Hotel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.170 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nel centro cittadino di Tolosa

  • Cenate in camera dalle 18.00 alle 22.00.

  • Terrazza isolata al riparo dalla confusione del centro cittadino.

  • Garage privato con accesso diretto alle camere

  • Metro appena fuori dall'hotel, stazione ferroviaria di Matabiau a 15 minuti a piedi.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

7 rue Labeda
31000 TOLOSA
Francia

Coordinate GPS:43.604654, 1.448382

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Bar Lounge

Gustati un momento di relax nell'atmosfera accogliente e intima del nostro bar lounge, dalle 6:30 a mezzanotte. Scopri l'ottima selezione di vini Mercure scelti dal nostro sommelier, nonché un'ampia serie di altre bevande.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  1.170 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.101 recensioni

Di passaggio, una notte a Tolosa

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Pit_Stop_Dog Recensione certificata TripAdvisor

Hotel molto centrale nella cittadina di Tolosa, colazione buona e varia ma stanze molto piccole. Per una notte può andare ma forse ha un costo elevato per un soggiorno veloce. La struttura è carina. Cercherei qualcosa di diverso se dovessi tornare, anche se la struttura è tenuta bene.

Gentile cliente, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione centrale, così come la qualità e la varietà della nostra colazione. Comprendiamo tuttavia che la dimensione delle camere possa essere stata un inconveniente per lei. Le informiamo che offriamo diverse categorie di camere, alcune delle quali più spaziose, che potrebbero meglio rispondere alle sue aspettative per un futuro soggiorno. Speriamo comunque di avere l’opportunità di accoglierla nuovamente a Tolosa. Cordiali saluti, Valérie MOIROD Directrice

Buona struttura al centro di Tolosa

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

L'hotel Mercure è una bella struttura al centro di Tolosa, la mia camera non era grandissima, ma pulita e silenziosa. Purtroppo il pavimento è sempre con moquette, cosa che non mi fa impazzire perché attira la polvere, ma comunque la pulizia costante limita il problema. La colazione è buona, con poche cose ma fatte bene. C'è il parcheggio, ma è estremamente complicato da usare con una macchina medio/grande. Nel complesso sono rimasto soddisfatto.

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura in centro a Tolosa, la pulizia e il comfort della sua camera. Notiamo la sua preferenza per un pavimento diverso dalla moquette, e apprezziamo la sua comprensione per il nostro impegno a mantenere un alto livello di pulizia. Siamo anche lieti che abbia gradito la colazione e le sue proposte. Riguardo al parcheggio, sappiamo che può essere complesso con veicoli più grandi, e valutiamo soluzioni per migliorare l'accessibilità. Grazie ancora per il suo soggiorno e per i suoi preziosi commenti. Cordiali saluti, Valérie MOIROD Directrice

Buona posizione e buona colazione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Non sono rimasta molto soddisfatta dalla stanza, il bagno era molto piccolo

Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo la posizione e la colazione del nostro hotel. Ci dispiace, tuttavia, che la sua esperienza con la stanza e in particolare con il bagno non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo commento è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri servizi. La invitiamo a contattarci direttamente per la sua prossima prenotazione, in modo da poterle offrire una camera più adatta alle sue esigenze. Speriamo di poterla accogliere nuovamente. Cordiali saluti, Valérie MOIROD Directrice

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel con posizione perfetta per visitare a piedi la città, silenzioso, confortevole e personale molto gentile.

Gentile cliente, Siamo lieti che abbiate apprezzato la posizione strategica del nostro hotel nel cuore della città e che abbiate trovato il soggiorno confortevole e rilassante. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire un servizio cordiale e di alta qualità ai nostri ospiti. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza positiva e speriamo di darvi nuovamente il benvenuto in futuro presso il Mercure Toulouse Wilson Capitole. Valérie MOIROD Directrice.

Mi aspettavo di meglio ...

Giudizio clienti 2.5/5

Elio Azienda - Avvisi confermati di ALL

A cominciare dal parcheggio con ritardi nell'apertura del cancello all'arrivo il 25, angusto e senza la luce la mattina del 26 ottobre! La hall con un tappeto molto polveroso e vecchio. OK il heck in La camera si presentava poco arieggiata e parzialmente completata per la parte degli accessori della teiera elettrica, bicchieri, the etc. La colazione è servita in un locale piccolissimo ed affollato di persone, con le macchinette del caffè , cappuccino etc iper-utilizzate, con una in disuso e quella funzionante con la fila di persone in attesa! Anche i prodotti esposti al self service non risultavano freschi e di qualità.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. At Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole, we strive to make sure our guests feel comfortable and have a pleasant stay. We apologize if that was not your experience with us and we will ensure to take your comments into consideration in order to improve our services. Our philosophy is to provide each guest with a memorable stay, and it is clear that we have failed in this regard. We hope you will give us another chance in the future so we can prove our commitment to excellence for all of our guests. Sincerely, Valérie MOIROD General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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