La Cour des Consuls Hotel&Spa Toulouse-MGallery

La Cour des Consuls Hotel&Spa Toulouse-MGallery 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 597 beoordelingen

Zien op een kaart

Extras van het hotel

  • Classic architectural elements

  • Chique en prestigieus met een Michelin-ster bekroond restaurant

  • Licht en verjonging in de Spa by Graine de Pastel van het hotel.

  • Gratis beveiligde eigen parkeerplaats

  • ALLSAFE gecertificeerd

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

La Cour des Consuls Hotel&Spa Toulouse-MGallery

46 rue des Couteliers
31000 TOULOUSE
Frankrijk

Gps:43.599411, 1.441731

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

Le Cénacle

Le Cénacle is de plek om samen te komen. Elke dag geopend voor zakelijke- of privédiners. Onze chef-kok Clément Convard heeft een menu samengesteld van traditionele gerechten met een rijk en genuanceerd tintje. Reservering vereist

Onze accommodaties

Een ingetogen, chic, modern stedelijk design dat privacy uitstraalt. Fraaie combinaties van chocoladebruin en vanille, zwart en wit met hier en daar een blauw of rood accent. Het La Cours des Consuls hotel beschikt over twee soorten kamers, suites en een appartement. Alle ruimtes zijn licht en ruim, met een grote badkamer met douche en/of bad, beddengoed van Palace Treca van uitzonderlijke kwaliteit en prachtige materialen: marmer, hout, leer en staal.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  597 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  552 beoordelingen

A hotel trying hard to be 4-star but falling short on service

Tripadvisor-waardering 3.0/5

IanA63 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We had a mixed experience with our 2 night stay at this Accor property. We’re greatly impacted by initial impressions and that’s why the reception staff are so important as they set the tone for the property. We arrived after driving 2.5 hours from the country and were greeted with indifference and what felt almost as being intruders. The ‘open suitcase’ that the receptionist sits behind is perhaps one of the most uninviting ‘desk’s we’ve ever experienced and we would encourage the hotel with abandoning it post haste. We were ushered off to our room, one of the best in the hotel, fortunately escorted by another staff member who had greater warmth and kindness. We had booked a 3-room ‘suite’ with terrace and it was lovely. The terrace was perhaps too dark but the living area was a good size and we made good use of it. We received a welcome note from the General Manager, which was on the bed when we arrived. It welcomed us and congratulated my wife on her birthday as we were there to celebrate it. The note mentioned some special chocolates as a gift. Unfortunately, there were no chocolates. On going out for the night, we gave the note to the receptionist, who appeared stumped by it and was unsure how to respond. A prompt apology and I’ll get it fixed ASAP were likely appropriate under the circumstances but nothing came. When we returned to our room that night, still no ‘special chocolates’. Oh well, not to worry. We did receive turn down service, which I wasn’t expecting, and there were 2 small 3-packs of chocolate-coated almonds by our beds. Interestingly, there was no turn down service on the second night. We ate at the restaurant for breakfast both days as it came with our room. A good selection of options were available. Once again, service was a little mixed. On checking out we were delighted to meet a young lady on reception who had a wonderful manner, good humour and a tremendous northern-English accent to her French one. I so wish we had met this lady on our arrival as it probably would have changed our overall experience. In addition, we had a great car waiting to transfer us to the airport which we very much appreciated, having expected a taxi when we requested it the night before. Overall, mixed experience. I expect the hotel may be struggling with staffing like all service industries at present and perhaps we simply encountered inexperienced staff.

Worn out and unclean room

Tripadvisor-waardering 2.0/5

761fritzj Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We are currently staying at room 124 The room is worn out and not orderly cleaned. Dirty corners, hair on the floor etc. See pics. We mentioned right away. The only reaction at the front desk (16:15) was that today they are fully booked and that they may be able to move us to another room tomorrow. Is that appropriate for a 5 star hotel?

Aangenaam verblijf op een prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hilde Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel op een uitstekende locatie nabij de Garonne en op wandelafstand van het centrum. We verbleven hier 3 nachten en genoten van de service en vriendelijkheid van de ganse staf. Ruime comfortabele kamers. Uitstekend ontbijtbuffet. Aangenaam binnenplein waar men van een drankje kan genieten tot laat in de avond.

Madame, Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincères salutations, Matthieu Dellac Directeur d'exploitation

Mooi hotel met goede en vriendelijke service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ad Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt op een mooie plek in het centrum. Receptie en overig personeel is behulpzaam en vriendelijk. Mooie kamer. Eten in Le Cenacle met nieuwe chef is heel goed met een prima kwaliteit/prijsverhouding.

Dear Mr V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Matthieu Dellac, Director

Geweldige ervaring!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Mylene P Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prachtig hotel in het centrum van Toulouse met binnenplein, dat wel niet optimaal benut wordt. Het personeel (receptie, bell-boy, bediening) is competent en zeer vriendelijk. Ruime prachtige kamer en badkamer met uitzicht op het mooie binnenplein. Aandacht voor ieder detail. We hebben genoten van een geweldig lekker diner in het ongelofelijk mooie 1* restaurant Le Cénacle. De bediening was quasi perfect. De barman kent zijn job en serveert overheerlijke cocktails. Het ontbijt was correct, doch niet uitgebreid. De privé parking is zeker een voordeel.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 170 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 275 beoordelingen 7.1/10 Kamer
  • 369 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 5 beoordelingen 7.9/10 Wifi
  • 118 beoordelingen 7.9/10 Eten
  • 117 beoordelingen 8.3/10 Comfort
  • 89 beoordelingen 8.9/10 Ontbijt
  • 45 beoordelingen 4.3/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in TOULOUSE