Messaggio informativo

Hotel Mercure Marseille Canebière 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 874 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

+ 14 Servizi

I plus dell'hotel

  • 90 camere confortevoli per viaggi di lavoro o in famiglia

  • Pasti disponibili a pranzo e a cena dal menu del servizio in camera

  • Sala riunioni per organizzare i vostri eventi

  • Fermata di metropolitana e tram all'esterno dell'hotel

  • Edificio Haussmann del XIX secolo e camere uniche

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Marseille Canebière

48 La Canebiere
En voiture suivre Parking
QPARK LEON GAMBETTA
13001 marsiglia
francia

Tel: +330465585691

Fax: (+33)0465585692

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 11h00

  • In aereo

    MARSEILLE PROVENCE A 26km / 16 miglia

  • In treno

    NOAILLES A 0,5km / 0,31 miglia

  • In treno

    SAINT CHARLES A 0,8km / 0,5 miglia

Coordinate GPS:43.296986, 5.379321

Servizi alberghieri

LE CAPUCIN

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • Un Ristorante
  • Un Bar
  • Colazione
    • Buffet a pagamento
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Pasti caldi
Riunioni/Eventi
  • 2 Sale riunioni
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 90 camere
    • 6 camere per persone con mobilità ridotta
    • Nessuna camera familiare
    • 3 camere comunicanti
    • 90 camere non fumatori
    • 6 piani
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Tedesco
    • Francese
  • Servizi lavanderia/posteggiatore
    • Lavaggio a secco/stiratura
  • Wifi
    • Internet ad alta velocità
    • WIFI in hotel
  • Gli animali sono i benvenuti
    • Animali ammessi a pagamento
  • Servizi per ospiti con ridotta mobilità
  • Proprietà 100% non fumatori
Accesso alla struttura
  • Parcheggio a pagamento
    • Vicino alla proprietà
    • Pubblico

Le nostre sistemazioni

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 3

  • Dimensioni massime: 50

  • Capienza massima: 40 persone

  • Capienza massima banchetto: 20 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Marseille Canebière

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.4/5

874 recensioni

Ottima posizione hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 16/11/2021 Avvisi confermati di ALL

L'unico neo è il personale della reception In quattro giorni di soggiorno era sempre impegnato a parlare al telefono

Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

ottima la posizione ,la pulizia degli ambienti, la gentilezza del personale, bella struttura

Giudizio clienti 5.0/5

Donatella Coppie - 04/11/2021 Avvisi confermati di ALL

esperienza molto soddisfacente

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Ottimo

Giudizio clienti 4.0/5

Cosimo A. R. Coppie - 08/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Hotel in pieno centro. Nonostante tutto silenzioso per una qualità del sonno ottima. Pulizia ottima delle stanze. Personale disponibile e facilità nella comunicazione(parlano tutti inglese fluente). Non abbiamo usufruito della colazione perché troppo cara(€ 19 a persona).

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti,
Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - 09/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Per essere la stanza, nonostante la cifra spesa la doccia non funzionava, non mandava acqua calda,

Bellissima città, accogliente e con un'atmosfera cordiale

Giudizio clienti 4.5/5

Ercole Coppie - 08/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel, pulito e tranquillo, molto centrale e vicinissimo ai trasporti pubblici come metro e tram, ottima colazione e personale preparato, gentile e discreto. Forse da ripensare l'arredo delle camere: servirebbe un armadio più capuente e un poggia giacca.

Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Hotel in ottima posizione: buon trattamento con qualche particolare da perfezionare

Giudizio clienti 4.0/5

Maria E. L. Amici - 05/10/2019 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è in buonissima posizione, con un'ottima colazione e personale gentile, ma ci sono dei piccoli miglioramenti da fare. Noi eravamo in 3 ed abbiamo soggiornato nella suite 602. Nella zona del terzo letto non c'era alcuna luce per chi dorme sul divano (abat-jour o simili), l'armadio è decisamente insufficiente e non è presente alcun cassetto. La stanza era dotata di piumoni decisamente troppo pesanti, mentre il solo lenzuolo era insufficiente, ma alla nostra richiesta di coperte o piumini più leggeri ci è stato risposto che non ne avevano in dotazione.

Signora / Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

da evitare

Giudizio clienti 3.0/5

Andrea Amici - 09/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Check In : era presente solo un operatore, alle ore 19, che dopo aver iniziato l'accettazione rispondeva ad una telefonata con durata interminabile Pulizia della camera: fatta in orario in cui ero presente in camera !!

Signora / Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Soggiorno marsiglia 15-19 Agosto 2019

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 28/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Gent.mi buongiorno, desidero esprimere con piacere la mia esperienza presso il vostro Hotel. Sicuramente essendo di recentissima apertura ci sono degli aspetti migliorare forse alla Reception sarebbe preferibile trovare un desk di accoglienza più strutturato al posto di un piccolo tavolo con un compiuter ma la gentilezza e cordialità del personale ripaga questo dettaglio che sicuramente in futuro migliorerete. Malgrado la separazione dei servizi non sempre gradita, la stanza è decisamente molto accogliente e pulita, unico suggerimento nel servizio bagno con doccia mancano delle tende appropriate per evitare con la luce di essere visti dall'esterno. il servizio di sala colazione di ottimo gradimento. Complessivamente il giudizio sulla qualità, efficienza, cortesia rimane a mio avviso sempre alto sul gruppo Accor che continuerò a scegliere in occasione di viaggi personali.

Signora / Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Per la nostra ricezione è un nuovo concetto, più rilassato per i nostri clienti. le finestre di La finestra del bagno è oscurata, non possiamo vedere dall'esterno. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Trendy in Canebiere

Giudizio clienti 4.0/5

Blandy Coppie - 05/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno breve ma piacevole, buona l'accoglienza al check-in. Camera confortevole e abbastanza spaziosa, gradito il set per le bevande calde. Ricca la colazione

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port (Opening July 2019). E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

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