Mercure Cardiff North Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 355 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Circle Way East, Llanedeyrn, CF239XF Cardiff, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Parcheggio in loco

  • Animali domestici ammessi

  • Palestra

  • Sale per riunioni e ricevimenti

  • Area bar con canali sportivi disponibili

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Cardiff North Hotel

Circle Way East, Llanedeyrn
CF239XF Cardiff
Regno Unito

Coordinate GPS:51.508327, -3.147213

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RBG RESTAURANT

Scoprite una gamma di piatti di ispirazione locale al The Bay Restaurant. Ispirato allo storico quartiere delle banchine di Tiger Bay, scoprirete un menu gustoso, con bistecche, hamburger e pizza.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.1/5  355 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  289 recensioni

Great hotel and staff

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Kailan1407 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Great hotel. Staff very friendly and helpful. Hotel very clean. Breakfast was very nice. We have no fault with this hotel. One of the cleanest hotels we have stayed in. Quiet location. About 3-4 miles from the city centre but £15 for a Uber to the city.

Great find

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Maps00415584159 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Great value hotel, not far from central Cardiff. Great facilities, rooms very spacious with nice decor. Restaurant was serving hot food and table service was great, especially from our waiter Panchi who was friendly, helpful and welcoming. Reception area seemed a little strange, no the usual but staff friendly.

Dear Guest, Thank you for the time you have taken to write a review. We are delighted that you found our hotel to be of great value and conveniently located near central Cardiff. Our team takes pride in offering well-appointed facilities and spacious rooms with vibrant, contemporary decor, which we are pleased you enjoyed. It is also wonderful to hear that the culinary delights and service at our RGB Restaurant met your expectations, with Panchi's hospitality leaving a lasting impression. Although the reception area's design may not be traditional, we are glad that the warmth and friendliness of our staff resonated with you. It would be a pleasure to welcome you again. Best regards, Dorota Price, General Manager hb539-gm@accor.com, T.: +44 29 2058 9988

Don't bother

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

MONTY1240 Recensione certificata TripAdvisor

Nice bed, comfortable. Room was badly lit and the only really usable mirror was in the bathroom, yards away from any power points. The lock on the door was almost unusable and had been forced open before as the damaged door frame showed. The extractor fan in the bathroom made it hard to hold a conversation in the room. This was all reported to reception in person,( nobody answered the phone)but the receptionist could not understand English and nothing at all was done about any of the issues. Breakfast was slow and pretty much tasteless, choices were limited and poorly cooked eggs, hard , watery. Gave up waiting for some items. Rubbish really. All in all really poor show all around.

Dear Monty, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you found the bed comfortable during your stay, as we aim to provide a restful experience with our high-quality bedding options. However, we regret to hear about the lighting issues and the inconvenience caused by the bathroom mirror placement. The safety and functionality of our facilities are paramount, and we are concerned to learn about the door lock and extractor fan. We're continuously working to improve our facilities and provide the best possible experience for our guests. We are also sorry to hear that your interaction with our reception team was not up to our usual high standards and we will follow up on this with our team. Furthermore, we apologise that the breakfast did not meet your expectations. We take pride in our breakfast offerings and are disappointed to learn that it fell short. We hope to welcome you back. Best wishes, Dorota Price, General Manager hb539-gm@accor.com, T.: +44 29 2058 9988

non rispetta il livello medio Mercure

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

massimoc470 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

arriviamo in Hotel dopo un viaggio in moto sotto la pioggia da Dover a Cardiff poco dopo le 21 e non ci viene data la possibilità di cenare al ristorante perchè aveva chiuso qualche minuto prima. Dopo aver fatto il ceck in, durante il quale non veniamo accolti come soci e non ci viene offerto alcun cocktail di benvenuto, e sistemati in bagagli in camera non ci è rimasto altra scelta che prendere qualcosa al bar dell'hotel essendo lo stesso in una zona residenzale periferica e quindi lontano da locali e ristorante. Al bar ci siamo dovuti accontentare di un pacchetto di patatine speziate, una cioccolata calda veramente acquosa e vomitevole e una pinta di birra (almeno questa buona) pagati abbastanza salatamente e serviti dopo una inspiegabile attesa di quasi 15 minuti. Per il resto.... bella la Hall, la sala colazione e la camera ma corridoi, scale e parti comuni mostrano il segno del tempo e una cattiva cura e pulizia. La pulizia della camera e il cambio delle asciugamani dopo 2 gg l'abbiamo dovuta chiedere noi alla reception e solo dopo è stata fatta. Positiva la colazione ricca e abbondante con personale di sala gentilissimo e cordiale al contrario di quello di bar e reception.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Atanas Mladenov Front Office Manager

Si può fare di più

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

RiccioGallipoli In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Soggiornato in coppia per due notti a ottobre. L'hotel è in parte in ristrutturazione ma questo non ha creato disagi. Ampio parcheggio gratuito, checkin e checkout veloci e camera di design confortevole. Ritornando al titolo della recensione i punti su cui migliorare sono sul fatto che essendo un hotel in zona isolata dovrebbe munirsi di un distributore automatico di bevande. Come in altri hotel di catena inglesi visitati non dispone di minibar e phon in camera. La palestra ha degli attrezzi fuori uso ed è sprovvista di manubri con pesi leggeri. Basterebbe poco per rendere il soggiorno più gradevole. Non credo di ritornarci

Dear RiccioGallipolo, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Kyle Griffiths

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.