Mercure Bristol Grand Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.5/5 859 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Broad Street, BS1 2EL BRISTOL, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Renovated Grade II listed building from 1869

  • Home to the largest ballroom in the city centre

  • Home to the bee-themed Keepers restaurant & bar

  • Eigener Hotelparkplatz

  • Alle wichtigen Annehmlichkeiten sind zu Fuß erreichbar

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Bristol Grand Hotel

Broad Street
BS1 2EL BRISTOL
Vereinigtes Königreich

GPS:51.455372, -2.593519

Tel
Fax +44 117 922 7619

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

KEEPERS KITCHEN & BAR

In Keepers Kitchen & Bar können Sie morgens, mittags & abends essen, trinken und entspannen. Genießen Sie das Ambiente, und erleben Sie traditionelle englische Küche mit einfallsreichem Touch. Wir servieren Honig vom eigenen Bienenstock auf dem Hoteldach.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.5/5  859 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.0/5  1.536 Bewertungen

Nie wieder, außer das Restaurant

Note Tripadvisor 2.0/5

Kerstin K Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schlechte Lage, sehr alt, zu kleine Zimmer, zu laut. Erst auf Beschwerde haben wir ein vernünftiges Zimmer erhalten. Aber die Einrichtung ist nicht sonderlich gemütlich, auch ist die Beleuchtung nicht ausreichend. Hervorzuheben ist lediglich das Restaurant, sehr freundliche Bedienung, Servuce und Abendessen sehr gut. Auch das Frühstück war gut, besonders das frischgebackene Brot.

Sehr geehrte(r)Kerstin K, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns, dass Sie mit dem Service und dem Abendessen in unserem Restaurant zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine freundliche und aufmerksame Bedienung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie dies positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Sie mit der Lage unseres Hotels sowie der Einrichtung und Beleuchtung Ihres Zimmers unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns hilft, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und unseren Service weiter zu optimieren. Es ist bedauerlich, dass wir Ihre Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts nicht sofort beheben konnten. Ihre Beschwerde über die Zimmergröße, Lautstärke und Einrichtung nehmen wir sehr ernst, und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte umgehend überprüft werden. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Sollten Sie sich entscheiden, zurückzukehren, würde ich mich freuen, persönlich sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt angenehm und komfortabel verläuft. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Mahesh Jay

Hotel für Geschäftsreisende

Note Tripadvisor 3.0/5

Nina S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr einfaches Hotel, einfache Zimmer, nicht besonders sauber. Quasi kein Service. Frühstück britisch und qualitativ nicht empfehlenswert. Eher was für Geschäftsreisende. Das Foto von der Lobby täuscht, es ist weder liebevoll noch individuell.

Hallo Nina, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du die Lage unseres Hotels mit 80% bewertet hast – unsere zentrale Position ist ideal für Shopping und lokale Kulturangebote. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen in anderen Bereichen nicht erfüllen konnten. Deine Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir ernst, obwohl unsere tägliche Zimmerreinigung und der 24-Stunden-Frontdesk-Service normalerweise sehr geschätzt werden. Wir sind stolz auf unser englisches Frühstücksbuffet und bedauern, dass es nicht deinem Geschmack entsprach; viele Gäste loben jedoch die Qualität und Vielfalt unseres Angebots. Unser Hotel ist sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlauber beliebt, und wir bemühen uns, eine warme und einladende Atmosphäre zu schaffen, inspiriert durch die lokale Kunstszene. Wir würden uns freuen, dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um dich von unserem Engagement für ausgezeichneten Service und Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße! Mahesh, Hoteldirektor

Perfektes City-Hotel!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf Mercure-Hotels kann man sich immer verlassen; die Qualität ist stabil und so, wie man es sich erwartet hat! No surprises is the best surprise.

Lieber Wolfgang, danke für Ihr tolles Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Mercure-Hotels schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes und unkompliziertes Erlebnis zu bieten. Bezüglich der Wartezeit bei Ihrer Ankunft möchten wir uns entschuldigen. Wir werden unser Bestes tun, um unseren Check-in-Prozess weiter zu optimieren, damit unsere Gäste schneller einchecken können. Alles Gute und hoffentlich bis bald!

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Simone U. T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei diesem Hotel handelt es sich um ein sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Der Service war sehr gut und das Zimmer, welches wir bekommen haben, war sehr schön, groß und renoviert. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut.

Hallo Simone, vielen Dank für deinen positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser zentral gelegenes Hotel gefallen hat und Sie mit dem Service und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente in unseren renovierten Zimmern zu bieten. Es ist auch schön zu hören, dass Sie auch unser Frühstück sehr gut fanden. Unser Team an der Rezeption wird sich sicherlich über Ihre lobenden Worte freuen, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen unkomplizierten und einfachen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzlichst,

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Essen im Hotelrestaurant und sehr nettes Personal.

Liebe Vera, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und das leckere Essen in unserem Restaurant gefallen haben. Wir schätzen auch Ihr Lob für unser freundliches Personal und werden es gerne an unser Team weitergeben. Andererseits tut es uns leid, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf eine makellose Sauberkeit und den bestmöglichen Komfort fur unsere Gäste und werden Ihre Anmerkungen zur Verbesserung nutzen. Dennoch entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Bristol die Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Mahesh, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.740 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 2.565 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 1.590 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 27 Bewertungen 7/10 Internet
  • 1.391 Bewertungen 3.6/10 Komfort
  • 876 Bewertungen 3.9/10 Sauberkeit
  • 779 Bewertungen 4.7/10 Ausstattung
  • 651 Bewertungen 5.9/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.