ibis Wien City 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 888 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Schoenbrunnerstrasse 92, 1050 VIENNA, Austria

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 94 camere confortevoli

  • Wi-Fi

  • Aria condizionata

  • Parcheggio

  • La stazione della metropolitana si trova a 5 minuti a piedi dall'hotel.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Wien City

Schoenbrunnerstrasse 92
1050 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.188829, 16.349502

Telefono
Fax +43 1 59007555

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

BAR

Il bar è sempre aperto, serve bevande e rinfreschi, bevande calde e gustosi spuntini 24 ore al giorno, e la trasmissione di eventi sportivi in diretta e Sky.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  888 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.156 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Salvo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel accogliente in ottima posizione, stazione metro U4 a 5 minuti. Colazione ottima e ricca. Camera luminosa e pulita come il bagno. Materasso e cuscini molto confortevoli. Personale gentile. Consiglio una trattoria Stoger Restaurant a 5 minuti dove potete mangiare piatti tipici austriaci molto buoni con una buona birra. Un soggiorno ottimo, lo consiglio.

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Wien City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Branko Kristic Operationsmanager ibis Wien City

Meriterebbe di più

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

luigicc539 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Inizio motivando le 3 stelle: mi aspetterei da un hotel che fa parte di una catena importante informazioni aggiornate quando si prenota. Mi sono ritrovato a scoprire che la fermata metro più vicina (Margaretengurtel U4) in realtà era stata inglobata in un cantiere di aggiornamento della metro. Ovviamente c'erano bus sostitutivi (U4Z) ma in fase di prenotazione sarebbe stato cortese informare di questa problematica, sarei stato io a decidere di prenotare comunque oppure cambiare albergo.  Detto questo lo stile e di qualsiasi altro Ibis, spartano ed essenziale ma questo lo si sa, è una catena low cost! La colazione è sufficientemente diversificata, ovviamente continentale.

Esperienza da non ripetere! Hotel non di categoria come gli altri IBIS, ma in posizione strategica per visitare la città.

Giudizio clienti 1.0/5

Alessandro G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel ha soddisfatto un'unica caratteristica: facilmente raggiungibile e comodo per i mezzi pubblici! Le pessime caratteristiche invece: 1) Al check-in difficoltà nel parlare inglese da parte del personale. 2) Drink di benvenuto solo su nostra richiesta, nonostante lo prevedesse il piano personale. 3) Hall e "ristorante" molto vecchi e maleodoranti. 4) Stanze raggiungibili da un'unica ascensore per 7 piani. 5) L'odore della colazione arrivava al piano. 6) Camere poco o per nulla insonorizzate, soprattutto quelle considerate "interne" che in realtà affacciano sulla linea della metropolitana in movimento h24. 7) Servizio di pulizia pessimo, hanno dimenticato di rifare la stanza e solo su nostra richiesta ci hanno consegnato degli asciugamani alla reception. 8) Connessione Wi-Fi libera, senza protezione da password, pertanto inutilizzabile. 9) Pessimo servizio di deposito bagagli: senza targhetta di riconoscimento (come invece abbiamo trovato in tutti gli altri IBIS) da applicare ai bagagli, con poca sicurezza da parte del personale che ci ha lasciato gestire in autonomia sia il deposito che il recupero dei bagagli. 10) Moquette in tutte le zone dell'hotel, quella della stanza in particolare da sostituire. 11) Bagno in stanza cieco; Phon piccolo e poco funzionante. Non è lo standard a cui ci ha abituati la catena IBIS. Sicuramente non torneremo nello stesso hotel e prenderemo diversamente in considerazione la catena per successivi viaggi.

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Wien City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Certainly we cannot eliminate the complaints about the building but certainly we will communicate to our staff about the other complaints which should not happen. Once again, apologies for all problems that happened during your stay. As a small compensation I will forward 2000 All points on your account. Sincerely, Branko Kristic Operationsmanager ibis Wien City

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Alberto Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto ottimo: camera e letto comodo, ottima colazione, personale cordiale, 2 fermate di mezzi pubblici nelle vicinanze.

Ottima accoglienza

Giudizio clienti 4.5/5

Daniela Amici - Avvisi confermati di ALL

Posizione eccellente per raggiungere a piedi il centro storico e vicino a fermata della metro. Camere pulite comode e accoglienti. Colazione ottima. Staff cordiale e disponibile.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.