Guten Tag, Frau Justyna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu beschreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage, die Sauberkeit, die Einrichtung sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine übersichtliche Präsentation der Produkte und eine vielfältige Auswahl entscheidend sind - besonders dann, wenn sich viele Gäste gleichzeitig am Buffet aufhalten. Ihre Anmerkungen zum Angebot an Marmeladen, Käsesorten, Müsli und Backwaren sowie zur Anordnung der Speisen werden wir an unser Frühstücksteam weiterleiten. Wir freuen uns hingegen, dass Ihnen unser Kaffeeangebot, die pflanzlichen Milchalternativen sowie unsere Tee- und Ingwerecke gut gefallen haben. Auch Ihren Hinweis bezüglich des Preisunterschieds zwischen einer Online Buchung und der Zahlung vor Ort nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen - und Sie dann auch von unserem Frühstücksangebot rundum überzeugen zu können! Aleksandra Guest Experience ibis Styles Szczecin Stare Miasto

Guten Tag Ulrich, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie unser Hotel als guten Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt weiterempfehlen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass es Ihnen nicht gelungen ist, die Klimaanlage in Ihrem Zimmer wie gewünscht auszuschalten. Wir verstehen, wie wichtig es für den Komfort während eines Aufenthalts ist, die Raumtemperatur individuell anpassen zu können. Wir entschuldigen uns dafür, dass unser Empfangsteam keine zufriedenstellende Lösung anbieten konnte. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diesen Punkt mit unserem Personal besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Aleksandra Guest Experience ibis Styles Szczecin Stare Miasto

Guten Tag, Frau Heike, herzlichen Dank für Ihre so ausführliche und überaus freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihr Aufenthalt im Herzen der Stettiner Altstadt so gelungen war. Besonders freut es uns, dass Sie den Komfort der Zimmer, den Ausblick vom Balkon, das bequeme Bett sowie die moderne Badezimmerausstattung geschätzt haben. Ebenso freut es uns, dass unser Team schnell auf Ihre Wünsche eingehen und für einen angenehmen Aufenthalt sorgen konnte. Vielen Dank auch für das Lob bezüglich unseres Frühstücks und unserer Lage. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in Stettin erneut für das ibis Styles Szczecin Stare Miasto entscheiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Aleksandra Guest Experience ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Old Town)

Guten Tag, Frau Jeannette, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel, die zentrale Lage in der Altstadt, die Sauberkeit sowie das Frühstücksbuffet so positiv bewertet haben. Besonders schön ist für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stettin wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Aleksandra Guest Experience ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Old Town)

Guten Tag, Herr Ramazan, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl Sie als auch Ihre Begleitung sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt in positiver Erinnerung behalten werden - sei es in Bezug auf das Hotel selbst oder unser Team. Wir hoffen, dass unsere Lage im Herzen der Altstadt, umgeben von zahlreichen Restaurants, Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert hat. Sehr gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stettin wieder bei uns begrüßen - vielleicht gelingt es uns dann, die volle Punktzahl zu erreichen! Viele Grüße, Aleksandra Guest Experience ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Old Town)

Guten Tag, Herr Richard, vielen Dank für Ihre so positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie den modernen Charakter des Hotels, den Komfort Ihres Aufenthalts sowie unsere Lage im Herzen der Altstadt zu schätzen wussten. Es freut uns zudem, dass sich die sichere Unterbringungsmöglichkeit für Fahrräder in unserer Hotelgarage als praktische Lösung für Sie erwiesen hat. Ebenso schön ist es zu hören, dass das Frühstück Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie die Attraktionen sowie Restaurants in unmittelbarer Hotelnähe in vollen Zügen genießen konnten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für das ibis Styles Szczecin Stare Miasto entschieden haben, und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Radtour wieder in Stettin begrüßen zu dürfen! 🚲 Aleksandra Guest Experience ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Old Town)

Guten Tag, Herr Jens, herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung von 10/10 und die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und dass sowohl unsere Lage als auch die Gastfreundschaft unseres Teams zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Es ist uns eine große Freude, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bei einem Ihrer nächsten Besuche in Stettin wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aleksandra Guest Experience ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Old Town)

Guten Morgen, Frau Juliane, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, die besondere Zirkus-Einrichtung des Hotels und der Blick auf das pommersche Herzögenburg gefallen haben. Besonders freut es uns, dass auch das Frühstück mit seinen veganen Optionen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Sie die angebotenen Produkte und Lösungen hervorgehoben haben, die unseren Gästen einen komfortablen Start in den Tag ermöglichen. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Team, die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Gemeinschaftsbereiche. Da die Anzahl der Parkplätze in der Hotelgarage begrenzt ist, empfehlen wir Ihnen, frühzeitig anzureisen, um Ihre Chancen auf einen Parkplatz zu erhöhen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stettin wieder im ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt) begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Aleksandra Gästeerfahrung ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)

Guten Morgen, Mariana, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Wir entschuldigen uns außerdem für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Lärm in den frühen Morgenstunden entstanden sind. Es war sicherlich unangenehm, so oft geweckt zu werden. Wir werden dies an unsere Technikabteilung weiterleiten, damit die Lärmquelle überprüft werden kann. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis auf die braunen Flecken auf dem Teppich. Wir werden dies ebenfalls an die Zimmerreinigung weiterleiten, damit die Flecken untersucht und behoben werden können. Unsere Gäste verwechseln Teppichmuster häufig mit Flecken. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen deutlich angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra Gästebetreuung ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)

Guten Morgen, Herr Hilmar, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser hilfsbereites und engagiertes Team sowie die Annehmlichkeiten des Hotels - Billard und Puzzles - gefallen haben. Es freut uns auch sehr zu lesen, dass Ihnen das Frühstück hervorragend geschmeckt hat und unsere zentrale Lage ein großer Vorteil für Ihren Besuch in Stettin war. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra Gästebetreuung ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)

Guten Morgen, Herr Wolfgang, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass unsere Lage, Sauberkeit und unser freundliches Personal Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen vollends erfüllen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können – so angenehm, dass Sie eine noch höhere Bewertung erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra, Gästebetreuung, ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)

Dear Ozge Thank you for sharing your feedback. We are so glad that our Reception team had a positive impact on your opinion after a stay. Regarding the breakfast, we do not have any input on kids behavior but i understand that it had to be uncomfortable. Hope that your next stay will be perfect. Best regards Karolina Mażuchowska

Dear Mattheos Thank you for such a nice opinion after your stay. We are glad that our team left such a good impression on you and that Hotel's localization was perfect for you. Hope that you will choose our Hotel again. best regards Karolina Mażuchowska

Guten Morgen, Herr Jorg, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung von 9/10 und Ihre freundliche Rezension! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und die Nähe zu vielen Restaurants und Sehenswürdigkeiten in fußläufiger Entfernung gefallen haben. Auch die Zimmerausstattung und die Freundlichkeit unseres Teams haben uns sehr gefreut. Solches Feedback ist für uns eine große Motivation! Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stettin mit 10/10 Punkten überzeugen können. Bis bald! Herzliche Grüße, Aleksandra, Gästebetreuung, ibis Styles Stettin Stare Miasto (Altstadt)

Guten Morgen, Herr Florian, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und dass unsere Lage, die entspannte Atmosphäre und vor allem unser freundliches und hilfsbereites Personal so positiv aufgenommen wurden. Genau das ist unser Ziel: ein Ort, an dem sich Gäste wohlfühlen und entspannen können und sich jederzeit auf die Unterstützung unseres Teams verlassen können. Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt) begrüßen zu dürfen! Bis bald! Herzliche Grüße, Aleksandra, Gästebetreuung, ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)

Guten Morgen, Frau Yvonne, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass unsere angenehme Atmosphäre und die Qualität unserer Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra, Gästebetreuung ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)

Guten Morgen, Herr Georg, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams gefallen haben. Es freut uns auch, dass Sie dank Ihres Treueprogramm-Status von einem günstigeren Preis profitieren konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelhafte Vorbereitung des Badezimmers. Haare auf dem Duschboden haben in einem Zimmer, das für den nächsten Gast vorbereitet wird, absolut nichts zu suchen. Wir werden dies an unser Reinigungsteam weiterleiten, damit die Badezimmer künftig besonders gründlich gereinigt werden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen - dann in einem makellos vorbereiteten Zimmer. 😊 Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra, Gästebetreuung ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)

Guten Morgen Herr Reinhard, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte zur Lage und zum Service unseres Hotels. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir laden Sie erneut zum ibis Styles Szczecin Stare Miasto ein. Beste Grüße, Aleksandra, Gasterfahrung ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)

Guten Morgen, Herr Lukas, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels, die Nähe zur Oder und zu den Sehenswürdigkeiten von Stettin sowie unsere besondere Dekoration „Willkommen im Zirkus“ gefallen haben. Liebe zum Detail ist uns besonders wichtig. Wir freuen uns auch über Ihre positive Bewertung der Frühstücksauswahl, der Schalldämmung der Zimmer und praktischer Details wie der Steckdosen am Bett. Besonders freuen wir uns über Ihre lobenden Worte an unser Rezeptionsteam, insbesondere an Frau Ania – wir werden sie gerne weitergeben. Es freut uns, dass Sie sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt haben. Es tut uns jedoch leid, dass die Qualität der Zimmerreinigung während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schlecht gemachte Betten oder achtlos gefaltete Handtücher sind absolut inakzeptabel. Wir werden Ihre Anmerkungen an das Reinigungspersonal weiterleiten, um bei zukünftigen Aufenthalten höchste Servicequalität zu gewährleisten. Vielen Dank auch für Ihre detaillierten Anmerkungen zur Funktionalität des Badezimmers. Wir verstehen, dass bei drei Personen der Platz für Toilettenartikel und persönliche Gegenstände möglicherweise nicht ausreicht und die Position der Handtuchhaken nicht optimal ist. Ihr Hinweis zur Aufbewahrung sauberer Handtücher ist ebenfalls wertvoll und wird von uns zur weiteren Prüfung weitergeleitet. Wir können nicht alle Lösungen sofort umsetzen, insbesondere nicht die, die die Badezimmeraufteilung und -ausstattung betreffen. Ihre konkreten Beobachtungen sind jedoch sehr hilfreich für die Planung möglicher Verbesserungen. Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und die detaillierte Beschreibung der Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Aleksandra, Gästebetreuung ibis Styles Szczecin Stare Miasto (Altstadt)