Novotel Toulouse Centre Wilson 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.206 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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15 Place Wilson, 31000 TOULOUSE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Certificazione "Green Key" 2026

  • Sale riunioni luminose e completamente attrezzate: WiFi ad alta velocità gratuito

  • Approfitti del 10% di sconto al Capoul, escluse le bevande alcoliche, vicino all'hotel!

  • Parcheggio pubblico a pagamento nelle vicinanze con tariffe agevolate per i nostri ospiti.

  • Lounge bar e accogliente area salotto - Videogiochi e area giochi al coperto

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Superior con 2 letti divisibili

Foto di - Camera Superior con 2 letti divisibili

La massima tranquillità per il lavoro e il relax. Scegliete la nostra camera Superior con arredi ergonomici e apparecchiature tecnologiche: Asciugacapelli, minibar, aria condizionata, WIFI. Potrebbe avere il tetto spiovente. Letto queen size. 2 adulti.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 20 m² / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letto singolo/Letti singoli
Vedi disponibilità

Scegliete la nostra camera Executive per il massimo comfort: Accappatoi, pantofole, prodotti da bagno, minibar, caffè Nespresso e WIFI. Letto queen size e divano per bambini fino a 15 anni. 2 adulti e 2 bambini.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 26 m² / 279 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Macchina per il caffè Illy
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo
  • Schermo da 32'/81 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Con un incantevole tetto spiovente, scegliete la nostra camera Executive con accappatoi, pantofole, prodotti da bagno, minibar, caffè Nespresso e WIFI. Letto queen size e divano per bambini fino a 15 anni. 2 adulti e 2 bambini.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 26 m² / 279 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

La massima tranquillità per il lavoro e il relax. Scegliete la nostra camera Standard con arredi ergonomici e apparecchiature tecnologiche: Asciugacapelli, minibar, aria condizionata, WIFI. Potrebbe avere il tetto spiovente. Letto singolo. 1 adulto.

Numero massimo di persone
1
Superficie
Da 18 m² / 193 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x1

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite

Suite Superior Loft con letto doppio e divano letto

Foto di - Suite Superior Loft con letto doppio e divano letto

Scegliete la nostra suite Loft con camera da letto, bagno e soggiorno. Accappatoi, pantofole, prodotti da bagno, minibar, Nespresso, due TV e WIFI. Letto queen size e divano letto per un bambino fino a 15 anni. Per 2 adulti e 2 bambini.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 42 m² / 452 sq ft

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Macchina per il caffè Illy
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno
  • Ciabattine

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite

Suite Superior con terrazza, ampio letto e divano letto

Foto di - Suite Superior con terrazza, ampio letto e divano letto

Per il massimo comfort, scegliete la nostra suite Executive con terrazza: Accappatoi, pantofole, prodotti da bagno, minibar, Nespresso e WIFI. Letto queen size e divano per bambini fino a 15 anni. Per 2 adulti e 2 bambini.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 41 m² / 441 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Divano/i letto queen size x1

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

In un edificio adiacente all'hotel. Incantevole e sicuro appartamento di 3 locali di 75 m²: 2 camere doppie, aria condizionata, cucina attrezzata aperta sul soggiorno con TV, lavanderia, bagno con doccia, WC separato. WIFI gratuito

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 75 m² / 807 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Letti gemelli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Lavastoviglie
  • Frigorifero
  • Fornelli a induzione
  • Bollitore
  • Cappa per cucina
  • Microonde
  • Frigorifero con comparto freezer
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Cucina a vista

Bagno

Bagno

  • Prodotti da bagno
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • TV con dati fatturazione su schermo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Novotel Toulouse Centre Wilson

15 Place Wilson
31000 TOULOUSE
Francia

Coordinate GPS:43.605235, 1.447107

Telefono
Fax +33 5 61 21 96 70

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio
  • 134 camere
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 134 camere non fumatori
  • 4 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Stiratura a pagamento
  • Lavaggio a secco/stiratura a pagamento

Intrattenimenti

  • Biliardino
  • Biliardo
  • Pianoforte

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento
  • Servizio in camera

Business

4 Sale riunioni

Famiglia

Servizi per bambini

  • Biblioteca per bambini
  • Spazio giochi interno per bambini
  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Espace Wellness

  • Sul posto
  • Vicino alla proprietà

La Verrière presso Novotel

Foto di - La Verrière presso Novotel

Un open space ideale per rilassarsi in un ambiente caldo e accogliente. Per un incontro di affari o per un drink con gli amici, tutto si trasforma in un momento perfetto, una sosta da assaporare

Tipo bar
BAR
Capacità
50
Accessibilità
Servizio accessibile
Telefono +33 5 61 10 70 70

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Animali ammessi
  • Intrattenimento musicale

Macchinette per snack

  • Snack freddi
  • Snack caldi

Un open space ideale per rilassarsi in un ambiente caldo e accogliente. Per un incontro di affari o per un drink con gli amici, tutto si trasforma in un momento perfetto, una sosta da assaporare

Diverse offerte tra cui scegliere, a seconda delle vostre preferenze: colazione in camera, Early Bird alla reception dalle 4:00 alle 6:00; City Breakfast al bar dalle 6:30 a mezzogiorno e il buffet mattutino.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.206 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile signora F., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo lieti che l’ambiente della nostra struttura le sia piaciuto. Per quanto riguarda il parcheggio, abbiamo una convenzione con il parcheggio Indigo Jean Jaurès che le consente di usufruire di una tariffa preferenziale. Per la sua sicurezza e per la nostra, la preautorizzazione bancaria rimane un obbligo normativo imprescindibile per convalidare l’accesso alla camera. Al fine di offrire un’esperienza sempre più piacevole ai nostri ospiti, stiamo proseguendo i lavori di ristrutturazione e ammodernamento di tutti i nostri spazi. Speriamo di rivederla molto presto. Il team del Novotel

Giudizio clienti 5.0/5

Monica Z. Amici - Avvisi confermati di ALL

Gentile signora Z., La ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni. Siamo davvero lieti che abbia apprezzato il comfort della nostra camera ristrutturata. Le comunichiamo che stiamo attualmente proseguendo con la modernizzazione di tutti i nostri spazi, al fine di offrire un ambiente sempre più piacevole e perfetto sotto ogni punto di vista. Sperando di avere l’opportunità di accoglierla nuovamente, Lo staff del Novotel

Giudizio clienti 2.0/5

Giulia G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile signora G., Abbiamo preso attentamente visione del suo commento e teniamo a porgerle le nostre scuse per i disagi subiti durante il suo soggiorno. Per quanto riguarda la cassaforte, non avrebbe dovuto esitare a rivolgersi alla reception affinché il nostro tecnico potesse intervenire immediatamente per risolvere il problema. Per quanto riguarda la moquette, la sua sostituzione completa rientra proprio nel nostro programma globale di ristrutturazione attualmente in corso per modernizzare i nostri spazi. Ci dispiace profondamente di non aver potuto soddisfare la Sua richiesta di cambio camera, ma purtroppo non avevamo alcuna camera disponibile per trasferirLa. Saremmo lieti di riconquistare la Sua fiducia e di farLe scoprire i nostri spazi rinnovati in occasione di un Suo prossimo soggiorno a Tolosa. Il team del Novotel

Giudizio clienti 4.5/5

Luca R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Cher Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire détaillé mettant en avant les atouts de notre établissement. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre position stratégique, facilitant vos déplacements grâce à la proximité immédiate de la navette aéroport et du métro. Nous sommes également ravis que le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner, aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville Rose. L'équipe du Novotel

Giudizio clienti 4.5/5

Sophie E. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Chère Madame E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de l’accueil ainsi que le charme de l’établissement. Votre satisfaction sur ces points nous fait réellement plaisir. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par un problème de climatisation dans votre chambre. Le bon fonctionnement des équipements fait partie des éléments essentiels que nous devons garantir, et nous comprenons parfaitement la gêne que cela a pu occasionner. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à en informer notre équipe sur place : nous nous ferons un plaisir de vous proposer une autre chambre afin de vous assurer un confort optimal. L’équipe du Novotel

Gentile signora F., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo lieti che l’ambiente della nostra struttura le sia piaciuto. Per quanto riguarda il parcheggio, abbiamo una convenzione con il parcheggio Indigo Jean Jaurès che le consente di usufruire di una tariffa preferenziale. Per la sua sicurezza e per la nostra, la preautorizzazione bancaria rimane un obbligo normativo imprescindibile per convalidare l’accesso alla camera. Al fine di offrire un’esperienza sempre più piacevole ai nostri ospiti, stiamo proseguendo i lavori di ristrutturazione e ammodernamento di tutti i nostri spazi. Speriamo di rivederla molto presto. Il team del Novotel

Giudizio clienti 5.0/5

Monica Z. Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione perfetta, in una piazza meravigliosa, comoda a tutti i negozi e in pieno centro. Il personale è gentilissimo, pulizia della camera e degli spazi comuni perfetta. Ottima esperienza!

Gentile signora Z., La ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni. Siamo davvero lieti che abbia apprezzato il comfort della nostra camera ristrutturata. Le comunichiamo che stiamo attualmente proseguendo con la modernizzazione di tutti i nostri spazi, al fine di offrire un ambiente sempre più piacevole e perfetto sotto ogni punto di vista. Sperando di avere l’opportunità di accoglierla nuovamente, Lo staff del Novotel

Giudizio clienti 2.0/5

Giulia G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Stanza sporca, corridoio al limite dell'agibile, in Italia una moquette così sporca e vecchia non si trova nemmeno nei 2 stelle. Presenza di lavori non segnalati in fase di prenotazione, cassaforte rotta, mostra della porta che ci è caduta addosso. Abbiamo chiesto di cambiare stanza e non ci è stata offerta alcuna soluzione. Albergo nemmeno lontanamente rispondente alle foto. Non prenoterò mai più in un hotel del gruppo.

Gentile signora G., Abbiamo preso attentamente visione del suo commento e teniamo a porgerle le nostre scuse per i disagi subiti durante il suo soggiorno. Per quanto riguarda la cassaforte, non avrebbe dovuto esitare a rivolgersi alla reception affinché il nostro tecnico potesse intervenire immediatamente per risolvere il problema. Per quanto riguarda la moquette, la sua sostituzione completa rientra proprio nel nostro programma globale di ristrutturazione attualmente in corso per modernizzare i nostri spazi. Ci dispiace profondamente di non aver potuto soddisfare la Sua richiesta di cambio camera, ma purtroppo non avevamo alcuna camera disponibile per trasferirLa. Saremmo lieti di riconquistare la Sua fiducia e di farLe scoprire i nostri spazi rinnovati in occasione di un Suo prossimo soggiorno a Tolosa. Il team del Novotel

Giudizio clienti 4.5/5

Luca R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in posizione centrale, la navetta aeroportuale e la stazione della metro sono molto vicine, le camere sono pulite e confortevoli, la colazione è di qualità e completa.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire détaillé mettant en avant les atouts de notre établissement. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre position stratégique, facilitant vos déplacements grâce à la proximité immédiate de la navette aéroport et du métro. Nous sommes également ravis que le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner, aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la Ville Rose. L'équipe du Novotel

Giudizio clienti 4.5/5

Sophie E. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

-

Chère Madame E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de l’accueil ainsi que le charme de l’établissement. Votre satisfaction sur ces points nous fait réellement plaisir. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par un problème de climatisation dans votre chambre. Le bon fonctionnement des équipements fait partie des éléments essentiels que nous devons garantir, et nous comprenons parfaitement la gêne que cela a pu occasionner. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à en informer notre équipe sur place : nous nous ferons un plaisir de vous proposer une autre chambre afin de vous assurer un confort optimal. L’équipe du Novotel

Giudizio clienti 2.5/5

Daniele P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

posizione ottima, personale al desk cordiale e gentile, colazione buona. Camera suite con evidenti problemi, climatizzatore non funzionante, stanza freddissima, nessuna istruzione su impostazioni dei comandi climatizzazione, divanetti con tappezzeria macchiata, pulizia non adeguata.

Gentile signora P., grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permette di identificare chiaramente i punti su cui dobbiamo rafforzare la nostra attenzione, in particolare per quanto riguarda il comfort termico e la qualità della preparazione delle suite. Siamo tuttavia lieti di sapere che l'accoglienza, la posizione e la colazione hanno contribuito positivamente al Suo soggiorno. Speriamo di avere l'opportunità di darle nuovamente il benvenuto e di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente. Il team del Novotel

347 camera da non dare agli ospiti

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato una superior arrivo in albergo e mi viene assegnata la 347 una camera in fondo al corridoio, ente piccolissima, il bagno davvero brutto Insomma un esperienza super negativa

Dear Mrs. I., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at our establishment. We regret that your experience did not meet your expectations. Please rest assured that your comments will be forwarded to our management team as well as our reception service. We sincerely apologize for the inconvenience caused during your stay. Not all the rooms in our hotel are the same size. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon, so you can see the improvements made. Kind regards, The Novotel Team

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  • 141 recensioni 4.5/10 Servizi

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