Mercure Bursa The Plaza Hotel 5 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.6/5 1.464 görüş

+ 20 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı
ALL - Accor Live Limitless

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

Otel ekstraları

  • Le Club Membership ( loyalty program )

  • Healty Life Wellness ve Spa Merkezi (Termal Türk Hamamı ve Termal Kapalı Havuz)

  • Mercure Bursa The Plaza Hotel into the city of center.

  • Close to shopping malls.

  • Kültür Park'a yürüme mesafesinde.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Online Check-in
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Özel kapalı otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • İstek üzerine çocuk bakıcısı
  • Klimalı
  • Kuru Temizleme / Ütü
  • Bagaj taşıyıcı
Eğlence ve aktivite
  • Havuz
  • Termal Spa
  • Fitness centre
  • İstek üzerine çocuk bakıcısı
  • Kürek sporları (Yakında)
Yiyecek-içecek
  • KahvaltıÜcretli hizmetler
  • 2 restoran
  • 2 bar
  • Oda servisi
İş hizmetleri
  • 7 toplantı odası
  • Toplantı oteli
  • Self servis iş merkezi
  • Fotokopi/baskı hizmeti mevcuttur
Bilgi mesajı

Otelin konumu

Mercure Bursa The Plaza Hotel

Kukurtlu Mah Cekirge Cad No 81
Osmangazi
16104
16104
bursa
türkiye

Tel: +902242300100

Faks: (+90)224/2300119

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    ATATURK AIRPORT ISTANBUL 170km / 105,63 mil mesafede

  • Uçakla

    BURSA YENISEHIR AIR 51km / 31,69 mil mesafede

  • Uçakla

    SABIHA GOKCEN AIRPORT ISTANBUL 120km / 74,56 mil mesafede

  • Gemiyle

    GUZELYALI FERRYBOAT 26km / 16,16 mil mesafede

  • Gemiyle

    MUDANYA FERRYBOAT 29km / 18,02 mil mesafede

  • Gemiyle

    MUDANYA IDO 25km / 15,53 mil mesafede

GPS :40.197112, 29.037818

Konaklama olanaklarımız

Superior Oda, 1 Adet Çift Kişilik King Yataklı

Engellilere uygun oda
  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 35 / 377 sq ft
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Superior Oda, 2 Adet Tek Kişilik Yataklı

Engellilere uygun oda
  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 35 / 377 sq ft
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Deluxe Oda, 1 Adet Çift Kişilik King Yataklı, Panoramik Şehir Manzaralı

Engellilere uygun oda
  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 35 / 377 sq ft
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası
  • Banyo ürünleri(...)

Deluxe Oda, 2 Adet Tek Kişilik Yataklı

Engellilere uygun oda
  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 35 / 377 sq ft
  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Deluxe Köşe Oda, King Yataklı, Panoramik Şehir Manzaralı

Engellilere uygun oda
  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 40 / 431 sq ft
  • Manzara: Şehir tarafı, Otopark manzarası *
  • Konaklama ekstraları: CORNER_ROOM *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Privilege Oda, 1 Adet Çift Kişilik King Yatak veya 2 Adet Tek Kişilik Yataklı, Şehir Manzaralı

Engellilere uygun oda
  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 35 / 377 sq ft
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)
Odalar

Restoranlarımız ve barlarımız

RESTAURANT

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Mercure Bursa The Plaza Hotel restoranı hem otelde kalan hem de dışarıdan gelen konuklarına gün boyu enfes yerel ve uluslararası lezzetler sunar. Restoranda kahvaltı, öğlen yemeği ve akşam yemeği servis edilir.

Öğle yemeği

12:00 - 15:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

DA VITTORIO RISTORANTE ITALIANO

Mutfak türü: İtalyan

The philosophy of "Da Vittorio" is using the best ingredients available in Bursa as well as importing from Italy to create dishes that are similar to the food prepared by the best chefs of Italy so that you don't have to travel anywhere else to enjoy real

OLYMPOS ROOF BAR & RESTAURANT

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Olympos Roof Restaurant & Bar is designed to offer service and comfort along with the best panoramic view of the Bursa. Best for glass of drink after work would facilitate dismissing your fatigue.

BAR

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Mercure Bursa otelin barı hem otelde kalan hem de dışarıdan gelen konuklarına enfes yerel ve uluslararası içecekler sunar.

Öğle yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 7

  • Maksimum büyüklük 500

  • Maksimum kapasite: 300 kişi

  • Maksimum ziyafet kapasitesi: 300 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Mercure Bursa The Plaza Hotel oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama 4.6/5

1.464 görüş

tripadvisor

TripAdvisor Derecesi 4.5/5

171 görüş

TripAdvisor Mükemmellik Sertifikası
2019 mükemmeliyet sertifikası

İyi konum, çok iyi ağırlama

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Hamit G. Aileler - 16/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin yeri çok merkezi, odalar kullanışlı ve rahat. Front desk Seda hanım ve vale arkadaşlara tüm konaklama boyunca gösterdikleri ilgi ve yardımları için çok teşekkürler. Güleryüz ve tecrübeli yaklaşımlarını hep gösterdiler. Restaurant Kürşat bey ve ekibindeki tüm arkadaşlar her sabah bize güzel bir kahvaltı keyfi yaşattılar.

Değerli Misafirimiz Hamit Erol G., Mercure Bursa The Plaza Hotel ile ilglili görüşlerinizi paylaşmak ve değerlendirme yapmak üzere ayırdığınız zamana teşekkür ederiz. Otelimize giriş yaptığınız ilk andan itibaren önbüro,vale ve karşılama ekibimizden başlayarak ,kahvaltı ekibimize kadar hizmetlerimizden memnun olmanız bizleri çok mutlu etti. Övgülerinizi Seda Hanım ve Kürşat Bey başta olmak üzere tüm çalışanlarımız ile paylaşıyor sizleri tekrar Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da ağırlamak adına saygılarımızı sunuyoruz. Misafir İlişkileri Melike KARDES
Avis müşterileri puanı 4.6/5

Merve Aileler - 16/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele girdiğimizde geç bir saatti yoğunluktan dolayı olabileceğini düşünmek istiyorum karşılama pek ilgili değildi.Bebeğimizle konakladıgımız otelinizde odada öncelikle klima çalışmadı üşüdük, kısa sürede resepsiyondan yardımcı oldular ve ardından bitmeyen bir ses başladı odada sabaha kadar süren. Konforsuz bir geceydi. Kısa süre kaldık neyseki.

Sayın Merve Seber E., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz konaklamanız süresince otelimizdeki deneyiminiz ile ilgili görüşlerinizi bize iletmeye zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılayamadığımız için tarafınızdan özür dileyerek başlamak isterim. Her bir konaklamayı, olabildiğince keyifli ve konforlu kılmaya çalışıyoruz ve yorumlarınız bizler için çok değerli. Yeniden misafirimiz olarak, memnun kalmadığınız konaklamanın istisnai bir durum olduğunu gösterebilmemiz için bize bir fırsat vereceğinizi umarım. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Melike Kardes Misafir İlişkileri

İyi hizmet

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Tayfun B. Aileler - 16/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Personel süper yardımcı ve güleryüzlü

Değerli Misafirimiz Mehmet Tayfun Başal, Öncelikle Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Başta yönetimimiz olmak üzere tüm takım arkadaşlarımızın ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmak , misafir memnuniyetini sağlamak ve sürekli kılmaktır.Bu doğrultuda Da Vittorio Italyan Restaurantımız'da yemek deneyiminizin başarısız olmasına üzüldük.Bir sonraki konaklamanızda aynı durumu yaşamayacağınızı umuyoruz.Ayrıca kahvaltı salonu çeşitlerimiz ile ilgili önerileriniz için teşekkür ederiz.Önerilerinizi dikkate alıyoruz. Desteğinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir, sizi en kısa zamanda tekrar evinizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Melike KARDES Misafir İlişkileri

TEMİZ VE BAKIMLI BİR OTEL

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Muzaffer O. İş - 16/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele girdiğimiz andan itibaren personelin ilgi ve alakası mükemmeldi. odaları şık, modern ve tertemizdi. kesinlikle kaliteli bir otel, herkese şiddetle tavsiye ederim.

Değerli Misafirimiz Muzaffer o. Özer, Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

yeni olması önemli avantajı

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Arda Aileler - 15/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Yeni olması, konumunun iyi olması tercih sebebimdi. Kahvaltı salonu küçük, havasız ve sıkışık olması otelin en olumsuz yanı. Ayrıca konakladığım köşe odada sürekli bir trafo sesine benzer bir ses olması olumsuz yönüydü.

Değerli Misafirimiz Arda O., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin her yorumu bizim için bir rehber niteliğindedir. Resepsiyon vale-otopark hizmetlerimizden memnun kaldığınıza sevindik. Kalışınız süresince yaşadığınız ve tarafımıza belirtmiş olduğunuz gürültü ve kahvaltı salonu ile ilgili yorumlarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yorumunuzu yönetimimiz ile paylaşarak gerekli kontrolleri yapacağımızı bilmenizi isteriz .Ayrıca bir sonraki konaklamanızda sizlere üst kattaki sessiz odalarımızdan yardımcı olabilmek adına notumuzu almış bulunmaktayız. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Oteliniz konforlu temiz güleryüzlü servisiyle çok güzel

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Gamze G. İş - 15/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Sadece 1 gece kalabildim ancak bı kısa deneyim bile beni çok memenun etti en kısa sürede yeniden gelip SPA hamam ve masajıda deneyimlemek istiyorum

Değerli Miasafirimiz Gamze G., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz.Ayrıca SPA kullanımınız için de sizlere tekrar hizmet verebilmek adına otelimizde görmek bizleri mutlu edecektir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İilişkileri

iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Duygu B. Çiftler - 13/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

her şey mükemmeldi

Sayın Duygu B., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Harika!!

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Gürhan Çiftler - 13/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

2. kez konaklamam. Konum güzel. Her şeyden ziyade çevre gürültülü değil. Bali mesajı efsane.

Değerli Misafirimiz Gurhan M., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Almış olduğunuz bali masajınız ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Herşey mükemmeldi...

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Hakan A. Aileler - 06/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Şu ana kadar gördüğüm ve konakladığım en modern en kaliteli bir otel...

Sayın Hakan a., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

çok memnun kaldık

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Melih İş - 05/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Herşey çok güzeldi, tüm personel güler yüzlü, temiz bakımlı , teşekkür ederiz. sadece termal havuzda sıcaklığı belirtir panoya giden kablo suyun içinde biraz korkutucu görünüyor. sanki elektrik varmış gibi

Sayın Huseyin Melih K., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, başta Ön büro ve F&B ekibimiz olmak üzere tüm personelimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Klas otel

Tripadvisor puanı 4.5/5

hgundu Çift - 05/03/2020 TripAdvisor onaylı yorum

Çalışanlar çok ilgili, lokasyon iyi. Otel çok konforlu. Spa çok temiz ve profesyonel çalışanlar mevcut. Kahvaltı çok çeşitli ve kaliteli. Odalar çok temiz ve kullanılan malzemeler çok iyi. Vale görevlileri her konuda yardımcı oluyor. Otopark mevcut

Deerli Misafirimiz, Öncelikle Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince keyifli vakit geçirdiğinizi ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı biliyor olmak bizim için gurur verici. Başta yönetimimiz olmak üzere tüm takım arkadaşlarımızın ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmak , misafir memnuniyetini sağlamak ve sürekli kılmaktır. Desteğinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir, sizi en kısa zamanda tekrar evinizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Melike KARDES Misafir İlişkileri

Sigara konusunda hassas bir otel degil

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Manolya Aileler - 04/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Şubat ayında bebeğimizle birlikte 2 gece otelde konakladık. Konaklama öncesinde otele mesaj atarak bebeğimizle geldiğimizi ve sigara içilmeyen bir oda rica ettiğimizi belirttik. Otele geldiğimizde sigara içilmeyen bir odaya yerleştik. İki gün boyunca ara ara odamızda sigara kokusu geldi, ancak kaynağını bulamadık. Yanımızdaki odaları kontrol ettik, onlar da sigara içilmeyen odaydı. Camlarımız kapalı olduğundan dışarıdan da koku gelmesi mümkün değildi. Çıkış yaparken konuyu resepsiyondaki kişiye aktardığımızda, katımızda bulunan balkonlu odalarda sigara içildiğini belki oradan koku gelebileceğini söylediler. Otellerde sigara konusuna daha fazla hassasiyet gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Eğer belirttikleri sebepten dolayı sigara içilmeyen odaya koku geliyorsa, o zaman tüm kattaki odaların sigara içilmeyen olarak ayarlanması gerekir. Bunun dışında otel tertemiz ve çalışanlar güler yüzlü. Otelin termal kısmından aldığımız hizmetten memnun kaldık.

Sayın Manolya A., Mercure Hotel Bursa The Plaza 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle otelimizden genel olarak memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti.Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, müşteri memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz. Odanızdaki sigara kokusu hakkındaki görüşlerinizi paylaştıgınız için ayrıca teşekkür ederiz.Yorumunuzu dikkate alacağımızı bilmenizi isteriz. Bizlere, size gelecekte tekrar hizmet etme fırsatı vereceğinizi umuyoruz.En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımla . Melike KARDES Misafir İlişkileri

İyi bir konumda ve iyi yönetilen bir otel

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Saygı Aileler - 04/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin konumu harika. Şehrin en mutena semtinde, yeşil alanların yanında ve ulaşımı rahat. Otel çok iyi yönetiliyor. Resepsiyon görevlileri başta olmak üzere tüm çalışanlar güleryüzlü ve profesyonel. Kahvaltı kalitesi oldukça iyi. otel içindeki İtalyan Restoranı kaçırılmaması gereken bir ziyafet fırsatı.

Sayın Cenal S., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili ziyaretinizden sonra vaktinizi ayırarak otelimiz ve personellerimiz hakkında yapmış olduğunuz nazik iltifatlarınız için teşekkür ederiz. Tüm yorumlarınızı ekibimiz ile paylaşmaktayız.Ayrıca olumlu yorumlarınızı almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte ve kaliteli hizmet anlayışımızı, Türk misafirperverliğini başarıyla yansıttığımızı göstermektedir.Otel ve tüm ekip olarak hedefimiz sizin genel memnuniyetinizdir. Her gün geliştirdiğimiz servis anlayışımız ile sizi yakın zamanda evinizde hissettirmek adına tekrar otelimizde ağırlamak bizi mutlu edecektir. Saygılarımızla Melike KARDES

İyi konumlama

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim Çiftler - 04/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Çalışanlar çok ilgili

Sayın Hakan G., Mercure Bursa The Plaza Hotel ile ilglili değerlendirme yapmak üzere ayırdığınız zamana teşekkür ederiz.Otelimizden memnun kaldığınıza sevindik. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde, sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike KARDES Misafir İlişkileri

Cok iyi

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Sonay Aileler - 03/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel piril piril kaliteli ve şık.Çalisanlar ilgili ve guleryuzlu.Termal havuz ve kese kopuk hizmeti cok cok iyi.

Sayın Sonay T., Öncelikle Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince keyifli vakit geçirdiğinizi ve hizmetlerimizden memnun kaldığınızı biliyor olmak bizim için gurur verici. Başta yönetimimiz olmak üzere tüm takım arkadaşlarımızın ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmak , misafir memnuniyetini sağlamak ve sürekli kılmaktır. Bu nedenle kahvaltı konusundaki yorumunuzu dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz. Desteğinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir, sizi en kısa zamanda tekrar evinizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Melike KARDES Misafir İlişileri

İyi

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Şafak E. Arkadaşlar - 03/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Banyodan gelen koku hariç temizdi ve memnun kaldık, teşekkür ederiz

Sayın Safak e., Öncelikle Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan genel olarak memnun kaldığınızı bilmek bizler için gurur verici.Banyodaki koku hakkındaki yorumunuzu ayrıca dikkate aldığımızı belirtmek isteriz. Başta yönetimimiz olmak üzere tüm takım arkadaşlarımızın ana hedefi misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmak , misafir memnuniyetini sağlamak ve sürekli kılmaktır. Desteğinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir, sizi en kısa zamanda tekrar evinizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Melike KARDES Misafir İlişkileri
Avis müşterileri puanı 4.6/5

Nur Ö. İş - 02/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

çok rahat ettim. Özellikle oda kaydı sırasında personeliniz çözüm odaklı ve güleryüzlü idi. Ancak odada kullanmak için açtığım sabun, şampuan vs.nin her gün alınarak yenilerinin konulması garip geldi. Sonuçta odada kalmaya devam ediyorum ve kendi açtığım malzemeleri kullanmamda bir sakınca olmamalı diye düşündüm. Kaynak israfı ve anlamsız bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Her gün bu malzemeleri değiştiren oteliniz odalarında diş fırçası ve diş macunu olmaması da büyük eksiklik.

Sayın Nur O., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı,tüm ekibimiz ile paylaşacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca odalardaki malzemeler hakkındaki hassasiyetiniz için çok teşekkür eder,dikkate alacağımızı bilmenizi isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri
Avis müşterileri puanı 4.6/5

Anonim İş - 26/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

saçımdaki boyanın yastıkkılıfına ve saç havlusuna bulaştığı ve çıkmadığı gerekçesi ile yastık kılıfı ve aç havlusunun ücreti olarak 150 TL talep edildi, bunun olamayacağını aynı boyanın yıllardır kendi yastık kılıflarımdan da bulaştığında da yıkandığında çıktığını belirtsem de bu bedel kredi kartımdan çekildi. yıllardır dünyanın bir çok yerinde bir çok farklı otelde konakladım, saç boyam da hep aynıydı ilk defa böyle bir talep ve tutumla karşılaştım. Saçı boyalı kişilere otelinizi tavsiye etmiyorum :) İyi ki kazara burnum kanamamış, yanlışlıkla çayım dökülmemiş ya da restoranda elim çarpıp bir bardak kırmamışım. sanırım bu tip kazaların da bedelini ayrıca talep ederdiniz. Otelden memnun olmama rağmen çıkışta yaşadığım bu durum açıkçası memnuniyetimi alıp götürdü, yine de otelinizi kötü notlamış olmak istemediğim için sadece memnuniyetimi eksilttim. Daha hizmet odaklı ve anlayışlı bir yaklaşım dilerim

Sayın Hilal C., Mercure Bursa The Plaza Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz Her bir konaklamayı, olabildiğince keyifli ve konforlu kılmaya çalışmaktayız. Genel olarak otelimizden memnun kaldığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz durum ile ilgili belirtmek isterim ki yastık kılıfı ve havlular çamaşırhane departmanımız tarafından kontrol edilip lekelerinin çıkarılması sağlamaya çalışılmış ancak lekeler çıkarılamamıştır. Bu gibi durumlarda ise kullanılan eşyalarda yıpranma vb.gibi durumlarda konaklama yapan misafirimize bilgilendirme yaparak ücret talep edilebilmektedir. Yeniden misafirimiz olarak, memnun kalmadığınız durumun istisnai bir durum olduğunu gösterebilmemiz ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına bize bir fırsat vereceğinizi umarım. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

Mercure Bursa'ya bayıldım

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Sevim Aileler - 25/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otele girişte resepsiyonda güler yüzle başlayan karşılama tüm konaklamamız boyunca devam etti. Çalışan arkadaşlarımızın güler yüzlü, ilgili ve her konuda çözümsel yaklaşımları çok hoşuma gitti. Temizlik, oda konforu, yemekler, kahvaltı da çok güzeldi. Spa bölümündeki çalışan arkadaşlarımızın tavrı da, temizlik ve hijyende süperdi. Kısaca otel konaklamamız boyunca kendimizi sizler tarafından değerli ve önemli olduğumuzu hissetmemizi sağladığınız için ayrıca konaklamamızdaki önemli olan konfor, hijyen ve güzel zaman geçirmekle ilgili tüm olanakları sağladığınız için teşekkür ederiz. İtalyan restorandaki yemekler, konsept, restoran sahibi tarafından gösterilen ilgi alaka da ayrıca çok güzeldi. Kendisine de ayrıca teşekkürler. Tam otelinize yakışır bir işletme doğrusu.

Sayın Sevim G., Mercure Bursa The Plaza Hotel için son ziyaretinizden sonra vaktinizi ayırarak otelimiz ve personelimiz hakkında yapmış olduğunuz nazik iltifatlarınız için teşekkür ederiz. Olumlu yorumlarınızı almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte ve kaliteli hizmet anlayışımızı, Türk misafirperverliğini başarıyla yansıttığımızı göstermektedir. Otel ve tüm ekip olarak hedefimiz sizin genel memnuniyetinizdir. Paylaşımlarınız bizi motive ederken, bize kendimizi geliştirme fırsatı sağlamıştır. Geliştirdiğimiz servis anlayışımız ile sizi yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamak, bize konaklamanızı hatırlanır kılma fırsatını tanımanız; bizi onurlandıracak ve mutlu edecektir. Saygılarımızla, Melike Kardes Misafir İlişkileri

İyi konum

Avis müşterileri puanı 4.6/5

Nadir B. Aileler - 24/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Rahat konforlu bir otel hizmetlileri ilgili kahvaltı yeterli

Değerli Misafirimiz Nadir B., Mercure Bursa The Plaza Hotel ile ilglili değerlendirme yapmak üzere ayırdığınız zamana teşekkür ederiz.Otelimizden memnun kaldığınıza sevindik. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde, sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Melike KARDES Misafir İlişkileri
En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

bursa şehrindeki tüm otellerimiz