Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 2.679 beoordelingen

Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa - Image 1
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa - Image 2
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa - Image 3
Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Set in 65 acres of unspoiled Warwickshire countryside

  • 16th century Grade II listed building with original features

  • 22 fully-equipped function rooms which hold up to 180 guests

  • Orangeries and Lemons Brassiere

  • Leisure facilities including gym, swimming pool and sauna

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

WALTON, WELLESBOURNE
CV35 9HG Walton
Verenigd Koninkrijk

Gps:52.169574, -1.582747

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Oranges and Lemons Brasserie

Enjoy a mouth watering meal in our Brasserie with contemporary design with French doors opening out onto the terrace.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  2.679 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  4.124 beoordelingen

Fantastic service

Tripadvisor-waardering 5.0/5

ClairePaulD Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We stayed for 2 nights, complimentary upgrade which was brilliant. It was our 10 year wedding anniversary and we got married at Walton Hall. Was lovely to be back. Please get a jacuzzi in the Spa.

A bad really bad experience

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Roger G Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

The rooms were very tired and furnishings poor. The air con didn't work (we found out it had been faulty for a long time ) it was hot weather and the windows didn't open. So we could sleep I had to force open and jam with a brick !!!! . At dinner we asked for tap water and were served a jug of brown cloudy water. !!! We had a storm one night and we were told by another guest that they had water leaking through the ceiling. We were unable to see or speak to a manager as he was always busy. We found when we got home that we had been charged twice !!!!

Geen aanrader

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Manon L Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Pro's: + Ruime en fijne bedden, kamer netjes en erg complete mini gym Con's: - Buitendeur van de kamer kon niet goed dicht. - iedere dag waren de key cards van de hele groep defect en stonden we voor de dichte deur. Iedere dag moest het opnieuw worden geactiveerd bij de receptie. - Er was geen ontbijt genoeg, constant op - Avondeten werd niet goed geserveerd en kwaliteit onvoldoende. Ben er zelfs ziek van geweest. - Personeel was erg onbehulpzaam en onvriendelijk.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us at Mercure Warwickshire Walton Hall & Spa. I am sorry to hear the experience wasn't the normal quality we provide and I would ever so grateful if you could reach out to me directly on HA0I8-GM@accor.com with the issues you had during your stay. This would allow me to investigate them fully and ensure things are put right for future guests. Once again please accept my apologies and I hope we are able to rebuild your confidence in the future. Kind Regards Steven Hayes General Manager

Prima locatie maar trage bediening

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Embertus Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het is een fantastisch mooie locatie maar daarmee alleen red je het niet. De kamers zijn wat gedateerd en de bediening laat te wensen over.

Geachte Embertus A.M M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Sharon Wood Operations Manager

Prima nachtjes geslapen in appartement

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Henkiejr Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We hebben hier 2 prima nachtjes geslapen. We hadden een leuk en net appartement met goede bedden. Douche was prima. Service verder ook goed ondanks dat we 2 double bedden hadden en niet zoals gevraagd 4 enkele bedden. Bank sliep prima en werd zelfs beetje opgemaakt:) Ontbijt was ok maar kan zeker beter. Best tevreden verder over de service. Buitenkant kan wel een beetje onderhoud gebruiken.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 677 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 2.116 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 1.981 beoordelingen 6.8/10 Service
  • 16 beoordelingen 4/10 Wifi
  • 1.606 beoordelingen 6/10 Eten
  • 822 beoordelingen 4.9/10 Netheid
  • 677 beoordelingen 6.7/10 Ontbijt
  • 643 beoordelingen 5.7/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Walton