Отель Novotel Монте-Карло 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 10 620

сертифицированный отель ALLSAFE

Информационное сообщение

+ 21 Услуги

Особенности отеля

  • Станция поездов SNCF расположена в 3 минутах пешком

  • Княжеский дворец в Монако находится в 20 минутах пешком

  • Ресторан в стиле ривьера с еженедельным бранчем

  • Охраняемая платная общественная парковка (парковка Roqueville, уровень D)

  • Наш отель отмечен знаком чистоты и профилактики ALLSAFE, утвержденным Bureau Veritas.

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Novotel Монте-Карло

16 Bld Princesse Charlotte
98000 монако
monaco

Факс: (+377)99998310

Заезд с 12h00

Выезд до 12h00

  • Compagnie des Autobus de Monaco:  2, 4, 5 Roqueville

  • На самолете

    HELIPORT MONACO На расстоянии 2 км / 1 миль

  • На самолете

    NICE COTE D'AZUR На расстоянии 25 км / 16 миль

  • На поезде

    GARE SNCF На расстоянии 0 км / 0 миль

GPS:43.739239, 7.421961

Гостиничные услуги

Заезд с - Выезд до

Обзор
  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

Azzurra Kitchen

Ждем Вас в ресторане Azzurra Kitchen на деловой или частный обед. Здесь можно отдохнуть за едой на открытом воздухе. Советуем попробовать наши закуски. Наслаждаясь блюдами из местных ингредиентов, Вы почувствуете себя на Ривьере.

Наши номера

Просторный и современный номер Novotel — это жилое пространство, которое действительно соответствует всем вашим потребностям. Номера оснащены кондиционерами, кроватями LIVE N DREAM и телевизорами с плоским экраном. Забронируйте люкс Junior и насладитесь VIP-удобствами: больше места, расположение на верхнем этаже и прекрасный вид на гавань, Княжеский дворец и Средиземное море.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 15

  • Максимальный размер: 245 м²

  • Максимальная вместимость: 200 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 150 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Монте-Карло

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.4/5

Отзывов: 10 620

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 2 773

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Отличный отдых и сервис

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ravil Семьи - 09/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

С первого шага , нас встретили с заботой и вниманием

Friendly staff, dirty property.

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

jheelein Business - 17/11/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Great staff, but the rooms are dirty A.F. and the dining areas were not properly maintained (too much of that "sudiste" attitude). Still fighting to unlock my 370 EUR deposit, even after being charged AND debited for the full amount of my stay. UNBELIEVABLE. The only thing they have to do is signal it to their bank so that they unlock it and they refuse to do so, arguing that all is well at their end. Guess what: IT'S NOT! The amount is still BLOCKED! Total lack of professionalism, empathy, service and common sense. I wrote several emails, I've only received a phone call this morning to tell me I'm basically wrong. WHAT THE HELL ?!?!? I shared all the pdf of the transactions from my account for the local management to check and still, nothing's happening! Not even an email to update!!! Where did the general manager find his hospitality degree??? In a candy jar???? That property is a joke and an insult to the entire hospitality industry.

Хороший отдых

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Varvara Пары - 24/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо, но ванная комната в стиле итальянском - просто ужас. Постоянно мокро, помещение не проветривается.

Все хорошо.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Marina B. Семьи - 07/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель очень чистый и стильный. Завтрак хороший. Близко к Казино и остальным местам. В номере был холодильник, фен, чайник, вода и т.д. Мы были с ребенком 4-х лет. Приехали в 12:00 дня, но нам сказали номер не готов, приходите после 15:00. Пришли после 15:00, но нас еще продержали минут 20 в холле и никто не мог внятно сказать в чем дело. Муж бегал и спрашивал что с номером, на что ему отвечали что сейчас узнают и уходили. Когда выдали ключи напомнили что выселение из отеля завтра в 12:00. В отеле есть парковка, нашу машину сами перепарковали в паркинг, стоимость 25 евро в сутки. Очень приятно. Когда на следующий день забирали машину, нам сказали что она на месте 209, но она стояла за стенкой на месте 210. Машина была припаркована водительской дверью очень близко к стенке, еле забрались к рулю. Ресторан в гостинице вкусный, по цене не средний, цены на уровне. В номере порадовал огромный телевизор и много розеток, для ребенка были свои гель для душа и мыло.

Dear Mrs B., First of all, I want to thank you for having chosen the Novotel Monte Carlo and for the positive review of your recent stay in our hotel. I am delighted to read you enjoyed the hotel and its services, despite the wait upon checkin, please allow me to express my sincerest apologies for this situation. We hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel very soon. Warm regards, Leslie Guest Relations

More a moneymachine then a guest

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Susanne B Solo travel - 30/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Tried to push me into every kind of additional services. They charges me for a 4 kilo and 17 year old dog who only wanted to sleep 20 Euros per night for nothing, Noise from the construction site at 8 am on a holiday, the gym low level

Отель не отвечает взаимностью....

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Н. Пары - 27/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Мы приезжаем в этот отель на протяжении семи лет.Встречаем Новый год пять лет подряд...Отель мог бы хоть как-то приветствовать постоянных клиентов.Другие отели повышают категорию номера,дарят сладкое или фрукты...В этот раз у нас не было даже приветственной воды!Могли бы дать нам номер после ремонта,я просила на рецепшен поменять мне его за мои наградные баллы,но и тут получила отказ.Складывается впечатление,что отелю на нас плевать...Приехали хоть первый раз,хоть двадцатый....

Quick stay enjoyable

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

norliange Solo travel - 16/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The most important for me is clean and quiet. The moment I arrived the people were efficient and I was able to go straight to my room. I knew the room so no surprise for me. The TV is nice and big and the bathroom is nice and clean. All good.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Семьи - 15/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все на высоком уровне. Но не хватало балкона в номере.

Good location

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

bulentbalci Family - 11/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

We stayed only 1 night but enjoyed the breakfast and the location. It's easy to reach by car and next to a public parking. Hotel has special rate but makes sense if you stay more than a day. Otherwise, hourly public rate is cheaper up to 24 hours. The rooms though a bit old yet clean as expected.

Не знали, что ремонт не во всех номерах

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Anastasia Семьи - 10/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Здравствуйте! Выбирали отель по фотографиям и отзывам, что отель отремонтирован. Но наши номера были не после ремонта( Душ протекал в номере 641 через стену, плесень, насекомые!( Переселили в другой номер, но такой же не после ремонта. Но лучшего качества! Персонал супер!!! Вкусные завтраки, кофе, сок. Другие номера после ремонта нам сказали посетители, что хорошие. Расположение супер!

Very Dissatisfied with Front End Conceirge

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

142DanielG Couples - 14/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Pay a fee for valet. Leave next morning- told to go to basement to pick up our car. We are handicapped, had to carry our luggage and in basement, walk up some stairs. Why do they have the service? Why do I have to pay for a bad service? First thing in the morning I was met with rudeness!

Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Novotel Monte-Carlo. I am sorry to read you were disppointed with our valet service. However, please kindly know it is a free service, the charge is only for the parking space. Please kindly accept our apologies for the misunderstanding. I hope this will not prevent you from staying again with us soon. Kind Regards, Leslie

Высшая оценка по соответствию цена-качество

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Irina Z. Деловые путешественники - 03/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Идеальный отель для приезжающих на несколько дней по делам. Отель расположен в самом центре государства Монако. 3-4 минуты пешком до вокзала или до площади Казино. Рядом с отелем все автобусные маршруты Монако и междугородные. Просторные номера, прекрасные завтраки. Обеды тоже были бы хороши, если бы обслуживание было побыстрее. Очень долго. Внимательный персонал. Быстрый check-in / check-out. Даже странно, почему у отеля 3*,  я бы поставила твердые 4*.

Could be better

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Katerina C Family - 31/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

During the stay, I stayed unhappy due to the following reasons: the furniture was not in a good condition in the room, also I did not receive a welcome drink upon arrival according to my silver status... The breakfast quality good be improved, I doubt that seeing the staff in front of me chewing and eating is normal...

Thank you for having taken the time to give us a feedback on another plateform. Please allow me to express my sincerest apologies again. As I mentioned in my previous email, please feel free to contact me on my direct line or email. Kind Regards, Leslie Guest Relation

As always excellent!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Ambassador307491 Family - 30/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Around 10 years' after our first stay in this hotel it still delivers excellent comfort, service and vacation feeling! Good restaurant, great pool and very nice ambiance. Close to Monaco's all attractions and beach.

Отлично!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Семьи - 13/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Как всегда - замечательно Великолепные завтраки, бассейн, номер - все отлично! Планирует в этот же период на следующий год!

In Monaco for 24 hours.

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

RobertSeguinGeneva Business - 31/03/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The location of the Novotel in Monaco is perfect. For quality/price ratio the. I go there regularly and recommend it to cost conscious travelers who are discerning and require certain quality and additional service and perks that the Novotel offers.

Great service and location

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

chrissK86IQ Family - 05/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Our stay there was wonderful. The staff remembered us from last year and the rooms, although small, were absolutely fine. Good value for the location, terrific service. No complaints. The staff were helpful with all requests.

Many thanks for your feedback. I was delighted to read you had a pleasant stay with us and hope to welcome you again soon. Warm regards, Guillaume Rapin General Manager

Хорошая гостинница. Чисто. Вкусные завтраки

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Vlad Деловые путешественники - 27/12/2018 Проверенные отзывы - ALL

Понравился вид из окон отеля, очень хороший персонал, удобное расположение

Dear Mr B., First of all, I want to thank you for having chosen the Novotel Monte Carlo and for the positive review of your recent stay in our hotel. I was delighted to read that you enjoyed the hotel and its services and I look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Guillaume Rapin General Manager

Мне всё понравилось!!!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Э. Семьи - 18/12/2018 Проверенные отзывы - ALL

Всегла любила цепочку отелей Accor, а Novotel в особенности. Novotel в Монако очень понравился, сервис на уровне, рессепшн все 10 баллов. Единственное чего мне не хватило это крытого бассейна.

Dear Mrs M., First of all, I want to thank you for having chosen the Novotel Monte Carlo and for the positive review of your recent stay in our hotel. I was delighted to read that you enjoyed the hotel and its services and I look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Guillaume Rapin General Manager

great value

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Departure598910 Couples - 12/12/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

As always the best place to stay for each of my trip to Monaco.Easy to park your car, you can do all on foot, shoping restaurant and visiting the city.But most important your room will be confortable and quiet. As well services and staff are great.

Many thanks for the positive review of the hotel and its central location. I hope to welcome you again soon. Warm regards, Guillaume Rapin General Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе монако