ホテル ノボテル ヴロツワフ セントラム 4 つ星

お客さまの声 4.7/5 3,582 件のレビュー

ALLSAFE認証ホテル

このホテルを予約

客室 1

人数
子供の年齢

ベストレートをお約束

使い方?
ALL - Accor Live Limitless

入会は無料です

このホテルを予約する際:

  • ステータスポイントとリワードポイントが貯まります

  • リワードポイントを使うことができます

  • 特典を利用します

  • メンバー限定料金が利用可能

ノボテル ヴロツワフ セントラム
地図で見る
+ 18 サービス

ホテルのその他の情報

  • 旧市街そば

  • 中央駅から10分

  • モダンでスタイリッシュなロビー

  • ノボ2: スタイリッシュなラウンジバー

  • モダンな客室からの眺め

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • COPERNOCUS WROCLAW有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • 靴磨き機
  • ATM
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
ビジネスサービス
  • 会議室12室
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

ノボテル ヴロツワフ セントラム

Powstancow Slaskich 7
53-332 ヴロツワフ
ポーランド

電話番号: +48717224900

ファックス: (+48)717224955

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • TRAM :  2 6 7 17 20 24 Zaolzianska

  • 飛行機で

    COPERNOCUS WROCLAW 9km / 5.59 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    WROCLAW GLOWNY 0.9km / 0.56 マイル

GPS:51.09849, 17.024485

当ホテルの客室

広々としたスペースとモダン、柔軟性の高いノボテルは、お客さまの真の生活空間として、あらゆるニーズに対応いたします。

スーペリアルーム: ダブルベッド1台、快適なお部屋

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 21 / 226 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ

スーペリアルーム: ダブルベッド1台、ソファベッド1台、快適なお部屋

バリアフリールーム
  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 21 / 226 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ

スーペリアルーム: シングルベッド2台、快適なお部屋

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 21 / 226 sq ft
  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ

エグゼクティブルーム: クイーンサイズベッド1台、快適なお部屋

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 21 / 226 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク(...)

マイルーム: ヴロツワフでサイクリング

バリアフリールーム
  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 21 / 226 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ

マイルーム:音楽の世界へようこそ!非契約写真

  • 最大人数: 2

マイルーム:アニメーションルーム非契約写真

  • 最大人数: 4
客室

レストランとバー

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

お料理の種類: 多国籍料理

昼食

12:00 - 18:00

夕食

18:00 - 22:00

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:12

  • 最大サイズ:479 m²

  • 最大ご利用人数:500 人

  • パーティの最大ご利用人数:280 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテル ヴロツワフ セントラム

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ 4.7/5

3,582 件のレビュー

フロント係員の対応が良い

お客さまの声 5.0/5

匿名 ビジネス - 08/10/2020 確認済みレビュー すべて

以前に長期滞在しており、2か月ぶりに訪問しチェックインた時に、フロントの方が私の名前を覚えていてくれていました。 部屋には綺麗な手紙で感謝のお言葉を頂き、とても嬉しくなりました。 宿泊中、深夜の時間にて火災警報が発生し、ボイラ故障が原因の様でしたが、その際のフロントの方も避難誘導がきちんと出来ており、日ごろの教訓が生かされているのかと思いました。 朝食、清掃、フロント係りの方々、全ての方に於いてとても気持ちの良い対応をして頂き、感謝致します。

Yoshihide K. 様 この度は、Novotel Wroclaw Centrum でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sebastian Marona General Manager

リノベーションされ清潔な部屋と食堂

お客さまの声 3.0/5

匿名 ビジネス - 26/08/2020 確認済みレビュー すべて

建物自体は新しくはないが、内部はリノベーションによりモダンな雰囲気。シルバー会員なのでアップグレードされた部屋も、明るく清潔で快適だった。 1階のレストランでは、コロナ対策のためビュッフェではなく、ベーシックプレートに、希望で卵料理やヨーグルト、飲み物を注文するスタイルだったが、特に不満は感じなかった。 カフェタイムも利用したが、夏ならではのレモネードがとても美味しく、2日間で2種類を味わった。担当の男性スタッフの笑顔と丁寧さが、とても良かった。 唯一残念だったのは、2日目の午後、ホテルに戻って部屋に入ると、清掃やベッドメーキングがされてなかったこと。何かの手違いだったのだと思うが、フロントに伝えたら、すぐに対応してくれた。

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。 Sebastian Marona General Manager

フレンドリーなスタッフ

お客さまの声 4.5/5

か. ファミリー - 08/01/2020 確認済みレビュー すべて

チェックイン、アウトの際の フロントスタッフの 接客が良かった。 1階のロビーも過ごしやすく、 キッズコーナーのゲームでは 子供も喜んで遊んでいました。 残念な点を挙げるとすれば、 お風呂です。 バスタブがないのは 仕方ないですが、 シャワーの外にドアがないので 入る時にとても気を遣いました。 朝食も美味しく頂けましたが、 生野菜の種類が多いと 嬉しいです。

KURIMOTO M. 様 この度は、Novotel Wroclaw Centrum でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sebastian Marona General Manager

長期滞在での感想

お客さまの声 4.0/5

Japonski ビジネス - 03/06/2019 確認済みレビュー すべて

仕事で2か月滞在していました。 良かった点 ・レストランのスタッフの対応がとてもよかったです。大人数で分割での支払い、恐らく失礼な振る舞いにも笑顔で対応してくださりホテルでの食事が楽しいものでした。 名前を聞けなかったですが、8月26日生まれのお姉さんの笑顔での対応がすごく素敵でした。 ・毎朝、レストランのオープン時間を早くしてもらえたこと、感謝しています。おかげで毎日仕事を頑張ることができました。ありがとうございました。 悪かった点 ・滞在中に2回、火災報知器の誤作動?がありましたが、室内では避難放送が聞こえませんでした。放送設備の点検をした方がいいのではないでしょうか。 ・チェックアウトの時に気づくべきでしたが、ランドリー代を請求されていました。1週間に5個までは無料という話を聞いていて、ルールは守っていたのですが残念です。

YASUAKI H. 様 この度は、Novotel Wroclaw Centrum でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルディレクター Sebastian Marona

全体的には満足ですが。

お客さまの声 3.5/5

T. ビジネス - 17/02/2019 確認済みレビュー すべて

朝食、館内の設備等満足しておりますが、月曜日に出したランドリーが次の日に戻ってこないため、戻ってこないままホテルをチェックアウトしなければならなかったり、ランドリーの袋を使用したら補充されない、ランドリーを記載する紙が無かったりと不満あります。

感じが良く安価であった

お客さまの声 5.0/5

匿名 ビジネス - 21/01/2018 確認済みレビュー すべて

夜のレストランも無く、夜中に到着すると食べ物が無くて不便

Dear Motoki O. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, General Hotel Manager

素晴らしいホテル

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 22/10/2017 確認済みレビュー すべて

大変よかった。受け付けスタッフの対応も丁寧、適切、正確でした。

Dear ICHIRO It's always pleasure for us to see such positive comment from our satisfied Guests. Thank you for much appreciation for our service.We hope you will come back soon to our hotel and beautiful city of Wroclaw. Have a wonderful day! Best regards General Hotel Manager Przemysław Orchowicz

きれいな部屋で満足でした

お客さまの声 3.5/5

123 ビジネス - 21/10/2017 確認済みレビュー すべて

シャワールームのガラス仕切りが半分しかなく、不便でした。ガラス戸になっていると良かった。サービス面は満足です。

Dear Yayoi We very appreciate your comments reading your stay at the Novotel Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for much appreciation for our service. We hope you will come back to our hotel and you will enjoy your next stay as you enjoyed previous one. See you soon in the beautiful city of Wroclaw General Hotel Manager Przemysław Orchowicz

清潔で奇麗でした。

お客さまの声 5.0/5

Hi ビジネス - 19/10/2017 確認済みレビュー すべて

清潔で、ホテルの対応も良く、心地よく滞在できました。ただ、食事代が少し割高化もしれません。

Dear Guest Thank you very much for sharing this review with future hotel guests. I am delighted that you enjoyed your stay in so many areas. I will pass your positive comments to my employees, who are always doing their best to give great service to our guests. I am looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards, General Hotel Manager Przemysław Orchowicz

気持ちよく滞在できました

お客さまの声 4.0/5

早. ビジネス - 15/10/2017 確認済みレビュー すべて

スタッフの対応も良く、朝食も品揃え良かったです。室内の清掃、1日だけタオルが変わってないことがありました。

綺麗なホテルでした

お客さまの声 3.5/5

Kazu. ファミリー - 19/06/2017 確認済みレビュー すべて

2泊しましたが、タオルの更新が無く、2日同じタオルを使う事になってちょっと残念でした。

最新の20口コミ

周辺のホテル

ヴロツワフのすべてのホテル