Mercure Bursa The Plaza Hotel 5 Sterne

Der Aufenthalt war sehr angenehm und sämtliche Mitarbeiter sehr nett. Was mich gestört hat, sind die hellhörigen Zimmer (ich habe die Toilettenspülung des Zimmers über mir gehört), als auch spielende Kinder mitten in der Nacht auf dem Flur. Störend war für mich zudem, dass in einer Nacht der Zimmerservice um 2Uhr morgens bei mir am Zimmer geklingelt hat. Er hatte sich offensichtlich in der Zimmernummer vertan. Zudem wäre es schön, wenn die Klimaanlage etwas leiser wäre, damit man sie auch nachts laufen lassen kann.

Hatte einen tollen Aufenthalt . Die Zimmer sind wunderschön eingerichtet, das Personal war sehr zuvorkommend.

Ich habe meine Partner in Bursa besucht mit vier meine Kunde.Dass ist glaube ich mein fünfte besuch in Ihrem Hotel.Sauber.Freundlich.Sehr Sehr schön und Gut. An Reteption sind Leute bischen kompliziert und langsam da frage ich mich wass pasiert wen es 10 Gäste gerade sich anmelden müsen.Aber kleinihkeit.Sehr vorkommend und freundlich alle.

Das Hotel ist sauber und modern eingerichtet. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend stets bemüht. Das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Mit 12 Euro etwas teuer. Die Erreichbarkei des Hotels mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut. Auch das türkische Hamam und die Therme die sich im Hause befinden sehr zu empfehlen.Hatte mit meiner Ma zwei wunderbare Welnesstage hier ich danke

Rundum sorglos

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen gerne wieder.

Wir waren vom Aufenthalt im Hotel begeistert. Großzügiger "Welcome" Teller mit diversen Früchten und diversem Gebäck. Das ist kaum zu übertreffen. Schöne Zimmer und sehr gute Auswahl zum Frühstück. Frische gepresster Orangensaft steht bereit. Rundum freundliches Personal. Zum Abend waren wir noch auf der Dachterrasse und haben die Stadt von oben betrachtet. Bei der nächsten Anreise auf die asiatische Seite werden wir wieder im Hotel einkehren. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt. Der war Accor würdig. Auch die Punkte wurden umgehend gutgeschrieben. We were surprised for so a nice stay at the hotel. Generously "Welcome " plate with various fruits and various pastries. That's hard to beat. Beautiful rooms and very good choice for breakfast. Fresh pressed orange juice is available. All-round friendly staff. In the evening we were still on the roof terrace and looked at the city from above. The next time we arrive on the Asian side we will stop at the hotel again. Thank you for the pleasant stay. He was worthy of Accor. The points were also immediately credited.

Sehr freundliches Personal. Super Zimmer.

Wir waren 5 Tage in dieser Anlage und waren sehr zufrieden.

Sehr schöner Aufenthalt, sehr freundliche Bedienung, Wellnessbereich auch sehr schön und ruhig. Lediglich das Zimmer Service war manchmal ein bisschen fehlerhaft. Beim Frühstück Filter zum Beispiel Besteck, beim zweiten Mal ein Getränk. Aber sonst wirklich alles super

Sauber und angenehm

Ich hatte das 4-Tage Wellness-Programm von Prof. Müftüoğlu gebucht, das meine Erwartungen sogar übertroffen hat. Das "Yaşasın Hayat" - Team hat sich hervorragend um mich gekümmert. Die Zusammenarbeit der Mitarbeiter des Wellnessprogramms mit dem Hotelpersonal war hervorragend. Ich werde das Programm und den Aufenthalt weiter empfehlen und selber auch wieder kommen.

Wir (Eltern mit Kind, 11 Jahre) haben zunächst 4 Nächte gebucht und dann um eine Nach verlängert. Unser Aufenthalt war sehr angenehm und entspannend. Der Spa Bereich mit Massagenangebot ist sehr gut. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Da wir mit dem Auto angereist sind, war die Tiefgarage ein großer Pluspunkt. Die Internetverbindung war praktisch und sehr gut. Ein großes Lob und Dank geht an die Mitarbeiter des Mercure Bursa. Allesamt waren sie sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Housekeeping hat unsere beiden extra Wünsche (Kissen und Wechsel der Decke) sofort erledigt. Für unseren nächsten Besuch in Bursa werden wir wieder das Mercure wählen.

Das Hotel ist klasse. Sehr schöne und saubere Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Die Aussicht von der obersten Terrasse ist atemberaubend.

Für solch ein chices Hotel, so unerfahrene Leute einzustellen ist merkwürdig. Das Personal muss leider noch viel lernen. Hatte mir schon überlegt, ob ich dem Personal eine kurze Einweisung geben soll, wie sich das in einem solch noblen Hotel gehört - Habe dann jedoch einfach meine Sachen selbst erledigt. Reception sowie Bedienungen und auch die Herren vom Empfang waren leider nicht die beste Wahl, die das Hotel getroffen hatte... Drings auf der Dachterasse kann man sich gönnen, muss aber mind. ne halbe Std. Wartezeit einrechnen... auch wenn man sich ein Taxi bestellt... (mind. 25 Min. muss man auf ein Taxi, welches vom Hotel geruften wird, warten.) -Sowas geht leider bei solch einem Hotel garnicht- / Vllt. sind aber auch noch die Eröffnungsschwierigkeiten die das Hotel hat... Auch der SPA Bereich könnte ruhig Länger offen haben oder gar sogar 24 Std. Ich war geschäftlich anwesend und konnte leider durch sehr ungelegene Öffnungszeiten nicht wirklich was von dem Termal Wasser geniesen. Ich finde das dieses Hotel mit seiner Art, Lage und charm ein Hotel für Geschäftleute ist, somit finde ich auch, dass sie die Angebote die das Hotel anbietet, auch auf die Geschäftleute anpassen sollten. Ein normales Geschäftessen am Aben ein bisschen smaltalk und man ist frühestens um Mitternach wieder im Hotel. dann kann man jedoch auch nichts mehr auf der Terasse trinken oder in den SPA bereich gehen... Was auch sehr witzig war, als der Eigentümer vom Hotel Anwesend war und alle Angestellten aufeinmal, sehr freundlich entgegenkommend und mit einem lächeln, wie Soldaten bereitstanden... Leider kann ich dass Hotel, in seienm jetztigen Zustand leider nicht weiterempfehlen... Schade eigentlich... Aber bei dem Hotel muss noch einiges Nachgeholt werden... die Optik allein macht des Hotel leider nicht zu dem was es ist...