Sayın Sahin A., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Resepsiyon ekibimizden Ergin Bey’in ve restoran ekibimizden Hazal Hanım’ın misafirperverlikleriyle konaklamanıza olumlu katkı sağlamış olmalarından büyük mutluluk duyuyoruz.Güzel sözlerinizi kendileriyle paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

Sayın Kubra B., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Otelimizde her zamanki gibi keyifli bir konaklama deneyimi yaşamanız bizleri çok mutlu etti. Kahvaltımızın lezzeti ve temizliği konusundaki olumlu değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Bununla birlikte, kahvaltı çeşitliliği ve fiyat-performans dengesi hakkındaki görüşünüzü de değerli buluyoruz. Misafirlerimizin beklentilerini daha iyi karşılayabilmek adına büfe çeşitliliğine ilişkin geri bildiriminiz ilgili ekibimizle paylaşılacaktır. Güzel yorumlarınız ve yapıcı öneriniz için teşekkür eder, sizi ibis Bursa’da yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Ilkay S., ibis Bursa ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Konaklamanız sırasında banyo temizliği ve genel hijyen konusunda yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. İletmiş olduğunuz eksiklikler; özellikle banyo alanında temizlik standartlarımız açısından kabul etmek istemediğimiz eksikliklerdir. Bu konudaki geri bildiriminiz ilgili kat hizmetleri ekibimizle paylaşılarak ilerleyen konaklamalarda aynı sorunların yaşanmaması adına kontrol süreçlerimiz hassasiyetle değerlendirilecektir. Otopark konusunda ise otelimizde 68 araç kapasiteli açık otoparkımız bulunmaktadır. Ancak yoğun dönemlerde otoparkımızın kapasitesi kısa sürede dolabilmektedir. Bu durumun park yeri bulma konusunda yaşadığınız zorluğu anlıyor olmakla birlikte, bilgilendirmenin daha net yapılması gerektiğinin farkındayız. Yaşadığınız memnuniyetsizlik için tekrar özür diler, geri bildiriminizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına değerli bulduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere ilerleyen ziyaretlerinizde çok daha iyi bir deneyim sunabilmeyi dileriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Rukiye P., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Ailenizle birlikte gerçekleştirdiğiniz ilk konaklamanızdan bu denli memnun kalmanız ve ibis Bursa’yı kendinizi evinizde gibi rahat hissettiğiniz bir adres olarak değerlendirmeniz bizleri çok mutlu etti. Otelimizin konumu, oda temizliği ve kahvaltı çeşitliliği hakkındaki güzel yorumlarınızın yanı sıra ekip arkadaşlarımızın samimi, güler yüzlü ve profesyonel yaklaşımlarını takdir etmeniz bizim için son derece kıymetli. Ekibimize ilettiğiniz teşekkürleri memnuniyetle paylaşacağız. Misafirlerimizin kendilerini rahat ve değerli hissetmelerine katkı sağlayan ekip arkadaşlarımızın bu güzel sözlerle anılması bizlere ayrıca gurur veriyor. Sizleri ve ailenizi ibis Bursa’da yeniden ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız. İlginiz ve içten değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Ali C., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Konaklamanız boyunca ekip arkadaşlarımızın ilgisinden ve hizmet kalitesinden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti.Özellikle Onur Bey’in sizinle yakından ilgilenmesinden ve kat hizmetleri ekibimiz dahil tüm çalışma arkadaşlarımızın olumlu bir izlenim bırakmasından büyük memnuniyet duyuyoruz. Değerli geri bildiriminizi ekibimizle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Orhan k., ibis Bursa ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Konaklamanız sırasında özellikle banyo temizliği konusunda beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgünüz. Temizlik ve hijyen, misafir memnuniyetinin en önemli unsurlarındandır. Paylaşımınız ilgili kat hizmetleri ekibimizle değerlendirilerek gerekli kontrollerin hassasiyetle ele alınması sağlanacaktır. Odalarımızın mevcut durumu ve yenilenme ihtiyacına ilişkin görüşünüzü de dikkate alıyoruz. Misafirlerimizin konforunu artırmaya yönelik değerlendirmelerimizde bu tür geri bildirimler yol gösterici olmaktadır. Deneyiminizin beklentilerinizin altında kalmasından dolayı özür diler, bizi yeniden tercih etmeniz halinde daha memnun edici bir konaklama sunmayı dileriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Huseyin E., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Sinan C. U., ibis Bursa ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Konaklamanız sırasında oda temizliği ve düzeni konusunda beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirlerimize temiz, düzenli ve konforlu bir ortam sunmak temel hizmet önceliklerimiz arasında yer almaktadır.Geri bildiriminiz, kat hizmetleri süreçlerimizin ve oda kontrol uygulamalarımızın yeniden değerlendirilmesi açısından bizim için oldukça değerlidir. Paylaşımınız ilgili ekibimizle değerlendirilerek gerekli hassasiyet gösterilecektir. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, sizi daha iyi bir konaklama deneyimiyle yeniden ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Sukru G., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Hakan O., Konaklamanız sırasında odanızın soğuk olması ve ısınma talebinizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Öncelikle sağlığınızın etkilenmiş olmasından dolayı geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Otelimizde iklimlendirme sistemi merkezi olarak yönetilmekte olup mevsime bağlı olarak yaz döneminde soğutma, kış döneminde ise ısıtma yapılmaktadır. Mevsim geçişlerinde sistemin henüz ısıtma veya soğutma modunda çalışmadığı dönemler olabilmektedir. Ancak bu teknik işleyişin, konaklamanız sırasında yaşadığınız rahatsızlığı ortadan kaldırmadığının farkındayız. Talebiniz sırasında size daha açıklayıcı bilgi verilmesi ve konforunuzu sağlamak adına alternatif çözümler sunulması gerektiğini düşünüyoruz. Geri bildiriminiz ilgili ekiplerimizle paylaşılacak ve bu süreçte misafir iletişiminin iyileştirilmesi için değerlendirilecektir. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür diler, sizi daha iyi bir konaklama deneyimiyle yeniden ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Serpil K. E., ibis Bursa’da gerçekleştirmiş olduğunuz konaklamanızla ilgili değerli geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Otelimizi ikinci kez tercih etmeniz ve genel konaklama deneyiminizden memnun kalmış olmanız bizleri son derece mutlu etmiştir. Bununla birlikte, tuvaletlerde WC fırçası bulunmaması ve konuya ilişkin iletmiş olduğunuz talebinize geri dönüş sağlanamaması nedeniyle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizliği anlıyor, bu durum için içtenlikle özür diliyoruz. Misafirlerimizin konforunu, ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamak, hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. İletmiş olduğunuz geri bildirimin, hizmet kalitemizi geliştirmek ve operasyonel süreçlerimizi iyileştirmek adına önemli bir fırsat olduğunu belirtmek isteriz. Yaşamış olduğunuz deneyim doğrultusunda ilgili ekip üyelerimizle gerekli değerlendirmeler gerçekleştirilmiş olup, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli iyileştirme ve önlemler alınmıştır. Değerli görüşleriniz ve ibis Bursa’yı yeniden tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri bir sonraki Bursa seyahatinizde tekrar ağırlamaktan ve daha iyi bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Ali U., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. ibis Bursa’da Mert Bey’in sıcak karşılamasıyla başlayan konaklamanızın temiz, rahat ve keyifli geçmesinden büyük mutluluk duyduk.Güzel sözlerinizi Mert Bey ile paylaşacağız. Misafirlerimize her zaman güler yüzlü ve özenli bir hizmet sunmak için çalışıyoruz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Salih C. H., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Yusuf C., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. İş seyahatiniz sırasında temiz ve kullanışlı odalarımızın, internet hizmetimizin ve yatak konforumuzun beklentilerinizi karşılamasından memnuniyet duyduk. Rezervasyon sürecinde Onur Bey’in desteğinden memnun kalmanız bizleri ayrıca mutlu etti. Güzel sözlerinizi kendisiyle paylaşacağız. İş seyahatlerinizde ihtiyaç duyduğunuz pratik ve konforlu konaklama deneyimini sunmaya devam etmek dileğiyle, sizi yeniden ibis Bursa’da ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Coskun A., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Güzel geri bildiriminiz ve ibis Bursa’yı tercih etmeye devam etmeniz için teşekkür ederiz. Konaklama tarihlerinizin fuar dönemine denk gelmesi nedeniyle artan talep ve doluluk oranlarına bağlı olarak dinamik fiyatlandırma uygulanabilmektedir. Bununla birlikte, fiyat-performans dengesinin misafirlerimiz için ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Değerli görüşünüzü bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sizi bir sonraki Bursa ziyaretinizde yeniden ibis Bursa’da ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Sinan O., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Lalehan Y., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Değerli Misafirimiz, Güzel değerlendirmeniz ve içten geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. ibis Bursa’nın sade ve modern tasarımını, odalarımızın konforunu ve sunduğumuz pratik konaklama deneyimini beğenmeniz bizleri çok mutlu etti. Otobüs saatinizi beklerken ekip arkadaşımızın size çay ikram etmesi gibi küçük ama anlamlı jestlerin konaklamanızda güzel bir iz bırakması bizim için ayrıca değerli. Bu nazik davranışın misafirperverlik anlayışımızı yansıtmasından mutluluk duyuyoruz. Genel kullanım alanları ve koridorlarla ilgili önerinizi de dikkate alıyor, ortak alanlarımızın konforu ve düzeni konusunda gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ediyoruz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü

Sayın Sina T., ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Levent Ergin - Operasyon Müdürü