Fairmont Château Laurier 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 5,528 รายการ

Fairmont Château Laurier - Image 1
Fairmont Château Laurier - Image 2
Fairmont Château Laurier - Image 3
Fairmont Château Laurier - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Prime city center location, with ByWard Market and the National Gallery on your doorstep

  • State-of-the-art health club and heated indoor pool

  • Afternoon Tea at Zoe’s: Ottawa’s favorite gathering place

  • Pet friendly: your four-legged friend will be treated like royalty too!

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Fairmont Château Laurier

1 Rideau Street
K1N8S7 OTTAWA
Canada

พิกัด:45.425153, -75.69451

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 5,528 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 4,726 รายการ

Great hotel great location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Paul M Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel is on a Great location… beautiful views!!! Also once again, Alexandre was amazing and so professional at check in.!!!! All staff were great during the stay, Claude is fantastic and always accommodating!!!! My go to hotel in Ottawa !!!

We are delighted that your stay in Ottawa's 'castle' was a memorable one! We look forward to welcoming you back one day soon. Sincerely, Patrick Vincelette Director of Rooms

Check your bill!!!

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

jason_riley รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We pre-paid for our room and spent only $37.12 at the hotel restaurant so imagine our shock to get a final invoice via email with a charge of $218.85!! It took over 3 hours to get a human on the phone to fix the invoice and refund the difference. This once grand hotel's best days are clearly behind it and it is noticeably understaffed (and the young woman gate-keeping Wilfrid's on the night we were there clearly hates her job). The hotel no longer screams "luxury" but the location is appealing.

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We look forward to welcoming you back one day soon. Sincerely, Patrick Vincelette Director of Rooms

Review

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Shirin D รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The location was excellent, and I appreciated the clean restrooms and comfortable bed. However, I found the changing area at the health club to be quite disappointing. It was below basement level, very cramped, and the shower floor had a plastic mat that likely harbored mold underneath. This aspect definitely needs improvement.

We promise to turn moments into special memories and it is always nice to hear when we have been successful. We also appreciate your thoughtful observations. We look forward to welcoming you back one day soon. Sincerely, Patrick Vincelette Director of Rooms

Excellent hotel- just don’t valet your car

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Shane N รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Our stay was excellent… for the most part. From the front desk to the room quality, The pool, The breakfast, Location….. Until checkout. Requesting our car from valet was ridiculous. We had to sit and wait for an hour in the lobby. This is not what you would expect from a five star hotel.

Thank you for taking the time to share your feedback with us. Rest assured that we take your comments to heart. We look forward to welcoming you back one day soon. Sincerely, Patrick Vincelette Director of Rooms

Too expensive literally a shell of its former glory.

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Ian D รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

It needs a maintenance budget. Poor value for money. Staff much more concerned about their phones than the customers. The staff should be trained. I am older so they ignored me. Stay at best western plus. Lovely architectural building but internally does not work. Used the pool the change rooms could not have been more sparse. I do not think they have ever been updated.

We sincerely regret the disappointing experience during your stay with us. Rest assured that your experience is certainly not typical of our usual high level of service. We hope you give us another chance, by returning one day. We are confident that you will not be disappointed. Sincerely, Patrick Vincelette Director of Rooms

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,498 ความคิดเห็น 8.5/10 ทำเล
  • 2,471 ความคิดเห็น 5.7/10 หัองพัก
  • 2,594 ความคิดเห็น 7.9/10 บริการ
  • 54 ความคิดเห็น 5.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 951 ความคิดเห็น 4.7/10 ความสะดวกสบาย
  • 941 ความคิดเห็น 7.4/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 929 ความคิดเห็น 7.1/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 674 ความคิดเห็น 4.2/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

Fairmont Le Château Montebello 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 (2693 รีวิว รายการ)

ที่ 63.189 km

ดูโรงแรม
ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Ottawa