ノボテル プーケット シティ プーキートラー 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 681 件のレビュー

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40/5 Chanajaroen Road, Tambol Talad Yai, Amphur Muang, 83000 プーケット, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • 180のスタイリッシュなスイートと客室をご用意しております

  • 終日営業のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりください

  • 美しいスカイラウンジでは、山と海のパノラマビューをお楽しみいただけます

  • スパ、プール、ジムをぜひご利用ください

  • 7室のミーティングルーム（最大収容人数850名）

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル プーケット シティ プーキートラー

40/5 Chanajaroen Road, Tambol Talad Yai, Amphur Muang
83000 プーケット
タイ

GPS:7.879267, 98.394881

電話番号
ファックス +66 76 397 700

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Amor Restaurant

Amor, on the Lobby floor, is your place for a yummy breakfast with a grab & go option and offers all-day dining with authentic Phuket, Hokkien, Thai and international favourites made from premium local ingredients. Don't miss the signature Moo-Hong!

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  681 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.6/5  462 件のレビュー

2025エクセレンス認証

Horrible

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Sg L トリップアドバイザー認証口コミ

⭐️ Very disappointing review – avoid at all costs I stayed at the Novotel Phuket City Phokeethra and my experience was extremely poor. Upon arrival, I left a €108 security deposit, which was never refunded. Despite sending several emails to the hotel, I received no response. I also tried contacting Accor's WhatsApp support, again without any reply. Faced with this complete silence, I am now forced to go to the police station and the government website to report what I consider to be dishonest behavior. In addition to this serious problem, the hotel's cleanliness was unacceptable for an establishment of this standard. My room was dirty, with sauce and food stains on the furniture. This is simply unacceptable. Another shocking point: I was charged €75 to wash just one kilo of clothes, which is completely excessive and has never happened to me in any other hotel, even high-end ones. In short, between the non-refundable deposit, the total lack of communication, the filth, and the exorbitant prices, this hotel is absolutely not worth it. I strongly advise against staying there.

お客さまの声 5.0/5

Erii T. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ホテル横には大きめできれいなセブンがありましたが、周りはそんなに栄えている感じではないです。 少し歩きますがオールドﾀｳﾝへも徒歩圏内でした。 フロントもレストランもスタッフがとても丁寧でにこやかな対応で、こちらが質問する前に声をかけてくれたりと、一流のｻｰﾋﾞｽを受けれて嬉しかったです。

Dear Erii T., Thank you very much for sharing your feedback. We are delighted to hear that our services met your expectations. We look forward to welcoming you back for another memorable stay. Kind regards, Bryan DE BRUYNE General Manager Novotel Phuket City Phokeethra & ibis Styles Phuket City

Fantastic Choice in Phuket!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

colinsC1644YN トリップアドバイザー認証口コミ

We loved everything about this hotel. It is physically beautiful with incredible amenities. We stayed in over a dozen hotels on this trip and the breakfast here was easily the most impressive.

Friendly staff and good service. Very poor quality hotel for what is advertised.

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Holland Z トリップアドバイザー認証口コミ

I’m honestly shocked that this hotel has good reviews. The only good part of my review goes to the staff. They were all friendly and helpful and they went out of their way to give us a little cake and made swans with towels on the bed and put flower petals down to say happy honeymoon to me and my husband. That was very thoughtful. My review is solely on the quality of this hotel and feeling misled. They advertise as a 5 star hotel. There is NO WAY this is a 5 star hotel. They have only soap and shampoo in the bathroom, they don’t offer conditioner. Even motels have conditioner. The towel had a blood stain on it. The floors and cabinets look dirty and old. The bed is so cheap and uncomfortable and so is the linen. They only have a kettle and instant coffee. The curations have holes in them. The walls have stains. Honestly this hotel is 3 stars at best. I wouldn’t be so surprised if they advertised it as a lower star hotel. Just disappointed.

お客さまの声 4.5/5

Tomoko S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルの従業員の方々が大変親切で笑顔が素敵。 客室はシャワーしかないのが少し残念でしたが、それ以外は快適でした。

Dear S., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Phuket City Phokeethra. We are delighted to hear that our staff made a positive impression with their kindness and warm smiles. We also appreciate your constructive comment regarding the showers in the rooms. Your feedback is valuable and will be taken into consideration as we continue to enhance our guests’ comfort. We are pleased that, overall, you found your stay comfortable, and we look forward to welcoming you back to Novotel Phuket City Phokeethra in the near future. Kind regards, Bryan DE BRUYNE General Manager Novotel Phuket City Phokeethra & ibis Styles Phuket City

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その他のウェブユーザーの評価

  • 514 件のレビュー 9/10 ロケーション
  • 686 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 819 件のレビュー 9.3/10 サービス
  • 14 件のレビュー 8.3/10 インターネット
  • 335 件のレビュー 8/10 清潔さ
  • 299 件のレビュー 8.3/10 朝食
  • 117 件のレビュー 9.7/10 バー＆飲料
  • 91 件のレビュー 4/10 プール

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。