Swissôtel Nankai Osaka 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 5.032 Bewertungen

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5 1 60 Namba Chuo ku, 542 0076 Osaka, Japan

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt oberhalb des Bahnhofs Nankai Namba, Dotonbori, Shinsaibashi, Kuromon zu Fuß erreichbar

  • Sechs Restaurants, Bars und Café mit lokalen Spezialitäten und internationalen Speisen

  • Wellness-Etage mit Fitnessstudio, Innenpool mit 3 Bahnen, Spa, japanischer Sauna und Bad

  • Großer Ballsaal, unterteilbar in 4 Bereiche, 17 Veranstaltungsräume, davon 4 Sky Banquet-Räume

  • Spezielle Etage für Hochzeiten mit 3 Kapellen, Fotostudio, Boutique für Brautkleider und Salon

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Swissôtel Nankai Osaka

5 1 60 Namba Chuo ku
542 0076 Osaka
Japan

GPS:34.664095, 135.501397

Tel
Fax +81 6-6648-0331

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  5.032 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  4.598 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Schön gelegen aber nichts mehr

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Alexandra Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Ankunft erfuhren wir, dass wir kein Zustellbett hatten - wir hatten als 2 Erwachsene + 1 Kind (7 Jahre) gebucht. An der Rezeption sahen wir eine Familie, die das gleiche Problem hatte. Also mussten wir für das Zustellbett extra bezahlen. Auf der ganzen Etage roch es nach Tabak. Auch im Zimmer. Wir wollten das Zimmer wechseln, aber man bot uns ein noch kleineres Zimmer an. Eigentlich hatten wir uns wegen des Pools für dieses Hotel entschieden. Unser Sohn durfte aber nach einer Stunde nicht mehr hinein, und wenn, dann war der ganze Pool gesperrt. Ich respektiere die Regeln, aber all dies sollte im Voraus mitgeteilt oder bei der Buchungsbestätigung erwähnt werden. Das Frühstück war super, da gibt es nichts zu meckern. Die Bar war großartig, aber auch eine unangenehme Erfahrung, obwohl sie leer war, saß ich in einer Ecke, obwohl ich jeden Abend als Gast dort war. Ich verstehe es nicht, die Bar schloss bald und es kamen keine Gäste mehr, also ist die irreführende Aussage, dass alles ausgebucht ist, nicht akzeptabel. Es war eine totale Enttäuschung für mich.

Dear valued guest, I'm genuinely sorry to hear about the challenges you faced during your stay. It’s disappointing to learn that there were issues with your booking, the room conditions, and the pool access, especially when communication and expectations were not met. We clearly missed the mark in providing the seamless and pleasant experience we strive for. You may also check our website for more information https://swissotelnankaiosaka.com/swissotel-nankai-osaka/faq/ and https://swissotelnankaiosaka.com/spa-sport/purovel-terms-conditions/ I’m glad to hear you enjoyed the breakfast and bar, but I understand that the overall experience was overshadowed by these issues. Your feedback is crucial, and we will use it to address these concerns with our team. Thank you for sharing your thoughts, and I hope we can make improvements based on your experience. If you have any further details or if there's anything else we can do to assist, please let us know. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Familienurlaub, gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joachim Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im großen und ganzen ein super Aufenthalt, tolles Frühstücksbuffet, nur der Wellness Bereich ist etwas in die Jahre gekommen

Dear valued guest, It's fantastic to hear that your experience in Osaka was more comfortable! A great location and satisfactory service can really enhance a trip. I have highlighted your comments with our team to ensure improvements are made. If there's anything specific you enjoyed or if there's anything we can improve upon for your next visit, please let us know. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Shirly Santiago Director of Guest Experience and Quality Swissôtel Nankai Osaka

Super Hotel in Top-Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Manuela Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr zentrale Lage, sehr schönes, gepflegtes Hotel, großes Zimmer mit spektakulären Ausblick auf Osaka, ausgezeichnetes Frühstück

Dear valued guest, It's fantastic to hear that your experience in Osaka was more comfortable! A great location and satisfactory service can really enhance a trip. If there's anything specific you enjoyed or if there's anything we can improve upon for your next visit, please let us know. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Shirly Santiago Director of Guest Experience and Quality Swissôtel Nankai Osaka

Super Hotel in zentraler Lage

Note Tripadvisor 5.0/5

Odyssey06945611972 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

sehr zentrale Lage (direkt bei der U-Bahnstation), sehr schönes, gepflegtes Hotel, großes Zimmer mit spektakulären Ausblick auf Osaka, ausgezeichnetes Frühstück, sehr freundliches Personal, großes Indoor-Pool, super Room-Service

Dear Odyssey06945611872, It's fantastic to hear that your experience in Osaka was more comfortable! A great location and satisfactory service can really enhance a trip. If there's anything specific you enjoyed or if there's anything we can improve upon for your next visit, please let us know. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Shirly Santiago Director of Guest Experience and Quality Swissôtel Nankai Osaka

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marianne Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück erstklassig. Aufzug extrem schnell aber mit Umsteigenotwendigkeit. Dusche in der Badewanne danach Bad unter Wasser als einziges Manko.

Dear valued guest, It's fantastic to hear that your experience in Osaka was more comfortable! A great location and satisfactory service can really enhance a trip. If there's anything specific you enjoyed or if there's anything we can improve upon for your next visit, please let us know. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Shirly Santiago Director of Guest Experience and Quality Swissôtel Nankai Osaka

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 4.259 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 3.225 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 2.987 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 38 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 989 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 928 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 470 Bewertungen 6.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 216 Bewertungen 9.4/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.