Todo iba perfecto. Hasta que la ultima noche, se fue la luz en el hotel en la mitad de la noche, y: - sono una alarma en el cuarto - se apago la calefaccion y hacia mucho frio - el radio / despertador se desconfiguro y empezo a sonar de maner aleatoria - se demoraron 3 horas en arreglar la calefaccion por lo que no pude dormir esa noche...

Muy buena solo que deberían de incluir el estacionamiento en el precio

Espacio Piscina-Sauna-Hammam tranquilo y agradable; habitación amplia, cómoda; Baños limpios y bien equipados.

Toda la estancia y trato muy correctos. Habitación limpia, silenciosa y tamaño correcto. La relación calidad precio muy buena y bien situado. Como crítica, a pesar de estar todo muy correcto, no da sensación de 5 estrellas. Desayuno similar a novotel, no se aprecia mejora

Nos gustó mucho el hotel y la zona de piscina y spa.

fue correcta; la habitación asignada resultó ser bastante pequeña y algo oscura, no acorde con la foto que había para la categoría en la página web. sin embargo, a destacar la amabilidad del personal y la calidad de las zonas comunes del hotel.

Muy buen hotel pero la ubicación no es perfecta

Al llegar no tuve upgrade cuando tenían habitaciones disponibles y pese a haberlo pedido. La habitación que me dieron, muy buena en el 4º piso y sin ruido Al día siguiente lo volví a indicar, me hicieron un upgrade a una junior suite, que lo era por su tamaño, pero que tenia una cantidad impresionante de pasillo. Me convenía porque así puedo trabajar sin molestar a mi mujer. Pero para ser Platinum y hacer 185 noches en la cadena podían haberme dado esa habitación el primer día o darme una mejor ya que me cambiaba de habitación y tenían disponibles. La junior suite en el primer piso, sin la calefacción conectada, con el minibar incompleto, con ruido de la calle. Se nota que no la usan

Aportaron ayuda con enchufes, plano de ciudad, paraguas, reserva restaurante... La habitación era extramadamente confortable

Me pareció muy agradable y acogedor. El personal me atendió en todo momento con amabilidad y cordialidad, e incluso familiaridad,.Está en una zona muy céntrica y bien comunicado. Hay muchos restaurantes pequeños cerca y con encanto.