Mercure Bridgwater Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 715 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Parcheggio in loco (prenotazione non richiesta, pagamento 10 £ a notte)

  • Ristorante Marco Pierre White Steakhouse in loco

  • Due sale riunioni che possono ospitare fino a 40 persone

  • Gli animali soggiornano solo nelle camere con letti king e gemelli, 15 GBP per animale/notte.

  • Disponibile ricarica per veicoli elettrici: 4 x 22 W e 1 x 50 W

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Bridgwater Hotel

56 66 Eastover
TA6 5AR BRIDGWATER
Regno Unito

Coordinate GPS:51.128882, -2.997712

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

MARCO PIERRE WHITE STEAKHOUSE

Il Marco Pierre White Steakhouse Bar and Grill si trova all'interno dell'hotel ed è destinato a diventare la meta preferita degli amanti del buon cibo e di chi cerca un tocco di lusso. Il locale serve il meglio dei prodotti freschi di stagione.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  715 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  339 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Mercure hotel definitely lived up to the dog-friendly title!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

darlagsd In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Coming to Bridgwater was a spontaneous decision, and we quickly searched online for dog-friendly accommodations. This trip marked my first hotel stay with Darla, who was just four months old and definitely not a small dog! I had no idea what to expect, but our experience exceeded all my expectations. From the moment we arrived, we were greeted with a warm and friendly welcome, and the check-out process was quick and efficient. I was impressed with the quality of the room, and before we left, we were delighted to receive a lovely bag of dog treats for Darla. Later, when I spoke with the wonderful receptionist about our journey home, she kindly gave us a couple more bags of treats to keep Darla entertained during the drive. The only minor downside was that we had to eat breakfast in the main entrance. However, given the hygiene considerations of having a dog, I completely understand that this is likely standard practice. Overall, we will definitely be returning! Thank you for making our first experience traveling with my dog such a memorable one.

Dear Darla's Mummy or Daddy, Thank you for your delightful feedback regarding your recent stay at Mercure Bridgwater Hotel with your dog, Darla. We are thrilled to hear that your first hotel experience together exceeded your expectations. It is always our aim to provide a warm welcome and a comfortable environment for both our guests and their furry companions. We appreciate your understanding regarding the breakfast arrangements in the main entrance area, which are in place to maintain hygiene for all our guests. We are also happy to offer room service so I hope this was offered by the team. Your kind words about our team, especially the receptionist, will be shared with them as they strive to make each guest's experience special. We are pleased that you enjoyed the quality of your room and the thoughtful gesture of providing dog treats. It is our pleasure to ensure that every member of your family, including your pets, feels welcome. We look forward to welcoming you and Darla back for another memorable stay! Sincerely, Damian Kaye General Manager

Exceptional Restaurant Team!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Holly m Recensione certificata TripAdvisor

Back in July I stayed with my family for a wedding. And wanted to do a big shout to the restaurant team especially Josh, Abbey and Ashley. The restaurant manager he couldn't have been more accommodating. We had booked a meal but last minute needed to add additional guests so ended up being around 10 of us. They done there best to get us seated together and looked after us so well. The high level of service continued into the bar after the food. Thank you all so much. We will all remember the night before the wedding being well taken care of by your restaurant team. Big shout to the restaurant supervisor. July 26th 2024.

Dear Holly M, Thank you for sharing your positive experience with us regarding the exceptional service provided by our restaurant team, especially Josh, Abbey, and Ashley. We are delighted to hear that they were able to accommodate your last-minute request and ensure a pleasant dining experience for your family before the wedding. Your kind words will be shared with the team and I'm sure they'll be pleased to hear their efforts in making your stay memorable we appreciated. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Damian Kaye General Manager

ottimo albergo

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

ottima posizione, ottime camere, buona cucina, personale cordiale

Gentile ospite, Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell'hotel, le camere e il cibo. Il nostro personale è sempre disponibile per garantire un soggiorno piacevole. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto. Cordiali saluti, Damian Kaye General Manager

Camera molto fredda e personale non all'altezza per risolvere il problema

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera fredda con riscaldamento non funzionante. Ho richiesto 4 volte alla reception di sistemare il problema ma non sono riusciti a risolverlo. Avendo evidenziato il problema mi sarei aspettato che almeno mi proponessero un cambio di camera. La prima settimana la camera mi è stata pulita e rifatta tutti i giorni mentre negl'ultimi 3 giorni solamente una volta perchè l'ho richiesto. Quando l'ho fatto notare mi hanno detto che avrei dovuto richiederla ed allora ho fatto notare che, la settimana prima, l'avevano sempre fatta senza richiesta. Questa è poca serietà. Peccato perchè la struttura sarebbe anche buona ed in otima posizione ma non so se ritornerei e se la consiglierei. Il servizio al cliente che paga deve essere più attento.

Caro Alessandro C.' Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con il sistema di riscaldamento della sua camera e che, nonostante le diverse richieste, non siamo riusciti a risolvere il problema. Apprezziamo il suo feedback e comprendiamo le sue frustrazioni: il nostro obiettivo è garantire a tutti i nostri ospiti un soggiorno confortevole. Pur riconoscendo che non le è stato offerto un cambio di camera, non è nostra abitudine farlo a meno che non venga richiesto e ci scusiamo se questo ha causato qualche inconveniente. Siamo lieti che abbia trovato il nostro hotel in una buona posizione e apprezziamo il suo commento sulle pulizie; tuttavia, è nostra priorità garantire che tutti i nostri ospiti si prendano C. di loro durante il soggiorno presso di noi e ci scusiamo se questa volta non è stato così. All'Hotel Mercure Bridgwater cerchiamo di raggiungere l'eccellenza nel servizio al cliente e siamo delusi quando non riusciamo a raggiungere questo standard. Prenderemo in considerazione il suo feedback e continueremo a impegnarci per migliorare l'esperienza degli ospiti con noi. Ci auguriamo che in futuro ci dia un'altra opportunità per dimostrarle l'eccellenza del servizio offerto dal Mercure Bridgwater Hotel. Cordiali saluti Damian Kaye Direttore Generale

Hotel Mercure

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

GulliverConsiglia65 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel situato nel centro di Bridgwater, all interno c'è anche il ristorante che non ho usufruito per approfittare di conoscere i ristoranti nel centro. Le stanze sono spaziose e ben pulite. Qualità prezzo ottimo.

In collaborazione con TripAdvisor

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