Fairmont, Монте-Карло

Информационное сообщение

Fairmont, Монте-Карло 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 2 138

сертифицированный отель ALLSAFE

Посмотреть на карте

Описание

Особенности отеля

  • Идеальное расположение между центром Монако и Средиземным морем

  • Частный пляж в бухте Ларвотто.

  • Расположен прямо над туннелем Гран-при напротив поворота Fairmont Hairpin на трассе Формулы 1

  • Высокотехнологичный фитнес-центр и знаменитый спа-салон

  • Сертификаты ALLSAFE и Monaco Safe

Расположение отеля

Fairmont, Монте-Карло

12 Avenue des Spélugues
98000 МОНАКО
Монако

  • На самолете

    MARSEILLE PROVENCE AIRPORT На расстоянии 280 км / 173,98 миль

  • На самолете

    MONACO HELIPORT На расстоянии 1 км / 0,62 миль

  • На самолете

    NICE-CÔTE D'AZUR AIRPORT На расстоянии 25 км / 15,53 миль

GPS:43.740065, 7.429895

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

Наши номера

Иллюминаторы в дверях номеров этого роскошного отеля в Монако напоминают о морской атмосфере. В номерах, оформленных в современном стиле, имеются балконы с очаровательными видами. В каждом из них есть кондиционер, кофемашина Nespresso и другие удобства. Новый дизайн номеров, выполненный в светлых гармоничных тонах, современная мебель из красного дерева и морские мотивы в оформлении создают настроение для волшебного путешествия

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей о
Fairmont, Монте-Карло

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 2 138

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 4 734

Качественный сервис

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Igor Z. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В отеле был 5-й раз за несколько лет. Неизменно высокий стандарт обслуживания, пример для других отелей.

Dear Mr Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Monte-Carlo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexandre Ariel Hotel Manager Fairmont Monte Carlo

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Е. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Мы путешествовали семьей. За 2021 год мы останавливались в этом отеле уже 7 раз. И бронируем всегда по несколько номеров. От трёх до 5,6 ночей. Мне казалось, что отель как то оценит и заметит своих постоянных клиентов. Но на нашу просьбу сделать комплимент в виде бесплатного обгрейта, старший администратор ответила, что мы ещё недостаточно потратили денег на отель, чтобы он нам смог предоставить комплимент в виде бесплатного повышения категории номера. Мы на протяжении года наблюдаем, что в отеле много свободных номеров во время наших остановок. Мы много путешествуем и видим, что в других отелях, чтобы привлечь клиентов, даже если вы отдыхаете впервые, вам готовы сделать бесплатно повышение категории номера. Поэтому мы были очень удивлены и огорчены таким отношением.

Dear Elena D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Monte-Carlo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. In order to regain your trust, I am delighted to offer a complementary upgrade to the following category for your next stay. I am pleased to be your point of contact for your upcoming bookings. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mélanie Van Der Leen - House Manager fm…

хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Андрианова О. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

хорошо

Dear Mrs A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Monte-Carlo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, we have noted services to be improved and we thank you for bringing those to our attention Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexandre Ariel Hotel Manager / Directeur d'hôtel Fairmont Monte Carlo

Отличный отдых, отличное месторасположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень чистые номера, персонал очень вежливый и доброжелательный, шикарный вид из окна, бассейн на крыше, все очень красиво, удобно, обязательно вернёмся

Dear Ms G., I very much appreciate your comments regarding your stay at Fairmont Monte Carlo. We are delighted to see that you enjoyed our location, cleanliness and the service of our staff during your stay. I will share your comments with my team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for taking the time to share your experience and I hope to welcome you back at Fairmont Monte Carlo in a near future. Sincerely, Alexandre Ariel Hotel Manager Fairmont Monte Carlo

Разочарование

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Плохой сервис, не было воды в номере. Очень дорого, цена не соответствует качеству

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Monte-Carlo. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Fairmont Monte Carlo, we constantly strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Be assured that the frustrations you encountered are not reflective of the high level of service that we demand, and upon which we normally pride ourselves. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Alexandre Ariel Hotel Manager / Directeur d'hôtel Fairmont Monte Carlo

Хорошее месторасположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Gayana V. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все всегда хорошо организованно

Dear MrsVisser, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Monte-Carlo from September 21st to 24th, 2020. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexandre Ariel Hotel Manager / Directeur d'hôtel Fairmont Monte Carlo

Very disappointing hotel and appalling service

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

W2255NNdavida Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

We made a big mistake in choosing this hotel. The first night we ate at the hotel restaurant on the 7th floor. Service was truly appalling even though the bill for two exceeded 300 euro. Breakfast the following morning was more like being at a Butlin's holiday camp than a 4 star. Long queues and once again poor service. Although breakfast was included in the deal we did not return. Our first visit to Monte Carlo was spoiled by the hotel experience. Do visit the car museum though, absolutely fantastic.

Dear Madam, Thank you for taking the time to share your experience on Trip Advisor. Please kindly accept our apologies for the disappointing culinary experience that you encountered during your stay. Please note that the poor level service is not the high quality standards the Fairmont Monte Carlo prides itself in providing our guests and this is why we are very concerned about your comments. While I appreciate you have been disappointed, I would appreciate to be in contact with you at your convenience, trusting that we will yet give us another chance to redeem ourselves in your eyes and welcome you back again to the Fairmont Monte Carlo. I would therefore like to invite you to contact me directly, at your convenience, at Louis.starck@fairmont.com, so we can speak in further detail about your experience. We hope that you will give us another opportunity to welcome you back to the Fairmont Monte Carlo in the future. Sincerely, Louis Starck Hotel Manager

A bad experience

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

896thierrye Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

Right in the front of the hotel customers may enjoy a huge working place with dragging machine working from early morning to late evening (10.30 pm)! For the price of this hotel this is not acceptable. In the top of that, if you chose Fairmont confirmed by Accor, be aware that your stay doesn't count for your fidelity program. It is a joke!

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе МОНАКО