눈 티, 수제 케이크, 디저트, 그리고 인기 있는 계절 파르페를 즐기며 편안한 휴식을 취하실 수 있습니다. 커피나 샴페인과 함께, 혹은 딜마 티메이커의 프라이빗 리저브 티 뷔페와 함께 즐겨보세요.
/페이지
BAR36
/사진 - BAR36
호텔의 시그니처 레스토랑 내에 위치한 Bar36은 지상 147미터 높이에서 눈부신 도시 전경을 선사합니다. 주말에는 라이브 음악 공연이 분위기를 한층 더 살려주는 가운데, 시그니처 안주와 도시의 정취가 담긴 맞춤형 칵테일을 즐겨보세요.
활기찬 도시 오사카를 반영한 복고풍 테마 바에서 긴장을 풀어보세요. 마음만은 여전히 젊은 분들을 위한 향수를 불러일으키는 놀이터. 좋아하는 음료를 마시며 스포츠 경기를 관람하거나, 빈티지 아케이드 게임, 테이블 축구, 노래방을 마음껏 즐기며 편안한 시간을 보내보세요.
5 조식
/사진 - 조식
스위소텔 난카이 오사카에서 푸짐한 아침 식사로 하루를 시작해 보세요. 매일 아침의 기분에 맞춰 다양한 선택지를 제공해 드리며, Table36의 뷔페, 스위스 이그제큐티브 라운지의 조용하고 세련된 분위기, 또는 객실 내 식사 서비스를 편안하게 즐기실 수 있습니다.
일품요리 조식
24시간 이용 가능한 룸서비스로 원하실 때 언제든지 아침 식사를 즐기실 수 있습니다. 저희의 조식 세트를 즐기시거나 다양한 단품 메뉴 중에서 선택해 보세요. 조용한 아침 시간이나 밤늦은 시간의 갑작스러운 식욕을 달래기에 이상적이며, 객실의 아늑하고 프라이빗한 분위기에서 편안하게 즐기실 수 있습니다.
혜택
유럽식
따뜻한 요리 조식
레스토랑
객실 내에서 식사
룸서비스
24시간 이용 가능한 올데이 다이닝 메뉴 중 아침 식사 세트나 바이탈리티 메뉴를 선택하여, 객실의 편안하고 아늑한 분위기에서 신선하고 영양 가득한 아침 식사를 즐기세요.
개관 시간
월요일
화요일
수요일
목요일
금요일
토요일
일요일
이후 영업시간
혜택
영국식
미국식
유럽식
따뜻한 요리 조식
차가운 요리 조식
레스토랑
In-Room Dining
뷔페
스위스 이그제큐티브 라운지에서 세련된 아침 식사로 하루를 시작해 보세요. 이곳은 평온하고 프라이빗한 분위기에서 여유로운 아침을 보낼 수 있는 공간입니다. 이그제큐티브룸 및 일부 스위트 객실 투숙객만을 위해 엄선된 인기 조식 메뉴를 즐겨보세요.
혜택
영국식
미국식
유럽식
일본식
중국인
따뜻한 요리 조식
차가운 요리 조식
레스토랑
Swiss Executive Lounge
뷔페
호텔 최상층에 위치한 Table36에서 현지 및 세계 각국의 인기 메뉴로 풍성하게 차려진 식사를 즐기며 하루를 기분 좋게 시작해 보세요. 지상 147미터 높이에서 펼쳐지는 탁 트인 도시 전망과 함께 여유로운 아침 식사 시간을 즐겨보세요.
혜택
일본식
중국인
유럽식
미국식
영국식
따뜻한 요리 조식
차가운 요리 조식
레스토랑
Table36
어린이
온 가족이 함께하는 멋진 하루는 맛있는 아침 식사로 시작됩니다. 호텔 최상층에서 지상 147미터 높이의 탁 트인 도시 전망을 감상하며 다양한 현지 및 세계 각국의 요리를 즐겨보세요. 어른과 아이 모두의 입맛에 맞는 메뉴가 준비되어 있습니다.
개관 시간
월요일
-
화요일
-
수요일
-
목요일
-
금요일
-
토요일
-
일요일
-
이후 영업시간
혜택
영국식
미국식
유럽식
일본식
중국인
따뜻한 요리 조식
차가운 요리 조식
레스토랑
Table36
스위소텔 난카이 오사카에서 푸짐한 아침 식사로 하루를 시작해 보세요. 매일 아침의 기분에 맞춰 다양한 선택지를 제공해 드리며, Table36의 뷔페, 스위스 이그제큐티브 라운지의 조용하고 세련된 분위기, 또는 객실 내 식사 서비스를 편안하게 즐기실 수 있습니다.
수영장
/사진 - 수영장
11층에 위치한 퓌로벨 스파 & 스포츠 내에는 호텔의 130cm(4.27피트) 깊이의 3레인 실내 수영장이 마련되어 있습니다. 수영장에서 수영을 하며 건강을 증진시키거나, 하루 종일 활동한 후에는 수영장 옆 온수 욕조에서 편안하게 몸을 담그며 휴식을 취하세요.
퓌로벨 스파 & 스포츠
스위소텔 난카이 오사카에 머무시는 동안 실내 수영장에서 여유로운 시간을 보내보세요. 마음을 편안하게 해주는 물속에 발을 담그거나, 3레인 수영장에서 여유롭게 수영을 즐기거나, 바로 옆에 있는 온수 욕조에서 휴식을 취하며 몸과 마음을 완전히 재충전해 보세요.
위치
호텔 내부
수영장 특징
실내 수영장
온수 수영장
클로뤼르 트리트먼트
귀하의 처분
샤워기
액세스 및 보안
경사 진입로
응급 처치 훈련을 받은 직원
치수
수영장 최소 깊이 :
1.3 m /
4.3 ft
수영장 최대 깊이 :
1.3 m /
4.3 ft
수영장 최소 규모 :
2 m /
65.6 ft
수영장 최대 규모 :
2 m /
65.6 ft
11층에 위치한 퓌로벨 스파 & 스포츠 내에는 호텔의 130cm(4.27피트) 깊이의 3레인 실내 수영장이 마련되어 있습니다. 수영장에서 수영을 하며 건강을 증진시키거나, 하루 종일 활동한 후에는 수영장 옆 온수 욕조에서 편안하게 몸을 담그며 휴식을 취하세요.
피트니스 센터
/사진 - 피트니스 센터
스위소텔 난카이 오사카의 푸로벨 스파 & 스포츠는 완벽한 헬스, 스파 및 피트니스 시설을 제공합니다. 완비된 체육관, 개인 트레이닝 및 운동 스튜디오, 실내 수영장 및 온수 욕조, 일본식 사우나 및 목욕 시설을 갖추고 있습니다. 도시에서 웰빙을 높여보세요.
퓌로벨 스파 & 스포츠
Swissotel Nankai Osaka's Pürovel Spa & Sport offers complete health, spa and fitness facilities, with a fully equipped gym, personal training and exercise studio, indoor swimming pool and hot tub, Japanese sauna and bath. Boost your wellbeing in the city.
위치
호텔 내부
피트니스 장비
강습 가능
고정식 실내 자전거
런닝 머신
근력 운동 기구
피트니스 기구
피트니스 기구 및 개별 스크린
종합 웨이트 기구
코어 및 안정성 트레이닝 기구
심박수 측정 장치
자전거
객실 내 TV
수건 제공
웰빙 서비스 및 장비
사우나실유료
스파 욕조유료
자쿠지/월풀 욕조
화장실
스파 욕조
개인 레슨 및 특별 관리
마사지유료
피트니스 코치
스위소텔 난카이 오사카의 푸로벨 스파 & 스포츠는 완벽한 헬스, 스파 및 피트니스 시설을 제공합니다. 완비된 체육관, 개인 트레이닝 및 운동 스튜디오, 실내 수영장 및 온수 욕조, 일본식 사우나 및 목욕 시설을 갖추고 있습니다. 도시에서 웰빙을 높여보세요.
퓌로벨 스파 & 스포츠
/사진 - 퓌로벨 스파 & 스포츠
유료
스위소텔 난카이 오사카의 Pürovel Spa & Sport는 완벽한 건강, 스파 및 피트니스 시설을 제공합니다. 마사지나 트리트먼트를 마음껏 즐기거나 일본식 사우나 및 목욕탕에서 피곤한 근육을 풀고 긴장을 풀어보세요.
스위소텔 난카이 오사카의 건강 및 웰니스 전용 층에서 활력을 발견하세요. 11층에 위치한 이곳에서 몸의 긴장을 풀고 균형을 회복하며 웰빙을 증진하도록 설계된 맞춤형 마사지와 트리트먼트를 큐레이션하여 받으세요.
위치 진~~~짜 좋음
직원 엄~~~청 친절함
룸 아~~~주 깨끗함
오사카를 다시가게되면 스위소텔로 무조건 갑니다~
Dear valued guest,
Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, the friendliness of our staff, and the cleanliness of your room. It would be our pleasure to welcome you back to Swissôtel Nankai Osaka on your next visit to Osaka.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 5.0/5
Moonjung K.
가족
-
전체(All) 통지 확인
고객을.배려하고 의견을 존중해 줍니다
예약 시 요청사항 반영해서 객실 배정해 주셨고
라운지, 조식당 이용 매우.만족합니다
이브닝 칵테일 서비스에 최고 점수드리고 싶네요
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that our team was attentive to your requests and that you enjoyed our lounge and breakfast service. Your commendation of our evening cocktail service is greatly appreciated.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 3.5/5
Kiseong K.
친구
-
전체(All) 통지 확인
위치가 너무 좋고, 주변에 쇼핑 및 음식점들이 많아서 접근성이 뛰어났습니다. 또한 객실이 조용해서 취침시 숙면에 도움이 됐습니다. 하지만 5성급 호텔인데도 불구하고 호텔 로비 프론트에서 한국어를 할 줄 아는 직원이 없어서 굉장히 실망했습니다. 그리고 일본 여행 전 한국에서부터 일본 5성급 호텔은 한국 5성급 호텔처럼 넓지 않다고는 이미 예상 했었지만 생각보다 훨씬 좁아서 놀랬었습니다.한국은 5성급 호텔의 호텔리어들은 기본적으로 영어, 중국어, 일본어 정도는 할 줄 알고 모국어(한국어)를 제외한 외국어 최소 2개 국어는 할 줄 아는데, 일본 5성급 호텔 직원은 아니였나 봅니다. 그래도 호텔 체크인 및 체크아웃시 힘든점은 없었습니다. 아 그리고 호텔 프론트의 위치가 굉장히 잘못 됐습니다. 눈에 띄는 위치에 있어야 하는데 숨어 있어서 처음 도착 했을때 프론트를 찾는데 살짝 해맸습니다.
Dear valued guest,
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Swissôtel Nankai Osaka. We are pleased to hear that you appreciated our prime location and the quietness of your room, which contributed to a restful night's sleep.
We sincerely regret the inconvenience you experienced due to the language barrier at our front desk. While our team strives to provide exceptional service, we understand how important effective communication is for our guests. Your observations regarding room sizes are also noted; we recognize that hotel standards can vary by region.
Additionally, we appreciate your input about the visibility of our front desk location. Such feedback is invaluable as we continuously seek to enhance our guests' experience. Thank you once again for your insights, and we hope to welcome you back in the future.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 4.5/5
Seongju C.
가족
-
전체(All) 통지 확인
여행에 최적인 위치와 휴식하기 좋은 호텔이었습니다.
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our location and suitability for relaxation. We are delighted to hear that our hotel met your travel needs and provided you with a pleasant stay. We look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 5.0/5
Sangeun K.
가족
-
전체(All) 통지 확인
체크인시 한국어 응대가 바로 자연스럽게 나와서 좋았고
응급실 방문으로 안내 요청을 자세히 해줬음
객실 청소요청 후 돌아왔을 때 처음 입실처럼 빠르고 깔끔하게 정리되어 있어서 좋았음
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding our location and service. We are pleased to hear that you appreciated the assistance you received during your visit and the cleanliness of your room. Your feedback motivates our team to maintain high standards.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that our team was attentive to your requests and that you enjoyed our lounge and breakfast service. Your commendation of our evening cocktail service is greatly appreciated.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 3.5/5
Kiseong K.
친구
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위치가 너무 좋고, 주변에 쇼핑 및 음식점들이 많아서 접근성이 뛰어났습니다. 또한 객실이 조용해서 취침시 숙면에 도움이 됐습니다. 하지만 5성급 호텔인데도 불구하고 호텔 로비 프론트에서 한국어를 할 줄 아는 직원이 없어서 굉장히 실망했습니다. 그리고 일본 여행 전 한국에서부터 일본 5성급 호텔은 한국 5성급 호텔처럼 넓지 않다고는 이미 예상 했었지만 생각보다 훨씬 좁아서 놀랬었습니다.한국은 5성급 호텔의 호텔리어들은 기본적으로 영어, 중국어, 일본어 정도는 할 줄 알고 모국어(한국어)를 제외한 외국어 최소 2개 국어는 할 줄 아는데, 일본 5성급 호텔 직원은 아니였나 봅니다. 그래도 호텔 체크인 및 체크아웃시 힘든점은 없었습니다. 아 그리고 호텔 프론트의 위치가 굉장히 잘못 됐습니다. 눈에 띄는 위치에 있어야 하는데 숨어 있어서 처음 도착 했을때 프론트를 찾는데 살짝 해맸습니다.
Dear valued guest,
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Swissôtel Nankai Osaka. We are pleased to hear that you appreciated our prime location and the quietness of your room, which contributed to a restful night's sleep.
We sincerely regret the inconvenience you experienced due to the language barrier at our front desk. While our team strives to provide exceptional service, we understand how important effective communication is for our guests. Your observations regarding room sizes are also noted; we recognize that hotel standards can vary by region.
Additionally, we appreciate your input about the visibility of our front desk location. Such feedback is invaluable as we continuously seek to enhance our guests' experience. Thank you once again for your insights, and we hope to welcome you back in the future.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 4.5/5
Seongju C.
가족
-
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여행에 최적인 위치와 휴식하기 좋은 호텔이었습니다.
고객 평점 5.0/5
Sangeun K.
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체크인시 한국어 응대가 바로 자연스럽게 나와서 좋았고
응급실 방문으로 안내 요청을 자세히 해줬음
객실 청소요청 후 돌아왔을 때 처음 입실처럼 빠르고 깔끔하게 정리되어 있어서 좋았음
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding our location and service. We are pleased to hear that you appreciated the assistance you received during your visit and the cleanliness of your room. Your feedback motivates our team to maintain high standards.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 5.0/5
Go E. K.
가족
-
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간사이 공항에서 편하게 이동 후 바로 연결된 엘레베이터로 바로 도착했어요. 난바파크스 쇼핑하기도 쉽고 아기랑 덴노지공원, 도톤보리, 신사이바시 등 구경가기 좋았어요.
Dear valued guest,
Thank you for sharing your positive experience at Swissôtel Nankai Osaka. We are delighted to hear that our convenient location and direct access from Kansai Airport made your stay enjoyable, especially with your family. We hope to welcome you back for another memorable visit.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 4.0/5
Deokwon P.
커플
-
전체(All) 통지 확인
지하철 역사와 연결되어 날씨제한이 적은점이 제일 만족스러웠다.
또한, 체크인 전 및 체크아웃 후 짐을 체계적으로 관리해주는 점 또한 만족스러운 여행에 도움을 주었다.
아쉬운 점은, 물론 그날그날의 여행객 스타일에 따라 다르겠지만 오전에 복도에 뛰어다니며 소리지르는 아이들 덕에 잠을 깬 점이 있었다. 호텔측에서 컨트롤하기는 어려운 부분이겠지만, 소음이 비교적 객실 내부로 전달되는 부분이 아쉬웠다.
또, 평일에는 기본 WIFI도 아주 잘 연결되었는데 주말이되니 투숙객이 많은 탓인지 연결이 지연되어 TV로 보던 유투브나 넷플릭스도 비교적 잘 끊기는 부분이 아쉬웠다.
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our direct connection to the subway and the efficient handling of your luggage before check-in and after check-out, which contributed to your enjoyable experience.
We acknowledge your concerns about noise from other guests and the Wi-Fi connectivity issues during peak times. While these aspects can vary, we appreciate your understanding. Your comments will be taken into consideration as we continuously strive to enhance our services.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 2.0/5
Jungwoo S.
가족
-
전체(All) 통지 확인
아이와 수영장과 대욕장을 이용하려했으나, 예약 시 전혀 알 수 없었던, "6세 미만의 아이들은 이용 불가하다" 는 것을 체크인 할 때 안내 받음
전체적으로 무난한 숙박 이였습니다.
하지만.
한 가지 꼭 이야기 하고 싶었던 것은.
수건 문제.
수건에서 냄새가 아주 불쾌 했습니다.
특히. 손을 닦는 수건은. 다시 손을 닥아야 할 만큼 아주 심했습니다.
이 부분이 꼭 시정이 되어야 할 것 입니다.
고객 평점 2.5/5
Dupyo H.
가족
-
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1박 숙박후 이벤트가 발생해서 룸을 변경했는데 3인투숙인데 변경된 룸은 셋팅이 2인으로 되어있고 키도 라운지 인식이 안되어 다시 한번 바꾸러 내려 가야했습니다. 체크아웃시 줄을서서 기다리고있는데 어느 고객이 새치기를해서 직원에게 우리가 먼저 왔다고 말하니 기다리라고하고 결국 그 고객 먼저 처리해 주고 저희 업무를 나중에 처리해 줬습니다.
고객 평점 5.0/5
Gahee A.
가족
-
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직원들의 친절한 서비스와 날씨에 구애받지않고 이동이 편리한 위치가 좋습니다
고객 평점 4.0/5
Sook C.
가족
-
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위치가 좋고 청소상태도 깨끗했으며 조식도 좋았어요
고객 평점 5.0/5
Narae K.
가족
-
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친절
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding the location and the friendliness of our staff. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your comments are greatly appreciated and we look forward to welcoming you back in the future.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 4.0/5
Joon H.
가족
-
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위치도 난카이 난바역과 바로 연결되고 야경도 좋았음. 대신 료칸 비용은 따로 받지 않았으면 좋겠다
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our location and the beautiful night view. We appreciate your suggestion about the ryokan fee; however, it is part of our pricing policy. We hope to welcome you back for another enjoyable stay.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 5.0/5
Kangyeon K.
1인
-
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친절한 프론트 데스크, 친절했습니다.
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our location optimal and enjoyed your restful experience, as well as the friendly service from our front desk team.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 4.5/5
Jungmin K.
가족
-
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오사카에서 접근성 최고의 호텔
Dear valued guest,
Thank you for your positive feedback regarding our location and the cleanliness of our rooms. We are delighted to hear that you found Swissôtel Nankai Osaka to be the best hotel for accessibility in Osaka. Your kind words are greatly appreciated.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 4.5/5
Ji Y. P.
1인
-
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앱을 통해 이용전 투숙전 필요사항 입력 월컴푸드 선택했는데 없었음 이건 기분문제이기에 나쁜건 아니지만 안줄거면 왜 선택사항에 있지 의문임 그외 욕실가운이 없는건 좀 불편했음 환경때문인가 생각함 그래서 3박을 하는 내내 침구 교체가 없었나 생각함 그외는 위치가 너무 좋음 직원들 친절함
Dear valued guest,
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about our location and the comfort of our bedding. We regret any confusion regarding the welcome food selection and the absence of bathrobes during your stay. Your insights will be taken into consideration for future improvements.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 5.0/5
Byung C. J.
커플
-
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도톤보리와 가까워서 매우 좋으면서 숙소의 도시뷰가 아름답습니다. 그리고 직원 모두 너무 친절하기 때문에 불편함이 전혀 없었습니다. 즐거운 여행이었습니다.
Dear valued guest,
Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our location, city view, and the service provided by our staff. It is our pleasure to contribute to a pleasant travel experience.
Sincerely,
Shirly Santiago
Director of Rooms
Swissôtel Nankai Osaka
고객 평점 4.5/5
Minwoo P.
가족
-
전체(All) 통지 확인
깨끗하고 관리가 잘된 호텔입니다. 전체적으로 만족스럽습니다.
웹사용자 등급
그 외 웹 사용자 평가 등급
4,384 리뷰9.7/10위치
3,600 리뷰7.8/10객실
3,409 리뷰8.6/10서비스
66 리뷰6/10인터넷 가격
1,108 리뷰8.6/10조식
1,093 리뷰6.4/10분위기
1,002 리뷰8.1/10청결도
460 리뷰6.5/10가격 대비 가치
1,188 리뷰9.7/10위치
1,004 리뷰7.9/10객실
1,031 리뷰8.8/10서비스
21 리뷰4.8/10인터넷 가격
319 리뷰8/10청결도
291 리뷰6.3/10분위기
287 리뷰8.4/10조식
223 리뷰7.7/10레스토랑
725 리뷰9.7/10위치
650 리뷰7.7/10객실
675 리뷰8.9/10서비스
11 리뷰4.6/10인터넷 가격
203 리뷰8.4/10조식
201 리뷰6.5/10분위기
154 리뷰8.3/10청결도
75 리뷰6.6/10가격 대비 가치
124 리뷰9.9/10위치
120 리뷰8.2/10객실
101 리뷰9/10서비스
5 리뷰4.1/10인터넷 가격
33 리뷰8.5/10청결도
33 리뷰6.1/10분위기
23 리뷰8.6/10조식
14 리뷰6.6/10가격 대비 가치
73 리뷰9.9/10위치
79 리뷰7.4/10객실
115 리뷰8.4/10서비스
29 리뷰5.7/10분위기
19 리뷰7.9/10청결도
14 리뷰8.9/10조식
13 리뷰8.6/10웰니스 센터
8 리뷰6.7/10가격 대비 가치
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