Pullman Resort Al Marjan Island 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.042 opiniones

Mejor precio
garantizado
Pullman Resort Al Marjan Island - Image 1
Pullman Resort Al Marjan Island - Image 2
Pullman Resort Al Marjan Island - Image 3
Pullman Resort Al Marjan Island - Image 4
Marjan Island Blvd., Marjan Island, 14745 RAS AL KHAIMAH, Emiratos Árabes Unidos

Descripción

Extras del hotel

  • Playa de arena privada

  • Piscinas cubiertas y al aire libre

  • Deportes acuáticos

  • Instalaciones de spa y gimnasio

  • Hotel familiar

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Pullman Resort Al Marjan Island

Marjan Island Blvd., Marjan Island
14745 RAS AL KHAIMAH
Emiratos Árabes Unidos

GPS:25.682783, 55.746525

Teléfono
Fax +971 7 203 6667

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.042 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  3.676 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Нам все понравилось

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Gulj A Valoración certificada de TripAdvisor

Пишу отзыв по возвращению после нашего отдыха. Сразу скажу, что ни кто нас писать не просил, как писали в некоторых отзывах. В эмиратах впервые, сравнить отель могу только с другими странами. Жили мы с 8 по 16 ноября, в комнате N 009. Что в первую очередь мы отметили это встреча в отеле, с порога встретили, проводили к ресепшен, тут же гостеприимно приветливо начали оформлять, говорили с нами на русском языке. Приехали часов в 11.00. Сидели отдыхали в их красивом просторном фойе, прогулялись по территории. В 12.30 отправили на обед. Вернулись с обеда, комната была готова. Еда очень качественно приготовлена. Каждый день чистое мясо отварное, тушеное, без всяких пряностей и овощей. Каждый день рыбка тушеная, белая, без костей. То есть детям всегда можно что поесть, как дома. Макарошки, рис, картошка запечёная, картошка пюре даже была и очень вкусная, картошка фри всегда на ужин. Супы томатный понравился, грибной. Омлеты по утрам, йогурты, семена чия к йогуртам и мюсли наш любимый завтрак. Сладкого не так много как бывает в Турции, но и ладно, нам достаточно, большего не нужно. Когда сыт сладкого и не хочется. Но были разные пудинги, желе десерты, очень вкусный шоколадный пудинг часто давали (по нашему брауни). Яблоки, сладкие ананасы, дыня, апельсины, грейпфрут.. В общем по еде нам всего было достаточно и вкусно. Русских много в отеле. Сервис очень хороший в отеле. На любую просьбу быстро реагируют. Везде все чисто, аккуратно. Сам отель внутри красивый, туалеты общие комфортные чистые. На пляж ходили пешком, но шатл бас мог нас догнать и довезти или туда или обратно)), это очень мило. Вечерами есть где погулять на территории отеля. Скучаем уже. Спасибо за прием!

Dear gulja2024, Thank you for taking the time to share such a thoughtful review of your stay at Pullman Resort Al Marjan Island. We are thrilled to hear that your first visit to the UAE was such a delightful experience. It’s wonderful to know you appreciated the warm welcome and excellent service provided by our team. Your kind words inspire us to continue striving for excellence and ensuring every guest feels at home. We truly look forward to the pleasure of welcoming you back for another relaxing and memorable stay in the future! Best regards, Evan Harrington General Manager

Это хорошая пятерка... могла бы быть, но что-то пошло не так.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Olga E Valoración certificada de TripAdvisor

Это хорошая пятерка... могла бы быть, но что-то пошло не так. Большое красивое здание, просторный холл (будете на первом этаже - поднимите голову вверх! посмотрите как красиво оформлен потолок, какие красивые на этажах колонны напоминающие собой маршмеллоу и кажется вот оно дорого богато, но это только кажется). Просторный номер с большим балконом и немаленькой ванной комнатой. В номере добротная мебель из дерева. Света мало, как и во многих других отелях. Когда глаза начинают привыкать к такому освещению становится видно пятна на ковролине и диване. Возможно их и пытались оттереть, но как-то не очень получилось. Сесть на такой диван за все время отпуска желания не возникло. В ванной комнате: ванна, душ (обычный и тропический), есть даже биде. Бросается в глаза потрескавшаяся амальгама на зеркале. В нос бьет сильный запах чистящих моющих средств, когда аромат рассеется станет понятно что им пытались заглушить адскую вонь канализации. Соединение шланга и лейки в душе течет во все стороны, видно что его пытались починить, но не очень удачно, в итоге забили и оставили как есть. Да, потом мы скажем об этом на ресепшене и нам без вопросов поменяют шланг, но почему об этом нужно просить? Готовя номер к заселению гостей это же было видно? В душе неправильно сделан пол, вода стекает к противоположной от стока стене и не уходит, из-за этого в душе на полу всегда стоит вода. Крепление веревки для сушки полотенец прикручено вверх ногами, одно полотенце веревка еще выдерживает, а два из-за неправильно прикрученого крепления сразу падают на пол впитывая собой воду которая не уходит из-за неправильно уложенного пола. В номере нет розеток, подходящих под наши вилки, зарядить телефон можно только в ванной. Попросили на ресепшене переходник, его не сразу но нашли и принесли потом нам в номер, за это спасибо. В номере прекрасный фен с мощностью 1200, он легко высушит волосы вам в носу, если волос немного больше, то это уже проблема. Собираясь на экскурсию я решила подкрасить глаза и тут меня ждало новое открытие - в лампе на туалетном столике не было лампочки. Никто не удосужился проверить номер перед заездом гостей, на предмет целы/горят ли лампы, может что-то нужно заменить. Видимо расчет на то что и так сойдет, зачем напрягаться, это же пятерка. Краситься пришлось на балконе. Балкон это отдельная тема - под перилами и на одном из кресел птичьий помет. Его не убрали перед нашим заездом, его не убрали во время нашего проживания. Нет, ну а чО такого, это же 5 звезд. Хотели перенести обед с дня когда мы были на экскурсии на день отъезда, но нам не дали, сказали у них план питания - ну это и понятно, это же "пятерка". Еда однообразная и невкусная, каждый день одно и тоже, несколько раз была неплохая говядина, но за 11 дней этого мало. Вкусные фрукты (яблоки, апельсины, грейфруты, ананасы), но это не заслуга кухни - их готовить не надо. Столько хлеба я не ела за всю жизнь - без него ходишь голодный т.к. есть особо нечего. На завтраке повар в колпаке и перчатках (все по феншую) прямо перед вами готовит панкейки. Убирая очередную порцию панкейков один панкейк у него упал на стол со стороны гостей (там где лежат крошки и люди ставят свои тарелки), я стою и смотрю на него, думаю: он же его выкинет!? Как бы не так... посмотрев на меня, он берет панкейк с грязного стола и складывает к остальным. Кто уже забыл, да это отель 5 звез. Надо ли говорить, что панкейки я больше не брала. Потом уже ближе к отъезду была другая ситуация, также готовя панкейки в перчатках он держал свой телефон, нужно ли говорить, что после окончания разговора перчатки он не поменял, а так же продолжил в них готовить. Приятного аппетита.... Но роняют здесь, не только панкейки... Однажды утром сев на машинку до пляжа мы увидели как из зоны подземной парковки выезжает машина с пляжными полотенцами аккуратно сложенными стопочками (выезд из паркинга находится по углом). Штук 20 пляжных полотенец (хорошая стопка) падает из машины на горке на пыльный асфальт, на выезде из паркинга. Водитель останавливается, идет собирать полотенца. Как он поступит?? соберет и сложит обратно или соберет и отдаст в стирку?? В голове всплывают панкейки... Как вы понимаете чудо не случилось. Полотенца поехали на пляж следом за нами. Если вы забыли мы все еще в пятерке... На пляже грязные лежаки в песке и птичьем помете, грязные столики - мыть их здесь не принято. Воды в пластиковых бутылках здесь нет, в номере стоят две стеклянные бутылки, которые забирают и меняют на новые. Если ты хочешь забрать стеклянную бутылку себе, то это платно. Бутылки затертые, вода невкусная. На пляже вода из емкости, можно подойти открыть краник и налить в бумажный стакан (они стоят рядом с емкостью). Пепси и газировку наливают в пластмассовые затертые стаканы, иногда в бумажные. Просила дать в жестяной банке, но тут зависит от того кто на раздаче, кто-то не дает, можно только в стакане, кто-то дает, но открывает сразу, видимо чтоб ты эту банку с собой не увез. Как-то за ужином решили попробывать вино, но дают только один бокал в руки т.е. если вас двое - вы должны идти оба. Ну в данном случае хорошо, что дали один бокал - пить это оказалось невозможно. Пожалуй уже не буду подробно описывать ситуацию с полотенцами и туалетной бумагой, которые у нас забрали во время уборки, а новые не положили. Нам потом их принесли аж три раза, но первый раз через три часа - после того как мы уже два раза попросили - причем ждали уже на ресепшене, чтоб на это опять не забили. А третий раз принесли когда мы уже спали и на двери было не беспокоить (это уже было через шесть часов после первой просьбы). С - сервис! Про то как один раз при выходе из отеля было много машин и мы сели в развозку до пляжа, не перед дверью отеля, а метрах в четырех от нее. Но нас высадили, сказав, что здесь посадки нет. Хотя в очереди ожидания было два человека и ничье место мы не заняли. С нами сел еще один мужчина. Ему тоже сказали нельзя. По дороге к пляжу развозка нас догнала, водитель предложил довезти, но уже не хотелось с ним ехать. Про странную сервировку стола стаканами за ужином (наивно думала, что нам предложат воду - для этого же их поставили?!), но воду предложили всего два раза (уже ближе к отъезду). Про дурнопахнущего официанта, который эти стаканы со стола убирает (купите уже человеку дезодорант и мыло в конце концов это не дорого, но эта вонь портит и без того фиговое впечатление, это же недопустимо в общепите!). Про встроеный пульт от кондиционера на стене освещает пол номера, мешая уснуть. Из-за этого же пульта за ночь просыпаешься несколько раз. Про постоянно отваливающийся интернет. В маркетинге есть такое выражение: Довольный клиент приведет двоих, а недовольный уведет 10. Но здесь никто не заморачивается что гость к ним больше не вернется.

Dear olgaeL3740XH, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We deeply regret to learn that certain aspects of your experience did not meet your expectations. Your comments regarding room amenities, cleanliness, dining, and service are invaluable to us. Please rest assured that these concerns will be reviewed with the respective team leaders to implement the necessary improvements. We greatly appreciate you highlighting both the positive aspects and areas for enhancement, as this allows us to continuously elevate the guest experience. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing a stay that exceeds your expectations. Best regards, Evan Harrington General Manager

Muy agradable, interacción con empleos etc muy satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Geo Parejas - Comentarios confirmados ALL

No estaba contento con el escenario de la piscina.

Estimado/a George F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Marjan Island Resort & Spa - Managed by ACCOR. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marjan Island Resort and Spa Management

Resort familiar

Nota de Tripadvisor 4.0/5

979iv_nf En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel de vacaciones pensado para familias. Decoración muy del gusto local, un poco anticuada para los europeos. Tiene una agradable playa privada a unos 300 metros con servicio de traslado en cart eléctrico. Muy bueno el restaurante libanés y el desayuno, con variedad de platos. Habitaciones muy amplias con balcón. Tiene una zona de juegos muy atractiva para niños. Está en la isla artificial de Marjan, polo de desarrollo turístico de RAK, con varios hoteles y edificios de apartamentos en construcción. Público mayoritariamente ruso.

Estimado/a 979iv_nf, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Marjan Island Resort and Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marjan Island Resort and Spa Team

Impresionante y grandioso con el aire libre la piscina limpieza agua cristalina y responsabilidad

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Alvaro ÁngelMig... C En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Espectacular con el clima y el ambiente puro belleza con la piscina y aguas limpias cristalinas hermoso con sol y mucha higiene con shorts solera deportivo y hacer natación deporte caminata y disfrutar del medio ambiente y la higiénica comida desayuno almuerzo cena y refrescos bebidas naturales y mucha atención con coordialidad y la habitación higiénico el baño privado y todo limpio con higiene pasarla muy bien siempre en la vida vivir con mucha alegría y felicidad en pareja y familia

Estimado/a Alvaro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Marjan Island Resort & Spa! Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Yasser Ahmed General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 664 opiniones 7.8/10 Ubicación
  • 2.116 opiniones 8.2/10 Habitación
  • 4.045 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 74 opiniones 2.2/10 Internet
  • 1.695 opiniones 8.5/10 Comida
  • 865 opiniones 7.3/10 Limpieza
  • 522 opiniones 8.8/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Ras Al Khaimah

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.