Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 4.962 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Disfrute de nuestro cordial y esmerado servicio de atención al cliente

  • Magníficos restaurantes para los viajeros más intrépidos

  • Espectacular terraza ajardinada

  • Estratégico enclave en el Triángulo de Oro, cerca de los distritos comerciales y de ocio

  • Junto a las más exclusivas boutiques y las atracciones turísticas de Kuala Lumpur

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Localización del hotel

Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences

No 4 Jalan Conlay
50450 KUALA LUMPUR
Malasia

GPS:3.15013, 101.7145

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  4.962 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  544 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adriana D. L. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Reserve un departamento y me arrepenti, desde que descendì del elevador los pasillos y el departamento olia demasiado a xigarro solicite cambio a una habitacion del hotel y mi experience cambio por completo ezcelente habitación

Dear Ms. Adriana, Thank you for your time in participating in the survey and also sharing your stay feedback with us. We regret to hear that your initial booking for the apartment was a let down to you but we are glad that you enjoyed the rest of your stay with us after the room upgrade. We hope that you will stay with us again in your future visit to Kuala Lumpur! Regards Nina Maria Assistant Club Lounge Manager

1 étoile mais mérite 0

Nota de Tripadvisor 1.0/5

LauraMrno En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

2eme expérience dans cet hôtel. La première fois super chambre rénové, nous avions eu un soucis sur la configuration de chambre qui a été très vite résolue. À notre second séjour d’une nuit une horreur, chambre vieillotte et sale, nous avons été reçu par Henri à l’accueil, personnel exécrable qui ne devrait pas travailler dans un hôtel de cette catégorie, hautain, arrogeant et sans aucune éducation. Il nous a pris de haut directement. Nous avions un Check out later de prévu au départ, nous avons dû contacter notre agence locale car il ne souhaitait pas l’appliquer et nous a demandé de quitter les chambres à 12h. Nous avions eu un soucis sur une chambre triple avec uniquement 2 petits lits, nous avons donc demandé à avoir une chambre avec un grand lit et un petit lit, il nous a répondu que c’était non et que nous devions voir avec notre agence en France ! Nous avons réserver une chambre pour 3 adultes et nous nous retrouvons avec 2 petits lits il y a quand même un problème. Idem pour l’ajout ensuite du 3ème lit après négociation et discussion avec un autre personnel il s’agit d’un lit d’appoint absolument pas adapté à un adulte (personne de 20 ans). 15 jours auparavant nous étions également 3 dans cet hôtel et nous avions eu une chambre adaptée ! Je ne recommande pas cet hôtel et je n’y retournerai jamais !

Dear LauraMrno, Thank you for taking a moment to detail your recent experience and bringing this to our attention. We regret the shortcomings you experienced and that the overall impression of our hotel did not exceed your expectations. We do not have a room with three beds as the standard deluxe room comes either with twin beds or a king size bed. Our one bedroom apartment is equipped with a king bed whereas, it is only our two bedroom apartments which come with a king bed and 2 single beds. We regret to know that your previous visit with us at Pullman KLCC Hotel & Residences was a one star experience and we hope we can turn your experience into a more positive one should you consider returning to us in the future. Till then, we bid you a fond farewell. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Excelente desayuno y habitacion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

I. Z. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Centrico y con buenos servicios . Mucho ruido en el hotel por las obras en la piscina.

Dear Idoya M., Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We appreciate your comments in regard to the noise and the pool changing room facilities as it will help us to continually improve our guests experience. We are delighted that you were impressed with our breakfast spread and our service from the heart. Thank you for choosing Pullman KLCC Hotel & Residences. We do hope you choose to come and visit us again in the future. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Très beau séjour

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Yuri B Valoración certificada de TripAdvisor

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel très bien situé, à proximité du centre commercial Pavillon et à 20 minutes de marche des Tours Petronas. En tant que membre Platinum du club AccorAll, nous avons été surclassés avec accès au club lounge. Accueil au top, la chambre est spacieuse, literie correcte, salle de bain grande et lumineuse. Manque des espaces de rangement et une penderie digne de ce nom. L'espace club lounge est magnifique, des en-cas offerts durant l'après-midi ainsi que diverses boissons, le petit déjeuner est copieux et diversifié, de bonne qualité. Laundry offerte durant le séjour (1 pièce par jour). Le service est attentif et à la hauteur de l'endroit. Situation idéale pour visiter la ville, de nombreux restaurants à disposition dans le quartier (Pavillon Centre). Un rapport qualité prix correct.

Dear YB1972, I am delighted to read your fantastic feedback which you have kindly shared on Trip Advisor. The Pullman team are ecstatic to learn that they provided the best experience for you during your stay with us. We certainly hope that our Hotel remains at the top of your list every time you are in KL. It would be our pleasure to welcome you back to Pullman KLCC Hotel & Residences. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Mit zwei Einschränkungen wirklich super!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Carstens_Welt En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Ich habe hier schon sehr oft übernachtet in den vergangenen Jahren. Es ist ein absolut perfektes Hotel, das erstaunlicherweise immer besser wird. Unschlagbare Lage, tolle Zimmer, freundliches Personal, sehr gutes Restaurant, sehr gute Zimmerreinigung. Als Accor Platinum Member hatte ich ein Upgrade und Zugang zur Executive Lounge. Wem es auf ein paar Euro nicht ankommt, der sollte auf jeden Fall eine Kategorie mit Loungezugang buchen (Frühstück ist besser, es gibt den ganzen Tag Getränke und Snacks und abends ein fantastisches kleines Abendessen). Leider gibt zwei negative Punkte: das Gym ist in die Jahre gekommen und nicht wirklich schön. Und der Pool: der ist zwar schön, aber leider überfüllt mit lauten Kindern und mit Menschen, die in Burkinis und anderer Kleidung im Wasser sind. Finde ich trotz aller Kulturoffenheit unhygienisch und eklig.

Dear Carstens_Welt, I am delighted to read your fantastic feedback which you have kindly shared on Trip Advisor. The team are ecstatic to learn that they provided the best experience for you during your stay with us. We certainly hope that our Hotel remains at the top of your list every time you are in KL. It would be our pleasure to welcome you back to Pullman KLCC Hotel & Residences. Kind regards, Devi.C Guest Experience Kind regards, Devi.C Guest Experience

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Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 3.216 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 3.835 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 3.673 opiniones 7.7/10 Servicio
  • 130 opiniones 4.3/10 Internet
  • 1.730 opiniones 7.7/10 Desayuno
  • 1.514 opiniones 7/10 Limpieza
  • 1.095 opiniones 6.3/10 Instalaciones
  • 130 opiniones 8.5/10 Bar y bebidas

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