Fairmont Mayakoba

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.475 recensioni

I plus dell'hotel

  • Labeled ALLSAFE

  • Fitness center, luxury Willow Stream Spa and fabulous lagoon pool

  • Suites with private infinity pools available

  • Not far from Xcaret theme park, Cenote caves and Mayan ruins

  • A large choice of restaurants and bars to suit every appetite and craving

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Le nostre sistemazioni

Con l'atmosfera di una graziosa casa messicana, le 401 camere del resort sono situate in un edificio di pochi piani e suddivise in 90 Casitas a due piani. Bagni in stile spa con doccia e vasca separate. Balcone/terrazza arredati.

Posizione dell'hotel

Fairmont Mayakoba

Carretera Federal Cancún, Playa del Carmen Km 298
77710 RIVIERA MAYA
Messico

Coordinate GPS:20.687637, -87.027426

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  2.475 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  7.352 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Bellissima esperienza, puro relax.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Luigi D Recensione certificata TripAdvisor

Siamo una giovane coppia che ha deciso di trascorrere due giorni in questo fantastico resort soggiornando in una delle 400 camere presenti. La nostra camera in particolare aveva una vista sulla laguna che attraversa il resort. All’arrivo, Alfonso, personale del resort ci ha subito accolto e preso le nostre valigie e le chiavi della nostra auto per portarla al parcheggio. Dopo aver effettuato il check-in ci siamo diretti con una macchina da golf presso la nostra camera, dove abbiamo potuto osservare parte del resort in compagnia del signor Alfonso che ci spiegava le attività e i ristoranti presenti nella struttura. La camera il letto fronte alla laguna ti regala dei colori mozzafiato ad ogni risveglio. Entri in camera e ti senti a casa, tutto quello che desideri è lì a portata di mano, non manca un dettaglio, puoi persino lasciare il tuo alimentatore per caricare l’iPhone a casa perché sono presenti prese Usb accanto al letto. Il pomeriggio ci hanno fatto trovare degli ottimi cookies e una borsa con all’interno un termos, un telo mare e un set da viaggio per cosmetici. Il secondo pomeriggio una porzione di frutta fresca, tutto senza mai aver chiesto il servizio in camera. Ogni giorno la camera veniva ripulita e se mancava qualcosa dal frigobar o del caffè veniva rimpiazzato, cosi come i cosmetici presenti nel bagno. Il resort è molto grande e il modo migliore per visitarlo è prendere una delle tante biciclette che si trovano nei vari parcheggi e fare un giro per poi lasciarla sulla spiaggia, bere un ottimo Margarita e tuffarti in mare o in una delle piscine, senza ricordarti di prendere un telo mare perché presso ovunque è presente un armadietto con teli mare a disposizione dei clienti. Avendo optato per il piano All-inclusive, avevamo quindi accesso a tutti i ristoranti presenti tranne al ristorante “Gaia”. La colazione in questo resort rende difficile la scelta di come iniziare bene la giornata perché il buffet è cosi ampio che non si sa cosa scegliere. Tutto di qualità, frutta fresca, pane, cornetti, salumi e tanto altro ancora. Pranzare e cenare presso qualunque ristorante presente nella struttura è sempre stata un’emozione. La mia fidanzata è intollerante al glutine ed in ogni ristorante che siamo andati, il cameriere chiedeva sempre le intolleranze prima di prendere un’ordinazione, un dettaglio che fa la differenza. I ristornati sono eleganti, dallo stile retrò al moderno, molto buono il cocktail “Papi’s Home” presente nel menù del bar da “Tauro”. Alcuni emozionanti, come “Fuego” dove puoi pranzare a piedi nudi sulla spiaggia e ammirare la bellezza e i colori del mare che la natura ti regala. Il Mayakoba da l’opportunità di effettuare anche alcune attività, noi abbiamo optato per la canoa, ma non puoi allontanarti oltre a delle barriere che sono presenti nel mare per trattenere le alghe. Il giro di circa 45 minuti sul catamarano ci ha permesso di andare un pò oltre e poter apprezzare ancora di più i colori del mare. Alla fine del nostro soggiorno personale del resort ha preso le nostre valigie e ci ha fatto trovare tutto in macchina dopo aver effettuato il check-out. In conclusione il soggiorno è stato fantastico, non ci è mancato assolutamente niente. Se vuoi ottenere dei giorni di puro relax ora sai che c’è un posto dove puoi andare. Alla prossima Mayakoba!

Gentile F1521ZVluigid, Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro resort Mayakoba. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno e che hai trovato la tua camera e la vista sulla laguna eccezionali. Siamo orgogliosi del nostro personale, in particolare di Alfonso, che ha reso il tuo check-in e il tour del resort molto piacevoli e informativi. Ci fa piacere sapere che hai trovato la camera confortevole e dotata di ogni comfort, e che il nostro servizio di pulizia e rifornimento del frigobar ha soddisfatto le tue esigenze. Siamo felici di sapere che hai apprezzato le attività e le biciclette a disposizione dei nostri ospiti, così come i nostri ristoranti e il nostro servizio All-inclusive. Siamo lieti di sapere che abbiamo soddisfatto le esigenze alimentari della tua fidanzata e che hai trovato i nostri ristoranti eleganti e di alta qualità. Grazie ancora per aver scelto il nostro resort e per il tempo dedicato a scrivere questa recensione. Speriamo di ospitarti nuovamente in futuro per un'altra vacanza rilassante e piacevole presso Mayakoba. Cordiali saluti, Il team di Fairmont Mayakoba

Bellissimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Albergo perfetto Consigliatissimo , sicuramente tra i migliori in zona Tantissimi servizi , personale cortese location da sogno

Signora F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Fairmont Mayakoba. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Soggiorno da sogno

Giudizio clienti 5.0/5

Josefine Coppie - Avvisi confermati di ALL

Esperienza indimenticabile… Staff attento a tutte le esigenze e sempre gentile e sorridente. Camere al top della pulizia Colazione sublime stile Messicano

Dear Josefine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Mayakoba. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abril Ronzon Quality & Hygiene Manager

Servizio eccellente in resort di lusso

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Michele M In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Enorme e splendida struttura di lusso all'interno del complesso di Mayakoba dove sono inseriti altri tre hotel di lusso e un campo da golf. Il tutto ben inserito nell'ambiente di mangrovie e lagune. Camere e infrastrutture belle e complete di ogni servizio. La spiaggia deve essere splendida ma nella stagione estiva il mare si riempie di alghe. Malgrado la regolare pulizia abbiamo optato per le belle piscine e per i cenotes e le lagune dei dintorni. Utile un'auto, per visitare i dintorni e per variare rispetto alla ristorazione dell'hotel, buona ma cara (il ristorante sulla spiaggia è il migliore). valet parking gratuito ed efficiente. Servizio da 5 stelle. Menzione particolare a Diego che al ricevimento ci ha accolto con un caloroso benvenuto e alla partenza un cordiale saluto.

Gentile Michele M, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Isamu Tsuji

Posto eccellente per una convention

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

DorianoM2 Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Entri in un mondo fatato e di grandissime dimensioni. Camere spettacolari e spaziose. Servizi all'interno della struttura eccellenti (bus navetta elettrico ogni 5 minuti) e mare bellissimo. Ci sono bellissime piscine ma non servirebbero visto il mare e la spiaggia!!

DorianoM2, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Isamu Tsuji Gerente de Calidad

In collaborazione con TripAdvisor

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