Hôtel et spa Mercure Warwickshire Walton Hall 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 886 avis

Hôtel et spa Mercure Warwickshire Walton Hall - Image 1
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Hôtel et spa Mercure Warwickshire Walton Hall - Image 3
Hôtel et spa Mercure Warwickshire Walton Hall - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au milieu de 26 hectares de campagne du Warwickshire, chiens acceptés

  • 16th century Grade II listed building with original features

  • 22 fully-equipped function rooms which hold up to 180 guests

  • Orangeries and Lemons Brassiere

  • Leisure facilities including gym, swimming pool and sauna

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel et spa Mercure Warwickshire Walton Hall

WALTON, WELLESBOURNE
CV35 9HG WALTON
Royaume-Uni

GPS:52.169574, -1.582747

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Oranges and Lemons Brasserie

Enjoy a mouth watering meal in our Brasserie with contemporary design with French doors opening out onto the terrace.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 886 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  4 213 avis

Note Avis clients 3.5/5

Lemarchand Professionnel - Avis confirmés ALL

Logement situé assez loin de la réception et peu adapté en déplacement professionnel .

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chris Steadman General Manager

Geen aanrader

Note TripAdvisor 2.0/5

Manon L En famille - Avis TripAdvisor

Pro's: + Ruime en fijne bedden, kamer netjes en erg complete mini gym Con's: - Buitendeur van de kamer kon niet goed dicht. - iedere dag waren de key cards van de hele groep defect en stonden we voor de dichte deur. Iedere dag moest het opnieuw worden geactiveerd bij de receptie. - Er was geen ontbijt genoeg, constant op - Avondeten werd niet goed geserveerd en kwaliteit onvoldoende. Ben er zelfs ziek van geweest. - Personeel was erg onbehulpzaam en onvriendelijk.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us at Mercure Warwickshire Walton Hall & Spa. I am sorry to hear the experience wasn't the normal quality we provide and I would ever so grateful if you could reach out to me directly on HA0I8-GM@accor.com with the issues you had during your stay. This would allow me to investigate them fully and ensure things are put right for future guests. Once again please accept my apologies and I hope we are able to rebuild your confidence in the future. Kind Regards Steven Hayes General Manager

la vie de château,

Note Avis clients 5.0/5

Bruno V. En couple - Avis confirmés ALL

De retour après un an, le château est toujours aussi beau, l'environnement est magnifique. Le personnel était accueillant, sympathique et efficace. Un séjour dans cet établissement est une expérience.

Dear Guest, I very much appreciate your feedback regarding your stay at the Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa. It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your feedback with our team as I am sure that it will encourage all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steven Hayes General Manager Steven Hayes General Manager 01… 424

Horrible experience

Note Avis clients 0.5/5

Johan V. R. En couple - Avis confirmés ALL

L'hotel est en deliquescence , les châssis en bois sont pourris, le toit est pourri, il y a des moisissures au plafond , dans les couloirs etc..Même la porte à incendie à notre étage était pourrie. La salle de Bain était remplie de moisissures sur les joints etc... Le petit dejeuner est mauvais. La baguette était du vrai carton. Cet hôtel doit être totalement renové. Et vous appelez cela un 4 étoiles !!?? En plus il est sale .

Madame/Monsieur Van R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind regards Sharon Wood Operations Manager

Hôtel à hautes prestations

Note Avis clients 3.5/5

Gwen Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel comfortable et bien équipé. Literie qualitative, grande chambre dans le bâtiment principal, accès à un spa et salle de gym. Grand terrain et château dans le parc.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sharon Wood Operations Manager

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  • 618 avis 9.1/10 Site
  • 1 822 avis 5.8/10 Chambre
  • 1 663 avis 7/10 Service
  • 8 avis 6.6/10 Internet
  • 1 369 avis 5.9/10 Repas
  • 702 avis 5/10 Propreté
  • 571 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 546 avis 5.9/10 Espace bien-être

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