Mercure Hotel Raphael Wien

Mercure Hotel Raphael Wien 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 461 recensioni

vedi sulla mappa

I plus dell'hotel

  • Vicino alla stazione con treni locali/interurbani/collegamento diretto all'aeroporto.

  • La via dello shopping Mariahilfer è proprio dietro l'angolo.

  • Sala riunioni esclusiva per la vostra riunione con accesso alla terrazza.

  • I nostri monolocali con terrazza sono il luogo ideale per godersi la vista su Vienna.

  • Moderno boutique hotel con colazione eccellente.

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Raphael Wien

Wallgasse 23
1060 VIENNA
Austria

Telefono +43 1 9059660

Fax +43 1 59990904

  • U3/U6/U4:  U3/U6/U4 WESTBAHNHOF

  • In aereo

    VIENNA AIRPORT A 20km / 12 miglia

  • In treno

    HAUPTBAHNHOF A 5km / 3 miglia

  • In treno

    WESTBAHNHOF A 0km / 0 miglia

  • In treno

    WESTBAHNHOF A 0km / 0 miglia

Coordinate GPS:48.191929, 16.339215

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Parcheggio
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Sale riunioni

Colazione

Le nostre sistemazioni

78 spaziose camere Standard, Superior e Suite monolocale ti aspettano. Eleganti e dallo stile contemporaneo, tutte le camere offrono connessione WIFI gratuita e occorrente per tè e caffè, oltre ai servizi tipici di un hotel a 4 stelle. Le cinque Suite monolocale al settimo piano offrono anche viste mozzafiato su Vienna.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  461 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  594 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

buona posizione facile parcheggio week end

Giudizio clienti 4.0/5

Sandro L. R. 6. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Positiva ma ancira una volta devo sottilineare che i programmi televisivi al canale 500/600/700 etc NON fanno vedere neanche UN SOLO programma della RAI o Mediaset : molto male , credo che avete sufficienti clienti italiani da potere rendere il vostro hotel piu' piacevole e familiare. I programmi RAI attuali sono criptati : non mi va bene ! Saluti

Dear Sandro L., Thank you for taking the time to tell us about your experience with us. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Buona struttura

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

josephema04 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

L’hotel si trova secondo me in una buona posizione, collocato in una via molto carina. Di fronte all’hotel c’è un teatro molto bello. È a pochi passi dal tram, dalla metro e dal supermercato Lidl. Le camere sono molto nuove, belle e pulite. Tutto conforme agli standard di un mercure. L’unica pecca è che nella stanza faceva troppo caldo e non riuscivamo a trovare una temperatura fissa che andasse bene. Il personale è molto cordiale e disponibile, lo consiglio pienamente

Tutto ok

Giudizio clienti 4.0/5

Bernard Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Prenotato per la prima volta questo Hotel e mi ci sono trovato bene! Mi e stato dato una camera executive e sono stato fiero. Parcheggio interno al costo giusto malgrado l’ingresso e discesa particolare in garage! Ricca colazione e servizi particolari in sala. Situato in cuore al un quartiere di veienna quindi possibilità di raggiungere Ristoranti ed altro a piedi. Letto comodo e bagi funzionali

Dear Jean Bernard K., we very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Pulito e comodo

Giudizio clienti 4.0/5

Maria G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Non manca nulla, pulizia, gentilezza e ottima colazione

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soddisfatta per la posizione (fermata metro vicina e contesto ottimo ) e per la prima colazione (ben fornita di dolce e salato). In camera mancavano le ciabattine e in bagno la cuffia per la doccia (non possono mancare in un 4*). Avrei richiesto maggiore attenzione nella pulizia (polvere sui battiscopa) e nella manutenzione (la tenda non chiudeva bene).

Dear Rosalba P., thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 421 recensioni 8.8/10 Posizione
  • 573 recensioni 7/10 Camera
  • 449 recensioni 8.7/10 Servizio
  • 8 recensioni 6/10 Internet
  • 329 recensioni 6.9/10 Colazione
  • 246 recensioni 6.4/10 Pulizia
  • 75 recensioni 3.6/10 Cibo
  • 74 recensioni 3.1/10 Servizi

Implementato da Trustyou

Tutti i nostri hotel a VIENNA