メルキュール ボゴタ BH レティーロ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 347 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 移動に便利なロケーション

  • ソナGや93公園に近接

  • ショッピングモールのエルレティーロ、アンディーノ、アトランティスまで数ブロック

  • ソナTのレストラン、バー、クラブまで1.6km弱。

  • ナイトスポットのアンドレスカルネデレスまで500m弱

当ホテルの客室

客室

スタンダードルーム: クイーンサイズベッド1台

  • 2 人/最大
  • 21 / 226 sq ft
  • 寝具 1 x クイーンサイズベッド
  • ビュー: パークビュー また 街側
  • バリアフリールーム

ホテル所在地

メルキュール ボゴタ BH レティーロ

Av Cll 80 no 10-11
110221 ボゴタ
コロンビア

GPS:4.6637916, -74.053359

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

CAFFE BAR

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  347 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  273 件のレビュー

理想的なホテル

お客さまの声 5.0/5

Hitomi カップル - 確認済みレビュー すべて

長旅の中の1つのホテルでしたが、非常に快適な滞在を体験しました。稀に安いホテルの場合、レセプションの対応も手落ちはないもののそれなりだったりします。又、逆に高級ホテルでは、決められたマニュアルに沿ってのやり取りに人間味が感じられない事もあります。しかし、この上品で静かなホテルは、高慢な感じを滞在客に一切与える事もなく、常に客の希望に沿ってホテルサービスを提供してくれます。旅好きな私はこの1年以内に、高級ホテルから安ホテルまで40以上の国内外のホテルを利用しました。(時々、一都市においてホテルホッピングをする為)最も印象に残る最高のホテルです。ホテルとは、こうあるべきなのだと思わせてくれる理想形です。立地も非常に良くコロンビア、ボゴタでホテルを探しておられる方には強くおすすめします。

HITOMI T. 様 この度は、Mercure Bogota Bh Retiro でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Horrible front desk experience

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Mimi Z トリップアドバイザー認証口コミ

Do not stay at this hotel if you don’t speak English and want proper customer service. The receptionist are downright rude and yell at you for not speaking in Spanish and will continue to talk to you in Spanish even if you try to translate and communicate with them with an app. Read your receipt carefully as well as they will add additional charges already paid. All these with a very bad customer service personal and other unprofessional gestures in between. The room is okay but appliances need update as they are in their last leg. Management - at least hire one person who is bilingual that can be reached by phone. The best part of the hotel is its breakfast along with an amazing service. Caring and hospitable people greeting you in the morning. If they change the front desk personal, upgrade old appliances and towels, the hotel has a potential to be great.

Basic business hotel in nice location

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

VitaliyS トリップアドバイザー認証口コミ

I stayed for 2 nights as part of the trip to Colombia. Hotel is very nicely and conveniently located in El Retiro district of Bogota, to be even more precise in Zone T - which is the most luxurious area in Bogota with a lot of luxury hotels, fancy restaurants and shopping malls. I would say location and price are 2 best things about this hotel, as in all other terms it is just average business hotel - definitely not a destination for romantic getaway, however more than enough to just spend 2 nights exploring Bogota. Historic center and Monserrat mountain are 20-25 min by car and Airport is more or less same distance (without traffic) which considering the size of Bogota is quite close :) Rooms are clean and quite spacious, Privilege rooms (to which I was upgraded as ALL Platinum member) have bathrobes and slippers, views can be different depending on which direction your room is facing - mine despite being Privilege room was facing the other building which was not very appealing. Breakfast is just average - they cook omelet which is very good and have some fruit selection - otherwise not a huge variety. Hotel doesn't have restaurant - only breakfast room and small nice bar in the lobby, which though is serving limited list of drinks (however the barmen, apologies forgot the name was really nice guy). They also have small gym on the last floor as well as sauna. Overall, I can recommend hotel for those just looking for the place to sleep for 1-2 nights as location is really great and price reasonable, while definitely not for longer stays and not for any couples or family trips.

Another comfortable stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

MattPWilson ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

I have been using this hotel now for more than five years as we have an office nearby. The hotel is clean and well managed. I had a recent issue with a member of staff when I had asked for help but later the hotel went out of their way to resolve the issue and I reflected on the matter that in fairness I was probably also tired and jet lagged after a day travelling from Europe. Least to say, the hotel gives great service and I would recommend it to anyone needing a place to stay in central Bogotá

Stay in Mercure Bogota

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

74Peter ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Price/quality a great hotel with a superfriendly and very helpful reception! Walking distance of zona T with great restaurants Half hour to Candelaria ( 5 € by taxi) Good clean room, sufficient breakfast

Dear Guest. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bogota Bh Retiro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure bh el Retiro team.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 277 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 278 件のレビュー 5.9/10 客室
  • 362 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 13 件のレビュー 7.1/10 インターネット
  • 167 件のレビュー 4.9/10 快適さ
  • 128 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 85 件のレビュー 7.6/10 清潔さ

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