Grand Mercure Dubai City 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.302 opiniones

Mejor precio
garantizado
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61B Street, Garhoud, Junto al metro de Al Garhoud, 79841 DUBÁI, Emiratos Árabes Unidos

Descripción

Extras del hotel

  • Recogida y traslado al aeropuerto DXB (T1 y T3) y los principales puntos comerciales y playa.

  • Restaurante, cafetería en el vestíbulo, piscina al aire libre, spa y gimnasio

  • A 5 min a pie de la estación de metro Al Garhoud y cerca de Deira City Center y Festival City

  • WIFI de alta velocidad y aparcamiento cubierto gratis

  • Instalaciones elegantes con 257 habitaciones premium y 104 apartamentos totalmente amueblados

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Grand Mercure Dubai City

61B Street, Garhoud, Junto al metro de Al Garhoud
79841 DUBÁI
Emiratos Árabes Unidos

GPS:25.250933, 55.343706

Teléfono
Fax +971 4 525 0001

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

AL WALIMA RESTAURANT

Restauración todo el día. Con excelente calidad y un toque moderno y completo, ofrecemos bufé y a la carta.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.302 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.4/5  689 opiniones

Hôtel moyen, restaurant à fuir

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Dominique G Valoración certificada de TripAdvisor

L hotel est passable mais Évitez le restaurant. Le service est déplorable , le plat +club sandwich ) sans saveur et froid après une attente de plus de 30minutes. L amabilité n est pas non plus au rendez vous

Hotel et service client à fuir

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Chaym M Valoración certificada de TripAdvisor

Je suis extrêmement déçue de mon séjour dans cet hôtel. Au premier abord, la chambre avait l'air nickel mais avant de se rendre compte de la fuite qu'il y avait dans le toilette. Nous avons dû relancer plusieurs jours afin que quelqu'un puisse réparer la fuite. De plus, à cause de la négligence et du manque de professionnalisme d'une réceptionniste nous avons payé 225€ d'amendes. Cela fait presque 15 jours et nous n'avons toujours pas eu de réponses de la part de la direction. Pour un hôtel 5 étoiles je ne le recommande pas.

Chère Chaym M, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Grand Mercure Dubai City. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos installations et au service client, et il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec la plomberie ainsi qu'une communication insuffisante de notre équipe. Concernant les amendes, je comprends votre frustration et je vous assure que votre retour sera pris en compte afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous allons continuer à travailler sur nos processus internes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Grand Mercure Dubai City

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Guzman M. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

En todo momento atentos, especialmente en Lin en el Desk. Todo muy agradable.

Estimado Guzman M. G., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación, el servicio y nuestras instalaciones. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Lin, pudo contribuir a su experiencia agradable. Atentamente, Grand Mercure Dubai City

Excelente u.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Excelente, B. U. Y. E. A. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Me encantó el hotel y. los servicios que ofrecen

Estimado/a huésped, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra excelente u. y. a. Nos alegra saber que disfrutó de los servicios ofrecidos en el hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Grand Mercure Dubai City

Mal para hotel de 5*

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anna Negocios - Comentarios confirmados ALL

A la grande entree a la habitacion (1am) estaba sucio el baño y en general la habitacion no estaba de todo limpia. Desayuno bastante pobre. Limpieza Malisima…

Estimada Anna, lamentamos sinceramente los inconvenientes encontrados en su habitación y durante el desayuno. Su feedback sobre la limpieza es muy valioso para nosotros y será compartido con nuestro equipo. Esperamos recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia mejorada. Saludos cordiales, Grand Mercure Dubai City

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.450 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 2.192 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 5.707 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 51 opiniones 5.7/10 Internet
  • 1.207 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 1.070 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 919 opiniones 9.1/10 Ambiente
  • 519 opiniones 8.7/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.