Mercure Paris Bastille Marais Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 720 opiniones

Mejor precio
garantizado
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53 rue Richard Lenoir, 75011 PARÍS, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel ubicado en el centro de París

  • Warm and professional welcome

  • Tranquila zona de terraza cubierta

  • Habitaciones con capacidad para 3 personas

  • Servicio de aperitivos y bebidas las 24 horas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Paris Bastille Marais Hotel

53 rue Richard Lenoir
75011 PARÍS
Francia

GPS:48.857251, 2.380612

Teléfono
Fax +33 1 44 64 96 92

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

2 desayunos

Disfrute de nuestro gran desayuno tipo bufé a partir de las 06:30. Descanse con toda comodidad en uno de los sillones barrocos con una gran vista en un salón del S. XVIII.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  720 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.9/5  791 opiniones

Somos clientes habituales.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jcarlos Parejas - Comentarios confirmados ALL

Al igual que en años precedentes, conservamos un buen recuerdo de nuestra estancia en su hotel, debido a su excelente ubicación, correctas habitaciones y baño, limpieza, como también excelente y amabilísimo trato del personal de recepción.

Buenos dias, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para darnos su opinión después de su estancia. Su opinión es muy importante para nosotros, saber que su estancia fue bien es el mejor y esperamos poder darle la bienvenida pronto. No dude en volver a contactarnos para cualquier consulta, estaremos encantados de poder ayudarle. Excelente dia Daïsy

Buen hotel pero lejos de las principales atracciones turísticas

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Larisa P En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel ubicado lejos de las principales atracciones de Paris como la Torre Eiffel y el Louvre. En la esquina estaba la entrada al metro con el cual se puede ir a todas partes. Pero para volver de noche un taxi salía aproximadamente 25 euros. Excelente atención en recepción. Habitación pequeña. Muy buen baño. Te de cortesía. Camas cómodas. Nos tocó una habitación en el 5to piso justo al lado de la medianera, así que no escuchaban los ruidos. Los pasillos de alfombra hacían que no se escuche cuando limpian las habitaciones. Incluso las personas que limpian no son ruidosas. Buen desayuno con distintos panes, panqueques, frutas, quesos, jamones. Había huevo pero solo duro, no revuelto. Una máquina para servirse café o agua para te, que hacía un delicioso capuchino.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous avoir donnée votre avis suite à votre séjour. Votre avis est très important pour nous sachez que cela nous fait plaisir de savoir que votre séjour s’est bien passé et nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes nous serions ravies de pouvoir vous aidez. Excellente journée

Peligrosos

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Karina R En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Es increíble que un hotel de esta cadena tenga un mantenimiento tan deficiente. A mi amiga se le cayó el techo del baño en la cabeza, si bien le dieron asistencia médica el tema pudo ser muy muy grave. Cuando uno busca un hotel de cadena espera tener la calidad que anuncian y eso incluye el mantenimiento de las instalaciones.

Good Morning, Thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please know that your satisfaction is our priority, and we take your comments into account to help us improve. Please do not hesitate to contact us with any questions; we would be delighted to assist you. We hope to have the opportunity to welcome you again and demonstrate that we have lived up to your expectations. Have a wonderful day. Daïsy

Normal

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Jorge M. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Destacar la amabilidad de la Recepcion. El último día perdimos el desayuno, sin entender muy bien porque. El horario que nos dijeron era 7-11:00 am. Al parecer entra semana era hasta las 10:30 nada más. Bajamos a las 10:15h y aún así se negaron a atendernos, ofreciendo exclusivamente la posibilidad de subir a desayunar a la habitación (que como saben no está preparada para desayunar 3 personas)

Estimado/a JORGE MARTIN G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Lili Mornet Vekua Responsable d'hebergement H7…

Al llegar no había nadie q hablará español.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

carmenyraul Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bien situado u metro en la puerta, limpio y buen desayuno, la única pega q solo hay una chica en recepción q habla español y nos toco cuando nos íbamos, los demás no nos entendían nada de nada. Tampoco hay nada cerca para ver hay q coger metro.

Guerida ividad, Gracias por brindarnos sus comentarios, son importantes para seguir brindando Calidad de Servicio y Bienvenida. Nos alegra saber que apreció la bienvenida a pesar de que nuestros compañeros no hablaban español. Esperamos darle la bienvenida nuevamente entre nosotros. Atentamente, Lili Mornet Vekua Responsable d'hébergement H7847@accor.com

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 386 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 498 opiniones 6/10 Habitación
  • 497 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 329 opiniones 4.6/10 Comodidad
  • 235 opiniones 8/10 Desayuno
  • 170 opiniones 8.6/10 Limpieza
  • 72 opiniones 3.7/10 Instalaciones
  • 70 opiniones 3.7/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.