La Cour des Consuls Hotel & Spa Toulouse - MGallery 5 stelle

Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Cour des Consuls. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comment with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lamia Salah, General Manager

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor B., le porgiamo cordiali saluti. La Reception

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons note de toutes vos remarques concernant la climatisation, les lumières extérieures et les contenants en plastique. Nous ne manquerons pas de nous améliorer sur ces points là. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, ainsi votre avis est précieux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Matthieu Dellac Directeur d'exploitation

Signor fra8767, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Per quanto riguarda le cure, mi dispiace informarla che quando ha fissato l'appuntamento la nostra segretaria ha precisato piu volte che la visita era alle 16h45 e non alle 18h45. Siamo dispaciuti per questa incompressione ed è per questo che non ha trovato al suo il massagiatore arrivo. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti