Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 3.908 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences - Image 1
Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences - Image 2
Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences - Image 3
Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences - Image 4
No 4 Jalan Conlay, 50450 Kuala Lumpur, Maleisië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ongelooflijk goede klantenservice

  • Specialiteitenrestaurant voor de avontuurlijke reiziger

  • Prachtig terras

  • Gelegen in de Gouden Driehoek en vlak bij winkels en entertainment

  • Vlak bij luxe boetiekjes en KL toeristische attracties

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences

No 4 Jalan Conlay
50450 Kuala Lumpur
Maleisië

Gps:3.15013, 101.7145

Telefoon
Fax +60 3-2170 8808

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  3.908 beoordelingen

Inchecken is gewoon stresserend

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lydia Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij komen hier al vele jaren een a twee keer per jaar. Voor ons is dit onze thuishaven in KL. Ook dit jaar hadden we voor 4 nachten geboekt maar besloten last minute nog een dag extra bij te boeken. De kamer die we vooraf hadden geboekt was niet meer beschikbaar online dus namen we een met twee aparte bedden voor 1 nacht. Bij aankomst in het hotel was er blijkbaar wel nog een kamer met kingsize bed maar uiteraard tegen bijbataling? We hadden al 170€ voor 1 nacht betaald wat al onze duurste nacht ooit is geweest in dit hotel dus bijbetalen zag ik niet echt zitten.Inchecken kon ook niet we moesten wachten tot na 16:00 uur. Blijkbaar loopt er wel degelijk iets mis want wij zagen op andere dagen ook mensen beneden wachten om later in te checken. Na een nacht dan maar van kamer verwisselen en moesten we de bagage volledig naar beneden brengen uitchecken en na 2 u terug inchecken om dan de bagage terug op dezelfde verdieping in een andere kamer te zetten? Voor meer dan 10 jaar hier in dit hotel te verblijven vond ik dit een grote teleurstelling. Wij hebben al in duurdere en goedkopere hotels over heel de wereld verbleven bij verlenging lieten we de bagage op de kamer staan en werd dit voor ons verplaats dit was gewoon belachelijk. Wij vinden dit zeer spijtig want voor de rest is dit hotel perfect in orde. Goed ontbijt prachtig zwembad en ook de premium kamers vinden wij perfect iedereen is super vriendelijk zolang je van de incheckbalie weg blijft is dit nog steeds een top hotel. Ook de locatie nabij de pavillion is zeer goed. Wij hopen dat inchecken beter verloopt in de toekomst of we zijn genoodzaakt een ander hotel te zoeken tegen onze volgende trip naar KL

Dear Lydia, The issues you raise are very important to us. We are sorry to hear any lapse in service which impacted your experience, and our team will be working to improve each of the areas you highlighted. This is not reflective of the quality visit we wish to deliver to each guest, so we're looking into this to ensure future visits will be even better. Our property is known for its high occupancy and may face issues with getting the rooms ready on time. We truly appreciate your patience. in regard to this. We greatly appreciate your loyalty and valuable feedback, and we hope to have another chance to exceed your expectations in the future at Pullman KLCC Hotel & Residences. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Guus Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel met een goede keuken.

Dear Guus H., Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We are so happy to hear all the positive feedback! We thank you for choosing Pullman KLCC Hotel & Residences. Please come back and stay with us again the next time you decide to visit our beautiful city! Kind regards, Devi.C Guest Experience

Fijne locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Faar Stellen - ALL bevestigde berichten

Personeel was vriendelijk. Badkamer, water niet heet genoeg. Appartement was ruim, meubels en staat gedateerd.

Dear Farieda I., The issues you raise are very important to us. We are sorry to hear any lapse in service impacted your experience, and our team will be working to improve each of the areas you highlighted. This is not reflective of the quality visit we wish to deliver to each guest, so we're looking into this to ensure future visits will be even better. We greatly appreciate your valuable feedback, and we hope to have another chance to exceed your expectations in the future at Pullman KLCC Hotel & Residences. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Goede locatie, mooie lobby en zwembad, kamer gedateerd

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sharon Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en netjes ontvangst in een prachtige lobby. Echter duurde het in (maar ook het uitchecken erg lang). Faciliteiten van het hotel erg mooi. Echter lag het gebouw met de appartementen gescheiden van het hotel en zo voelde het ook een beetje. Met name omdat de appartementen, hoewel erg ruim, behoorlijk gedateerd waren. Ik vond het ook jammer dat het ontbijt gedeelte voor de appartementen niet in het mooie hotel gedeelte was bij de ‘hotel’gasten. Het gaf het gevoel dat het ontbijt van de appartementen minder uitgebreid was. Het zwembad was netjes schoon en mooi. De roomservice was snel en lekker en het bestellen ging makkelijk met de app.

Dear Sharon, Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We appreciate your comments in regard to the "dated" apartments as well as your arrival and departure experience. We appreciate your patience and we have shared your feedback with the front officer and team for further improvement. Thank you for choosing Pullman KLCC Hotel & Residences. We do hope you choose to come and visit us again in the future. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.711 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 3.156 beoordelingen 7.1/10 Kamer
  • 3.320 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 105 beoordelingen 5.1/10 Wifi
  • 1.262 beoordelingen 6.6/10 Netheid
  • 1.257 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 945 beoordelingen 6.5/10 Voorzieningen
  • 5 beoordelingen 10/10 Strand

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Kuala Lumpur