Swissôtel Nankai Osaka 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 6.342 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt oberhalb des Bahnhofs Nankai Namba, Dotonbori, Shinsaibashi, Kuromon zu Fuß erreichbar

  • 6 Restaurants, 2 Bars und 1 Café mit lokalen Spezialitäten und internationalen Speisen

  • Wellness-Etage mit Fitnessstudio, Innenpool mit 3 Bahnen, Spa, japanischer Sauna und Bad

  • Großer Ballsaal, unterteilbar in 4 Bereiche, 17 Veranstaltungsräume, davon 4 Sky Banquet-Räume

  • Exklusive Hochzeitsetage mit 3 Kapellen, Fotostudio, Brautkleid-Boutique und Salon

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Swissôtel Nankai Osaka

5 1 60 Namba Chuo ku
542 0076 Osaka
Japan

GPS:34.664095, 135.501397

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  6.342 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.4/5  4.766 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Stark in die Jahre gekommen

Note Tripadvisor 3.0/5

Reto C Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Swissôtel Osaka liegt in der Nähe eines bekannten Einkaufsviertels und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Wir erhielten ein Upgrade, jedoch war das Zimmer – wie auch das gesamte Hotel – deutlich in die Jahre gekommen. Die Möbel wirkten stark abgenutzt. In der Nacht kam es auf dem Gang immer wieder zu erheblichem Lärm, da größere Gruppen über verschiedene Zimmer verteilt waren und ständig die Zimmer wechselten. Dabei wurde viel Krach gemacht. Wir meldeten dies an der Rezeption, doch dort wollte man sich nicht darum kümmern. Ein Fünf-Sterne-Hotel stellt man sich anders vor. Auch scheint man es dort mit Benimmregeln nicht so genau zu nehmen. Die Clublounge, das Frühstücksbuffet und der Schwimmbadbereich waren immer wieder ein lärmiger Kinderspielplatz. Das Personal konnte sich nicht durchsetzen oder war nicht in der Lage, die Situation zu verbessern. Dass solche Gäste andere Gäste störten, schien niemanden zu interessieren. Erwähnenswert ist der schöne Poolbereich. Dort würde es für gewöhnlich strikte Regeln bezüglich Hygiene und Nutzung geben. Hingegen wenn man Gäste hat, die dies partout ignorieren, bringen auch Regeln nichts. Positiv hervorzuheben ist die Auswahl an Speisen beim Frühstücksbuffet sowie die Bar im obersten Stock, die sehr gut bestückt war und von freundlichem Personal betreut wurde.

Dear ret0c, Thank you for your feedback. We are glad you liked our convenient location and the selection of food and beverage. However, we sincerely apologize for several major issues. You found the hotel and upgraded room clearly old with heavily worn furniture. You experienced considerable noise from groups in the corridor at night, and were disappointed when reception did not address it. The Club Lounge and pool area were consistently a noisy children's playground, which staff failed to control. We regret that this experience did not meet your expectations. We are reviewing our noise control and facility management procedures. We hope you will consider giving us another chance. Kind regards, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nicole A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr zuvorkommend, ruhig und es herrscht eine angenehme Athmosphäre. Das Frühstücksbuffet hat eine riesengrosse Auswahl, und da es im obersten Stock ist, hat meine eine atemberaubende Aussicht auf die Stadt.

Dear valued guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the attentive service, the tranquil atmosphere, and our extensive breakfast buffet accompanied by stunning city views. Your feedback is truly appreciated. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans P. R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir durften einen fantastischen Aufenthalt in ihrem Hotel geniessen mit vielen Annehmlichkeiten. Besonders hervorzuheben ist die sehr gute Gastronomie an aussergewöhnlicher Lage. Zwei kleine Kritikpunkte haben wir aber trotzdem. Die Türe zum Badezimmer hat uns genervt, da diese nicht offen stehen blieb. Auch die Hintergrund-Musik im Restaurant beim Frühstück sowie auch beim Abendessen war für unsere Bedürfnisse viel zu laut und wurde nicht mal abgestellt, als die Liveband spielte.

Dear valued guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Swissôtel Nankai Osaka. We are delighted to hear that you enjoyed our exceptional dining options and the unique location of our hotel. Your comments about the bathroom door and the background music during meal times have been noted. We appreciate your insights as they help us to enhance our guest experience further. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ellen J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war super, sehr zuvorkommendes Personal, super schönes Zimmer, atemberaubende Aussicht vom Zimmer, tolles Frühstück. Es gab sogar Zopf!! Wir waren sehr zufrieden.

Dear valued guest, Thank you for your kind words about your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, attentive service, and beautiful accommodations. It is wonderful to know that our breakfast offerings, including Zopf, met your expectations. We look forward to welcoming you back. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hermann M. O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt über der Namba Station gelegen bietet das Hotel eine sehr gute Anbindung an KIX und Metro. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wunderschönes Rooftop-Restaurant mit Bar (manchmal Live-Musik). Unser Zimmer bot Panoramablick auf Dotonbori. Sehr bequeme Betten mit Wohlfühl-Bettwäsche. Das kleine Wannenbad (keine separate Dusche) erinnert noch an den früher typischen US-Stil, ist aber auch ok für ein paar Nächte.

Dear valued guest, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location above Namba Station, the friendliness of our staff, and the beautiful views from our Table36. We also appreciate your understanding regarding the bath amenities. Your insights are invaluable as they help us maintain the high standards we strive for. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 4.855 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 3.905 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 3.637 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 53 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 1.182 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 1.053 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 546 Bewertungen 6.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 279 Bewertungen 8.8/10 Wellnessbereich

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